荣耀盒子Pro_遥控器故障（无法使用、连接不上、按键后盒子LED灯不闪烁、无法配对、按键失效）怎么办？
原因及解决方法：
分析与检修：
遥控器全部按钮不起作用的原因绝大多数是晶振（455kHz）损坏所致。意外跌落摔坏是导致晶振损坏的主要原因。在更换晶振后，还是不能排除故障的话，就应先测量晶振两端的电压，当按动任何一个按键时，晶振两端会有明显的电压变化，这说明振荡器能产生脉冲信号。其次是检查集成块遥控信号输出端是否有相对较微弱的电压变化，如有变化，则应检查推动三极管和红外发射管是否有损坏，否则多数为集成块损坏。
华为荣耀是华为旗下互联网手机品牌，2013年荣耀品牌独立，相继推出荣耀3C，荣耀3X，2014年发布的荣耀X1，3月份发布的荣耀畅玩版。2014年12月16日荣耀发布荣耀6Plus，该机搭载了全球独创的平行双摄像头，2015年6月，华为正式发布荣耀7智能手机，2015年8月，华为荣耀推出线上以旧换新业务，回收包括苹果、三星、HTC等多达1500个型号手机。2015年12月，百度“度秘”与华为荣耀“智灵键”深度集成，为华为手机用户提供秘书化搜索服务。
需要根据具体场景判断原因并进行处理。
场景一：无法使用、连接不上、按键后盒子LED灯不闪烁、无法配对、部分按键失效或者全部按键失效
l 如果未安装第三方输入法：
1. 遥控器超出工作范围（直线距离 8 米内），建议置于1~3米尝试。
2. 其他信号干扰。请将其他蓝牙设备远离遥控器或暂时关闭；关闭微波炉、电磁炉等其他微波干扰设备；。
3. 遥控器电池电量不足。请更换电池。建议更换为电量耐用的南孚电池。
4. 电池松动或正负极装反。请重新装紧电池并确保电池正负极方向正确。
5. 盒子偶发故障，请将盒子断电重启。
6. 如果重启后仍有问题，请同时按下遥控器上的“确认建”和“音量+键”，同时长按约8秒以上，待看到界面如下图提示后松开，遥控器和盒子会重新配对。
7. 如果重新配对遥控器后仍有问题，请用手机微信遥控器进入盒子“全部应用 > 设置 > 高级 > 恢复出厂设置”，将盒子恢复出厂。
8. 手机微信可以替代遥控器，如仍无法使用，您可以使用手机微信遥控。操作如下：
1）将手机和盒子连接至同一网络；
2）关注“荣耀盒子”微信公众号；
3）选择微信公众号上的“应用 > 遥控器”就可以控制盒子了。如果微信界面提示输入盒子IP地址，请退出后重试并确保手机和盒子已连接至同一网络。
l 如果安装了第三方输入法：
1. 由于盒子不支持安装第三方输入法，如果您安装了，可能会导致遥控器无响应，建议您卸载。
请进入“全部应用”，按遥控器菜单键将第三方输入法卸载。如果卸载后仍有问题，请进入“全部应用 > 设置 > 高级 > 恢复出厂设置”，将盒子恢复出厂。
2. 如果遥控器完全失灵无法控制，请用手机微信遥控操作。
l 如果因为人为原因（进水、摔打等）损坏：
1. 请更换新遥控器。官方购买链接：华为商城
2. 请用手机微信遥控操作。
场景二：反应迟钝，先失去响应，过一段时间后连续响应
1. 荣耀盒子Pro 标配的遥控器为蓝牙，容易受到家里其他信号如： 蓝牙、Wi-Fi、微波炉等干扰。
- 请将蓝牙设备远离遥控器或暂时关闭蓝牙设备
- 关闭环境中其他不用的 Wi-Fi。并将盒子置于路由器1~3米内，即不要太靠近也不要远离路由器。
- 关闭微波炉、电磁炉等其他微波干扰设备。
2. 请将盒子断电重启。
原因及解决方法：
分析与检修：
遥控器全部按钮不起作用的原因绝大多数是晶振（455kHz）损坏所致。意外跌落摔坏是导致晶振损坏的主要原因。在更换晶振后，还是不能排除故障的话，就应先测量晶振两端的电压，当按动任何一个按键时，晶振两端会有明显的电压变化，这说明振荡器能产生脉冲信号。其次是检查集成块遥控信号输出端是否有相对较微弱的电压变化，如有变化，则应检查推动三极管和红外发射管是否有损坏，否则多数为集成块损坏。
可以试试用悟空遥控器，能把手机当作遥控器使用，在当贝应用商店就能下载到
Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！
我的也是这样的，用手机投射播视频遥控器就失灵了！
我的遥控器下键不灵
华为盒子321遥控器能用华为盒子pro吗
能。华为荣耀盒子M321是一款高清4K网络电视机顶盒子播放器，华为盒子321遥控器能用华为盒子pro，华为盒子321和华为盒子pro的红外遥控器可以相互通用。华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，于1987年正式注册成立，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。
华为荣耀盒子pro安装解码器方法
1、找到电视的HDMI接口连接好盒子，盒子接电源。2、开机连接遥控器。3、按下确定键，遥控器自动连接。登录华为账号。
华为手机可以当荣耀盒子的遥控器吗
可以的，安装悟空遥控器就可以手机当作遥控器来用了，可以在官网或者当贝应用市场进行下载 Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用市场，拓展资源，免费看各种直播点播！
华为盒子如何连接网络?
华为荣耀盒子pro怎么连接网络 一、首次开机，进入到连接网络界面后：1.选择要连接的网络，然后按遥控器OK键，界面弹出密码输入框（如果无需输入密码，按OK键后会自动连接网络）。2.按遥控器方向键在键盘上选择字符，按OK键确认。密码输完后点击“连接”。3.等待几秒，连接成功，界面上将显示“已连接”...
华为荣耀盒子怎么设置
华为荣耀的盒子是不需要任何设置的，是自动使用匹配的。如果连接的是有线网络，直接插入网线自动匹配，ip地址，如果是wifi连接，可以直接使用遥控器，像手机连接wifi一样，输入密码就可以了。
荣耀盒子pro好用吗
4、支持跨屏续播，即一个华为账号即可实现荣耀盒子Pro、手机、平板等设备的个人在线观影记录、收藏等信息跨屏同步，随心追剧。盒子采用互补式天线+网口，让网络更加稳定；支持Hilink一键连网，无需手工输入密码；同时支持蓝牙4.0，可扩展更多连接设备；拥有多屏互动、家长控制、微信遥控灯功能。
华为电视盒子怎么看电视直播
华为盒子看电视直播可以直接用遥控器选择进入电视频道，即可观看电视直播。也可以安装第三方应用来观看电视直播。华为盒子是一款高清网络机顶盒，有华为盒子M330、荣耀盒子Pro 、荣耀盒子voice等型号。华为盒子自身搭载正版影视资源，另可手动安装“影视快搜”第三方视频软件。影视快搜实时同步包括央视、卫视在内...
荣耀盒子Pro怎么样
4、支持跨屏续播，即一个华为账号即可实现荣耀盒子Pro、手机、平板等设备的个人在线观影记录、收藏等信息跨屏同步，随心追剧。盒子采用互补式天线+网口，让网络更加稳定；支持Hilink一键连网，无需手工输入密码；同时支持蓝牙4.0，可扩展更多连接设备；拥有多屏互动、家长控制、微信遥控灯功能。
华为荣耀盒子pro怎么安装第三方软件
方式一：通过微信安装 1、先将手机和盒子连接至同一网络（同一个 Wi-Fi ）。2、关注微信公众账号“盒子遥控器”。3、关注公众号成功后，您将收到公众号给您发的信息。点击“微信应用安装”。或者您也可以在输入框中输入“直播”“应用”“安装”或者“沙发管家”等关键字来唤出该链接，如下图。
华为荣耀盒子Pro通过 HDMI 线连接电视机,开机后电视机无输出、无画面...
可能是电视机的输入源没选对，请使用电视机遥控器将电视机的输入信号切换到对应的 HDMI输入。可能是 HDMI 线未正常连接或故障，请重新连接或更换 HDMI 线。可能是所连的电视机 HDMI 接口坏掉了，请更换其他 HDMI 接口再试试。可能是电源接触不良，请尝试重新连接电源。可能是盒子待机了，按下遥控器待机...
牧顾京必： ①、若真的是遥控器坏了,首先换上新电池试机, 若还不行时,那在把遥控器电路板上的晶振换新的,在试机,如果还不行是不行,此时,那就在把遥控器前端的红外发射二极管也换了试机即可.②、如果以上的试机万一再不行酌话,那这故障就是机顶盒内部的红外接收电路出现故障了,听以重点应检查一下机顶盒红外接收电路元件即可
道县19135487982： 华为荣耀盒子遥控怎么和电视配对按了不起用 - ？
牧顾京必： 可以试试用悟空遥控器,能把手机当作遥控器使用,在当贝应用商店就能下载到Ps:另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料,也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店,拓展资源,免费看各种直播点播!
道县19135487982： 遥控器操作华为荣耀盒子失灵怎么办 - ？
牧顾京必： 荣耀盒子可以利用手机微信操作,也支持遥控器学习功能,你用一个没用的家电遥控器,利用遥控器学习功能,然后就可以用那个遥控器操作荣耀盒子.
道县19135487982： 荣耀盒子Pro的遥控器坏掉了,准备买新的,但是荣耀盒子是关机状态,请问一下新的遥控(还没配对的) - ？
牧顾京必： 如果你的是小米手机的话就直接用它的万能遥控器来弄
道县19135487982： 你好,我的盒子遥控器没有问题,但是盒子无法接收遥控器信号 - ？
牧顾京必： 不知道你是怎么判断遥控器有没有问题,用你的手机照相功能检查一下,用遥控器对准手机的摄像头按遥控器按键,看发射管会不会一闪一闪的,如果不闪就是遥控器有问题,否则就是盒子的接收窗坏了.
道县19135487982： 为什么我机顶盒的遥控器不能控制机顶盒却能控制电视机,怎么调回来? - ？
牧顾京必： 你的遥控器能控制电视说明电视机和遥控器没问题,现在很简单就是机顶盒的问题,可能是机顶盒遥控接收电路有问题,这需要较专业的知识才能修,现在只需要拿机顶盒去广电局换一个就行了不用修,他们免费换很方便.
道县19135487982： 华为荣耀盒子wifi联网时 无法用手机遥控 - ？
牧顾京必： 无线路由器的无线高级设置里有个“AP隔离”选项,选择关闭就好了.
道县19135487982： 机顶盒遥控器失灵如何解决? - ？
牧顾京必： 顶盒遥控器它的主要作用就是用于控制机顶盒,从而实现对电视控制的一个遥控器,部分电视机顶盒在使用的时候是不需要进行设置的,如遇机顶盒遥控器失灵可以尝试以下解决方法: 1、遥控器电池没电,更换新的满电电池试试. 2、机顶盒...
道县19135487982： 求助,我的盒子遥控器用不了 - ？
牧顾京必： 机顶盒遥控器的学习 方法:1、在机顶盒遥控器上找到“电视机功能键”区域内的“设置(有的遥控器上是SET)”键,按下并保持3秒钟,使遥控器指示灯持续点亮,即进入学习状态; 2、两手分别拿着电视机遥控器和机顶盒遥控器,使他们...
道县19135487982： 网络机顶盒遥控器没有反应怎么办? - ？
牧顾京必： 1、遥控器对电池要求较高,需更换新遥控器电池. 2、查看遥控器发射端和机顶盒接收端是否有异物遮挡. 3、遥控器距机顶盒一般在三米左右,且中间无遮挡物体. 4、可以关闭机顶盒电源并重新启动. 5、遥控器或机顶盒电路板故障,需联系专业人员检测电路后维修.
