电商平台商家与商户间合作合同协议书(2)
电商平台商家合作协议篇三
尊敬的客户,为了维护您的权益,请在签署本协议前,仔细阅读本协议各条款(特别是黑体字条款),关注您在协议中的权利、义务。如对本协议有任何疑问,请咨询受理行客户经理。
甲方:
乙方:中国农业银行股份有限公司
根据中华人民共和国相关法律法规,甲乙双方协商一致,订立本协议:
第一条、合作内容
(一)如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:
“e商管家”电子商务平台:指为商户提供集供应链管理、多渠道支付结算等定制化的商务金融综合服务平台。
核心商户:指与乙方签订协议,通过使用乙方“e商管家”电子商务平台与客户进行资金结算的商户,即本协议中的甲方。
多渠道支付:指乙方以甲方提供的交易数据为基础,以客户确认的电子支付指令为依据,为甲方及其客户提供b2b支付、b2c支付、c2c支付、智付通支付及其他渠道支付。
(二)甲方为乙方的核心商户,乙方为甲方提供“e商管家”电子商务平台服务。客户在“e商管家”电子商务平台交易需要进行网上支付时,自助选择使用乙方提供的多渠道支付方式,向乙方发送电子支付指令,则乙方以甲方提供的交易数据为基础、以客户的电子指令为依据将客户资金划转至指定账户。
(三)服务支持
1、技术服务:乙方为甲方提供基础数据迁移、系统升级、快速业务处理响应、技术支持和故障处理服务。
2、业务服务:乙方为甲方提供产品操作培训、系统运营维护、简单工作流配置等咨询服务。
第二条、甲方的权利与义务
(一)甲方申请办理“e商管家”电子商务平台业务时,应填写《“e商管家”电子商务平台业务申请表》,应确保填写的内容和提供的各种资料真实、准确、完整,否则由此产生的损失由甲方承担,如果给乙方造成损失则甲方应予全额赔偿。
(二)甲方开通的支付方式以乙方审核通过的《“e商管家”电子商务平台业务申请表》中的支付方式为准。
(三)甲方有权按照乙方发布的系统功能使用“e商管家”电子商务平台。甲方在系统使用中产生疑问时,有权向乙方提出技术咨询和查询要求。
(四)甲方应正确使用“e商管家”电子商务平台系统,并妥善保管系统登录账号和密码。甲方知悉并同意,系统登录账号、密码是乙方判别甲方合法性身份和确认交易有效性的唯一标识,系统登录账号和密码通过系统认证即视为甲方行为。如因甲方账号或密码保管不善、密码泄露、甲方操作失误等产生纠纷或者造成损失的,由甲方承担责任。
(五)甲方根据自身管理需求在系统登录帐号项下建立用户名和密码,凡使用甲方建立的用户名和密码进行的系统操作均视为甲方行为,由此引起的纠纷或者造成损失的,由甲方自行处理并承担责任。
(六)甲方负责处理客户对商品和服务提出的各种需求,包括咨询、投诉、退换货等;由此引发的投诉及相关纠纷,由甲方自行承担。
(七)甲方应按照国家有关法律法规规范经营,不得从事任何形式的非法活动。不得利用乙方“E商管家”电子商务平台发布违法违规内容及从事洗钱等违反国家法律法规的活动。
(八)甲方确保向乙方发送的交易信息真实、准确、完整。
(九)甲方对其在乙方“E商管家”电子商务平台上发生的业务存在疑问的,有权在交易日后三个月内向乙方提出查询要求。逾期提出查询要求的,乙方有权不予受理。
(十)甲方有权要求乙方对“E商管家”电子商务平台进行业务指导和使用培训。
第三条、乙方的权利与义务
(一)乙方根据本协议约定及甲方提供的申请资料,经审核通过后为甲方开通“E商管家”电子商务平台服务。
(二)乙方应当按照甲方《“E商管家”电子商务平台业务申请表》中审核通过的支付方式为其提供多渠道支付结算服务,乙方不对甲方提供的交易数据进行实质性审查。涉及甲方与客户交易取消等原因需要进行款项划转的,乙方按照甲方的指令或者司法机关等外部有权机关指令划转相关款项。
(三)乙方有权单方面根据“E商管家”电子商务平台系统升级等业务需要,暂时中止提供本业务,但乙方应提前通过营业网点、网站公布等方式通知甲方。
(四)乙方有权单方面对提供的服务项目或者内容进行必要的调整,但乙方应提前通过营业网点、网站公布等方式通知甲方,甲方如不接受调整的,需要在乙方公示期内与乙方协商终止或变更服务,否则视为接受乙方服务调整。
(五)乙方出于为甲方提供金融服务的目的,有权使用甲方的相关交易数据,乙方应将甲方的数据视同金融业务数据管理。
(六)乙方有权根据甲方的申请资料,生成服务器证书,并完成“E商管家”电子商务平台系统接口的配置。
(七)根据甲方业务应用需求,乙方有权根据相关管理规定,要求甲方开设指定账户,并设置账户性质。
(八)有下列情况的,乙方不承担责任:
1. 乙方收到的甲方交易数据信息不完整或者信息内容有误,从而无法正确执行客户的电子指令;
2. 甲方未能按照乙方操作流程进行正确操作造成损失的;
3. 甲方与客户之间产生的纠纷;
4.其他属于不可抗力或者不属于乙方过错的情况。
(九)甲方有下列情形之一的,乙方有权立即终止合作及本协议。甲方给乙方造成损失的,应当给予赔偿:
1. 故意诋毁或损害乙方“E商管家”电子商务平台声誉的;
2. 销售国家禁止流通、限制流通商品或提供赌博等非法产品、服务的;
3. 商品质量低劣给客户造成重大损失的;
4. 提供商品或服务引发投诉,影响较大的;
5. 信誉低下,经法院判决或仲裁对其他商户存在欺诈行为的;
6. 无理拒绝受理客户使用多渠道电子支付产品进行交易的;
7. 经国家有关部门认定已无经营资格的;
8. 不按约定向乙方支付服务费用的;
9. 其他有损合作方权益和违反法律法规的情形。
甲方对乙方解除本协议有异议的,由甲方以书面形式告之乙方,异议期为七个工作日,自乙方以书面或者其他形式通知甲方之日起计算。
第四条、费用及支付方式
(一)甲方使用乙方的“E商管家”电子商务服务平台,按下列标准支付费用:
1、开通服务费(人民币大写):;
2、年服务费(人民币大写):;
3、其他:
甲方申请“E商管家”电子商务平台的,应当在签订本协议后七日内支付上述费用;未在约定期限内支付上述费用的,乙方有权从甲方在乙方开设的结算账户中扣收。如甲方停止使用本服务,乙方所收上述费用不予退还。
(二)涉及农行的电子商务交易结算费用按乙方对外公告的标准执行。交易手续费收取方式的选择以及交易手续费金额、费率等约定按照“甲方申请,乙方同意”的方式在《“E商管家”电子商务平台业务申请表》中确定。
第五条、差错处理
业务开展过程中出现差错,甲乙双方应当以乙方提供的数据为基础,共同查明原因,及时纠正差错,确保业务健康发展。
第六条、保密义务
甲乙双方保证对在讨论、签订和执行本协议过程中所获悉的属于对方且无法从公开渠道获得的文件及资料(包括但不限于商业秘密、公司计划、经营信息、财务信息、技术信息、软件信息及其他商业秘密等)予以保密。除为履行本协议的需要或法律法规规章另有规定外,未经对方同意,任何一方不得将上述信息向第三方泄露。任何一方泄露或者不正当地使用该商业秘密给合作方造成损失的,应承担损害赔偿。但国家法律法规规定和有权部门要求披露的除外。
本保密义务不因本协议被撤销、终止或者失效以及乙方中止提供服务而不予履行。
第七条、违约责任
(一)因一方过错给合作方造成的直接损失,由过错方承担赔偿责任,但合作方应对对方采取的减少损失的措施予以积极协助。
(二)双方必须严格履行本协议,任何一方违反本协议的任何约定义务给守约方造成损失,应赔偿守约方的损失。
(三)因甲方未及时支付服务费致使乙方不履行义务的后果由甲方承担。
(四)甲方未按照本协议约定支付业务费用或者甲方本协议第四条约定的结算账户余额不足,甲方应向乙方支付违约金。违约金根据甲方逾期天数按逾期支付费用的万分之五/日计算。
(五)甲方未按照本协议约定支付业务费用及违约金的,乙方可以从甲方在农业银行各机构开立的账户中扣收应付款项。甲方对此有异议的,异议期为七个工作日,自乙方以书面、口头或者其他形式通知甲方之日起计算。扣收的甲方应付款项或采取其他保全措施获得的款项不足以清偿全部债务的,乙方有权决定所清偿的债务及抵充顺序。
第八条、免责条款
(一)因战争、自然灾害等不可抗力原因不能履行协议的,甲乙双方各自在不可抗力影响的范围内免除责任。
(二)因供电系统或通讯系统故障等非乙方过错原因导致乙方所提供的服务中断或不能正常开展业务,乙方免于承担责任。
(三)乙方仅为甲方与客户提供电子商务技术支持、资金结算等服务,一切因交易商品质量、交付等引发的甲方与客户的纠纷、争议以及甲方经营行为违反有关法律等产生的问题等,乙方不承担责任。
第九条、争议解决
在履行本协议过程中发生争议,首先由双方协商解决。如协商不成,任何一方有权向 方所在地人民法院提起诉讼。
在诉讼期间,本协议不涉及争议的条款仍须履行。
第十条、协议的生效及履行期限
(一)《“E商管家”电子商务平台业务申请表》为本协议组成部分。甲乙双方通过该申请表约定业务种类、支付方式等服务内容。
(二)本协议自双方签字或者盖章之日起生效,有效期为壹年。
(三)有效期满前,任何一方要求变更或者终止本协议应提前一个月书面通知对方,经双方协商后,本协议可以变更或者终止;有效期满双方无异议,有效期自动逐次顺延壹年,甲乙双方无需重新签订协议。
(四)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,效力相同。本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议属本协议的组成部分。
甲方声明:
乙方已提请我方注意对本协议各条款,特别是黑体字条款作全面、准确的理解,并应我方要求作了相应条款的说明。签约各方对本协议的含义认识一致,认同并接受本协议全部条款。
(如以上声明与事实或甲方真实意愿不符,甲方请勿签字/盖章;如相符,请在对应位置签字/盖章)
甲方: 乙方:中国农业银行股份有限公司
(单位公章) (单位公章)
(个人客户手印)
法定代表人(或授权代理人) 负责人(或授权代理人)
签字: 签字:
年 月 日 年 月 日
电商平台商家与商户间合作合同协议书(2)
“e商管家”电子商务平台:指为商户提供集供应链管理、多渠道支付结算等定制化的商务金融综合服务平台。核心商户:指与乙方签订协议,通过使用乙方“e商管家”电子商务平台与客户进行资金结算的商户,即本协议中的甲方。多渠道支付:指乙方以甲方提供的交易数据为基础,以客户确认的电子支付指令为依据,为甲方及其客户提供b2b支...
为什么电商平台介入纠纷后,商户不能拒绝
平台介入后,商家通常不能再直接拒绝。当电商平台介入商家与消费者之间的纠纷时,商家通常需要遵循平台的决策和规定。平台会基于自身的规则和政策,以及纠纷的具体情况,做出判断并要求商家执行。详细来说,电商平台通常有一套完善的纠纷解决机制,旨在保护消费者权益和维护平台声誉。当消费者提交投诉或申请平台...
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1、自主搭建前期投入很大的,自营另外一种说法叫采销,就是平台方找厂家和品牌商采购,加价后在平台上售卖,平台商自己承担仓储和售后,区别就是入住,只是提供商品即可,省去的见平台的前期投入和维护成本。2、进驻商家是指厂家和品牌商在平台商这里交一点的费用开展售卖的经营活动,由厂家自行定价,自行...
拍拍电商平台的商家入驻协议属于商业合同吗?是否具有法律效力呢?_百度...
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一个有多商户入驻的电商平台,是怎么和商户进行资金结算的
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商户平台和服务商平台的区别是1、商户平台是指提供商品或服务的商家所使用的交易平台,其主要功能是为商家提供一个在线销售渠道,用于管理商品信息、处理订单、收款等功能。商户平台通常由第三方电子商务公司或互联网科技公司提供支持,并向商家收取一定的服务费用或佣金。2、服务商平台则是为其他企业或个人...
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例如京东和苏宁就是混合模式平台,平台商家主要由自营和商户组成。本篇文章所探讨的就是在多边平台中,品牌商和经销商如何通过差异化的运营达到竞合。1)于品牌商而言 品牌商与经销商在线上的直接竞争可能会导致经销商使用无序降价的手段去抢夺客户,从而增加品牌方的管理成本。也可能会导致经销商抬高价格...
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村师耳聋: 甲方:_________ 法定代表人:_________ 住址:_________ 邮编:_________ 联系电话:_________ 乙方:_________ 法定代表人:_________ 住址:_________ 邮编:_________ 联系电话:_________ 鉴于: 1.甲方拥有国家正式授予...
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村师耳聋: 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:循循渐进 甲方:身份证号:乙方:法人代表:经以上各方友好协商,根据中华人民共和国法律、法规的规定,就各方合作之事达成一致,协议内容如下:第一条甲方提供三钻淘宝网店(可发布v任务...
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村师耳聋: 淘宝网店,除非是在商城中开!如果是一般的网店,你们的计划估计就会流产!因为,销量太小太小了!而,商城中以公司名义开的店则不同,生意可能会比较理想!但是,开店的条件相对上要求就较高!详细,个人则并不太清楚,抱歉! 我只知道,我自己在淘宝\拍拍上开店做手机话费充值业务,18个月成交59笔,成交金额绝对不超过5000元,全部都算是利润也没有什么用!心淡!不看好! 协议中必须明确彼此的投资比例,并且,使用专用的银行帐户进行管理为佳!你以个人名义开店,估计经营不会太久,不是我打击你们的热情!抱歉!
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吴川市15517349413: 我是卖家,买家要从我这里买东西,我们想签一个合同.那位知道合作范本写,谢谢. - ?
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吴川市15517349413: 如何天猫开店步骤天猫开店流程及费用是多少 - ?
村师耳聋: 天猫现在作为国内电商平台的领头羊,吸引着不少商家和品牌前来入驻,那天猫呢对要入驻的商家门槛也越来越高.有很多满足或基本满足入驻条件的商家,因为不能及时...
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村师耳聋: 一个5钻店铺真的不值什么钱 拿三万和一个5钻来共同投资来做 真的是不平等 , 要是我的话 钱是我直接投资给朋友的 拿百分比的收益就可以了,3万快钱还是你3万 店铺还是他的 合同只是签订一个期限问题 比如几年几年的 或者是终身 如果中间有矛盾 或者散伙 这个需你们自己解决