卖家如何跟顾客讨价还价

如何跟客户讨价还价?~

讨价还价并不是浪费时间，而是拉近客户逐步走向购买的过程。通过讨价还价，我们可以更好地介绍产品，来提升顾客的兴趣。客户开心了，生意就成了，皆大欢喜。这才是市集，才是成功的摆摊。

遇到讨价还价的顾客，用以下方法应对：平摊价格法：将总价平分到每一天，给顾客算经济账，让顾客注意力由“大价格”转移到“小价格”。比较法：将产品各个阶段的价格做纵向比较，让顾客意识到现在的价格是最低的。

假如你销售的一款木林森休闲皮鞋，报价是340元，你可以将价格降到320元成交，因此你谈判的空间是20元。怎样让出这20元是值得探讨的。下面是几种常见的让步方式。
1、 20元 0元 0元 0元
没经验的新手卖家经常使用此方法，因欠缺实战经验，比较担心因价格导致谈价的破裂，在初期就把所有的空间全部让出去。如果换位思考，这种让步方法显然是极端错误的。首先买家会认为你虚高价格，轻易地让出如此之大的幅度，一定还有很大的让利空间，在价格上继续步步紧逼，这时你已无路可退，即使交易达成，对方也会怀疑你的诚意，从而影响到下一次的买卖。——当然，有些卖家就会说，我为了信用而平本甚至低于成本出卖，可是要记住，顾客才不管这些。有时候，低价平本或者低于成本出卖，也未必能得到顾客信任。
即使是经验老道的卖家有时也会犯此错误。买家会使用各种方法来试探你的底价，通常会拿别家竞争者的价格给你施加压力，就经常有买家拿着别家店的商品来给我看，并说：“人家卖这么低，你为何卖这么高？”可能你对这句话并不陌生，下一步你将如何处理？其实想想，如果买家是认定了价格对方低，为何不去那家低价的店买呢？这正好印证了一个道理：挑货的才是买货人。呵呵
很多卖家在这时迫于压力会选择降价，甚至降到底价也不惜。但降价一定会促成交易吗？如果遇到这样的情况，请放平心态，耐心和顾客说明，你的商品价值几何，如何物有所值。因为大家都知道，类似图片的化妆品，但是质量和效果，甚至品牌都有差异之分。这就是“韩版”和“韩国进口”的差别。要晓之以理，动之以情。这个时候不得不说，信用度高，服务态度好，将决定了顾客是否愿意多花钱选择你店的一个重要因素。但是不要一时意气将价格马上拉到底价明示给顾客。因为这样，将会导致买家对你的不信任，或者干脆就觉得，你的利润空间还很大。会导致顾客产生犹豫怀疑。
2、 2元 5元 13元
许多卖家习惯于先让出一小部分，在观察对方的反应后做出下一个让步行动。比如在初期你先让出2元，并告诉对方这是最后的底限，如此小的幅度对方通常不会同意，要求你再次让步，于是你又让步出了5元，但仍然被对方无情地拒绝了，为了避免谈价破裂和得到成交，你只能把最后的13元全部让给了对方。在你让出所有的谈判幅度后，你会如愿的拿到成交吗？我认为这桩生意很难成交，道理很简单：在你每一次让步后，买家所得到的越来越多，你在不经意间使对方形成了一种期待心理，即使你让出再多，对方也不会满足。这不仅是谈判的心理也是人类长期形成的思维定势。每一位买家都希望可以以最低的价格买到最好的产品,这个是无可厚非的
我在销售化妆品的时候就犯过如此错误，导致一名老顾客在购买了3次以后，竟然大胆将价格压到了成本价以下。当然再也无法成交。
当然这种让步方式并不是没有成交的可能，也许买卖方欠缺谈判经验，在前两次让步后就达成了交易，可以节省下后面几十元的让步幅度。在实际操作中确实有这种可能性，但我认为在买卖的时候不能存在任何的侥幸心理，开店本身是一件非常辛苦的事情，要珍惜，并认真对待每一个上门的顾客，最终提高买卖的成功率。
3、 5元 5元 5元 5元
从表面上看这是一种四平八稳的让步方式，每一次让步幅度都不大，谈价破裂的风险也较低。实际上，在各种形式的让步中，任何两次相同的让步都是不可取的。对方虽然不知道你究竟能让多少，但却了解每次10元的让步规律，在你最后一次让步后对方还会期待下一个5元。
以上三种典型的让步方式都是错误的，原因在于它们都会使买方产生更高的期待。正确的方式是：逐步缩小让步的幅度，让买方认为价格已触及底限，不可能再有任何让步了。
8元 7元 3元 2元
第一次让步需要比较合理，要充分激起买方的购买欲望，在买卖中期不要轻易让步，每一次让步幅度都要递减，最后的让步要表现出异常的艰难，必要时要使用让出底价的策略，引导买家顺着你的思路进行谈价，最终取得双赢的交易。
最后要和大家说明的是：
a、开店做生意，利润并不是最重要的东西。本着诚信至上的原则，坦诚对待每一位顾客，让顾客对你的店产生信任感——这才是作为一名卖家真正的成功。
b、将价格定得实在，也能达到尽量节省和顾客讨价还价所耗费的时间和精力。所谓物有所值，意思就是一分价钱一分货，什么样的物品定什么样的价格，千万不要漫天开价，然后让顾客就地还价。这样生意做不长久。
c、诚恳待客，注重服务——远比降低价格更让顾客愿意回头。

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宝兴县15319039661： 如何与顾客谈价钱 - ？
白胁跌打： 我也是做生意的~估计我们年龄才不多~1,首先你要肯定你的货品是好的.你有底价原则,但这不是负担.一场生意一定会有 询价 -还价- 再询价 - 再还价 -成交的过程,所以你要把客户的心理搞清,她看好了这东西她会询价:20 还价...

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宝兴县15319039661： 讨价还价时该怎么开口 - ？
白胁跌打： 我觉得你不要把价格提太高 提太高了可能买家不会把你的商品当做首选 你的价格要合理 先吸引到顾客 一般讨价还价都是试探性的 你只要说这已经是最低价了 你也不容易 可以赠送一些小礼品 你可以专门买一些低价的东西作为赠品 还有不要别人一还价你就降价 这样你是赚不到钱的!而且看你有松口的迹象买家更加敢还价了 但是你是刚开张 可以靠薄利多销赢来一些回头客 你可以适当便宜一些 顺便嘱咐买家一定要再光顾! 还有你可以弄个会员卡什么的 或者是老顾客介绍的新顾客可以便宜啊什么的 当然可以适当提价

宝兴县15319039661： 卖衣服跟顾客讨价还价有什么技巧 - ？
白胁跌打： 1、坚持自己的原则,自己心里有个价格底线2、从高到低,但是不要一下降太大空间3、更多的不是阐述价格,说服她穿上衣服上身的效果4、最后成交法

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白胁跌打： 中国人的通病. 买东西的人说东西贵,卖东西的人说东西便宜,自己没有利润.自古以来都是这样,所以说买方和卖方都是永远对立的在目前的市场上买东西的人总会说要买的东西贵,卖东西的人都说自己的东西便宜,已没有利润.自古以来都是...

宝兴县15319039661： 卖主该怎么和客人讲价? - ？
白胁跌打： 首先,你自己要有个自信和一个很好的心态!然后,慢慢给顾客介绍下,你店衣服的特点. 把你对自己家衣服的自信心态一定要利用好!对客人的态度不要太过于热情,这样顾客以为你卖不不去了.上赶着人家要四的. 这样顾客对你就不太放心了.对衣服的兴趣就差了,该怎样说话就怎样.我也是做服装的!在这上面我做的很轻松!慢慢来,不要着急,.我相信你会能领悟的,会成功的!加油!

宝兴县15319039661： 如何跟顾客讲价 - ？
白胁跌打： 要考虑多方面的因素啊.1.看顾客的态度,你感觉他非常需要那个东西,就可以稍稍提一点,他要求少点的时候,你可以稍微让一点,同时像大多数生意人一样,说些比如生意不好做啊,成本高啊,这也的确是让利啊,下次照顾等一些话;如果他不是很需要那些东西,你就应该适当的少点,在你自己能接受的盈利范围内,将商品卖出去,同时也要拉下客源.2.看顾客的年龄以及性别,不同年龄层次的人及不同性别的人对价格的敏感程度不一样.做生意最重要的是看人,以及自己的口才,商品质量也要好哦,客源也自然会多,在你自己讲价的时候底气也足点.