我用的是电信的。昨天定了一个5元加餐包，用了一晚上却发现原本定的套餐超了一部分，但加餐包却一点没...
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，建议您登录电信网上营业厅进行业务办理，在自助服务中，已办理业务，找到您需要退订的业务即可退订。
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亲，流量加餐包是不能抵扣已经用超的流量，开通加餐包后，您使用的流量会优先在加餐包里的流量扣，加餐包内的流量使用完之前，不会再产生超额流量。
尊敬的用户，您好。很高兴为您答疑。根据您提供的信息。建议您拨打电信客服电话10000号（电信手机拨打免费），或者登陆电信网厅详细查询您的消费信息，即可得知原因所在。附网厅查询截图如下 请您参考
目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动。如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅，满100送2元。
希望我的回答可以得到您的采纳。谢谢。
这个分析有几种情况。
一，你手机号码是异地漫游使用，定制流量加餐包是本地使用，不是可全国漫游使用的。那样的话，漫游时是无法使用抵扣的。
二，定制的是闲时流量包，是需要在固定时段本地使用。如0点-6点使用（各地区可能稍微有所差异）。超出使用地点及时段也是不被计费抵扣的。
三，你定制流量包时还未生效，使用没有被从流量包扣除。现在电信大多地区已经改为即时生效。
具体情况需要你自行登录电信网站查询流量定制及使用情况，再自行判断。或使用电信本机直接拨打电信免费客服10000听语音提示转人工咨询。或到电信自营营业厅咨询
四，
尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑，你的电信手机套餐订购了流量加餐包，只要生效后流量就会从加餐包扣除的，流量查询可能有延迟现象，以月初出账为准，我们再给你推荐一款三星旗舰手机：三星 P729 6.3寸大屏，双核1.7GHz，Android 4.2，16G内存，希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
您好！感谢您对电信的支持！ 根据您所问的问题,
您需要确认订购的流量包已经生效，中国电信的流量套餐分即时失效和次生效。您可以致电客服询问详细情况。
您可以在广东电信手机商城购买电信手机，厂家直供、品质保证、全国联保、提供优质售后服务！
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎登陆广东电信手机商城百度知道企业平台,向客服提问，或搜索百度广东电信手机商城登陆了解最优惠机型!
您好！感谢您对电信的支持！
根据您所问的问题您好。可能是您原先超的，希望我的回答对您有所帮助，望能得到您的采纳，如有疑问，欢迎咨询我们，祝您生活愉快
我用的是宽带是电信的,昨天还好好的,今天是要交费的,但是我交好了回来...
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:错误651 建议您按照如下方式进行处理。问题：远程计算机没有应答 处理方法：首先请您检查 Modem信号灯是否正常：1）Modem信号灯正常的情况下，把Modem断电5分钟后重启再试；若重启Modem无效，建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。 2） Modem信号灯不正...
我用的电信号,为什么昨天晚上还是3g网今天怎么变成1x了
根据您的描述，这是很正常的，电信手机经常会在电信3G和电信1X网络之间自动切换，如果您只是处于中国电信1X网络覆盖范围，那么手机的网络信号就会自动切换到1X网络，而不会显示3G网络信号的，当您处于电信3G网络覆盖范围，那么手机的网络信号就会同时显示3G\/1X网络，希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳...
电信机顶盒怎么回放昨天的节目?
电信机顶盒在电信宽带套餐网络下，才可以回放一周内的频道电视节目。使用电信机顶盒的遥控器，按回看钮(绿色的那个)，就能进入日期和频道列表，选中后按确定即可。
我用的是电信ADSL拨号上网,昨天动了一下线路,就出现重启路由才能上网的...
1.重新设置路由，可能是你设置的问题。2.看你描述的症状，也有可能是路由本身的问题，路由坏的一个特点就是掉线
我的手机是OPPOA59s,用的电信卡,昨天突然不能接打电话了,也收不到...
你好，以下方法排除解决:1，关机重启试试。查看手机卡是否正常。2，换其他卡试试。若可以，则不是手机问题，反，是手机问题。3，拿到当地客户服务中心检测处理
我用的是电信宽带,之前也一直用这个的,昨天还好好的,今天就能连接
这很难说，首先你能测试的就是，把接受设备重启，不行就把路由器重启， 再不行就只能怀疑无线路由故障或者线路故障了， 可以单接解调器试试不用路由的状态下，能不能联网，如果不行，那肯定是线路故障
我我以前用的是电信的宽带,昨天才装的移动的宽带,可是192.168.1.1无线...
你路由器的LAN对应的灯亮吗？不亮检查网线。电脑不要进行宽带拨号。已经拨了要断开。看看路由器后面的贴纸的提示，是192.168.1.1吗，也许是192.168.0.1或者别的。电脑IP是自动获取吗，不是请改正。如果贴纸提示是192.168.1.1，你还是进不去，常压路由器后面的reset，恢复路由出厂设置再做尝试。
我家是电信的昨天网速还是4M今天怎么2M了?
你什么东西都不要开 就用360测网速的1测就知道了,测出来的低于400. 就打电话10000.下面为你提供电脑自身提网速的方法.一、清理磁盘和整理磁盘碎片。1、在我的电脑窗口，右击要清理的盘符—“属性”—“清理磁盘”--勾选要删除的文件--确定--是。2、清除临时文件，开始—运行—输入 %temp% --...
校园网是电信,昨天突然不能用了,以前插上网线是小电脑三角形,现在插...
2.感染病毒。现在很多病毒都可能造成网络连接正常却无法上网的现象。这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示正在打开网页，但老半天没响应。电脑无法上网的原因很多，本文就是一例！如果用杀毒软件始终无法解决问题，那么就需要手工清除病毒。在任务管理器里查看进程。如果有某个陌生进程的CPU...
用电信的宽带电视看昨天的节目,有没有比较方便的方法呢?
有比较方便的方法的，具体操作步骤：1.打开直播频道列表。2.在每个频道名称的边上，都有一个弯曲的箭头标志。3.点击此标志就可以打开该频道的回看菜单。4.根据自己的需要，选择相应的回看节目，即刻享受错失的竞彩节目内容。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接...
蔺许一清： 不知道你通过何途径办理流量包,如以前未开通,本月可在营业厅办理开通.否则其它使用短信或网上开通办理均为下月生效,本月无法使用.如营业厅开通,可延后再查,如无流量可咨询人工客服细查.或上官网查询.
那曲地区19263782068： 我是电信的,昨天开通5块的套餐然后今天换成20块的,但是没取消5块的都是下个月生效 ,下个月扣20还是扣25 - ？
蔺许一清： 尊敬的电信用户,您好! 根据您的描述,一般是默认开通一个的,建议您致电10000请工作人员根据您的号码进行查询. 谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/),向在线客服求助
那曲地区19263782068： 订购了电信5元1G流量第二个月会不会自动订购 - ？
蔺许一清： 您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持.根据您的描述,如果办理的是流量包,一般不退订是继续订购的,如果办理的是流量加餐包,月底自动失效,您可以拨打10000号咨询.答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准.安徽电信网上营业厅现推出零月租、零门槛、本地拨打省内电信号全免费,流量不清零的iFree卡,无套餐、无合约、无最低消费,限量抢购中,详情访问安徽电信网上营业厅.希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
那曲地区19263782068： 电信手机昨天办的五元流量,今天收到电信的短信说办理成功但还是上不了网啊 - ？
蔺许一清： 请检查你的设置.有这个可能 送给你100兆电信流量,百度的活动. ————————————————————————————————— 百度推出新活动0.01元钱100M国内流量,移动、联通、电信使用,注意每个用户限购1件 http://1.baidu.com/?invite_code=ZC5AKZZV
那曲地区19263782068： 我手机定了一个五元套餐,今天定的今天想退,会扣钱么?？
蔺许一清： 立即生效的回扣,下月生效的不扣.
那曲地区19263782068： 我是电信用户,我的E家套餐169.我又添加了5元流量包,这5元在169内吗? - ？
蔺许一清： 您好,安徽电信为您解答 希望下面的内容能够对您有所帮助套餐赠送的169元话费,只能用于国内通话和点对点短信费用,不包含订购流量包的,您每月除了169元套餐费用外,还需要另外缴纳这5元流量包的费用.安徽电信159套餐4M免费升8M,三机版免费升12M!更有100M光纤促销活动中,最低套餐仅需189元! 请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动. 如果您的问题得到解决,请给予“采纳为满意答案”,如果您还有疑问,请继续追问.祝您愉快,谢谢!
那曲地区19263782068： 我一个月电信200兆流量,加了5元30M的流量包,这样应该是230M,可我发短信电信还是说是200？
蔺许一清： 一般流量包是在24小时内给开通的,要是不确定你就登陆电信网上营业厅查询下,或者打电话咨询10000号,具体你可以在百度上搜索江苏电信营业厅,在页面的右下角有个10000知道,可以在10000知道里了解更多的东西.
那曲地区19263782068： 我的卡是电信的易通卡,前不久开通了5元包100M流量的套餐,现在想退订,能不能不用打电话直接发短信退订 - ？
蔺许一清： 建议打10000 也可发送短信QXLL到10001退定 但短信命令不知还能用不,你可试下
那曲地区19263782068： 电信发短信说定了一个加餐包,但钱一直没扣 - ？
蔺许一清： 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,建议您登录电信网上营业厅进行业务办理,在自助服务中,已办理业务,找到您需要退订的业务即可退订.安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!详情访问安徽电信网上营业厅.
那曲地区19263782068： 我的电信手机送20M流量我又定了个5元50M的刚刚用了4天居然没? ？
蔺许一清： 想手机上网省流量的话,那就使用uc浏览器上网比较省,可以去试试,或者试试OPERA浏览器和QQ浏览器,也不错,5元30M的流量一个月都足够了
