陌生电话销售技巧和话术介绍
导语：一般情况下，陌生销售是很难一次达成的，其成功交易常常可分为三部分，第一次电话拜访，第二次电话跟进，最终促成交款。下面由我为大家整理的陌生电话销售技巧和话术介绍，希望可以帮助到大家！
第一次电话三大技巧：
销售秘技（一）
让客户说是，不要给客户拒绝的机会。第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题，销售员就问我：挑选一款喜欢的钻戒很麻烦吧？我当然回答是的，就是这样的一些问题。
销售秘技（二）
在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。
销售秘技（三）
在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。销售人员给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。
第二天的销售用到的六个技巧：
销售秘技（四）
真实的谎言这个是销售过程中的核心，最最核心的部分。什么叫真实的谎言：真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢?
销售秘技（五）
避实就虚。当你的客户问一些问题，而这些问题很致命的时候，可以避开他的话题，说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。
销售秘技（六）
营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会一定不能让你的`客户觉得这个产品时随时随地都有的，一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。
销售秘技（七）
博得客户的理解和同情。当客户提了一些不利于销售的条件时，让客户知道这样做你很为难，会给你造成的损失或者伤害。
销售秘技（八）
让客户觉得这个结果是很难才争取到的，让他很困难的达到他的目的，那么他会珍惜，并最终进行交易销售人员整个过程中，都强调这个很可能争取不到，当然，最后都很“惊险”的争取到了。
销售秘技（九）
委婉的催客户交款，不交款一切都白搭，但是直接催款会让人反感，所以一定要有好的方式。
怎样电话营销陌生客户
电话营销陌生客户技巧有：做好心理准备、做好语言准备、选择合适的时间段、根据客户意向去跟进。1、做好心理准备 现在大家平时肯定会接到很多骚扰电话，所以一看到是陌生的电话大家第一时间就会莫名的讨厌，如果想要做好电话销售的话，第一件事情就是做好这方面的心理准备，打电话给陌生的客户可能会被对方...
电话销售的技巧和话术
电销是信贷员必备的技能之一，因为它既轻松又有效。许多成功的案例表明，高质量的客户和大额订单往往是通过电话销售获得的。以下是一些关于电话销售的技巧和话术，供您参考和学习。一、克服内心障碍 在打电话前，我们可能会担心被拒绝，甚至希望电话快点挂断。这种心态需要改变。我们应该从客户的角度思考，预想...
电话销售开场白:20种技巧和话术,教你30秒内抓住客户的心!
电话销售开场白,是销售人员要在前20-30秒内,所谈内容就要引起客户的兴趣,否则客户会走神和不耐烦,甚至直接挂断。短短的几十秒钟,要说点什么,才能抓住客户的心呢?如下针对有直接客户和非接客户,分享20条电话开场白技巧和话术。 一、直接客户或相关人 直接客户,可以是个人,也可以是企业人员,是指销售人员对此客户有...
电话销售的五大销售技巧
3.语速快慢适中 电话销售要让我们的声音富有感染力，就要养成一个习惯，让自己说话的速度不快不慢，适中的语速是一般人所乐意接受的。4.音量轻重合宜 电话销售在音量的控制上，必须跟客户的音量一致。随内容的变化抑扬顿挫而轻重变化，避免学生腔调和背书腔调。必要的话你可以用录音机录下来，录音的时候...
如何做好电话营销
3、电话目的明确。很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快...
如何做好电话销售技巧
1、推销自已，即把自己推售出去。首先你表现出来的行为举止得让客户记住你，信任你，认同你。这是首要做的工作，否则你没有机会推售你的产品。你可以通过很多方式行为气，笑容，礼貌，等等。比如：我曾经在广交会上跟客户合照，在照片注明姓名，发E-mail给他，让他对我印象很深。 2、当交谈出现冷场时...
电话销售技巧和话术
实用的电话销售技巧和话术 作为一个销售，必须保持不断的学习，下面是我给大家带来的实用的电话销售技巧和话术，希望对您有所帮助！技巧一：让自己处于微笑状态 微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。技巧...
电话销售的技巧和方法
电话目的明确。用最简洁的语言介绍产品，再根据对方的需求介绍产品的性能和价格。最后，为了达到推销的目的，彼此之间都有很深的印象。语调要平稳，吐字清楚，语言简练。要让别人明白你所说的话，最好说标准的普通话。推销技巧语言要尽可能简练，说到产品时一定要加重语气，要引起顾客的注意。做电话营销的...
电话销售如何快速吸引客户?
电话销售快速吸引客户技巧 1、不宜多说废话 （1）在开场白的15-20秒之内千万不要说过多的废话，比如较谦虚的语言，像“不好意思，打扰您了”，“能不能占用您几分钟时间”，这种话语一定不要出现，它只能占用你的时间，起不到任何有益的效果。（2）因为，我们的开场白只有短短的十几秒二十秒时间...
电话销售开场白30秒话术
这个电话销售技巧的借助打错电话来进行推销,请注 意在电话销售开场白一开始,销售员故意说: 您先生感兴 趣的某某品牌汽车到货了,首批上市这款车各地配额很少还 有折扣,好不容易帮才他弄到了。 这样内幕的话,一下子就勾起了王太太的好奇心,为以下将错就错展开电话销售技巧做了铺垫。 2、电话销售开场白:提意见...
独茜莱琪： 一般情况下,陌生销售是很难一次达成的,其成功交易常常可分为三部分,第一次电话拜访,第二次电话跟进,第三次促成交款.以下九个能轻松搞定98%客户的电话销售技巧,是对这三大内容的具体介绍.(内容摘自微信平台sale51,关注学...
兰州市18930267993： 电话销售技巧和话术 - ？
独茜莱琪： 首先,就是电话名录的价值.具体说来,要选用最新版的名录.就必须要用今年的名录.使用去年的或者更久以前的名录是没有效率的.使用旧名录打电话,可能更多听到的是“某人已经卸任了”“总经理去年过世了”“您拨的号码错误”之类...
兰州市18930267993： 电话销售的话术与技巧有哪些?？
独茜莱琪： 相信自己,相信公司,相信产品,在与客人电话沟通时说话才会有底气,让客人感受到产品是可靠的.电话销售代表要合理利用身边的市场部、财务部、售前售后工程技术...
兰州市18930267993： 打电话销售的一些沟通技巧, 谁给我来一段, - ？
独茜莱琪： 电话销售时一定要清晰地表述自己,客户日理万机、惜时如金.有清晰条理的表述是赢得对方重视的第一步,努力让自己的表述简短清晰并且突出主题.客户只需很短的时间就会作出判断,混乱的表述知会遭到对方的排斥. 以下是引用【财智屋...
兰州市18930267993： 谁有电话销售的话术,最好打包的那种,不要单独一篇的,我要看好多篇? ？
独茜莱琪： 电话销售第一点:突破心理障碍,即惧怕客户的心理如果是电话销售新手,肯定最开始都会有种惧怕客户的心理,怕遭到客户拒绝!怕受打击!但这是电话销售中不可必免...
兰州市18930267993： 电话销售有什么实用的技巧和话术? - ？
独茜莱琪： 第一,要对自己的产品/服务有透彻的认识.拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解.所谓充分的了解,就是包括对产品的基本性能,独特之处,与同类产品的先进之处,都必须了如指掌.如果连你对自己的产品都认...
兰州市18930267993： 电话销售都有什么技巧 - ？
独茜莱琪： 专业电话接近技巧,可分为五个步骤: 1、准备的技巧 打电话前,您必须先准备妥下列讯息: •潜在客户的姓名职称; •企业名称及营业性质; •想好打电话给潜在客户的理由; •准备好要说的内容 •想好潜在客户可能会提出的问题; •想...
兰州市18930267993： 电话销售技巧和话术,怎么做最有效？
独茜莱琪： 1、通过各种资料完善自己,欲行其事,必砺其器.每一个电话都很珍贵,不要等到跟客户电话沟通的时候才发现自己脑子里的资料不足.2、要在最短的时间内知道客户需要的是什么?3、每一个销售人员都有自己的销售方式,发掘出来,加以利用.4、要淡定.你若是新手的话,应该有人带你啊?
兰州市18930267993： 新手业务打陌生客户电话沟通应该怎么说? - ？
独茜莱琪： 当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务.然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝.现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率.一般...
