vivo X5F，刚买一个月左右，发现使用耳机拔掉后手机外放会没有声音，刚开始出现以为是偶尔的现象，

我的手机为什么这样把耳机带上没有声音把耳机拔掉还是没有声音啊~

若插入耳机后耳机没有声音，建议您：
1.调节耳机音量键+键。
2.将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。
3.若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4.检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

:有时候新驱动(高版本)并不一定就适合自已的机型和系统。如有些安装了win7系统的，因驱动不是很好兼容，降级换装了vista驱动，问题反而决解了。究其原因，恐怕只有专家来回答了。

您好！
建议您尝试以下方法的哦。
1：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2：通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
4.您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html?

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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茂县17660374359： vivo X5F,刚买一个月左右,发现使用耳机拔掉后手机外放会没有声音,刚开始出现以为是偶尔的现象, - ？
汪树阿法： 您好!建议您尝试以下方法的哦.1:尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2:通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式.3:尝试通过“设...

茂县17660374359： vivo手机刚买一个月就恢复出厂设置可以么? - ？
汪树阿法： 可以啊,这跟你买多久没有半点关系的,就箅刚买也可以恢复出厂设置的,不过,如果你有重要资料在手机上,就要记得备份哦.

茂县17660374359： 买了vivo手机一个月内有问题,去维修站可以换吗 - ？
汪树阿法： vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修.

茂县17660374359： vivo才买了不到1个月+有质量问题+可以换新机? - ？
汪树阿法： 您好,很抱歉给您带来不便,还请您谅解的,我们vivo智能手机的售后政策是:vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修.如果您强烈要求您需要更换手机,需要麻烦您到售后检测一下手机的哦,并且需要售后开单才可以更换的哦.售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到.也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html 非常感谢您对vivo的支持与厚爱,祝您生活愉快!

茂县17660374359： vivo手机买的不到一个月,能不能加钱换其他机子? - ？
汪树阿法： 不能、根据国家三包政策:手机非人为质量问题经厂家检测可以包换、包换机子:同品牌同型号同颜色、

茂县17660374359： 刚买不到一个月的vivo手机有问题能直接到原来商家那更换新手机吗? - ？
汪树阿法： 手机出现问题的情况下只能送修解决问题,除非是手机设备质量问题,才能通过更换手机设备解决问题.

茂县17660374359： 新买的vivo才一个月就要反厂可以要求换新的吗 - ？
汪树阿法： 打电话到步步高客服资询,理论上是不可以换新的了,三包的内容是7天包退,15天包换,一年保修.你可以反厂免费保修

茂县17660374359： 刚买的vivo手机没一个月有点卡可不可以换新机子 - ？
汪树阿法： 关于手机卡顿,反应慢的情况,建议您: 1、您可以进入桌面上的程序管理中将后台程序全部关闭,再重启手机使用. 2、建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间,直接下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间,这样可...

茂县17660374359： 刚买一个月的vivo手机丢了,想通过vivo官方定位找回,但是不知道账号密码,怎么办 - ？
汪树阿法： 本来开通了定位就能通过它来找回来手机,但是你又不知道账号密码,那就完了,手机根本就找不回来了,尤其你的又是个新手机,没有别的办法了,赶紧去再复制一张电话卡,把手机里的手机银行,支付宝啥的密码都改了,以免造成更大的损失

茂县17660374359： 刚买不到一个月的vivo就总是不读卡 - ？
汪树阿法： 建议按照以下方法操作试一下:1、重启手机试试,或者系统升级试一下.2、换一张卡试一下.3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,试一下,还原设置是不会丢失数据的.4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,试一下,清除之前先备份好相关重要数据.5、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机,进入设置--更多设置--售后服务,查询售后地址,也可以在保修卡上面查询售后地址.