企业数字化转型包括哪些方面

企业数字化转型应从哪些方面着手？~

个人之前在中大咨询的官网看到过关于数字化转型的分析，比较详细，其中关于企业数字化转型的实施路径有以下几个方面：
（1）从技术趋势、要素形态、组织模式、发展驱动力、社会连接特点等视角研判数字经济时代特征。
（2）从社会法律法规、产业趋势、基建需求、商业模式等维度挖掘数字经济转型机遇。
（3）基于重点企业案例研究，结合数字经济特点分析，归纳总结企业数字化的主要方式和模式。
（4）从组织架构、业务流程、信息系统、商业模式等方面提出企业数字化转型的路径与举措。

数字技术正在多数行业掀起变革。在世界范围内，数字经济已成为全球经济的重要内容，是全球经济发展的主线，并推动着企业和全社会的数字转型。在这篇文章，我们梳理了各行各业实现数字化转型不可或缺的7种能力，希望为企业创建数字化运营模式或提高运营效率提供一些参考。
■ 感知并解读颠覆

图片源自网络
随着各种智能设备和机器进一步加强对实体世界的洞察和控制，现实环境也延伸到了网络空间。这不仅表现为“物联网”的兴起，更意味一个全新智能互联层的形成，它将拓展员工能力，实现流程自动化，并使机器设备完全融入我们的生活。对消费者来说，这等于赋予了他们更多的权利：获得了高度知情权，能够通过互动对自身体验产品和服务的方式产生影响；对企业而言，则意味着与现实世界真正实现了互通，让机器以及员工的行动和反应速度变得更迅速、更智能。
要想抓住技术革新带来的新机遇，企业的高层管理者们都要认真反思一个问题：在数字化的实体世界中，如何与客户互动，运作业务。对于寄希望于转型而获新生的企业而言，首先要做到的就是模糊实体世界和数字世界的界线，进行超越自身所在行业的思考。
■ 通过试验更快速地建立和推行新理念

图片源自网络
麦肯锡在一篇文章警示说：今天对于企业来说已经不是信息时代，而是敏捷时代。这就要求企业需要能够建立平台以快速开展低成本试验。对此，可以借鉴精益创业行动。精益创业行动的核心是以下两大关键理念：一、消除所有对创造客户价值无益的开支；二、在迅速、频繁尝试并汲取失败教训的同时，努力消除浪费。勇于失败能够释放资源和人力，从事可能带来突破性进展的其他项目，且促进更加开放和透明的企业文化，从而形成诸多裨益。
同时，在这个时代，企业如果希望基业长青，还需要领导者有意识地、持续地去寻找或投资一个最能实现自我颠覆的项目，正如数码相机之于柯达集团，智能手机之于诺基亚、摩托罗拉，网络购物之于百货公司，支付宝之于传统银行……在这个时代，企业最强劲的对手，往往不是来自同行业，而是跨界而来的创新者。
■ 充分理解和利用数据

图片源自网络
数据是从业务而非数据库或数据平台开始的。对于企业而言，除了大数据，还需要理解和利用的数据包括：企业自身的核心数据，如CRM数据、ERP数据等；外围数据，如营销活动采集到的数据；常规渠道数据，如来自上下游合作伙伴方面的数据；外部社会化媒体数据，可以有效弥补CRM等核心数据中过程数据的不足。对于希望实现数字化转型的企业而言，团队中的每个人都需要理解，所有的数据都是从客户、产品和服务来生成的。如果成员不理解业务、产品、服务，无论他的技术多么优秀，都很难为公司创造价值。
理解了数据之后，是利用数据创造价值，主要体现在对内强化增值的能力，包括风险管控，决策支持，优化成本等方面。同时还需要关注如何充分利用分析工具，减轻团队在在技术上花费的时间，以便于将更多时间投入到产品、服务等数据能够直接产生商业价值的领域。
■ 建立并保持具有高度数字化意识的团队

图片源自网络
随着业务的全面数字化，企业组织和员工需要同步完成数字化转型。这就要求企业要坦诚审视自己和团队的数字能力，打造数字技术集训营，帮助员工获得新的数字技能。
在一个具有高度数字化意识的团队，单一孤立的工作划分和静态的员工管理将让位于更具适应力的员工队伍，这样的团队将围绕着项目进行组合，并自我调整。在这样的团队环境中，更为自由和灵活的工作方式有助于企业释放人力资源的潜能。同时，员工也需要不断进行自我完善，更多的发挥空间往往意味着需要具备更多跨领域的知识和技能储备。借助数字技术将更有利于发挥个人特长，实现灵活便捷、互补协作，帮助全体员工创造更大价值。
■ 寻找合作伙伴并投资于非核心业务

图片源自网络
实践证明，孤军奋战无法完成转型之旅。公司面临数字化转型最大挑战是没有内部专业知识来采取行动，这时候，合作伙伴对数字化转型至关重要。寻找一家或多家合作伙伴提供专业的技术和知识来共同实现数字化转型，实现或者支持这样端对端的服务。
一个或多个优秀的合作伙伴，可以有效帮助企业提升转型的成功率，他们可以通过以下方式支持企业的数字化转型之旅：
☆ 提供帮助企业改造的能力
☆ 提供咨询服务以帮助企业整合数字技术
☆ 帮助企业领略数字创新的魅力
☆ 分享成功的方法和最佳实践
■ 有效组织，迅速行动

图片源自网络
数字化转型无疑是一项艰巨挑战，商业革新绝非简单改进。因此需要确保赢得CEO的支持，并成立专门的核心团队，在精通数字技术的执行团队的支持下，推动新的数字化增长。
构建与数字化转型相匹配的企业文化和推动数字化转型的责任最终将落在CEO的肩上。他们需要具备相应的数字创新能力，从建立新的行为模式，到变革公司文化推动新战略的执行，都将是他们的工作，其中重中之重，是组建专门的领导团队。
数字化对业务的影响几乎包括每一个方面，要求组织高度协调，所以转型领导团队必须包括各职能部门的高管。远见卓识和鼓舞人心的领袖人才固然重要，但团队中也必须包括那些深入了解业务的德高望重者，以及变革管理方面的专家。此外，CEO还应选择能够代表和传播数字文化关键价值——以客户为中心、合作思维和容忍风险——的领导者。
■ 设计令人愉悦的用户体验

图片源自网络
诸如亚马逊、奈飞、腾讯、阿里等已经获得成功的数字型企业，均是通过用户体验推动信息技术架构，而非反其道行之。而这种能力对于希望实现数字化转型的传统企业也同样万分重要。
那么要如何做呢？从用户开始，了解他们的需求，衡量他们的看法，确定在提高用户满意度方面所面临的挑战和机遇，并采取行动。以下行动清单可供参考：
☆ 使用企业内部数据，来了解“用户满意度”与“积极的业务成果”之间的关系，比如收入增加、用户流失减少、终身价值提高等。
☆ 有效利用用户反馈数据和消费者洞察，识别用户未满足的需求、不满意的期待以及突出的需要。
☆ 建立“测试－学习”的文化机制，促成不断的测试、研究与用户参与优化。
☆ 建立以数据为基础的用户画像，为用户体验战略提供信息与佐证。
☆ 从头到尾绘制整个用户体验历程图，规划战略的时候，不要仅仅为了购买和使用，而是为了忠诚与倡导。
☆ 设定适当的目标，并制定正确的指标，以评估用户认知与业 务影响的变化。
☆ 在作出重要的用户体验决策时，高级管理人员需要参与进来，并以身作则。

企业数字化转型是对传统的管理模式、业务模式、商业模式进行创新再塑，进而提高效率、降低成本、实现新旧动能的转换。数字化转型的本质即借助数字化技术，促进企业与组织能够在变革的数字化世界中创造更大的价值，从而让企业获得竞争优势。想要数字化转型推荐咨询百思特管理咨询公司。

1、产业数据资产化：
数字经济的到来，可以实现数据的直接或间接变现，如各类型大数据交易所和交易平台。这为整个社会经济带来了新的增长点。要想实现数据资产化，必定要解决数据所有权的问题，而区块链技术能对数据进行加密存储，还能完成数据的确权，这为数据共享、交易和安全流动提供了依据和保障。
2、产业范围被拓宽：
如以大数据为核心，催生出数据挖掘、分析预测服务、决策外包服务等。企业将自身产业边界无限扩展，更有可能创造出新的竞争力。
3、产业涌现新动能：
企业可利用数字化技术应用创造服务新业态，激活新动能。并通过不断迭代的个性化服务，满足消费者的需求，增强消费者粘度，以实现可持续发展。【企业管理问题点击咨询】

想要了解更多相关信息，可以访问百思特管理咨询公司的官网进行咨询，了解更多服务及咨询案例。百思特数字化规划强调深度的行业研究与企业理解，关注企业的数字化核心能力建设，着力于经营战略规划与数字化战略规划及后续数字化技术实现的三大层面的统一规划和适配一致性，推动企业数字化转型主客观达成共识，降低数字化建设成本与建设风险，不断帮助企业进行数字化战略执行的修正，保证数字化战略执行成功。

企业数字化转型主要包括以下方面：

• 提高数字化认知水平。了解数字化转型的重要性和必然性。

• 制定数字化转型战略。明确数字化转型的目标、路径和计划。

• 建立数字化企业架构。构建与业务战略相匹配的数字化技术架构。

• 推动数字化组织变革。优化组织结构、推动敏捷和创新能力。

• 统筹数字化系统建设。整合和优化现有信息系统，提高运营效率。

• 再造数字化业务流程。实现业务流程的自动化和智能化。

• 重构数字化客户服务。提供个性化、智能化的服务体验。

• 推动数字化产品研发。加速产品迭代和创新能力。

• 形成数字化技术体系。运用云计算、大数据、人工智能等技术创新。

• 构建智能化生产作业。提升生产效率和质量，降低成本。

• 建立数字化运营机制。实现运营管理的可视化、智能化和自动化。

• 构建数字化营销体系。精准营销，提高营销效果和客户满意度。

• 重塑企业价值体系。重新定义企业价值，推动可持续发展。

• 建立数字化增长模型。预测市场趋势，实现持续增长。

• 实现企业数据实时感知。及时掌握企业运营状况，做出科学决策。

• 打通企业内外互联网络。构建企业内外协同网络，提高信息传递效率。

• 推动人工智能全面应用。提升企业智能化水平，提高竞争力。

• 组件数字化人才团队。培养和引进数字化人才，支撑企业数字化转型。

• 建立知识智能体系。整合企业知识资源，构建智能化的知识服务平台。

• 深化企业数字文化建设 。培养员工的数字意识和能力，推动文化变革。

• 建立企业数字化创新机制 。鼓励创新思维，完善创新流程和机制。

• 打造企业数字化生态体系 。构建企业与供应商、客户、合作伙伴等协同的数字化生态，提升企业综合竞争力。

企业数字化转型涉及多个方面，主要目的是利用数字技术来改进业务流程、提高效率和创造更多价值。以下是一些关键方面：
1. 数字化流程优化：重新设计和优化业务流程，以提高效率、降低成本和提供更好的客户体验。

2. 数据分析和业务智能：利用数据分析和人工智能技术来获取洞察，做出更明智的决策，并发现新的商机。

3. 数字化营销：采用数字渠道和工具来推广产品和服务，以吸引更多客户和提高市场份额。

4. 客户体验：改善客户互动，提供个性化的服务，以增强客户满意度和忠诚度。

5. 物联网：连接设备、产品和系统，以实现监控、远程控制和数据采集。

6. 云计算：采用云基础设施来提高灵活性、可伸缩性和降低IT成本。

7. 数字化供应链管理：优化供应链流程，实现更好的库存控制、交付时间和供应链可见性。

8. 人工智能和自动化：利用机器学习和自动化技术来自动化重复性任务和提高生产力。

9. 网络安全：确保数据和业务的安全，以保护免受网络威胁和数据泄露的威胁。

10. 数字化文化和组织变革：培养数字化思维，重塑组织文化，以便员工适应和推动数字化转型。

11. 合规性和法规：确保数字化业务遵守相关法规和法律要求。

企业数字化转型是对传统的管理模式、业务模式、商业模式进行创新再塑，进而提高效率、降低成本、实现新旧动能的转换。数字化转型的本质即借助数字化技术，促进企业与组织能够在变革的数字化世界中创造更大的价值，从而让企业获得竞争优势。
企业数字化转型的三个方面：
1、企业数字化与传统的信息化有本质的区别。
2、数字化转型需要多学科、多技术支持，核心为数字孪生技术。
3、随着数字孪生的推进，数据将作为一种生产要素，成为企业的核心资产。

一产业数据资产化

数字经济的到来，可以实现数据的直接或间接变现，如各类型大数据交易所和交易平台。这为整个社会经济带来了新的增长点。

但这里还需要强调的一点是，要想实现数据资产化，必定要解决数据所有权的问题，而区块链技术能对数据进行加密存储，还能完成数据的确权，这为数据共享、交易和安全流动提供了依据和保障。

二产业范围被拓宽

如以大数据为核心，催生出数据挖掘、分析预测服务、决策外包服务等。企业将自身产业边界无限扩展，更有可能创造出新的竞争力。

三产业涌现新动能

企业可利用数字化技术应用创造服务新业态，激活新动能。并通过不断迭代的个性化服务，满足消费者的需求，增强消费者粘度，以实现可持续发展。

---

龙州县18381361539： 企业数字化转型通常包括几个方面? - ？
甫享半夏： 一、 制定正确的战略“数字化”对自己的组织意味着什么?这是高管们必须首先回答并达成共识的问题.之后,成功的第一步就是制定一个明确而连贯的数字化战略,并将其完全整合到整体的企业战略中去.如果整合不完善,任何后续措施都必...

龙州县18381361539： 企业的数字化转型需要什么? - ？
甫享半夏： 数字化经营是什么?该如何数字化的进行经营?有关数字化的理解五花八门,其实数据化经营可以有很多种形式.像电商、直播这样的数字化手段,借助了数字化工具,成为一种数字化的表现形式,是数字化经营中的营销手段;顾客使用刷脸支...

龙州县18381361539： 建筑企业进行数字化改革转型可以从哪些方面入手? ？
甫享半夏： 不少行业专家认为建筑施工企业的数字化,可以从三个层次进行分解,分别是岗位数字化、项目管理数字化和企业管理数字化.企业管理我对此了解不多,但是谈及岗位数字化和项目管理数字化,那就必须提到智慧工地了.【全球共德】我接触的比较多,他们的智慧工地管理系统通过云计算、大数据等结合智能终端设备对施工现场进行全方位,多角度的智能化管理,数据同步上传到云平台,智能化数字化应用程度极高.

龙州县18381361539： 企业如何实现数字化转型? - ？
甫享半夏： 众多行业产业纷纷由线下转向线上,让越来越多的行业企业认识到开展数字化、网络化、智能化转型升级的重要性.但当前企业在面对数字化转型时还存在许多疑问,也不知道该如何去实现转型升级. 我在中大咨询的官网看到一些解答,他们认为,企业应当从以下四个方面着手: 1.从技术趋势、要素形态、组织模式、发展驱动力、社会连接特点等视角研判数字经济时代特征. 2.从社会法律法规、产业趋势、基建需求、商业模式等维度挖掘数字经济转型机遇. 3.基于重点企业案例研究,结合数字经济特点分析,归纳总结企业数字化的主要方式和模式. 4.从组织架构、业务流程、信息系统、商业模式等方面提出企业数字化转型的路径与举措.

龙州县18381361539： 企业必备的数据化转型,你必须要了解的知识点有哪些 - ？
甫享半夏： 数字化转型是什么意思作者:Teamface企典 数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础上, 进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型.数字化转型是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商...

龙州县18381361539： 数字化转型发展的主要模式有哪些? - ？
甫享半夏： 企业架构的转型和革新是企业数字化转型的首要条件,在此基础上,不同阶段、不同行业、不同规模实力、不同技术领域的企业数字化转型一般有两种模式.一是基于底层架构的IT系统升级模式;二是数据驱动模式.企业需要进行数字化转型的话,中大咨询可以提供帮助的.

龙州县18381361539： 安徽公司深化数字化转型,主要在以下哪些领域开展应用(). - 上学吧？
甫享半夏： 使用企业微信,将企业变成无纸化办公,所有信息都储存在线上云盘,方便快捷; 使用赢在销客CRM软件,帮助企业销售全面了解客户信息,帮助企业全面管理客户资料; 使用赢在名片小程序,帮助企业开拓人脉,商机,展示企业信息,提升企业形象.