人际交往的技巧有哪些
人际交往的技巧有哪些
人际交往的技巧有哪些?,在日常生活中人际来往是必不可少的,所以懂得人际交往的技巧是至关重要的,接下来我为大家收集了一些关于人际交往的技巧有哪些的相关资料,希望能够对大家有所帮助吧!
人际交往的技巧有哪些1
一、良好的情绪是有效沟通的条件之一
情绪改变导致行为改变。研究表明,当大学生体验到的是积极的情绪时,大学生的行为目标也往往是积极、生动的。当大学生体验到的是消极情绪时,一部分大学生的社会兴趣下降,缺乏挑战,缺乏自信。
情绪的好坏影响周围的人。消极情绪会影响其他同学正常学习、生活,因而要善于调节和控制自己的情绪。
情绪的好坏影响人际关系。情绪具有感染性和传染性。乐观、热情、自尊、自信的人,在人群中更受欢迎,更容易获得别人的赞赏,也更容易形成良好的人际关系。而自卑、情绪压抑、爱发怒的人,往往不能与他人正常相处,难以沟通,使人与人之间关系疏远。
二、利用自我训练方式,化解人际交往困惑
首先要做到:1、同学交往事知多少;2、淡化缺点、找寻优点;3、打破人际交往的寒冰。
其次要掌握人际交往的一些技巧,如学会聆听;有效沟通,留下美好的第一印象;交友之道,不要单纯追求功利性交往,交友互利,是人之常情,但是切勿把与朋友往来单纯作为功利交往,因为,朋友之间的交往,除了有事相互帮助之外,还有思想交流,知识互补,情感抚慰等方面的作用,如果朋友之间一味地追求功利性交往,那么,这样的朋友是不会长久的。总之,交友得法,友谊长久,反之,朋友之间的友情会如同是昙花一现,稍纵即逝。
三、选友——择善而交
在很多人心中存在一个交友误区,即朋友越多越好,这种想法是错误的。朋友越多,交际的范围越广,需要的时间和精力就越多,但人的精力是限的,如果不加选择地广泛交际,就可能终日忙于交往,而几乎没有时间和精力来做自己该做的事。交友都应根据自己的实际情况而有所选择,特别是择善而交,因此,择友时应与那些为人正直真诚、胸怀宽广、博闻广见、志同道合的人为友。
四、交往——适度而为
适度,主要是指人际交往中一切行为要合乎分寸,恰到好处,要做到热情适度、谦虚适度、期望适度、交频适度。因此,朋友间的交往,无论是相处的时间、次数、距离等,都要保持恰到好处,这样才能达到“意犹未尽,情犹未了”的意境。
五、沟通——言为情生
人际关系的亲疏远近,更多的是体现在情感上的亲疏,而情感的沟通、共融是人际交往的关键。适当赞美别人,能给人带来美好愉悦的情绪体验,每个人都有得到他人尊重和肯定的需要;朋友之间选择恰当的时机、适当的方式表达对对方的赞许,是增进亲密情感的催化剂。同时要学会幽黙,因为在人际交往中,说话富于幽默,具有浓厚的幽默感是很重要的,生动、形象、幽默的语言,不仅能缓和紧张而严肃的气氛,还可以更好地传情达意,表达某些不便明确说明的意思,增强语言的委婉和含蓄。并且也要换位思考,即体谅别人的态度和情感,生活中,人与人之间的冲突,常常是由于误解造成的,站在对方的立场看问题,更容易发现自己的不足,理解对方的难处,了解对方此时此刻的心理需求,只有善于理解别人的处境或感受,才会想别人所想,急别人所急,帮别人所需。学会换位思考,可以让我们正确认识问题,避免冲突,赢得朋友。
人际关系在人的发展中,具有不可替代的作用。对大学生来说,开展正常的、健康的人际交往,对于其适应大学生活具有独特的意义。许多同学进校后最希望得到的是“友谊”,同学之间的互相关心,互相帮助,互相信赖,有助于每个人尽快适应大学生活环境,减轻心理上的不适应,获得生活上和心理上的安全感,而这一切都要从有效的沟通开始。要想获得良好的人际关系必须遵守一定的交往原则,诚实信用原则,公正平等原则,互惠互利原则,宽容大度原则。宽容是一种美德,宽容别人,其实也是给自己的'心灵让路,只有在容宽的世界里的人,才能奏出和谐的生命之歌!
人际交往的技巧有哪些2
一、什么是人际交往心态学?
社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心态学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心态上的联系。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
首都师范大学出版社2003年2月出版图书《人际交往心态学》,作者是刘晓新和毕爱萍。本书的主要内容是对人们在人际交往中遇到的烦恼和困惑进行指导,以帮助人们构建良好的人际关系。
在当今社会大变革中,新情况像潮水般地涌现在人们的面前,学业、求职、就业、竞争动荡不居,瞬息万变;在人与人的交往中,又往往有着许多说不清、道不明的烦恼和困惑。所有这一切,使不少人在心态常常感到一种重负,一种压抑,渴望着能够尽快地加以自我调节,以适应如此眼花縩乱、变化万千的社会变革。有了人际往心态学的指导。我们就可以在人际交往的过程中,有意识、有目的地寻找和采用必要的手段和途径,协调好各方人际关系,进而在良好的人际交往基础上获得生活、学习和工作等方成功。这就是本教材编写的目的。
二、如何克服人际交往障碍?
人际关系障碍,指妨碍正常、良好的人际关系建立和维持的一切因素。其中主要有:①个体的某些人格特征。②竞争。③人际沟通网络特征。那么我们该如何克服人际交往障碍呢?
1、扩大你的接触范围
你每到一个地方都会不可避免的要接触新的东西。如果你不会游泳,你可能被淹到,那的确很令人恐怖。可是当你深深的吸一口气跳进水里,你就尝试了新东西,也许这有一点让人畏惧,但是可以让你成长。所以,如果你想克服人际交往障碍,你必须走出去,身处社交世界里,那个让你感到不自在的地方。关键是——不断的挑战自己,你不能让害怕阻碍自己前进。
2、不要把事情想的太过严重
人际交往障碍的人通常会把事情想得很严重。如果你犯了一个错误,如果你的声音颤抖,如果你忘了台词,如果没有一个人为你讲的笑话而发笑……那又怎么样?会杀了你么?我不这样认为,把眼光放长远吧。
3、锻炼自我单独外出
尝试独自外出。人际交往障碍的人不仅会和别人在一起感到不舒服,还会和他们自己有同样的感受。所以,出去吧——自己独自吃晚餐,独自看电影。据我观察,最有自信的人喜欢独自出入公共场合。
4、利用神奇的潜意识
你所想的最终会变成现实,所以,你应该在潜意识里树立正确的信仰。这是你所能做的最重要的事情。尝试重复大声的说:“每天我都会变得更加更加自信。”在洗澡时,在工作时,在超市,在任何地方任何时间!你也可以使用视觉化的方法——想象自己在社交场合变得自信,感到自己非常棒。或者尝试自我催眠——这是我最喜欢的让新的理念植入思想的方法。
三、如何提高人际交往能力?
人际交往能力是衡量一个公共关系人员能否适应现代社会需求的标准之一,是看他是否具备善于与他人交往的能力。
1、保持一颗良好的心态
要建立好关系网,在心态上要成为一名自愿者。如果不是出于自愿的话,你就不会尽全力去经营,也就不会得到丰厚的回报。保持一颗良好的心态,心中充满善意,你在和其他人的共同行动中,就会得到肯定的反应。对自己充满信心了才能结交更多的朋友,才能更好地与周围人分享快乐。
2、多认识一些带圈的朋友
多认识些带圈的朋友,意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人际网是不一样的,朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方,以这样的方式来建立人际网,速度是惊人的。
假如你认识一个人,他从来不跟你介绍他的朋友。但另外一个说:“下星期我们有个聚会,你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会,发现这些人都是五湖四海的人。带圈子来的人和不带圈子来的人的附加值是不一样的。我们知道在人际网中,朋友的介绍相当于信用担保,朋友要把你介绍给其他人,就意味着朋友是为他做担保。基于这一点,你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。
3、人际交往中需要真诚
且不说在亲情交往中需要真诚,那是情理中的事,就是在复杂社会交往中,也非常需要真诚。比如在我们的周围有这样一群人:长期共处,但还未达到亲密无间的程度。如果将自己内心隐藏的话,和盘托出,难免会走漏风声,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握对不同人说不同的话,有些时候可以说得圆滑一些。但是,当对方是我们能够信赖的人,是我们长期共处而又能保守秘密的人,比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人,虽然以前大家从来没有说过知心话,那也许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。对这样一些人,我们可以先试着说出我们的真诚的话语,或许会收到将心比心的意外收获。总之,人际交往中还是要多一些真诚。
分析:
我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们。
要想得到他人理解,就要首先理解他人。
你只是别人生命中的一小部分,别人也只是你生命中的一小部分。
找不到朋友,可能问题出在自己。
生日的一次祝福、病中的一次探望,可以抵得上平时10次。
社交之所以累,是因为每个人都试图表现出自己不具备的品质。
人与人之间要互相关心,互相帮助。人人都有长处,要互相学习;人人都有短处,要互相提醒;人人都有难处,要互相帮助;人人都有个性,要互相谅解。
与人交往其实很简单,就是用心去与别人交流。付出善意和真诚、保持尊重,通常能得到好的回报。
方法:
微笑是天底下最重要的通行证。
当你表现得似乎很喜欢一个人的时候,会真的逐渐开始喜欢他。
当你相信别人会喜欢自己时,行动起来好像人们也会喜欢自己,最后你的表现也就流畅,自然,洒脱,从而有利于消除别人的防卫心理,别人也就真的喜欢你了。
要赢得别人的喜欢就要谈论别人感兴趣的事。
改善与人关系的一个重要方法,就是找机会帮他一个忙,甚至两人的关系很差时,只要你在关键时帮了他,两人就可能亲如兄弟。
说话时常用“我们”开头。
在谈话将要结束的时候,简单的使用“我也”这个字眼时谈论自己。
有质疑有分歧对亲近的人真诚提出来,而不是憋在心里造成不理解的隐患。
如果下次你与人见面,请记住他的名字,第二次见面时说出来,那么他一定认为你重视他,对他印象深刻,从而也对你产生好感。
在谈论时,适时轻唤对方名字,可以增加亲密气氛,使谈话更加和谐。
适当的“示弱”能让你交到更多的朋友。
向他人请教。
请求总是比要求带来更多的合作。
少去教导他人。
劝说用道理不如陈明利害。
使对方回答是。
使对方以为这是他的意愿。
你想让人帮忙,就先将乐于助人的高帽子给他戴上。想让人干什么事情,就要将相应的美名安到他头上。
巧妙地请人帮一个小忙,正可以让他产生重要感,实际上也是一种对他的赞扬。应该请他帮一些力所能及的小忙,以及运用他的特长提供帮助。有助于联络彼此感情。
别人没帮上忙而依然感激别人,是一种对别人的尊重,也有助于关系的进一步发展。
常常赠送一些小礼品——在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。
见面时间长不如见面次数多。
你要想办法使自己在和每一个人谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉——首先是对他自己,然后是对你的行为,最后是对你。
鹦鹉学舌:重复对方的话,引导对方一直说下去。
在与众人谈话时,要将眼神分开,对这个看看,对那个点点头,表明你是在对所有人谈话,关注到所有人。而不要将注意力全集中在一个人身上。
在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说,那你就保持沉默。
给别人选择题而非疑问题,让人不会反感,又能得到你想要的答案。
关于赞扬:
寻找别人身上的优点并真诚的赞美他人。
你要别人具有怎样的优点,你就要怎样地去赞美他。
夸人要具体。
运用积极的肢体接触。
反击夸奖:面对夸奖,反过来夸奖和感谢对方。
改变心理定势:
比 对不起 更重要的是 我接下来要做的是…。
要赢得信任 要问自己能为别人做什么。
改“别这样做”(命令)为“……这样做会更好”(建议)。
我应该是比较...的,而你们应该...(优越感控制欲)改为 我相信你们是...的,我愿意...(支持并提供实际帮助)。
说话的艺术:
1.急事,慢说。
2.大事,说清楚。
3.不确定的事,谨慎说。
4.伤害他人的事,避免说。
5.他人事,小心说。
6.自己的事,听听别人的说法。
说坏消息前,先打“预防针”,让对方做好心理准备;
多个好消息分开说,多个坏消息一起说;
一个大的好消息和一个小的坏消息时,两个一起说;
一个大的坏消息和一个小的好消息,分开说,先说坏再说好。
适度暴露自己的缺陷:
在交往中,将自己的缺点明白表示出来,往往会得到别人的信任。因为一般人都是想方设法掩饰自己的缺点,所以有人如果有意暴露自己的缺点,反而会让别人觉得他诚实,从而对他产生信任感。
当然,暴露自己的缺点,也不能把所有的缺点全部亮出,这样做非但不会得到好的效果,反而会破坏自己的形象,最好是:适当透露一些无关紧要的缺点,这样不会导致别人对你的印象大打折扣。
关于带着成见的对象:
随意给他人做一个评判,这是不公平的,这对他人是一种不尊重,因为我们并不真正了解对方。
如果一般说来你不喜欢他人,有一个简单的方法可以缓解这种情况:寻找别人的优点,你一定会找到一些的。
先让自己相信是自己的成见造成一些误解,让自己相信对方是一个好人、一个平易近人的人,再去交流对话。
批评的技巧:
在批评他人之前,先承认自己也有做得不好的地方,这样会是一种责任分散,不会让他人感觉到是在针对他一个人(而且也是一种真诚的态度)
通常人们在先听到别人对他的某些赞扬之后,再去听一些比较令人不愉快的批评,要好受一些。
当面指责别人,有时只会造成对方顽强的反抗;巧妙地暗示对方注意自己的错误,则常常使我们受到爱戴。
说服方法:
热情洋溢的。
中肯不绝对,强调对立面客观存在的优点。
与对方利益和关注重心相关。
提出具体的建议。
引用专家的说法。
提要求:
提大要求要从小要求往大处提,提小要求要从大往小处提。
总原则:
自然真诚,并且热情。
当他人是你自己,从他人的立场、需要、角度出发,以对方为主。
尊重对方,关心对方,尊重对方的自尊心、重要性,必要时谈论和满足对方的兴趣。
注重双方的相似性。
接纳完整的对方。
考虑到对方的需求和照顾对方的感受。真心实意对对方付出,时常给对方惊喜。
(介绍的方法练习多了就会熟练,但是真诚的态度是第一位的)
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