户户通机顶盒安上显示位置显示模块异常3

户户通出现位置模块异常3如何处理？~

一、故障原因
因为位置锁定模块IMEI号不匹配，且加密卡IMEI号对应比特位不为0 ，就是加密卡与户户通机顶盒及位置锁定模块不匹配。户户通机顶盒与智能卡是一对一绑定的，实际插入机顶盒的智能卡卡号如果与用户管理系统里记录的机器所绑定智能卡卡号不符，就会出现“位置锁定模块异常3”。
具体原因分以下情况：
1、用户或卖家错把别的机顶盒的智能卡插入了该机顶盒造成。
2、卡没动，工号持有人在户户通用户管理系统操作了替换智能卡，造成机顶盒与现有智能卡不符，出现“位置锁定模块异常3”。
3、虽然在网站上销户，但销户时接收机是断电的，销户信息并没有版写入到智能卡中。
二、解决方法
1、让卖家或给这台机器开户的工号持有人，在用户管理系统查询该机顶盒绑定的智能卡是否与实际插入机顶盒的智能卡卡号是否相符，然后匹配所属智能卡即可。
2、寄回给直播星管理中心来处理。

扩展资料
户户通常见故障检修
故障现象：位置锁定模块异常
一、位置锁定模块异常1
原因分析：定位模块与主板接触异常，或电源板，定位模块，主板损坏等因素，导致机顶盒无法检测到定位模块。
解决方法：早期的老版本户户通机顶盒，定位模块与主板不是一体的，重新拔插一下，可以解决因为接触不良造成的“位置锁定模块异常1”。
注意：现在的户户通机顶盒出现“位置锁定模块异常1”，用户自己无法维修，需要返给厂家或专业维修人员。
二、位置锁定模块异常4
原因分析：模块升级失败，模块本身异常，模块复位电路异常引起“位置锁定模块异常4”。
解决方法：
1、模块升级失败引起，只要不是模块挂了，可以开机之后，机顶盒会强制去升级模块，中间过程不要断电，等待升级完成即可。
2、模块挂了或者模块本身异常导致，这个是有返厂维修了。
3、复位电路异常也会引起升级过程的模块异常。
4、可以检查相关的电路。
5、无法搜索到基站信息，请与安装维修人员或客服中心联系。
注：维修位置锁定模块异常4，需懂电路的专业人士操作，个人请返厂维修。

1、位置锁定模块异常3，原因：位置锁定模块IMEI号不匹配，且加密卡IMEI号对应比特位不为0。具体表现为：加密卡与户户通机顶盒及位置锁定模块不匹配。处理方法：请换回和机顶盒及位置锁定模块匹配的加密卡。
2、除了位置锁定模块异常3（更换原来匹配的加密卡即可）的处理不需要返厂维修以外，异常1/2/4都需要返厂维修。出现异常1/2/4究其原因还是户户通产品质量存在缺陷，所以大家在购买户户通时，
3、首先一定要选择名牌大企业的产品，质量过得硬；其次选择有户户通专营点，有完美的售后服务，即使出现机子异常，专营点也可以及时为您处理，解除收看电视的后顾之忧。

出现位置锁定模块异常3般都因位置锁定模块IMEI号匹配且加密卡IMEI号对应比特位0 简单点说加密卡与户户通机顶盒及位置锁定模块匹配，一般因该智能卡某台接收机上开通了插另台机器上去用或者虽网站上销户销户时接收机断电销户信息并没有写入智能卡，这种卡目前只能寄回给直播星管理中心来处理

户户通出现故障位置锁定模块异常3，师傅教大家怎样处理

一、常见问题及处理方法
1) 无信号强度和信号质量
处理方法：
a.检查卫星天线信号线是否连接正确（切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上，否则损坏设备），F头是否拧紧；
b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好，
c.检查高频头和卫星锅面是否装反（现场发现有装反的情况）
d.如以上问题确认无问题，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
2) 有信号强度但无信号质量
处理方法：
a.有信号强度表示室外高频头和机顶盒连接好，一般情况下为机顶盒没有找到卫星，请重新调整好接收天线方位角和仰角。
b.在确定室外卫星天线已对好卫星、信号线与机顶盒连接无误的情况下，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
3) 开机后，没有弹出基站列表。
a.查看是否插卡，卡通讯是否正常或是卡插反等情况。
b.进入系统设置——CA信息，查看智能卡开卡状态是否为未开卡，L: 后面的数据是否为全0。
c.查看模块是否工作正常，是否有“位置锁定模块异常”等相关提示框。
4) 显示“位置锁定模块异常1”,表示模块未启动或是损坏
处理方法：
a.模块未启动:在断电情况下，卸掉电话模块上的两个螺丝，拔出电话模块，用手把模块下的十根排针稍微捏紧一点，把之前放在模块下的排线放在模块上，然后把模块安装好。
b.模块损坏:此时需要换模块，并重新给模块序列化。
5）显示“位置锁定模块异常2”------机顶盒不弹出黄色信息基站列表框均会报此错误提示
处理方法：用专用“模块维修卡”对机顶盒主板及模块重新进行配对。
6）显示“位置锁定模块异常3”
在安装过程中，如果电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常3”，表示CA卡里的IMEI号与模块本身的IMEI号不匹配
处理方法：
a.找到与该机正确匹配的CA卡；
b.在系统中做设备更换，将系统中的机器信息根据实际配对信息替换。
7）显示“位置锁定模块异常4”
在安装过程中，如果电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常4”，

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西青区13211623755： 户户通位置锁定模块异常2请更换机顶盒,怎么办 - ？
娄连法益： 机顶盒上显示位置锁定模块异常2,请更换机顶盒的处理: 户户通对于在原安装地(即没有移位)出现的位置信息改变的机器,出现“机顶盒上显示位置锁定模块异常2,请更换机顶盒”的提示,按照如下方法操作: 1,按遥控器上的“F1”键后,出现相应的对话框; 2,用遥控器上的频道+键,把“光标”挪到“基站信息”上,按“确认”键3-5次; 3,重新扫描基站信息,问题解决. 经上述操作后,机顶盒回到正常工作的状态,不用更换机顶盒或返厂.需注意的是,如果机顶盒移出初始安装位置,上述操作会无效,必须找销售商先注销原开户,以新的安装地址重新开通才行.

西青区13211623755： 卓异户户通机顶盒升级后提示位置锁定模块异常2,请更换机顶盒,是怎么回事. - ？
娄连法益： 可能是系统问题造成的,建议先试试恢复一下出厂设置,无法恢复的话则进行刷机或联系售后,刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴Ps:另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料,也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店,拓展资源,免费看各种直播点播!

西青区13211623755： 户户通机顶盒出现“位置锁定模块异常”不能看电视,如何解决?谢谢 - ？
娄连法益： 一、常见问题及处理方法 1) 无信号强度和信号质量 处理方法: a.检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上,否则损坏设备),F头是否拧紧; b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好, c.检查高频头...

西青区13211623755： 户户通机顶盒模块异常2 - ？
娄连法益： 示“位置锁定模块异常2” 出现模块异常2,原因是机顶盒出厂或者更换模块时,没有初始化记忆芯片 .有时是经销商在销户操作时方法不当造成(1)使用国科芯片版本的户户通处理方法:正常开机后,用遥控器操作,按键顺序:上一页-下一页-下一页-上一页,会出现黄色对话框,再按遥控器数字键,13429,画面出现“OK”,拔出智能卡.重新启动机顶盒,再插上智能卡,一会画面会弹出提示“模块准备完成”,跟着就会出现基站列表.(2)NEC版本的户户通处理方法:首先恢复岀厂,重新插拔安装好GPRS模块,模块排线远离手机天线,关机10秒钟后重启试试;不行就更换记忆芯片“24C128A”,或者返厂初始化.

西青区13211623755： 户户通接收机显示位置模块异常怎办 - ？
娄连法益： 这种情况大多数是免定位的户户通机顶盒,这种盒子非法篡改定位芯片,实现全国可以任意移动,是不合法的机子,被卫星管理中心发现就会被封,或者定位模块损坏

西青区13211623755： 户户通卫星电视在播放时自动升级后显示定位模块异常请更换机顶盒,怎么办? - ？
娄连法益： 对于一直在初始安装位置使用(即没有移位)的户户通,出现位置信息改变的机器,按F1光标调到基站信息,确认3-5次重新扫描基站信息问题就解决了,不用换也不用移机.

西青区13211623755： 户户通位置锁定模块异常2请更换机顶盒怎么回事 - ？
娄连法益： 户户通位置锁定模块异常1或异常2,解决方法:将已开卡插入未开的新机顶盒,画面会显示异常3,开机二至三次,然后恢复出厂设置,拔掉电源,等待机顶盒变凉后,再将已开卡插入原机,通电后位置锁定模块异常就会消失. 只能拿到该机顶盒的销售商那里解决.

西青区13211623755： 机顶盒定位模块出现异常是怎么回事 - ？
娄连法益： 机顶盒定位模块异常是户户通机顶盒,有两种可能,一是免定位的非法机子,二是位置模块损坏,只有返回厂家才能维修,其它地方修不了

西青区13211623755： 户户通机顶盒出现位置锁定模块异常1该怎么办? - ？
娄连法益： 户户通出现位置锁定模块异常有两种原因,一是位置模块损坏,二是机顶盒非法改装过模块,属于非法免定位机顶盒,只能找安装人员处理

西青区13211623755： DHT 户户通 屏幕显示位置锁定模块异常是什么原因 - ？
娄连法益： 显示“位置锁定模块异常1”,则:产生原因:获取锁定模块信息无任何返回;可能的误操作: 1、 机顶盒和锁定模块没有正常连接; 2、 机顶盒无法正常给锁定模块供电; 3、 其他任何导致锁定模块无法上电的情况;显示“位置锁定模块异...