绩效管理包括哪些方面的内容

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　　绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理;下面是相关的内容，希望对你有帮助。

　　绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节，这个环节工作不到位，绩效管理将不能落到实处;绩效考核评价是绩效管理的核心环节，这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响;绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键，如果对员工的激励与约束机制存在问题，绩效管理不可能取得成效。

　　绩效管理包括的内容

　　绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。

　　绩效管理的过程通常被看做一个循环，这个循环分为四个环节，即：绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。

　　按管理主题来划分，绩效管理可分为两大类，一类是激励型绩效管理，侧重于激发员工的工作积极性，比较适用于成长期的企业;另一类是管控型绩效管理，侧重于规范员工的工作行为，比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式，其核心都应有利于提升企业的整体绩效，而不应在指标的得分上斤斤计较

　　绩效管理系统

　　在多年服务企业的过程中，某专业人力资源研究机构结合国人特征设计了一套目标绩效管理体系，主要包含四个阶段：岗位分层分类，任务指标落实与下达，过程检查与监督，结果反馈与落实。四个环节缺一不可的绩效管理体系才能够真正有效运行与支持企业发展。

　　影响因素

　　影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。员工技能是指员工具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的;外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的;内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源，也是客观因素，在一定程度上我们能改变内部条件的制约;激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性，激励效应是主观因素。

　　管理机制

　　绩效管理发挥效果的机制是，对组织或个人设定合理目标，建立有效的激励约束机制，使员工向着组织期望的方向努力从而提高个人和组织绩效;通过定期有效的绩效评估，肯定成绩指出不足，对组织目标达成有贡献的行为和结果进行奖励，对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的约束;通过这样的激励机制促使员工自我开发提高能力素质，改进工作方法从而达到更高的个人和组织绩效水平。

　　从绩效管理循环模型中可以看出，绩效管理获得良性循环，以下四个方面是非常重要的环节，一是目标管理环节，二是绩效考核环节，三是激励控制环节，四是评估环节。

　　目标管理环节的核心问题是保证组织目标、部门目标以及个人目标的一致性，保证个人绩效和组织绩效得到同步提升，这是绩效计划制定环节需要解决的主要问题。

　　绩效考核是绩效管理模型发挥效用的关键，只有建立公平公正的评估系统，对员工和组织的绩效做出准确的衡量，才能对业绩优异者进行奖励，对绩效低下者进行鞭策，如果没有绩效评估系统或者绩效评估结果不准确，那么将导致激励对象错位，那么整个激励系统就不可能发挥作用了。

　　激励机制

　　在绩效管理模型中，激励效应起着非常重要的作用，激励效应取决于目标效价和期望值的乘积。目标效价指的`是目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未达成对个体的惩罚程度;期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性，只有这两个方面可能性都非常大，期望值才足够高。在这里以下几个方面是非常关键的。

　　第一、激励内容和激励方式要恰当。

　　第二、员工绩效目标要合理可行。

　　第三、管理者要注意维护组织信用

　　人力管理地位

　　人力资源管理是站在如何激励人、开发人的角度，以提高人力资源利用效率为目标的管理决策和管理实践活动，人力资源管理包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理六大模块。

　　绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展规划、战略和组织目标决定的，绩效目标要体现公司发展战略导向，组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础，岗位工作分析是个人绩效管理的基础;

　　其次，绩效考核结果在人员配置、培训开发、薪酬管理等方面都有非常重要的作用，如果绩效考核缺乏公平公正性，上述各个环节工作都会受到影响，而绩效管理落到实处将对上述各个环节工作起到促进作用;

　　绩效管理和招聘选拔工作也有密切联系，个人的能力、水平和素质对绩效管理影响很大，人员招聘选拔要根据岗位对任职者能力素质的要求来进行;

　　通过薪酬激励激发组织和个人的主动积极性，通过培训开发提高组织和个人的技能水平能带来组织和个人绩效的提升，进而促进企业发展目标的实现。

　　组织和个人绩效水平，将直接影响着组织的整体运作效率和价值创造，因此，衡量和提高组织、部门以及员工个人的绩效水平是企业经营管理者的一项重要常规工作，而构建和完善绩效管理系统是人力资源管理部门的一项战略性任务。

绩效管理是一个全面的过程，涵盖了以下几个方面的内容：
1. 目标设定：确定员工在一定时间范围内需要实现的具体工作目标和绩效指标。这些目标应与组织的战略目标和业务需求相一致，并且应该是可衡量和可追踪的。

2. 绩效评估：对员工的工作表现进行评估和测量。这可以通过定期的绩效评估会议、360度反馈、自评等方式进行。评估内容可以包括工作成果、工作质量、工作效率、创新能力、沟通与协作等方面。

3. 反馈与沟通：提供及时、准确和具体的反馈，帮助员工了解他们的绩效表现。这包括肯定员工的成就，指出改进的机会和提供发展建议。绩效管理还鼓励开放、双向的沟通，员工可以与上级讨论绩效目标、期望和发展需求。

4. 奖励与激励：根据员工的绩效评估结果，提供相应的奖励和激励措施。这可以包括经济奖励（如薪资增长、奖金）、晋升机会、认可和表彰等形式。奖励和激励应与绩效直接相关，以激励员工实现卓越绩效，并增强他们的工作动力和投入度。

5. 发展与职业规划：将绩效管理与员工的发展和职业规划结合起来。通过识别员工的发展需求和提供相应的培训、导师指导、轮岗机会等方式，帮助员工提升技能、知识和职业成长。

6. 绩效改进和调整：定期评估和审查绩效管理的有效性，并根据反馈和数据进行改进和调整。这确保绩效管理体系与组织变化和员工需求保持一致，不断提升绩效管理的效果和价值。

绩效管理的目标是提高员工的工作表现、激励员工发展和促进组织的成功。具体的绩效管理内容和方法可以因组织和行业而异，但上述方面是绩效管理常见的内容。

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五家渠市13315019735： 一般而言,绩效管理包括哪三个最基本的功能活动 - ？
闻鹏茵胆： 按照考察内容和管理方法的不同,我们一般可以将企业绩效管理分为三个层面:组织绩效、流程绩效和员工绩效:第一个层面:组织绩效组织绩效面向整个企业的任务和目标.企业的使命在企业制订战略计划时确定或者被修改.一般来讲,...

五家渠市13315019735： 绩效管理包括哪些方面? - ？
闻鹏茵胆： 所谓绩效管理,是指各级管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升组织和个人的绩效.设定目标和考核指标 设定考核方案 绩效考核 汇报及评价

五家渠市13315019735： 企业层面的绩效管理包括哪些内容 - ？
闻鹏茵胆： 企业层面的绩效管理应当包括四个方面: 一、绩效计划 绩效计划是被评估者和评估者双方对员工应该实现的工作绩效进行沟通的过程,并将沟通的结果落实为订立正式书面协议即绩效计划和评估表. 二、绩效辅导绩效辅导是指管理者与员工...

五家渠市13315019735： 绩效管理的内容包括哪些 - ？
闻鹏茵胆： 绩效考核的基本流程是:1、绩效诊断评估(管理诊断,绩效调研)2、绩效目标确定(经营计划,工作计划)3、绩效管理方案(设计与调整)4、绩效测评分析(培训,模拟实施)5、绩效辅导改善(低绩效问题改善)6、绩效考核实施(组织实施运行)

五家渠市13315019735： 绩效管理体系包括哪些内容?绩效管理体系包括哪些内容? ？
闻鹏茵胆： 全面绩效管理体系包括三纵三横两个维度九个核心要素 目前中国企业采用的绩效考核指标一般包括以下类别: 外部关注指标 投资者关注指标:比如:每股收益、市盈率、每股价格、每股净资产; 政府关注指标:比如国有资产保值增值率、年度税金等. 内部管理指标 财务指标:比如销售利润率、ROE、ROA等; 非财务指标:比如市场占有率、人员流动率、合同完成情况等.

五家渠市13315019735： 一家企业的绩效管理体系应该包括哪些部分 - ？
闻鹏茵胆： 任何一家企业的绩效管理体系都应该包括以下三个部分:1、内容2、流程3、制度绩效管理体系的具体内容包括:1、绩效管理的范围(试用期员工、正式员工等);2、绩效管理方法(即管理制度和流程);3、绩效管理工具(很多企业都是以表格的形式来做,但是工具的选择取决于方法,目标管理法还是KPI关键业绩指标法等,其对应的工具是不一样的);4、绩效结果的运用(加薪、晋升、岗位轮换、培训、奖惩等).

五家渠市13315019735： 绩效管理体系包括哪些内容?？
闻鹏茵胆： 绩效管理体系包括:考核制度和办法、负责考核的部门和人员、完善的考核资料搜集渠道、考核和落实措施、逐步改进的机制. 考核的项目:目标管理,也就是重点工作...

五家渠市13315019735： 绩效管理的基本内容和主要步骤是什么 ？
闻鹏茵胆： 绩效管理的目的:就是如何“让结果成为必然”. 基本内容和步骤:设定明确具体的目标,再结合自身条件,找到实现目标的大方法和策略,实施计划,及时总结和修正计划,及时奖惩和激励(包括:正激励和负激励),最后实现目标.再计划,再行动,再总结激励循环往复的过程.