什么是礼仪?它包括哪些原则?我们为什么要讲究礼仪举例说明礼仪对学校的作用是什么
什么是礼仪?
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
近年来,国内很多企业甚至是事业单位,都开始重视礼仪,定期开展礼仪培训工作,这是一种好的现象。
礼仪的作用
礼仪,对于各级行政机关来说,是纠正日下老百姓普遍反映的“衙门的门难进、脸难看”的不良风气,端正文明行政的有效手段。对企业来说,是企业形象的重要组成部分,是企业文化的重要内涵,也是提高企业员工办文办事、工作效率的重要环节。更是实现企业认证和国际接轨的重要途径。
礼仪大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。具体有:着装礼仪、佩饰首饰礼仪、通联礼仪、馈赠礼仪、仪容礼仪、举止礼仪、沟通礼仪、表情礼仪、聚会和应酬礼仪、就餐礼仪、求职应聘礼仪、办公室礼仪、常用交往礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、营业人员礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪、电话礼仪、公务员礼仪、营销礼仪、情商等。
礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说,在不同的场合,不同的对象中,对礼仪都有不同的要求,但大都有一个共同的规律。比如,对于饭店业的礼仪,就基本相同,而不等同于其他行业的礼仪要求,但每个饭店的工作人员情况不尽相同,所宣扬的企业文化和理念可能不一样,所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点,在参加社会培训时,更要注意这一点,要做到有的放矢。
常用礼仪客套话
初次见面说“久仰” 分别重逢说“久违” 征求意见说“指教” 求人原谅说“包涵”
求人帮忙说“劳驾” 求人方便说“借光” 求人解答说“请问” 请人指点用“赐教”
麻烦别人说“打扰” 向人祝贺说“恭喜” 托人办事用“拜托” 赞人见解用“高见”
拜望别人用“拜访” 宾客来临用“光临” 送客出门说“慢走” 与客道别说“再来”
陪伴朋友说“奉陪” 中途离开说“失陪” 等候客人用“恭候” 请人勿送叫“留步”
欢迎购买叫“光顾” 归还物品叫“奉还”
礼仪有多重要?为什么说现代人都应该要学学礼仪?
礼仪修养的基本原则是:尊重原则、真诚友善原则、理解宽容原则、言行适度原则、严守约定原则。
是你与他人关系融洽
礼仪包括的内涵是哪四个
一、礼仪的内涵包括礼貌、礼节、仪表和仪式四个方面。二、礼仪是社会共识的结果,它体现在对人、对己、对自然的尊重、敬畏和祈求等方面,具体表现为各种习惯性形式和行为规范。三、礼仪的原始形式主要包括礼节和仪式。礼节通常是个人行为,无需借助其他物品即可完成,如磕头、鞠躬、拱手、问候等;仪式则...
礼仪包括的三个内容
1. 礼仪是社会交往中形成的行为规范,旨在建立和谐关系。它包括历史传统、风俗习惯、宗教信仰和时代潮流等多个方面的影响,被人们普遍认同和遵守。2. 礼仪体现了人们的文明程度和道德修养,基本原则包括尊重、真诚友善、理解宽容、言行适度以及严守约定等。3. 社会的发展提高了人们的精神追求,礼仪文化作为...
礼仪包括的内涵是哪四个
礼仪的惯用形式包括礼节和仪式,礼节一般是个人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等;而仪式大多是集体性的,并且一般需要借助其他物品来完成,譬如奠基仪式,下水仪式,迎宾仪式,结婚仪式,祭孔大典,等等。人类最早的礼仪是祭祀礼仪,它主要是表达对天地鬼神的敬畏和...
礼仪是什么?礼仪的涵义和内容包括两个层次。(求标准)
三、礼仪的基本意义 1. 礼仪是行为规范或模式,如见面握手、告别道别等,这些行为虽非强制,却因其适当与正确而被普遍遵循。2. 礼仪是普遍性的,虽然不同文化有各自独特的礼仪,但存在普遍接受的礼节,如国际上通用的“你好”问候。3. 礼仪存在有其合理性,它有助于约束欲望、维护社会秩序和促进人际...
礼仪包括的内涵是哪四个
二、礼节:作为礼仪的一部分,礼节涉及个人层面的行为规范,如问候、感谢、道歉等,它通常不需要借助其他物品即可表现出来。三、仪表:礼仪内涵之三是指个人外观的整洁与得体,包括着装、仪容、举止等,它反映了个人的自我修养和社会责任感。四、仪式:礼仪还包括仪式,这是集体性的活动,往往需要借助特定的...
什么事礼仪?它主要包括哪几个层次的含义
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。礼仪是一门学问,有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在。就个人而言,表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表...
礼仪包括哪些方面
2. 服务礼仪:这类礼仪主要应用于服务行业,旨在通过专业的服务态度和细致的礼仪表现,让客户感受到服务质量。3. 涉外礼仪:涉外礼仪内涵丰富,国家领导人的每一次公开露面和言谈举止都可能传递政治信号,因此这种礼仪具有重要的国际影响力。4. 政务礼仪:政务礼仪相较于其他礼仪更加严肃和严谨,它要求在...
礼仪包括的内涵是哪四个
一、礼貌 礼仪首先体现在礼貌上,这包括与人交往时的言谈举止、态度和语言的选择。礼貌是处理人与人之间关系的一种规范,是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。它表现在言语上的和气、谦逊、尊重,以及行为上的周到、体贴和尊重他人。二、礼节 礼节是礼仪的重要组成部分,它是指在社交活动中遵循的...
礼仪包括哪些 学礼仪有哪些内容
1、社交礼仪:社交礼仪是作为根本,最基本的东西就艺从言谈举止方面来进行注意,而对服饰的选择,在什么场合时的穿戴也是很讲究,但最重要的目的就是认识朋友。2、服务礼仪:服务礼仪是对于服务行业这边所包括的一切礼仪,一般情况下,在服务业都会有一定的培训,为了达到让客户感觉满意,以服务的专业与...
礼仪包括哪些礼仪
见面礼仪 见面礼仪是人们日常交往中最基本的礼仪形式之一,包括握手、鞠躬、点头、拥抱等。这些礼仪形式在不同的文化和场合中有着不同的应用方式和含义。例如,握手通常表示友好和尊重,而在某些特定场合,如商务会议中,握手可能还代表着合作和正式。餐桌礼仪 餐桌礼仪是指在用餐过程中应遵循的礼仪规范。这...
实符定坤: 宽容的原则.即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人.敬人的原则.即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格. 自律的原则.这是礼仪的基础和出...
呼中区15051456082: 礼仪的原则是什么? - ?
实符定坤:[答案] 一、平等原则 现代礼仪中的平等原则,是指以礼待人,有来有往,既不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝.平等原则是现代礼仪的基础,是现代礼仪有别于以往礼仪的最主要原则. 礼仪中的优先,与各民族的风俗习惯、宗教信仰等有很大关系.以“女士优先...
呼中区15051456082: 何谓礼仪?礼仪的原则有哪些?你是如何理解的? - ?
实符定坤: 现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则.具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等. 现代社交礼仪的原则 真诚尊重的原则 真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊...
呼中区15051456082: 礼仪是什么?它包括哪些原则? - ?
实符定坤: 什么是礼仪? 礼仪是人们在长期相互交往中形成的、共同遵守的行为规范和仪式,它要求人们自重并尊重他人,其根本目的在于使人们和睦友好地相处. 8、礼仪的原则 一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积...
呼中区15051456082: 现代礼仪的原则有哪些 - ?
实符定坤: “尊重”原则:要求在各种类型的人际交往活动中,以相互尊重为前提,要尊重对方,不损害对方利益,同时又要保持自尊. “遵守”原则:遵守社会公德,遵时守信,真诚友善,谦虚随和. “适度”原则:现代礼仪强调人之间的交流与沟通一定要把握适度性,不同场合、不同对象,应始终不卑不亢,落落大方,把握好一定的分寸. “自律”原则:交流双方在要求对方尊重自己之前,首先应当检查自己的行为是否符合礼仪规范要求.
呼中区15051456082: 礼仪具有哪些特征,礼仪的基本原则是什么 - ?
实符定坤:[答案] 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容.从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现.从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一...
呼中区15051456082: 什么是礼仪??
实符定坤: 礼仪即教养”的含义,是指学习礼仪、运用礼仪,展示自己的良好修养. 礼仪的原则是什么? 一是敬人的原则.尊敬他人,是人际交往获得成功的重要保证,也是礼仪的核心.敬人的原则,就是要求在运用礼仪时,务必将对交往对象的恭敬与...
呼中区15051456082: 礼仪的原则有哪些?提示:答题框内不能输入超过2000个字符如果? ?
实符定坤: 礼仪的基本原则 : 1. 宽容的原则 即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人. 理解宽容就是说要豁达大度,有气量,不计较和不追究.具体表现为...
呼中区15051456082: 什么是礼仪??
实符定坤: 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和.简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则.从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现.从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法.是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法. 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧.
呼中区15051456082: 什么是礼仪?他包括哪些原则? - ?
实符定坤: 我了解多一些的就是商务礼仪.商务礼仪,通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用,主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范.商务礼仪准则主要有以下几点,供你参考:职业道德的准则 道德:在社会上做人的规矩和道理 职业道德:从事某一具体职业的人,在其工作岗位上所遵循的与其职业活动紧密联系的行为准则 角色定位构架 确定社会角色,而不是生活角色或性格角色 “商务于人” 双向沟通:商务人员与商务对象在商务过程中的互动.主要应注意以下几点:商务服饰礼仪 商务仪容礼仪 商务仪态 表情神态礼仪 商务语言礼仪