戴尔笔记本电脑黑屏，只看得见鼠标，能动。

戴尔笔记本电脑开机黑屏只有鼠标~

解决方法如下：
1.我们在黑屏状态下进入任务管理器，我们可以选择Ctrl+Alt+Del，按了以后，选择任务管理器（如下图）：

2.然后点击文件，再点击“新建任务（运行）”，在弹出的创建新任务中输入explorer点确定就可以了（如下图）：

3.然后我们点击左下角开始 ，输入regedit进入，按enter键进入注册表。（如下图）：

4.进入注册表以后，我们就需要按照这个步骤来去找了。HKEY_Local_Machine/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon（如下图）：

5.找到了上面的一步以后，我们会在右侧看到有一个shell的，我们先鼠标选中，然后点击右键选择修改。（如下图）：

6.点击选择修改以后，我们会看到出来的字符，我们把里面的内容删除。这个时候电脑过欢迎画面后黑屏但鼠标可以动的问题就解决了（如下图）：

拓展资料：
黑屏的原因：
1.电源引起
主机电源损坏或主机电源质量不佳常常会引起我们的黑屏故障。例如，当我们添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，这时也许还可听到机内喇叭连续报警12声，更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外，有的主板上有AT/ATX双电源接口，其选择跳线设置不对也可引起这类故障。

2.配件引起
电脑配件质量不佳或损坏，也容易导致显示器黑屏故障。例如主板（及主板的CMOS），内存，显示卡等等硬件出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。这些故障的出现常常会有一些征兆，一般表现如显示器灯呈橘黄色，当这个时候我们就能够使用替换法更换下显示卡，内存，甚至主板，CPU试试，是最快捷的解决办法。

3.配件间连接
内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障，直至AT电源插接不正确更有甚者如硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。

4.超频引起
过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生，严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。

5.其它原因
其它如主板CMOS设置不正确及主板清除CMOS跳线不正确都可引起黑屏故障，这时可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当，DIY不当如BIOS刷新出错，电源管理设置不正确，恶性病毒引起硬件损坏（如CIH）等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因，做到解决故障知己知彼事半功倍。

电脑使用时突然黑屏多是由显卡和内存造成的，显示器、主板等其他配件的可能性不大。您应该把内存重新拔下来，用橡皮擦把金手指部分擦亮，同时也不要忘了把内存插槽上的灰尘打扫干净，在重新插上内存时，要确保DIMM插槽两边的塑料卡口和内存的缺口严丝合缝。

对于一些较老或组装的电脑，黑屏是比较容易出现的故障。电脑出现黑屏的硬件原因有多种，例如，显示器损坏、显卡损坏、显卡接触不良等。要排除黑屏故障，应采用排除、替换相结合的方法，其基本原则是先替换可疑性最大的电脑部件，可以按下列步骤分析故障原因。

硬

一、检查电脑部件是否安插入牢靠
首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
二、确认显示器是否损坏
如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。
三、确认风扇是否有问题
如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
四、检测CPU、显卡和内存条
如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。 软

一、硬件加速设置过高
硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。
1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
3、单击“确定”按钮。
二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序
如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。
1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。
如果你的显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，你还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。
三、显卡的驱动程序与显卡不兼容
DirectX安装程序可能会错误地检测显卡，并安装不能正常驱动的驱动程序，请确认使用的显卡驱动程序是否正确。
1、单击“开始”，再单击“控制面板”，然后双击“系统”。
2、选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号，再右键单击其下的显示适配器，然后单击“属性”按钮。
3、选择“驱动程序”选项卡，单击“驱动程序详细资料”按钮，以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容，那么你请在“驱动程序”选项卡中，单击“更新驱动程序”按钮，然后按屏幕指示操作，安装显卡新版本的驱动程序

笔记本开机黑屏有很多的原因和情况，有可能是笔记本处于休眠的状态，也有可能是屏幕自身问题、主板问题等等原因。

解决方法：

1、如果是笔记本处于休眠状态，只要按下笔记本的任意键就可以重新启动了。

2、笔记本休眠是笔记本处于休息的状态。如果不想让笔记本处于休眠状态的话，可以进行相关设置，以win7系统为例，桌面点击右键，选择“个性化”，再选择“屏幕保护程序”，单击“更改电源选项”，“更改计算机睡眠时间”，进行相关的设置，可以选择“从不”。

3、开机黑屏，但是有声音可以确定正常进入系统，尝试连接外置显示器看看显卡输出是否正常，如果连接外置显示器可以正常开机并显示，则说明是笔记本液晶屏幕或者排线的问题。

4、可能是接触不良引上的，建议再重启一下笔记本。如果还是无法解决问题，那就是显示器坏了，建议去维修店进行维修。

按F12检测下具体是什么问题，看下具体的报错的是什么，然后您这边可以直接把报错的信息告诉工程师，那边会协助您处理，联系方式是：
您可以在周一-周五8:30-17:30 这段时间拨打800-858-2969（限座机拨打），4008811852或4008811853 （限手机拨打）与工程师联系咨询！
或者请您打开以下链接，这是大陆地区的维修站点列表，里面有地址和联系电话，您可以联系离您最近的维修点咨询（不要直接点击链接，复制粘贴到浏览器再打开）：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs

开机按F8 先进安全模式修复一下，测一下显卡什么的有没有坏。

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额济纳旗13636517525： 戴尔笔记本电脑正玩这就黑屏只有鼠标箭头 - ？
老叙定坤： 朋友,你好:这是电脑中毒了,破坏了资源管理器导致的现象,处理方法分三步: 第一步: 可以按下面的方法处理:在黑屏,有鼠标界面,就是同时按下键盘组合键“Ctrl+Alt+Del”键调出“任务管理器. 然后点击“文件”→“新建任务”项,并打开的窗口中输入命令“explorer.exe”并按回车键,就可以恢复,然后重启电脑就可以正常. 第二步:重启电脑后,按下F8键,进入安全摸式,用360卫士或电脑管家全盘杀毒,杀完毒,重启电脑就好了. 第三步:如果这样做了,问题还没解决,代表系统文件丢失或损坏,无法引导,建议一键还原或用光盘,u盘重装即可. 希望对你有所帮助,祝你快乐!

额济纳旗13636517525： 戴尔笔记本电脑开机时黑屏,只显示鼠标,电源接通了. - ？
老叙定坤： 如果现在你的电脑不能启动,只能进入安全模式,那么你就可以在安全模式下恢复系统.进入安全模式之后点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工 具”→“系统还原”,打开系统还原向导,然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项,点击“下一步”按钮,在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还 原点,点击“下一步”按钮即可进行系统还原. 如果是在安装了新的软件或者更改了某些设置后,导致系统无法正常启动,也可在进入安全模式下解决,如果是安装了新软件引起的,请在安全模式中卸载该软件,如果是更改了某些设置,比如显示分辨率设置超出显示器显示范围,导致了黑屏,那么进入安全模式后就可以改变回来.

额济纳旗13636517525： 戴尔笔记本开机后黑屏 只有鼠标在怎么办 - ？
老叙定坤： 你说的是进入系统界面时一直黑屏只有鼠标吗? 证明你的机器硬件应该是正常的,那就是系统问题. 你重启机器按F8-修复系统. 不行的话就按F8-网络安全模式-进去后清理垃圾优化系统.

额济纳旗13636517525： 戴尔笔记本开机黑屏只有鼠标自己该怎么解决啊? - ？
老叙定坤： 是的,我们尝试修复系统看看.若可以 进安全模式下的控制面板里面删除最近更新的软件或者插件就可以了 若F8安全模式无法进入.请联系戴尔售后 保修硬盘就可以了哦 希望对您有所帮助.希望被采纳.试试F8里的修复计算机选项.若此选项都无法操作 那么问题很有可能出现在硬盘上您好 初步判断是系统问题 我们来分析下 首先 检测下机器是否外接了什么设备,比如打印机投影仪之类的 如果有都拔掉 接着我们 开机后连续敲击F8 看看是否可以进入安全模式

额济纳旗13636517525： 戴尔笔记本电脑开机黑屏只有鼠标 - ？
老叙定坤： 解决方法如下:1.我们在黑屏状态下进入任务管理器,我们可以选择Ctrl+Alt+Del,按了以后,选择任务管理器(如下图):2.然后点击文件,再点击“新建任务(运行)”,在弹出的创建新任务中输入explorer点确定就可以了(如下图):3.然后...

额济纳旗13636517525： 戴尔启动黑屏只有鼠标是什么原因 - ？
老叙定坤： 电脑开机发现黑屏,只有一个鼠标的箭头.这时可以先试着进行下面的操作来进入系统. 同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序. 打开任务管理器,然后选择”进程“选项卡,在进程中找到 explorer.exe 个进程. 点击结束进程按钮,结束该进程. 点击文件-新建任务. 在弹出的对话框中输入”explorer.exe“,点击确定. 这样如果系统没有问题的话,应该可以进去到系统了.

额济纳旗13636517525： 戴尔笔记本用着忽然黑屏 重启还是黑屏 但鼠标亮着是怎么回事 - ？
老叙定坤： 以下需要检测的地方: 一、显卡驱动不兼容所导致如下处理: 1.上机子品牌官网--输入机子型号--点击服务支持--驱动下载--选择当前系统--下载相应所需显卡驱动--安装后重新启动即可. 2.下载驱动精灵或驱动人生--打开软件--检测驱动--下载安装驱动--重新启动. 二、如依然如此,下载杀毒软件清理系统垃圾、杀毒后重新启动. 三、显卡可能老化或损坏,建议维修显卡或重做系统. 四、可能笔记本温度过高导致的,清理下风扇的灰尘,涂抹下硅脂,用软件测试下是各硬件的温度等情况. 五、供电方面的问题,身边没有检测的工具的话最好是找专业的维修店解决.

额济纳旗13636517525： 戴尔笔记本开机后黑屏但只有鼠标 - ？
老叙定坤： 最近改动什么东西了吗,例如驱动程序,或者安装什么软件了. 1、重启电脑,按F8,出现选择菜单. 2、选择最后一次正确配置,安全模式都试下,如果能进入安全模式可以卸载最近安装的软件或者驱动. 3、如果还是这样,只能重做系统了.

额济纳旗13636517525： 戴尔笔记本开机黑屏只有鼠标 - ？
老叙定坤： 1. 一般情况下,你重启电脑,按住F8键进入安全模式就可以了.2. 如果还不行的话,试试按ctrl+alt+del调出任务管理器,文件-新建任务-找到explorer.exe,点击确定后,可以进入桌面.3. 具体参考http://jingyan.baidu.com/article/e73e26c0e95d3524adb6a790.html4. 如果上述办法不能解决,建议送修或重装系统.

额济纳旗13636517525： 戴尔笔记本电脑开机启动后黑屏只剩鼠标光标怎么办 - ？
老叙定坤： 你之所以装系统找不到硬盘,是因为你bios硬盘接口没改.第二,黑屏 的情况下,可以按住esc shift ctrl 三个键一起按,看看能不能出来任务管理器.如果可以,那么在任务管理器里边新建 explorer.exe 然后运行. 如果还是不出来桌面,那就直接换系统.找不到硬盘的问题,是需要进bios里边改下硬盘接口就可以了.