北京首都机场行李托运丢失了,要怎么才能找回?
托运行李吧?你到机场发现没有行李以后,应该到一个行李查询柜台,把行李票给他,然后地服会开一个单子给你,并留你的电话和地址,找到以后给你打电话取或者给你快递到你的地址。
这个行李查询是个国际性的平台,所有航空公司公用一个平台,下面那个是东航链接过去的网址,不过各个航空公司都是一样的,都可以查,我就拿这个查过国泰的。
工作人员给你的延误单应该是个全英文的单子,上面也有机场的电话,你也可以打电话过去查,不过电话人比较多。
如果真丢了,如果你没声明价值,国内航班按照每公斤100块赔偿,国际的根据地点不同,不太一样
这个网址是只输入英文的,前面那个延误编号应该是在给你的那张全是英文的行李延误单上,编号的规则是机场代码+航空公司代码+顺序号,比如首都机场的国航行李,就是PEKCA*****,第二行名字是要输入的是你名字的拼音,一般你姓的拼音全拼就行了
上次我坐飞机悉尼-香港-北京,香港只是转机,前一段国泰,后一段国航的,行李是直挂,当时托运2件行李,结果到北京只领到1件,后来查到是在香港没运上飞机,然后国航后面的航班给带回来了,延误了1天。
记住巴士车牌号,打巴士公司电话,咨询。
这种事儿兄弟我也遇到过一次,不过我是人回来了,行李没回来。处理方法:航站楼到达大厅里有个“行李查询”的屋子,去找他们,他们会跟你签个单子,记下你的信息,然后你就回家等吧,如果你的行李已经出国,你得多等一段时间了(可能涉及行李出关的问题),那次我的行李一个多月才回来。
给你提供点信息吧:
1、2号航站楼
当您的行李发生不正常运输(晚到、迟运、破损、内物丢失等)时,请您向航空公司和北京空港航空地面服务有限公司(BGS)查询。
北京空港地面服务有限公司
行李查询电话:010-64590650(2号航站楼国内) 010-64590648(2号航站楼国际)
北京南航地面服务有限公司
行李查询电话:(010-64599526(2号航站楼国内)
海航股份北京营运基地
行李查询电话:(010-64597109/7034)
中国东方航空股份有限公司北京分公司
行李查询电话:010-64581235(2号航站楼国内)
3号航站楼
如果进港旅客没有自行李转盘上提取到自己的行李或发现行李破损,请到行李提取大厅的行李查询柜台向工作人员查询。
(1) 国内行李查询:
国航地服:国内行李提取厅北面
电话:010-64558226/64558227 (东侧国内行李厅46号行李转盘后)
010-64558225(西侧国内行李厅33号行李转盘后)
(2) 国际行李查询:
国航地服:国际行李提取厅出口西侧
电话: 010-64558233
BGS:国际行李提取厅出口东侧
1、2号航站楼
当您的行李发生不正常运输(晚到、迟运、破损、内物丢失等)时,请您向航空公司和北京空港航空地面服务有限公司(BGS)查询。
北京空港地面服务有限公司
行李查询电话:010-64590650(2号航站楼国内) 010-64590648(2号航站楼国际)
北京南航地面服务有限公司
行李查询电话:(010-64599526(2号航站楼国内)
海航股份北京营运基地
行李查询电话:(010-64597109/7034)
中国东方航空股份有限公司北京分公司
行李查询电话:010-64581235(2号航站楼国内)
3号航站楼
如果进港旅客没有自行李转盘上提取到自己的行李或发现行李破损,请到行李提取大厅的行李查询柜台向工作人员查询。
(1) 国内行李查询:
国航地服:国内行李提取厅北面
电话:010-64558226/64558227 (东侧国内行李厅46号行李转盘后)
010-64558225(西侧国内行李厅33号行李转盘后)
(2) 国际行李查询:
国航地服:国际行李提取厅出口西侧
电话: 010-64558233
BGS:国际行李提取厅出口东侧
楼主只能耐心等待!
该行李已经上了航班,到达巴西目的港后,机场工作人员会发现有一件行李无人领取,就会设法联系。
个人估计:一个月能找回来就不错了.
去机场服务台或者报警
首先行李在首都机场托运时丢失,请您向航空公司和北京空港航空地面服务有限公司(BGS)查询。
北京机场地面服务中心会给您答复的
首都机场要客登机流程有哪些?
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薛刻通心: 托运行李吧?你到机场发现没有行李以后,应该到一个行李查询柜台,把行李票给他,然后地服会开一个单子给你,并留你的电话和地址,找到以后给你打电话取或者给你快递到你的地址.这个行李查询是个国际性的平台,所有航空公司公用一...
九寨沟县15897899231: 机场没有把我的行李托运完,如何解决?如何索赔? - ?
薛刻通心: 估计会找到的,可能面单脱洛.如果还没有送到,就要看 你托运时办理托运手续有没有注明包里的物品名称和件数,还有保价的金额,如果没有很难达成赔偿在等一下
九寨沟县15897899231: 乘飞机行李丢了怎么办? - ?
薛刻通心: 中转航班非常容易行李丢失:1、中转时,所要乘的航班行李舱已经满,要下一个航班运送;2、机场工作人员失误,将行李运送到其他航线的飞机.你要找最后的一个航班的航空公司,他们会追诉前航空公司(或机场行李部门)查询行李.有时行李会2~3天后拿到,由航空公司派车送到家中(旅馆),你要一直电话联系.
九寨沟县15897899231: 国航行李丢失如何查询和赔偿 - ?
薛刻通心: 1、飞抵目的地后,若发现托运行李不见踪影,先去机场的行李查询处询问. 2、 如果无法查询到行李的下落,应立即持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处申报,协同工作人员填写“行李运输事故登记单”,等弄...
九寨沟县15897899231: 托运的行李找不到,要怎么向航空公司索赔? - ?
薛刻通心: 行李赔偿有何规定? 答:旅客行李全部或部分丢失时,由承运人按丢失行李的实际价值及有关规定赔偿.每公斤行李最高赔偿 金额不不超过40元;如果旅客已输行李声明价值,按声明价值赔偿.
九寨沟县15897899231: 坐飞机行李丢了,要投诉谁,要如何处理? - ?
薛刻通心: 你好我是中国国际航空公司的一名空中乘务员 你需要和国际的地服行李科打电话并说明清楚,但是肯定不会赔你那么多的,因为最多赔偿8000元,因为你说那些东西值5万元是需要有凭据的而且这些东西有些还有一定的折旧率,所以根据最高的法规最多也就是赔8000元还是要必须做出相关解释的.
九寨沟县15897899231: 北京首都国际机场托运行李认取处在哪? - ?
薛刻通心: 1、下飞机后,会先进入首都机场国内行李大厅,不用担心错过行李提取处.2、在行李大厅入口旅客乘坐的航班号所对应的行李转盘的大屏幕.只要知道自己是哪个航班,或者是从哪个城市来的,就可以找到相应的行李转盘.3、走到自己航班的行李转盘处,所有同一航班有托运行李的旅客都会在这里取行李,站在行李转盘旁,行李会随着转盘转到眼前,看到自己箱子提下来就可以了.4、行李厅有工作人员,如果不熟悉,可以求助现场工作人员.请放心,首都机场的标识非常清楚,也有问讯处和很多工作人员.不会发生找不到行李提取处的状况.
九寨沟县15897899231: 连坐了国内和国外航班,行李丢了怎么办 - ?
薛刻通心: 国内: 010-64599526或010-64599527 国际: 010-64599523或010-64599524 行李赔偿按照 国内航线 :托运的行李发生部分损坏、丢失,赔偿金额,按照损失的重量,每千克不超过100元人民币,如果行李的价值每千克低于100元时,按实际价值赔偿.行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用进行赔偿. 国际航班你好我是中国国际航空公司的一名空中乘务员 不知道你坐的哪个航空公司的航班,如果是同一个公司的那么比较好办,如果不是同一个航空公司的话,有点麻烦 还有如果你坐的是国航的可以打这个电话给行李科 国航行李运输事故处理咨询电话
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薛刻通心: 第一时间联系机场客服,她会帮你协调机场失物招领部门.我记得首都机场丢东西可以去官网找,一周有效期.只要找到就可以,人在哪里无所谓,毕竟有万能的快递小哥.实在找不到就补办吧,现在异地办身份证也是可以的.希望帮到你,祝你早日找回身份证.