我是淘宝卖家,一个买家收到衣服后说是脏的要我承担运费而且全额退款,弄脏了退回来的话也是个废物也不可
这样的买家好坏啊!
退就退呗,还故意弄脏衣服,哎,缺德!
包邮产品一人一半,淘宝规定,如果你再送他运费险,那他没损失,甚至有可能赚钱,你就赔了夫人又折兵。
不包邮的产品,不是质量问题他自己付来回运费,算上保险公司赔他的,等于只出了一次运费。
运费险就是个坑,能不用就别用,花钱不讨好,有的买家故意来赚运费险,别说不是故意的,就是无意的,有时候不用购物车分开拍你得付好几次运费险,再往后说,有了运费险,好家伙,退货率也高了,我就曾经是,退货率高了,运费险你出的就要多,恶性循环。
当然,有的人可能觉得挺好,因人为宜吧,反正我这个店不用运费险,想用运费险自己花钱买。
如果是其他平台,或者没有达到一开始说的要求的话还是给他退掉吧。浪费这时间跟他折腾还不如上更多的款,争取吧这一单的损失在挣回来
你还是得给他退货,因为一般买家要求退货,那么淘宝会支持买家的,退货选项里随便一个理由他就可以要求你退货
任何群体里面都有人渣,买家也不例外,淘宝介入的话,如果你拿不出证据证明是买家弄脏的,那么你基本上不要指望淘宝帮你说话,看开点,这种事情凡是淘宝卖家基本都遇到过的。
我是淘宝卖家,遇到一个专门坑人的买家,买了一款内衣然后申请退款,退款...
冷静,如果确实不存在假冒产品,可以由买家去让他提出第三方介入,退款完全可以,但是如果要求额外的赔偿,买家也是需要提交充分的证据的,在你慌乱之际,你可以主动去联系淘宝官网,去把你的情况告诉官方工作人员,工作人员会给你合理中肯的建议,如果确实是你的商品没问题,淘宝也会对买家展开调查,你要冷...
我是淘宝卖家。一个客人在我店拍了两件商品。但快递单号只有一个,我...
如果买家拍的是一个订单的话,直接发货就可以了,使用一个快递单号。如果买家拍的是两个订单,而且还不是同一个地址的话,就需要两个快递单号了。操作步骤:1、登录淘宝,点击卖家中心;2、在已卖出的宝贝中查找你要合并发货的那两个订单;3、在等待发货中,找到你要发货的两个订单,选择批量发货;...
我是淘宝卖家,一个顾客分三天在我店里买了三个同样的宝贝,我该怎么发货...
如果地址相同,后台点选发货的时候全部填写同一个单号即可,如果显示该单号已经被使用,那就换别的空单号填写,发货的时候,打成一个包裹即可。先在旺旺上跟客户沟通好,让对方确认,是要打进一个包裹里,也跟对方说,只有一个包裹,跟一个单号。当然,如果收件地址不同,那么根本不用合并订单,分...
淘宝一个买家在一个卖家重复购买还会产生信誉吗
淘宝买家在同一个卖家购买同一个产品超过6次怎样才能都计分 注册不同的账号,每个账号买六个。或者交易成功半个月以上再买,似乎别的办法,但是如果你重复半个月以上再买六个,淘宝的“警察”们可能会给你定性为信誉炒作行为,有可能会警告你或者封号 淘宝买家在一个卖家处买不同的东西,一个月最多...
淘宝店铺评分怎么算的?一个人一次买三件东西,三个好评的话算几分...
一个店铺买三件不同的东西,算三分,三件一样的东西算一分。同一家店铺最多一个月可以获得六分,超出都不算分的。这个人15后再次购买这个商品才会计分的。淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“...
淘宝卖家看到一个客人到自己店来买东西,可以看到买家的什么资料?_百度...
一、在手机桌面打开“千牛”客户端。二、点击“我的应用”中的“交易管理”进入。三、在“爱用交易”界面点击“查看全部订单”。四、选择需要查看的订单后点击进入。五、在订单界面就可以详细看到买家的收货人姓名(不一定是真是姓名),手机号码,收货地址,旺旺名称。六、点击买家的“旺旺名称”后,就...
淘宝里,一个买家可以对不同的买家评论多少次?是不同的店铺
淘宝上对同一买家在不同店铺的购物行为评分是累加的,一个买家在同一个卖家店铺一个月最多是6分,担不限制同一买家在不同店铺购物的分数。 淘宝规则第28条如下: 相同买、卖家任意14天内就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加1分、多个差评只减1分。 每个自然月,相同买家与淘宝网卖家之间...
淘宝店铺同一个人买了6款以上商品可得几个信誉
如果是6个不同的商品,则可以得到6个信誉分,最多也只可以得到6个。如果是同个商品,则仅可以得到1个信誉分,可在我们平台查询买家的账号是否存在问题,希望对你有帮助!
一个人是否能同时成为淘宝的买家与卖家?
1.可以的。当你注册淘宝时候。你就是买家。2,在淘宝页面注册卖家,然后你再淘宝开店,你就是卖家。3,所以说。在淘宝上你可以同时是卖家和买家。只是自己账号不能买自己店的东西。
淘宝卖家和买家可以用一个账号吗
淘宝卖家和买家可以用一个账号。这种情况很常见,很多卖家同时也是买家,不会影响的,但是同一个账号的买家不能买自己作为卖家出售的东西 身份证可以开6个支付宝,但是身份证只能给一个支付宝开店,比如在A支付宝买东西,B支付宝开店,这两个可以共用一个身份证,再开一个C支付宝也可以买东西,但是就...
贸策木糖: 任何群体里面都有人渣,买家也不例外,淘宝介入的话,如果你拿不出证据证明是买家弄脏的,那么你基本上不要指望淘宝帮你说话,看开点,这种事情凡是淘宝卖家基本都遇到过的.
凤台县15336274416: 我是淘宝卖家,买家签收后说衣服不合身要求退货,来回运费各自承担一半,但是我已经帮他买运费险了 - ?
贸策木糖: 包邮产品一人一半,淘宝规定,如果你再送他运费险,那他没损失,甚至有可能赚钱,你就赔了夫人又折兵. 不包邮的产品,不是质量问题他自己付来回运费,算上保险公司赔他的,等于只出了一次运费. 运费险就是个坑,能不用就别用,花钱不讨好,有的买家故意来赚运费险,别说不是故意的,就是无意的,有时候不用购物车分开拍你得付好几次运费险,再往后说,有了运费险,好家伙,退货率也高了,我就曾经是,退货率高了,运费险你出的就要多,恶性循环. 当然,有的人可能觉得挺好,因人为宜吧,反正我这个店不用运费险,想用运费险自己花钱买.
凤台县15336274416: 我是淘宝卖家,买家收到衣服以后质量问题,我说承担我们发出的实际邮费,他说要投诉,会成功吗? - ?
贸策木糖: 投诉成功率大家都是五五开,你已经承担了责任了,但买家说的话也不无道理,因为你们跟快递签订了协议因此快递费用相应的会低一些,但从买家这边发过去说不定真要18元,不过你们购买时也是收取10元邮费,因此说这投诉不一定会成功.甚至你还占一点优势,那就是你说的主动承担来回的邮费,我 想淘宝会偏向你这边多一点
凤台县15336274416: 我是一个淘宝卖家,有一位买家买了衣服刚签收就说不喜欢,说了一大堆理由要退货,我拒绝了要求退还发货的 - ?
贸策木糖: 一般都会让你给他退货如果你有异议系统会根据你们对聊天记录和商品介绍合适要是有不符的地方你就惨了强制退货不说可能会封 聊天记录很重要 最好不要说一些违禁词语脏话
凤台县15336274416: 我是淘宝卖家,买家收到衣服之后说小了不能穿,申请退货退款,我已经同意退货退款,可买家又不去寄衣服给 - ?
贸策木糖: 你同意退货退款,需要买家退货物流单号,然后你确定收到货了,然后确认收到货,才退款给他,要是他没有写物流单号,就是没有退货过来,钱是不会退给他的,但是你一定要收到货了,才退款,,这样就不会错了
凤台县15336274416: 我是卖家,买家买了衣服说有质量问题 - ?
贸策木糖: 如果确实是这样,跟买家沟通不了,他就是故意敲诈,坚决不给,给你差评的话就上传记录给淘宝处理,相信他们会处理的. 当然最重要是沟通,凡事都有解决的方法.
凤台县15336274416: 我是淘宝卖家,买家收到衣服后说:"尺码拍错,不合适,不喜欢“要求退货!因,不是卖家本身”质量“问题,产生的退货,需要,买家自行承担”退回“运费,买家同意了!对方申请了退款,我同意了申请并将地址填写!然而,时间过去一个星期,退货时间都过期了,买家却迟迟不肯填写单号?今天,买家竟然又?
贸策木糖: 没事 只要不填单号 在来几次直接拒绝 或者找小二 举报
凤台县15336274416: 我是淘宝卖家,有个买家在我家买了品牌衣服,收到衣服之后对衣服的布料不满意,说是假货,要求全额退款( - ?
贸策木糖: 针对这样连运费都不愿意承担的买家,不能使用常规办法.朝着影响二次销售方向处理,化被动为主动.具体怎么操作这里不不说了,多动动脑子,方法一大堆.
凤台县15336274416: 我是淘宝二手卖家,一个买家买了我的衣服,拿到货后说不是自己喜欢的类型为由,要退货退款.1.我是淘宝 - ?
贸策木糖: 可以,拒绝退款.怀疑这个人是恶意买家 望采纳
凤台县15336274416: 我是淘宝卖家 一个买家买了一条包邮的裙子收到货非说没吊牌 还说退货让我出邮费 - ?
贸策木糖: 嗯,一般来说会的,碰到无良买家只能自认倒霉,除非你拿的出是客户问题的证据,否则只要她投诉你就吃亏