有的时候监控视频不在线是怎么回事?

视频监控突然显示不在线是什么原因~

1、监控连接电脑的线路有问题，检查线路。
2、监控软件的设置有问题，检查软件IP设置
3、监控电源问题，检查电源。

录像机设备不在线为什么会不在线？
在使用安防手机APP远程监控时，可能会出现APP上添加NVR时提示“设备已离线”，或者APP设备主界面已添加的设备显示“不在线”，如下：
为什么会提示这个信息呢？ 录像机或摄像机只要连接到Internet，就会和外网的TP-LINK云服务器“打招呼”，保证您任何时候都能监控。那么，我们看到设备不在线，是因为服务器无法收到设备的“招呼”了，其根本原因是设备和外网云服务器之间通信不了，也就是网络出现问题。所以下面的排查也就需要在设备网络上进行排查。
如何排查和解决？
1.检查设备的IP地址参数（仅针对NVR不在线）
经过我们统计，62%的设备离线客户反馈原因是网段变化，所以需要重点排查。为了监控稳定，很多用户把录像机的IP地址设置为静态IP。但实际环境中可能会更换路由器、路由器恢复出厂设置、修改IP地址等操作，导致路由器的网段变化。
举个例子：路由器原来是192.168.10.1网段，录像机IP是192.168.10.240，远程监控正常。但由于复位了路由器，网段被修改为192.168.1.1，这时候录像机就不能正常上网，导致设备离线。
解决办法：将录像机设置动态IP，确定路由器的网段，重新设置正确的网段。这里需要注意的是，修改录像机网段后，需要删除已经添加的摄像头并重新添加。右键主菜单点击【设置>网络设置】，将模式选择为【动态IP】并保存。
等待几秒钟，获取到IP地址保存即可。如果网络连接处一直显示“正在连接”或“已断开”，IP地址等参数为全0，说明录像机和前端网络连接不通，获取不到参数，请排查下一步。
2.检查网络连接是否正常
部分用户的录像机到交换机或交换机到路由器之间的网络连通性出现故障，导致线路断开或不可达。常见的有线路断开、网线质量较差、水晶头比较差、隔离等因素。最直观的表现就是录像机动态获取不到IP地址。
解决办法：检查网线端口指示灯是否正常，可更换网线尝试；重新制作网线水晶头，严格按照568A/B的方式；确认交换机没有开启隔离模式或划分VLAN。
3.检查路由器设置
很多路由器现在有一键禁止上网的黑名单功能，管理员一不小心就把录像机给禁了，导致设备无法上网。
解决办法：查看路由器的被禁设备中是否有录像机或摄像机，如果有，解禁即可。
除了黑名单之外，还有其他类型：
以某路由器为例，进入路由器“防蹭网白名单”界面，查看IPC/NVR是否被认证。如果没有被认证则需点击“认证”，对录像机或摄像机进行认证，通过后允许上网。
以某路由器为例，路由器上做了限制，一键禁用上网
解决方法：若IPC/NVR被禁用上网则无法联网成功，可尝试在路由器，设备信息界面查看IPC/NVR是否被禁用，如果禁用则需取消禁用。
4.路由器开启微信认证等联网认证功能
若路由器Wi-Fi如果连接开启认证的WiFi才可以上网，则摄像机无法通过认证会致使网络连接失败。如果开启WEB认证，会导致录像机连接外网失败。
解决方法：关闭微信连WiFi或连接其他WiFi，在Portal认证中设置免认证策略。
以上是最常见的导致手机APP显示“设备不在线”的几个因素，当然还可能存在因路由器DNS缓存、路由器拦截、运营商拦截等原因导致设备无法上网。如果上述步骤无法解决问题，可以尝试复位路由器进行测试。

1、监控主机或者摄像机处网络断了,所以访问不了。

2、监控主机或者摄像机处电源或者网络设备坏了，所以突然不在线。

3、所处的网络有问题,所以访问不了。

4、监控连接电脑的线路有问题，检查线路。

5、监控软件的设置有问题，检查软件IP设置。

扩展资料：

解决方法：

在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，亦即一些“软毛病”。

这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的。

电源故障

电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。

线路故障

若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。

这样就会把出现问题的范围缩小了。特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。

设备质量问题

从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，

但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。

除此之外，最常见的是由于对设备调整不当产生的问题。比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。另外，

摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。

常见故障及解决方法

在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，都有可能出现这样那样的故障现象，这些故障现象或是不能正常运行，或是系统达不到设计要求的技术指标；或是整体性能和质量不理想，出现所谓的一些“软毛病”。

这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程不说，是在所难免的。出现问题后，设法解决这些问题，是工程技术人员的义务和责任。1.无图像显示，无视频信号

故障现象描述：线路正常连接、通电后，中控室显示终端上无图像显示，硬盘录像机“无视频信号”、矩阵、图形分割器等“No signal”提示存在。

原因分析：此现象一般情况可断定前端视频信号没有正常传送回控制设备，有可能是摄像机未正常供电，没有工作；电源线断路，摄像机未通电；视频线断路；BNC头焊接不牢靠等。

解决方法：首先确认摄像机是否通电，是否正常工作；如果摄像机未通电，则检查电源、变压器、电源线等；如果摄像机通电，

则可用排除法将摄像机直接连接在显示终端观察，如还没有显示，则确定摄像机故障，如有图像显示，则可确定视频传输线路有故障，检查视频线及BNC接头，确认后更换线缆或重新焊接BNC接头。

在一个监控系统中，问题的出现多发生在调试和试运行阶段。已经过试运行并验收交付使用的系统，一般来说，短时期内不应该出现问题。

即使投入使用的系统出现了问题，往往也是发生在设备质量或施工质量（特别是传输部分的施工质量）方面。下面就一些较为常见的故障，提供给读者作为参考。

7. 1 由设备和部件引起或反映出的故障及解决方法

在设备（或部件）安装之前均应按要求进行调试、通电实验等工作。但尽管如此，由于安装过程中的某些原因，造成设备（或部件）出现问题也是常见的。

A、 电源的不正确引发的设备故障。

B、 由于某些线路，特别是与设备相接的线路处理不好，产生断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备（或部件）的损坏、性能下降或设备本身并未因此损坏，但反映出的现象是出在设备或部件身上。

a、视频传输中，最常见的故障现象是50周的工频干扰。表现形式是在监视器的画面上出现了一条黑杠或白杠，并且向上或向下慢慢滚动。这种现象多半是由系统产生了地坏路而引入了50周的工频干扰（交流电的干扰）所造成的。

需要一提的是，有时由于摄像机或控制主机（矩阵切换器）的电源性能不良（或局部损坏）也会出现这种故障现象（有时也会出现二条黑杠或白杠），因此，在分析这类故障现象时，要分清产生故障的两种不同原因。

要分清是电源的问题还是地环路的问题，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接入一台电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。

接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并一台台摄像机逐个检看，以便查找有否因电源出现问题而造成干扰的摄像机。如有，则进行处理。如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。

b、监视器上出现木纹状的干扰。这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像就无法观看了（甚至破坏同步）。这种故障现象产生的原因较多也较复杂。大致有如下几种原因：

视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。

与此同时，这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生较大衰减也是加重故障的原因。此外，这类视频线的特性阻抗不是75Ω，以及分布参数超出规定也是产生故障的原因之一。

这种故障原因，既难判断，又因判断后由于已施工完毕（布线已完毕），故难以用换线等办法解决。因此，选用符合标准和要求的视频电缆是必须事先保证的。决不能因考虑省钱而购买质量差的视频电缆线，否则后患无穷。

d、由于传输线的特性阻抗不匹配引起的故障现象。这种现象的表现形式是在监视器的画面上产生的若干条间距相等的竖条干扰，干扰信号的频率基本上是行频的整数倍。这是由于视频传输线的特性阻抗不是75Ω而导致阻抗失配造成的。

如果用示波器观看被干扰图像的波形时，会发现在行同步头的后肩上，叠加有幅度较高的行频谐波振荡波形，干扰就是由此引起的。通过对波形的分析和对视频电缆的定量测量，还会发现这种阻抗不符合要求的视频电缆线，其分布参数也是不符合要求的，

实际上这也是阻抗失配的原因之一。因此，也可以说，产生这种干扰现象是由视频电缆的特性阴抗和分布参数都不符合要求综合引起的。这种问题的解决一般靠“始端串接电阻”或“终端并接电阻”的方法去解决。

这里值得注意的是，在视频传输距离很短时（一般为150米以内），使用上述阻抗失配和分布参数过大的视频电缆不一定会出现上述的干扰现象。因此，在一个传输距离远近相差很大的系统中，分析这种故障现象时不要受到短距离无干扰的迷惑。

解决上述问题的根本办法是在选购视频电缆时，一定要保证质量。必要时应对电缆进行抽样检测。

e、由于传输线引入的空间辐射干扰。这种干扰现象的产生，多半是因为在传输系统、系统前端或中心控制室附近有较强的、频率较高的空间辐射源。

这种情况的解决办法一个是在系统建立时，应对周边环境有所了解，尽量设法避开或远离辐射源；另一个办法是当无法避开辐射源时，对前端及中心设备加强屏蔽，对传输线的管路采用钢管并良好接地。

h、通信不良故障

表现为受控的云台或电动镜头有时可正常动作，有时则不能（或延时）动作，或是动作之后停不住，这主要原因是通信线路有问题。在确认接线无误、线路无误的情况下，检查解码器上RS-485通信终端匹配电阻（120Ω）。

或断开主机接口和最远端匹配电阻，用万用表测量单个通信片的端脚直流电阻RD及整个系统的通信端口的直流电阻R2，并与理论计算进行比较（R2=R0/n，其中n为整个系统中所并接的解码器的数量），

如果差异过大，则可认定是通信芯片有问题，并通过逐点排除法找到有问题的芯片。如果通信线路有很多支路，可以断开各支路来判断通信故障的大概范围。

参考资料来源：百度百科-监控

有以下原因：
1、监控连接电脑的线路有问题，检查线路。
2、监控软件的设置有问题，检查软件IP设置
3、监控电源问题，检查电源。

要看实际监控环境。一般有以下几种排查方法：（IP网络摄像机）

1. 摄像机视频本身的链接稳定性，通过打开IE

2. 网络的检查，ping包。

3. 管理视频的软件。打相应技术支持。

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阳春市19529231141： 视频监控突然显示不在线是什么原因 - ？
宰父柯清开： 监控主机或者摄像机处网络断了,所以访问不了.检查一下 监控主机或者摄像机处电源或者网络设备坏了.所以突然不在线.检查一下. 你所处的网络有问题,所以访问不了.检查一下

阳春市19529231141： 监控视频屏幕显示不在线是怎么回事 要怎么弄? - ？
宰父柯清开： 录像机设备不在线为什么会不在线?在使用安防手机APP远程监控时,可能会出现APP上添加NVR时提示“设备已离线”,或者APP设备主界面已添加的设备显示“不在线”,如下:为什么会提示这个信息呢? 录像机或摄像机只要连接到...

阳春市19529231141： 监控视频时有时无 - ？
宰父柯清开： 我的就是这个情况,有一路光纤三个摄像头就是这个样子,换收发器过几天还没有能解决问题

阳春市19529231141： 监控摄像头视频信号丢失是怎么回事 - ？
宰父柯清开： 可以从几个方面下手来判断故障原因: 1、监控头本身的问题,由于电压不稳灯现象是不是把监控头的显像元件烧坏,排除方法:把监控头拆下接到另一台监控主机测试 2:监控头的电源适配器工作是否正常,以及适配器的供电是否正常.排除方法:可以用电压表测量一下适配器的输出电压是否正常. 3:视频信号插头,看一下有无变形,脱焊灯现象.排除方法:用电烙铁和焊锡丝重新焊接. 4:视频信号线传输信号是否正常,也就是说信号线有无折断现象.排除方法:把视频线的一端的屏蔽线和里边的铜线拧到一起,用万用表量一下电阻,如果测量有电阻证明线是完好的. 5:看视频采集卡是否工作正常.排除方法:找另一台电脑将采集卡插到上面测试 6:系统问题 7:所安装的监控软件问题.

阳春市19529231141： 监控摄像头 设备不在线怎么回事 - ？
宰父柯清开： 前端摄像机坏了,或者摄像头配件坏了,例如电源、再或者是线断了

阳春市19529231141： 监控画面显示无视频信号 怎么回事 - ？
宰父柯清开： 当然是这路视频信号没送上来了,检查一下摄像机到电脑或者硬盘录像机的两个线缆接头,很可能没接上啊!

阳春市19529231141： 监控录像播放时有时无 - ？
宰父柯清开： ＂监控录像播放时有时无＂此问题多出现在以网线连接的监控系统.主要是前端摄像机、光端机等网线接口接触不好或光端机(摄像机)有缺陷等导致视频信号传输不连续.

阳春市19529231141： 监控摄像头显示无视频信号,怎么回事? - ？
宰父柯清开： 首先,检查的是视频线的接头是否接实,2是检查电源是否正常,再看摄像头,最后,最重要的就是监控卡是否完好和驱动装对了没!

阳春市19529231141： 监控不显示视频是怎么回事? - ？
宰父柯清开： 1、首先你的电脑现在装的系统是不是和以前一样的,比如XP就有好多种版本,而且我们大多数人使用的也不是正版,请尽量找好一点的安装,而且千万别装现在的新操作系统,如WIN7,否则采集卡多半不支持.还有在装DVR驱动时可能要关闭一些安全选项,如防火墙或杀毒软件.用盘装的驱动是原厂配的,多半没有问题,只是在装的时候一些选项要选对,如视频制式(PAL或NTSC)等. 2、如经上述处理还是黑屏,建议拔下采集卡,用橡皮擦把卡上的金手指擦干净,然后再装上,如果你的电脑有多个PCI插槽,你也可以换装另一个试一下.

阳春市19529231141： 监控摄像机没有视频信号是什么原因? - ？
宰父柯清开： 有可能是摄像机的电源坏了..或者是线路的接触不良!还有..芯片坏的可能也有...要怎么测试是那一种东西坏的话.. 第一种;用手捂住灯板的光敏电阻..看红外灯是否发亮..红外灯发亮的话..电源证明没有问题 第二种;用另外一个正常工作摄像机接上坏的摄像机线上..看是不是能正常工作..能正常工作就是摄像机的芯片坏了..不能正常工作就是线路有问题...