保险公司说他们已经把理赔金支付成功了，为什么我还没收到？

保险公司说他们已经把理赔金支付成功了，为什么我还没收到~

还没到账的话，可以发一个你查到的银行相互明细单给保险公司说你还没收到钱，让他们找银行问是怎么回事。没确定收到钱就不要解除投诉
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保险公司理赔支付成功了，但是自己没有收到钱的话，应该先查看一下自己的账号是否能够正常收款，并且有的银行转账到账的时间是存在一定的延迟的。根据《保险法》也有规定，只要符合理赔条件，保险公司在赔付协议达成后的10天内应支付赔款。如果钱迟迟不来，最好跟保险公司联系、询问。想知道保险公司的理赔服务如何？不妨看一看下面的文章：深度揭秘！十大保险公司理赔纠纷投诉量排名正常来说，保险公司承诺理赔后，其实就不用太过于担心，保险公司肯定是会赔付理赔金的。如果有保险公司故意不赔付的，小伙伴可以向银保监会投诉，拨打热线电话进行投诉即可。或者寻求法律的帮助，维护自身的合法权益。想知道不同险种理赔有何不同吗？下面的文章可以点开看一看：重疾险、医疗险、意外险、寿险有什么区别？理赔的时候会冲突吗？一般来说，遇到理赔纠纷，如果被保人申请理赔事项符合保险合同规定，且无任何违反诚信的行为，保险公司的拒赔不合理的，小伙伴可以跟保险公司进行协商，也可以向银保监会进行投诉，严重的还可以向法院提起诉讼/仲裁。除此之外，我们也要注意一些细节，尽量避免因自身原因导致保险公司不理赔，例如理赔资料准备不齐全、等待期内出险、触及免责条款、健康告知没有如实告知等等。所以，小伙伴在理赔时一定要避免上述情况的发生，否则就容易遇上理赔纠纷了。那么，想知道理赔应该怎么做的小伙伴，下面的文章可以看一看：【保险理赔】又快又好的正确姿势有哪些？不赔就盘TA!望采纳！全网同号：学霸说保险，欢迎搜索

一般对于属于保险责任的理赔范围，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款，最长不超过30天，不过具体是以银行流水到账为准，如果一直没有到账，可以咨询一下相应保险公司具体是什么情况。如果保险公司称已经转账成功，保险受益人需核对卡号是否正确，核实无误后可以询问指定银行，查看钱款是否因网络问题而未到账。
保险公司理赔处理流程，大体分成五个环节
1、报案
简单讲，任何人都可以报案，拨打保险公司客服电话，告知被保人身份证号即可，客服人员会引导进入后续环节。要注意报案时间的要求，寿险索赔时效一般5年，寿险外的人身险一般是2年。
2、收单
这里复杂一些，除理赔申请书外，不同险种有不同的材料要求，理赔人员会详细说明，分成这么两大块：
申请人证明资料：涉及到被保人、受益人的身份和关系证明文件。
理赔证明资料：寿险、意外险牵扯到的死亡证明（死亡/销户/火化）、残疾程度医学鉴定；重疾险的病理报告、医学报告；医疗险的费用清单、发票、手术记录等。
3、初核
收单人员将申请资料转至审核，审核人员初步核实，有两种可能：
材料齐全，事实清楚符合理赔要求的，2-3个工作日内通知付款，超过这个时间的，说明初核没有通过。有明显的责任免除或疑似责任免除事项的，进入协谈或调查（金额或后续风险较小、责任免除事项明确的转给协谈；反之，转给调查）。
4、协谈
协谈人员会与被保人（申请人）进行沟通，核实情况后，被保人没有异议会转给审核，通知赔不赔，赔多少。被保人若有异议，协谈人员会转给调查，进一步了解情况。
5、调查
调查人员会进行详细的证据采集工作，具体调查内容我们后面讲。调查人员会将调查结果反馈给协谈，由协谈再与申请人进一步沟通。完成调查后的协谈沟通，将形成最后结论，申请人接受或者走法律途径申诉。
根据《保险法》第二十一到第二十五条的规定：
（1）保险事故发生后通知保险公司；
（2）向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险公司按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供；
（3）保险公司收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失；
（4）保险公司依照第二十三条 的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由；
（5）保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。如果保险公司未按法律规定或者保险合同约定履行理赔义务的，可以向法院提起诉讼。

有几个原因，第一，保险公司划帐银行没收到，第二，保险公司没有支付，具体的你可以打保险公司服务专线查询

保险公司的意思是已经打钱到你的银行卡了。
你没有收到是因为银行没有处理或者正在处理。

去保险公司核对一下是不是账户错了，如果不是账号错了，就是卡有原因，卡是否消磁或有效或冻结

保险公司已完成理赔，可能是银行系统滞后

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涵江区13342476890： 保险公司那边说理赔金已经支付过来了,为什么我还没收到,他们说都已经结案了这是怎么回事? - ？
安寒蔗糖： 是不是记错银行卡了

涵江区13342476890： 保险公司把肇事车车主的理赔金支付给了肇事车司机,司机没有把这笔钱还给车主,车主应该怎样要回这笔钱. - ？
安寒蔗糖： 你的这个问题有个关键点:肇事车主有实际损失吗?如果肇事司机已全部承担了损失,并已获得理赔款,肇事车主是没有权利得理赔款的.比如肇事车的修理费,如果实际上是肇事司机支付的,那么理赔款应当给司机(这里暂且不说他是怎么得到你的委托受权的).如果,肇事司机没承担有实际损失,而保险公司赔付给了他,那么是保险公司的过失.你可以通过诉讼的方式要求保险公司按合同赔付给你.至于保险公司怎么向那个肇事司机追偿,那是保险公司的事,你也不必去理会.

涵江区13342476890： 今在收到一个95511的信息,说我的理赔已完成,理赔金额2022.01,理赔金预计在2 - 3个工作日到账,如有疑问请 - ？
安寒蔗糖： 如果你的车什么事都没有,一般就是骗子.就算是用95511的短信也不一定是真的,骗子可以修改发送短信的号码的,最好是去营业厅或者打平安保险的服务电话确认.

涵江区13342476890： 保险理赔金已发出多久才能到个人账户 - ？
安寒蔗糖： 保险理赔金如果已经从保险公司的帐户上发出,你应该马上就能收到,如果说是已经结案,除工作日外24小时到账.

涵江区13342476890： 人寿保险理赔金到帐后会打印在存折上吗 - ？
安寒蔗糖： 人寿保险理赔金到帐是指你所有的理赔资料都交给保险公司审核通过了,保险公司已经给你理赔了,这种情况你只要把你提交给保险公司的存折拿到银行去查询一下,银行就给你打印到存折上了.

涵江区13342476890： 太平洋车险理赔是不是经核实马上打钱到帐? - ？
安寒蔗糖： 当发生车险时,经核实无误,且理赔金额协商无误的情况下,相关资料齐全(请注意,部分险种资料不齐全会有免赔),保险公司立即理赔打款.别人给你说的打钱到账或者说支付到账,应该分开理解,保险公司给你理赔打钱或者支付是一码事,什么时候到账又是一码事.这里不要理解错误了.不然你找到保险公司问怎么还没有看到钱到账了,保险公司也会说已经给你理赔或者已经支付了,是银行那边人员或者网络太繁忙,没有给你中转过来.(很多保险公司的人员最常用的也是最爱用的一招来忽悠人,当然也有真的这种情况网络或者人员繁忙的时候出现)

涵江区13342476890： 保险公司明细显示钱5000已转账成功 为什么银行卡上只显示2000元 前提是我的建行卡一直没用 - ？
安寒蔗糖： 可去银行查询明细,还有就是保险公司说转帐了就是全额转了,这个东西是骗不了人的.应该与银行有关,或者你忘记自己取过钱了.

涵江区13342476890： 今天早上车让人家挂了,保险公司已经把理赔金给了肇事车主,但是车主死皮赖脸不陪给我,求网友支高招要钱 - ？
安寒蔗糖： 首先找交警协调,协调不成只能去法院起诉了.

涵江区13342476890： 保险公司理赔的钱多久到账? - ？
安寒蔗糖： 如果保险公司已经收齐理赔资料,符合理赔的情况下,大概2天左右,就会支付赔款.情形复杂的,一般30日内也能做出赔付. 目前也有保险公司针对小额案件,推出“闪赔”、“快赔”等服务,提交资料齐全24小时内就可以赔付了. 如果从出险日开始计算, 需要的时间会长一些,因为我们从出险报案、就医住院,到准备理赔资料等,都花了一些时间. 所以,出险后及时报案,准备齐全的资料,只要符合合同约定的理赔条件,要拿到理赔款并不会很久. 如有更多保险疑问,就来【深蓝保】看原创文章哦!

涵江区13342476890： 去年开车撞的人,已经出院,保险公司已经已经给出了理赔金额,但伤者家属不同意 - ？
安寒蔗糖： 那这样的话只能协商解决了,因为保险公司已经例行了赔付责任了.