希尔顿逸林酒店与希尔顿酒店的差别

作者&投稿:吕缸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
希尔顿旗下品牌的区别~

希尔顿旗下品牌的区别分别是历史文化底蕴、规模、价格、舒适度等这四个方面有所区别。
1、华尔道夫酒店
历史文化底蕴最深,是贵族政要等有身份地位的不二之选。
是希尔顿最为顶尖品牌。之前的理念是主要是经营在有历史的城市中拥有很久历史的建筑物中,并且酒店极尽奢华,如纽约的华尔道夫酒店,上海外滩华尔道夫。一般一些贵族,政要等有身份有内涵的人会选择入住这种酒店。


2、康拉德(主要竞争对手就是各酒店集团的经营品牌,如JW万豪,威斯汀,瑞吉之类的)
历史文化底蕴不是最深的,但是装修奢华,符合现代富豪的消费观。
在奢华程度上和华尔道夫没有区别,两者区别在于历史文化底蕴,符合现代富豪的消费观念。


3、希尔顿
价格是最优惠的,装修大众,规模较大。
希尔顿就是集团旗下数量最多,也是最出名的一个品牌。价格比前两者都便宜,主要占领国内大众消费水平层次的5星级酒店市场,装修大众化,没有特色。


4、希尔顿逸林酒店
舒适度较高,符合大多数人出行选择。
属于希尔顿旗下按照5星级标准建造但是不挂星级的酒店,主要是给客人一种放松,宾至如归的感觉,比如入住时会送一个小饼干之类的。

(一)希尔顿


  希尔顿是希尔顿饭店集团品牌家族中的国际豪华品牌,它的目标市场主要是为商务和休闲旅游者提供一流的饭店产品、高档的服务和豪华的饭店设施设备。目前全球有超过500家希尔顿品牌饭店,有147,667间客房。

  (二)康拉德


  康拉德是希尔顿品牌家族中的豪华品牌,它主要为商务和休闲旅游者提供一流的服务和豪华的环境与设施;饭店专门选址在欧洲、亚洲、澳洲、南美和中东地区的国家首都和极具异国情调的旅游胜地的主要商务和休闲地区建立起豪华饭店、度假村 。

  (三)斯堪的克


  斯堪的克是希尔顿品牌家族中的经济型饭店品牌,主要位于城市中心或主要城镇的市郊,价格定位适中,主要服务于对价格比较敏感的中档旅游者,为客人提供良好的服务和必需的饭店设施:舒适的床、实用的工作场所,通常在电视机前有舒适的沙发和必备的温馨浴室。


(四)希尔顿逸林

  1993年位于波士顿的宾客中心和位于菲尼克斯的双树饭店合并,成立了当时第一家双树全国高档连锁饭店。1999年11月双树饭店、套房、度假村和俱乐部成为希尔顿饭店家族一员,它定位为高档型饭店品牌,主要目标市场是商务和休闲旅游者;主要设在大都市和休闲旅游区,每一家双树品牌饭店都反映当地独特的环境或民俗风情。目前全球有160家双树品牌饭店,拥有客房42168间。


  (五)大使套房饭店


  大使套房饭店建于1983年,创造了饭店业全套房饭店概念,并在该领域的系统规模、地理位置、品牌识别等方面保持着领先地位,是全美最大的高档、全套房饭店品牌,套房总数超过其它任何竞争饭店的全部套房之和。2002年9月大使套房饭店因其在高档连锁饭店中顾客满意度最高而被授予2002年JD Power Associates奖,这是该饭店连续四次获得该奖。目前全球有182家大使套房饭店,拥有44429间套间。

  (六)家木套房饭店


  家木套房饭店诞生于1988年3月,是一个全套房住宅式高档饭店品牌。它主要接待长期住宿旅游者,例如外出几日或多日的旅游者、参加研讨会、年会或是企业培训和休闲度假或参加家庭活动的人员,向他们提供家一样的舒适、方便和隐私,而只需花费传统饭店房间的价格。目前全球有190家家木套房饭店,拥有20000间套房,超过30家饭店正在建设中。

  (七)花园客栈

  花园客栈的品牌定位是一流的中等饭店品牌,旨在为商旅人士和休闲游客提供优质的专注式服务、先进的设施和适中的价位。花园客栈的特色是满足顾客的需求和减少他们不用的服务设施,提供高水平的服务,节约成本,而不会降低服务质量。目前花园客栈成为在北美饭店业中已经成为发展最为迅速的品牌之一,备受寻求高住宿质量和合理价格的旅客们所推崇,其客户满意度在同类竞争对手中也享有崇高的地位。


  (八)汉普顿旅馆

  汉普顿旅馆是希尔顿品牌家族中的中档饭店品牌,为追求价值的旅游者提供舒适、设备完善的房间,友善的服务和其它额外的努力会使旅游者每一次在这里逗留都更加快乐。创新服务是其服务宗旨,它保证100%满意,如果在这里不完全满意,就不用付款。它主要位于乡间、郊区和城市中。

  (九)希尔顿度假俱乐部

  希尔顿度假俱乐部是一个创新的积分制预约和交流系统,为俱乐部会员提供全方位的休闲度假服务和灵活的休闲旅游机会。俱乐部会员可以享受在俱乐部度假村系统交流,世界范围内3700多处度假胜地的假日交流、希尔顿荣耀客人回报活动等待遇。

是一个公司的,差别如下:

1、服务范围不同。 希尔顿酒店是全球18家屡获大奖的超豪华型酒店Conrad位于欧洲、美洲、亚太地区和中东/非洲等地国家的首府和充满异国情调的度假胜地。Conrad通过建立并保持最高级别的服务水平,本着著名的“Conrad服务文化”理念,为商务和休闲游客创造价值。

2005年至2007年间,Conrad还计划在美国、泰国、日本和阿拉伯联合酋长国(迪拜)增设5家酒店。所有Conrad酒店的客人都能享受到希尔顿全球预订中心和其知名客户忠诚项目Hilton HHonors (R)的服务。

美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。希尔顿欢朋酒店主要服务于中国。 

2、设计理念不同。 希尔顿酒店:旅馆是一个服务和款待的行业,为了满足顾客的要求,希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,成为一个综合性的服务机构。

因此,希尔顿饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施。客房分为单人房、双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。

餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间都有空调设备。室内设备,诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等应有尽有,使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。

希尔顿欢朋酒店是品牌价值观与品牌形象-知己的概念相融合,运用颜色、图案、材料、家具和装饰品烘托出各个区域的个性和功能,最大化体现关怀与周全的功能。总体设计风格清新明快,热情活泼。

设计色彩以浅暖色为主色调,用丰富且直观的“多彩”色进行局部调节,使整体颜色舒适并具有活力,含蓄却不失层次感,且兼具欢畅愉悦的视觉效果。

3.服务态度不同。希尔顿酒店是微笑服务。于是希尔顿将企业理念定位为“给那些信任我们的顾客以最好的服务”,并将这种理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,从而塑造了独特的“微笑”品牌形象。

希尔顿饭店的每一位员工都披谆谆告诫:要用“微笑服务”为客人创造“宾至如归”的文化氛围;希尔顿对顾客承诺:为了保持顾客高水平的满意度,我们不断地听取、评估顾客意见,在我们所在的各个国家实行公平制度来处理顾客投诉并尊重消费者的权利。

希尔顿欢朋酒店是亲切友好。我们传承希尔顿集团的全球服务标准,如朋友般真诚接待每一位旅客,提供高品质的服务。始终如一,每一间希尔顿欢朋酒店,都会提供高品质始终如一的服务,让你轻松体验,畅享生活。

恰到好处,我们在乎你的一举一动,为你提供及时、恰到好处的服务。 想你所想,我们时刻关注客人需要解决的问题,提出灵活性的解决方案。

扩展资料:

希尔顿酒店一流的市场业绩在很大程度上与其一流的营销是紧密关联的。首先希尔顿十分注重市场调研以准备把握市场需求,它有专门的部门负责从世界各地的航空公司、旅游办事处、政府机构等收集市场信息,作为集团营销和产品开发决策的依据。

其次,形式多样的高效促销活动极大地提升了希尔顿品牌的知名度和影响力。希尔顿在全球范围内经常开展形式多样的促销活动,例如:Honors促销活动、银发旅游促销活动、周末度假促销活动、家庭度假站促销活动等等,吸引了大批的特定目标市场。

同时,还十分重视公益营销,以树立公司良好的社会形象。希尔顿饭店集团设立专门的捐赠审查委员会,其职责在于决定公司慈善资金的使用。希尔顿的捐赠对象主要集中于以下几个方面:教育、健康、青年人项目、当地事务与公共政策。

再次,希尔顿十分重视利用网络技术进行营销。1973年所有希尔顿饭店统一使用CRS;1999年4月希尔顿饭店公司宣布使用新的中央预定系统(HILSTAR);1995年8月希尔顿因特网站开通。先进的信息网络技术为希尔顿拓展全球市场增添了腾飞的翅膀。

希尔顿欢朋的服务人员以一种独特的文化来展示其“知己”的服务理念,

希尔顿欢朋的客房统一采用美国标准的国际生态认证床上用品,打造出云端甜梦体验房间内配备的人体工学座椅和沙发床。 

目前在全球共开设2400余家酒店 ,将大堂变为集休闲区、商务区、餐厅、酒吧于一体的多功能开放式公共区域;一改高星级酒店大而全的宴会厅以及经济型酒店仅供应早餐的行业现状。

考虑商旅人士和亲子家庭的需求,推出热早餐、西式午餐、下午茶和晚餐; 每家酒店同时配有乐动健身房 ,并配有会议室 ,满足出差办公与举行大小型会议的需求。

参考资料:百度百科-希尔顿酒店

                 百度百科-希尔顿欢朋酒店



应该是定位不同。
希尔顿逸林和希尔顿在国内都属于五星级酒店级别。但大家所知五星级也有优劣的细致划分。
希尔顿逸林比希尔顿定位略低。在国内定位同时也低于希尔顿格芮精选,高于希尔顿花园和欢朋。
但希尔顿逸林和希尔顿在国内的服务差距是要小于国外的(国外的希尔顿逸林以四星级酒店为主)。这与希尔顿在中国快速扩张中没有处理好不同品牌的定位划分大有关系。
如果细说在国内的差距,应该体现在客房硬件水平和整体的服务周到程度方面,但是在国内由于差距不大,如果没有很细致的要求,往往可以忽略。
而且,酒店的品质除了具体的划分品牌因素之外,往往在不同城市中不同的酒店也往往大有不同。例如在重庆,由于重庆希尔顿比较老,相比重庆的其他两家希尔顿逸林,希尔顿反而显得售价低廉一些。所以还是要具体情况具体看待

希尔顿集团亚太区市场销售副总裁Andrew Flack解释了希尔顿集团在2005年收购希尔顿国际之后,于亚太区尤其是在中国是如何加速其扩张计划的。希尔顿在中国主要拓展旗下的三个品牌:希尔顿、希尔顿逸林和Hilton Garden Inn。希尔顿在中国是最知名的酒店品牌之一,相较于其它品牌,我们对希尔顿会更熟悉,而且未来将会听到希尔顿品牌在中国的更多发展。 逸林品牌副总裁Mike Williams向我们介绍了希尔顿逸林品牌的来由和特点,他说:“逸林酒店与希尔顿酒店相比,其中最大的区别就在于规模。”他续称:“逸林品牌提倡环境友好,并以逸林经典热巧克力曲奇迎宾礼遇而著称。” 希尔顿集团将逸林品牌定位为全服务酒店品牌,致力于满足旅客全部所需,提供各项便利包括舒适的住宿条件、丰富的会议设施、系列餐饮设施、康体设施及一流的技术。希尔顿集团今年将在中国开设两家逸林酒店,并计划在未来几年内增至10家。



都是希尔顿投资的 但合作伙伴不同 服务品质应该是一样的


大安区18035636511: 希尔顿逸林酒店和希尔顿酒店区别 -
澹券罗塞: 希尔顿逸林酒店和希尔顿酒店的区别主要体现在品牌定位、服务质量和设施设备上.1. 品牌定位:希尔顿逸林酒店是希尔顿旗下的高端豪华品牌,主要面向高端商务和休闲旅客,提供高品质的服务和设施.希尔顿酒店则是希尔顿旗下的中档品牌,主要面向商务和休闲旅客,提供舒适的住宿环境和基本的服务设施.2. 服务质量:希尔顿逸林酒店的服务质量更高,员工素质更高,提供更加个性化的服务,如私人管家服务等.希尔顿酒店的服务质量相对较低,员工素质也相对较低,提供的服务相对标准化.总的来说,希尔顿逸林酒店和希尔顿酒店在品牌定位、服务质量和设施设备上都有显著的区别,主要面向的客户群体也有所不同.

大安区18035636511: 希尔顿逸林酒店与希尔顿酒店的差别 -
澹券罗塞: 都是希尔顿投资的 但合作伙伴不同 服务品质应该是一样的

大安区18035636511: 希尔顿逸林与希尔顿酒店什么区别,哪个更NB -
澹券罗塞: 希尔顿逸林是希尔顿酒店旗下的一个品牌,你说谁牛?!

大安区18035636511: 希尔顿逸和鲁能希尔顿有什么区别 -
澹券罗塞: 逸林是希尔顿酒店集团下的一个品牌,它的英文是DoubleTree,品牌价值仅次于Hilton,所以要看鲁能希尔顿挂的应当是Hilton的英文牌子.

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澹券罗塞: 也算是她家开的酒店希尔顿集团亚太区市场销售副总裁Andrew Flack解释了希尔顿集团在2005年收购希尔顿国际之后,于亚太区尤其是在中国是如何加速其扩张计划的.希尔顿在中国主要拓展旗下的三个品牌:希尔顿、希尔顿逸林和Hilton ...

大安区18035636511: 三亚希尔顿逸林度假酒店和三亚希尔顿酒店一样吗 -
澹券罗塞: 都属于希尔顿的品牌酒店的,不是一个酒店的 三亚海棠湾逸林希尔顿酒店, 三亚亚龙湾金茂希尔顿大酒店 一个是在亚龙湾,一个是在海棠湾,

大安区18035636511: 希尔顿逸林酒店是希尔顿旗下的哪种档次的酒店品牌?
澹券罗塞: 希尔顿逸林酒店是不断发展扩大的时尚高端酒店系列,遍布全球各地200多个城市、大都会城市及度假胜地.希尔顿逸林及希尔顿,在美国以外的地方也享有颇高声誉,设计独树一帜,旨在为当今商务旅人及度假游客提供真正的舒适享受.chuyou84 出游巴士经济型酒店免费预订,酒店前台付款,网上预订便宜20%左右

大安区18035636511: 无锡有个希尔顿铱林大酒店 -
澹券罗塞: 〓希尔顿逸林酒店(doubletree)和希尔顿酒店(Hilton)在中国大陆为投资合作关系,两者共同运营一个希尔顿品牌.逸林酒店在规模和经营风格上和希尔顿酒店迥异,更偏向于商务和环境友好.〓希尔顿跨国集团旗下11个酒店品牌,在中国大陆地区已拥有康拉德(Conrad,也称港丽酒店)、希尔顿(Hilton)、逸林(DoubleTree,也称希尔顿度假酒店)、斯堪的克 (Scandic)、希尔顿花园客栈(Hilton Garden Inns)等酒店品牌.〓无锡共有3家希尔顿品牌酒店 灵山*元一希尔顿逸林酒店(开业) 第一上海广场*新区希尔顿逸林酒店(开业) 世茂*希尔顿中央车站酒店(在建)

大安区18035636511: 希尔顿酒店集团有哪几个品牌? -
澹券罗塞: 首先纠正一下刚才那位的回答,目前有真正中文译名的希尔顿品牌只有Conrad, Hilton和DoubleTree. 双树只是之前人们对它的直译,逸林才是希尔顿集团给Double Tree的真正官方名. 希尔顿酒店集团包括: Hilton DoubleTree by Hilton Conrad...

大安区18035636511: 希尔顿酒店分几个等级 -
澹券罗塞: 希尔顿酒店分为两个等级,包括:1. 全方位服务的酒店,包括:希尔顿酒店及度假村、希尔顿逸林酒店及度假村、希尔顿尊盛酒店.2. 中端酒店,包括:希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店.以上就是希尔顿酒店的两个等级,希望能够帮助到您.

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