万家乐消毒柜的售后服务
消毒柜是我们生活中常见的一款家用电器。随着生活水平的不断提高，人们对食品安全也越来越重视，不仅仅体现在食材的选择和安全方面，对厨具、餐具的卫生也越来越重视。消毒柜的作用就是通过红外线等各种方式，对人们日常使用的餐具厨具进行消毒灭菌。定期消毒碗筷是一个有利于我们身体健康的好习惯。想知道正确使用消毒柜的方式，就一定要看看万家乐消毒柜说明书哦。
一、使用注意事项
1、将餐具洗净滤干后再放入消毒碗柜内消毒，能缩短消毒时间和降低电能消耗。
2、塑料等不耐高温的餐饮具不能放在下层高温消毒柜内，而应放在上层臭氧消毒的低温消毒室内消毒，以免损坏餐具。
3、彩瓷器皿放入高温消毒柜会释放有害物质，危害人体健康。因为陶瓷碗、盘、缸、罐、钵等，上釉彩时，其釉质颜料含有毒的铅、镉等重金属，遇到高温则容易溢出。
4、碗、碟、杯等餐具应竖直放在层架上，最好不要叠放，以便通气和尽快消毒。
5、使用臭氧消毒柜时要注意臭氧发生器是否正常工作，凡听不到高压放电的吱吱声或看不到放电蓝光，说明臭氧发生器可能出现故障，应及时维修。
6、消毒期间非必要时，请勿开门，以免影响效果。
7、消毒结束后，如过十分钟再取用的话，效果更佳。打开柜门时有少量臭氧味溢出，这浓度是无碍人体健康的，请放心。
二、维护保养
1、清洁前，必须关掉电源，并拔下电源插头。
2、清洁时，内外表面可用软布(或海绵)蘸中性清洁剂(或肥皂水)擦试。不能使用汽油、酒精等挥发性溶剂及去污粉等腐蚀性物品，以免机体变色，表面掉漆。
3、严禁直接泼水喷淋消毒柜内外箱体，以免造成电路绝缘不良等电路故障。
三、安装方法
1、嵌入式柜：
在橱柜的设定位置上，按图示尺寸设置适当方孔，将消毒柜本体平稳嵌入该方孔。
电源插座的间距应控制在1.5m以内。
相信大家看完如此详细的说明书，都对消毒柜的使用方式有了一定的了解。消毒柜其实是我们国家首创的发明产品哦，不仅仅是家庭能够用在，在很多公众场合、尤其是餐饮店更是不可或缺的一款电器。随着人们对食品卫生安全问题日益重视，消毒柜的发展也会不断地完善，技术也会不断地更新，正确掌握使用消毒柜的方式，对我们的健康是非常有益的哦。
请您说明具体故障描述
您所说的E2是故障代码还是消毒柜型号？
目前消毒柜
高温消毒（红外消毒） 紫外线消毒 臭氧发生器消毒
高温消毒（红外消毒） 这种模式下需要温度传感器配合工作 避免温度过高
紫外线及臭氧发生器消毒 一般都是定时的
故障代码请参考您消毒柜的说明书 每个型号的消毒柜都有自己的代码解释（这种代码没有统一标准）
建议检查红外加热灯（发热 发光） 紫外线灯（发出紫色光） 臭氧发生器是否能够正常运转（一般会有啪啪声 且有特殊气味）
如果以上功能都可以正常使用
那么检查温度传感器是否短路或断路（可能会导致您的红外灯管常亮 消毒柜温度过高）
1． 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2． 服务目标
——顾客全面满意
3．服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。
4、产品包修期限明细。 产品 产品类别 整机包修期 备注 燃气热水器 18升以上（含18升） 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 室外型燃气热水器 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 供暖热水器 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 18升以下燃气热水器 1年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 电热水器 80升以上（含80升） 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 电热水器 80升以下 1年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气灶 1年 吸油烟机 1年 消毒柜 1年 浴霸 3年 注：①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）。
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。
5、下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的（包括用户自行拆卸维修的）。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6、三包退换规定
①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。
有人知道家家乐厨电售后电话和服务热线吗?
目前旗下有中山市家家乐电器有限公司和山东家家乐电器科技有限公司。中山市家家乐电器有限公司是以生产和销售厨房电器为主的现代化企业，主要专注于吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、热水器、净水器等厨房电器领域。公司拥有占地面积达5万平方米的花园式工厂，年生产规模超过百万台，成为门类齐全的厨卫电器生产型...
有人知道家家乐厨电维修电话是多少吗?
400-710-3848 家家乐厨电售后服务政策 1.树立顾客的原则，以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据，坚决确保商场的整体形象，售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理。2、客户I00％满意，只要您拨打公司24小时报修热线本公司将第一时间竭诚为您服务。家家乐售后电话是多少呢，上面介绍...
家家乐专卖店介绍
山东菏泽家家乐厨具总汇**：该总汇主营吸油烟机、燃气灶具、嵌入式消毒柜、燃气热水器、电热水器、电磁炉、电压力锅、快速电热水壶、净水器等厨房电器产品。他们始终以诚信为本，让利于客户，以优质服务赢得消费者信赖。选择家家乐厨具专卖店，消费者可以享受到种类丰富、质量可靠的产品以及周到的售后服务。
家家乐油烟机售后问题找谁?
好的售后服务能在客户之间形成良好的口碑，买油烟机也一样，不光是产品要出众，售后服务也要有保障才行。所以，家里用久的油烟机坏了，您也别怕麻烦，该找售后还得找。家家乐油烟机作为市面上常见的油烟机产品，入户率相对较高，今天我们就来说说家家乐油烟机售后问题找谁？家家乐油烟机修理上门服务...
家家乐专卖店介绍
山东菏泽家家乐厨具总汇主要专注于吸油烟机、燃气灶具、嵌入式消毒柜、燃气热水器、电热水器、电磁炉、电压力锅、快速电热水壶、净水器等和取暖器等电器产品。作为经营的专卖店，他们始终坚持诚信和让利于客户，坚持用自己的服务去打动客户。家家乐品牌的专卖店有十分丰富的厨具类型，而且质量十分有保障，且...
家家乐集成灶是厨房电器一线品牌吗?
目前旗下有中山市家家乐电器有限公司和山东家家乐电器科技有限公司。中山市家家乐电器有限公司是以生产和销售厨房电器为主的现代化企业，主要专注于吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、热水器、净水器等厨房电器领域。公司拥有占地面积达5万平方米的花园式工厂，年生产规模超过百万台，成为门类齐全的厨卫电器生产型...
家家乐集成灶是厨房电器一线品牌吗?
中山市家家乐电器有限公司是一家专注于厨房电器生产的现代化企业，主要产品包括吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、热水器、净水器等。公司拥有占地5万平方米的花园式工厂，年生产能力超过百万台，已成为一个全面的厨卫电器生产企业。家家乐在行业内率先通过了ISO9001：2000国际质量管理体系认证、ISO14001：2004国际...
厨电出现故障怎么办?
中山市家家乐电器有限公司是以生产和销售厨房电器为主的现代化企业，主要专心于吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、热水器、净水器等厨房电器领域。公司享有占地面积达5万平方米的花园式工厂，年生产规模多达百万台，成为门类齐全的厨卫电器生产型企业。企业率先在行业里通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证、ISO...
家家乐集成水槽怎么样,家家乐水槽是几线品牌?
目前旗下有中山市家家乐电器有限公司和山东家家乐电器科技有限公司。中山市家家乐电器有限公司是以生产和销售厨房电器为主的现代化企业，主要专心于吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、热水器、净水器等厨房电器领域。公司拥有占地面积达5万平方米的花园式工厂，年生产规模多达百万台，沦为门类齐全的厨卫电器生产型...
小霸王旗下公司
中山市小霸王生活电器有限公司，产品线涉及燃气炉灶、吸油烟机、消毒柜等厨房电器。中山市小霸王数码音响有限公司，提供车载GPS导航、MP3、MP4等多媒体音响设备。深圳市小霸王电子技术有限公司，涉及手机、VCD和DVD等消费电子产品。中山市小霸王家乐电器有限公司，生产电源开关、插座等家居电器，以及手电筒、电蚊...
召功芦芛： 现在万家乐对售后管理非常严格,动不动就是超时扣款,而且万家乐的产品至少是保修三年.维修的就是一个坑,希望采纳
富川瑶族自治县17390116434： 消毒柜有没有三包服务啊?一般售后服务是多长时间呢? - ？
召功芦芛： 厨电类产品都会有一个保修年限百和报废年限,保修年限根据国家的三包,一般为一年,部分品牌会更长三年,或者说终生保修.任何厨电产品都有一个报废年限度,烟机灶具,燃气热水器,电热水器,消毒柜,等,一般国标里面建议5-8年的使用寿命.
富川瑶族自治县17390116434： 万家乐售后怎么样? - ？
召功芦芛： 工人对于安装过程中的安全问题考虑比较多,不符合要求的肯定不给装,至于材料费用什么的,差不多所有品牌都一样
富川瑶族自治县17390116434： 大家用什么嵌入式消毒柜?康宝和美的嵌入式消毒柜怎么样? - ？
召功芦芛： 消毒柜十大品牌(排名不分先后) 1、海尔消毒柜 (十大消毒柜品牌,青岛海尔 ). 2、万和消毒柜 (十大消毒柜品牌,万和 ) . 3、帅康消毒柜 (十大消毒柜品牌,帅康 ) . 4、火王消毒柜(十大消毒柜品牌,火王Hione) 5、老板消毒柜 ...
富川瑶族自治县17390116434： 万家乐的售后服务质量怎么样啊? ？
召功芦芛： 万家乐服务质量还是很不错的,我上个月刚买了新的万家乐燃气灶,买完之后师傅很快就上门安装了,而且安装材料的多少也都是根据实际情况来定夺的,不会出现乱收费的现象.整个安装过程中我能看得出师傅很有经验,从打孔、安装再到调试,1个多小时就完成了,临走前师傅还会帮忙收拾一下安装垃圾,特别贴心呢.
富川瑶族自治县17390116434： 消毒柜有用吗? - ？
召功芦芛： 其实关于消毒柜有用没用的争论有很多年了.说没用的无非就是两点:1.装了好几年也没用上几次,没用.2.水煮一下就消毒了,没必要用消毒柜,没用.但是就我个人的看法来说,一个现代化的厨房,消毒柜是绝对有用和必要的,但是消毒柜又不能单独存在.因为消毒柜不是保险箱,对摆入餐具的要求也是有要求的.我最近新装了厨房,给你几个参考意见.要买消毒柜就一定要买个好的,无论是嵌入式或独立式的,一定要买大品牌.既然都买了消毒柜,那就最好配个洗碗机,拿出来的碗筷是烘干的,可以直接进消毒柜.买来了就一定要用,没周至少开一次.消毒柜的效果不是立竿见影的,是长期的结果.有用,买吧,不就多几个钱嘛.好用自己知道.
富川瑶族自治县17390116434： 消毒柜e5是什么故障? - ？
召功芦芛： 一、万家乐消毒柜e5是什么故障 出现故障代码后,您可先对照产品说明书上的故障检查方法,进行简单排除.如不能解决问题,请致电厂家售后,请专业维修人员处理,切勿自行拆装或维修,以免造成安全隐患. 维修温馨提示: 在保修期内可...
富川瑶族自治县17390116434： 万家乐的服务热线是多少啊?他家售后服务怎么样啊?在线求助. - ？
召功芦芛： 万家乐的售后服务很不错啊,我家的燃气热水器之前出了一点点小故障,直接打他家的服务热线400 128 8888,第一时间就有反馈,很快就有师傅上门给修好了,服务态度很好⌄也没有收取额外的费用.而且下单他们家的家电的话,可以享受免费安装服务,电话或者官网直接预约师傅上门就行,后续有什么使用故障的话,也可以直接电话联系客服解决.不过当然啦,他家的家电产品质量也是杠杠的,毕竟是国民老品牌了,挺值得入手的,感兴趣的可以去官网看看.
富川瑶族自治县17390116434： 康宝嵌入式消毒柜怎么样? - ？
召功芦芛： 关于“”相关问题,库巴帮助小助手为您解答. 1、康宝嵌入式消毒柜采用豪华VFD,数字显示:超豪华VFD动态屏幕工作显示,大屏幕让您眼前一亮,消毒状态尽收眼底. 2、三维立体柜面:纯拉丝不锈钢花饰面板,三维立体柜面,展现后现...
富川瑶族自治县17390116434： 万家乐网上买的东西和实体店售后一样吗 - ？
召功芦芛： 理论上一样的,但实际上会有一些差距的.主要是服务时间上会稍微慢点点.中间的东西自己慢慢去想哈.
