飞机晚点了有哪些补救措施？

~ 当飞机晚点时，航空公司和机场通常会采取一系列补救措施来减轻乘客的不便。以下是一些可能的补救措施：
提供准确的信息：航空公司应该及时通知乘客航班延误的原因和预计的延误时间。这可以通过航空公司的网站、手机应用程序、短信、电子邮件或机场的广播系统来实现。确保乘客了解情况有助于减轻他们的焦虑和不满。
重新安排航班：如果延误时间较长，航空公司可能会安排替代航班，以便乘客尽快到达目的地。这可能包括使用其他航空公司的航班或预订不同时间的航班。
提供餐食和饮料：在等待期间，航空公司应确保乘客有足够的食物和饮料。这可能包括在候机厅提供免费的餐食和饮料券，或者在特定情况下，提供免费的餐食和饮料服务。
提供住宿：如果航班延误导致乘客无法在预定时间内到达目的地，航空公司应负责提供免费住宿。这可能包括在机场附近的酒店预订房间，或者为乘客提供其他住宿选择。
提供地面交通：航空公司应协助乘客安排从机场到酒店或其他住宿地点的地面交通。这可能包括提供免费的班车服务或报销乘客的出租车费用。
退票或改签：如果乘客因航班延误而无法按计划出行，航空公司应允许他们退票或改签至其他航班。在某些情况下，航空公司可能会退还部分或全部机票费用。
赔偿：根据各国法律和航空公司政策，乘客可能有权获得航班延误的赔偿。这可能包括现金赔偿、旅行券或其他形式的补偿。
优先处理：对于因航班延误而错过转机的乘客，航空公司应优先处理他们的后续航班安排，以确保他们尽快到达目的地。
客户服务：航空公司应确保在延误期间有充足的客户服务人员在机场提供服务。这包括在登机口、候机厅和其他关键区域设立信息台，以便乘客咨询和解决问题。
保持沟通：航空公司应与乘客保持沟通，随时更新航班延误的最新信息。这可以通过航空公司的客户服务热线、社交媒体或其他渠道实现。
总之，航空公司和机场在飞机晚点时应采取一系列补救措施，以减轻乘客的不便。这些措施包括提供准确的信息、重新安排航班、提供餐食和饮料、提供住宿、提供地面交通、退票或改签、赔偿、优先处理、客户服务和保持沟通。通过这些措施，航空公司可以尽量减轻航班延误对乘客的影响，提高乘客满意度。

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昌江区13427653149： 飞机如果误点了有什么补救的方法? - ？
谭采黛卫： 乘坐飞机旅行难免会遇到航班延误,一旦遇到也莫心焦,只要妥善应对仍能游刃有余.首先应当向机场问讯台或机上乘务人员了解情况,问清造成延误的具体原因.一般因不同原因造成的相应延误时间也是不同的,旅客可根据自己的实际情况制...

昌江区13427653149： 航班延误的处理方式有哪些? ？
谭采黛卫： 飞机延误在乘机的时候经常遇到的事情,也是人们在乘坐飞机的时候最怕遇到的事情.但是飞机的起飞和降落会受到很多因素的影响,所以说不能准时到达和起飞是比较常...

昌江区13427653149： 飞机晚点时间过长该如何利用这段时间? - ？
谭采黛卫： 要看飞机晚点了多长时间以及机场附近都有什么.如果晚点3个小时以内,可以去肯德基、麦当劳里休息一下,当然别人可能也会这么想.有些机场里会有书店,你也可以看看书. 如果是3-5个小时,你完全可以到机场周边转转,需要注意的是千万别走太远,走远了再遇到堵车可能你回来飞机就已经起飞了. 但如果当时你已经很疲倦,我建议你确定一下登机时间,然后在附近找个房间休息一下.像我上次出差在西安咸阳国际机场候机,时间一拖再拖,后来我直接通过飞猪在附近的聚艺客快捷酒店定了个房间,订上闹钟小憩了一会,醒来坐了酒店提供的免费送机车回到机场,什么也没耽误.

昌江区13427653149： 航班延误,应该怎么更改航班? - ？
谭采黛卫： 1、飞机晚点可以改签,不会收费,免费为乘客提供改签服务.2、根据相关规定,航空公司作为承运人,在遇到非乘客原因需要改签时,是有义务免费为乘客提供改签服务的,不会收费.其实,目前各大航空公司除了有自己的官网,在微信、微博等社交媒体上,也会实时发布航班的相关信息,查询起来很方便.

昌江区13427653149： 航班延误如何给予补偿? - ？
谭采黛卫： 航班延误的频繁发生,耽误时间影响心情,如果能获得一些经济补偿,似乎能够宽慰一些.然而很多购买航班延误险的消费者发现,购买保险的时候,只需要在订机票时勾选航班延误险选项,就随机票一同支付了,然而在理赔的时候,却需要下...

昌江区13427653149： 飞机延误了怎么办?叫的车都不等人,每次都抓瞎. - ？
谭采黛卫： 试试神州专车吧,之前因为工作原因需要经常出差,也经常会遇到晚点误机或者到了打不上车的情况,神州专车司机每次都很给力,接送准时,车上卫生保持的很好,上下车也会提醒有没有忘记行'李,有一次差点把公文包忘记在车上.

昌江区13427653149： 如果航班延误了怎么办 - ？
谭采黛卫： 2个小时,按说其实还是赶得上的,但是过年香港入境巨慢,我几次过年从香港转机入境排队起码都是20分钟以上,所以如果你的航班需要入境提取行李的话,2个小时够呛,但是也能赶得上,需要抓紧时间入境提行李办理第二程登机手续.如果...

昌江区13427653149： 上一班飞机晚点,耽误下一班飞机怎么办 - ？
谭采黛卫： 要看前一航段延误的具体原因.如果天气原因,或其他不可抗力,则这个损失只能有旅客自己承担.如果是前一航段承运人自身的问题,比如说机械故障,超售拉客,该承运人有责任帮助旅客更改后续航班.当然,承运人在负责的同时,也要考察旅客的中转时间是否符合相应的规定,如果衔接时间本身就不够当地的机场对于中转的要求,则承运人可以不承担责任.

昌江区13427653149： 国航联程机票如果第一段晚点怎么办? - ？
谭采黛卫： 转机飞机晚点的情况下,方法处理:在前一航班到达下飞机后,持登机牌到该航班航空公司柜台开具延误证明,并持延误证明改签当天的下一班航班. 1、最好不要过多的携带行李,以免需要托运浪费时间. 2、向乘务员提出,让乘务员在空中就向地面商务联系办转机的手续,这样可以节约很多的时间,一般情况只要能够办到,乘务员会尽全力联系.

昌江区13427653149： 如果天气导致飞机延迟赶不上下趟航班,怎么办 - ？
谭采黛卫： 两个航空公司都不会为你负责, 比如你第一个 航班延误, 导致你第二个航班不能按时登机, 他们俩个公司就会踢皮球,一个说,我们只是晚点,不会为你下一个航班负责, 第二个说,我们正常起飞,晚点的是第一个航班. 还有一种情况,就是第二班飞机,航班取消,提前到10点 或者 延后到下一班, 类似于并客,航空公司,为了盈利所采取的普遍做法. 这个时候,你有权利全额退票,或者免费改签. 所以,只要第一个不晚点 ,就没问题. 第一个8点起飞,延误的几率很小的. 如果晚点, 你只能临时改签. 不过早班航空公司都会让能飞的飞机,先飞出去. 早班延误,就意味着,这架飞机,一天内所有的航段全部延误.