餐饮最怕什么投诉
餐饮最怕食品安全问题和劳动纠纷的投诉。
食品安全问题是餐饮业主最担心的举报之一。毕竟，食品安全直接关系到消费者的健康和生命安全。如果餐饮店被举报存在食品安全问题，相关部门会进行调查，并根据调查结果采取相应的惩罚措施。这些惩罚可能包括罚款、责令停业整顿、吊销营业执照等。因此，餐饮业主必须时刻保持对食品安全的高度警惕，确保食品的质量和卫生符合相关标准。
劳动纠纷也是餐饮业主们非常担心的举报之一。在餐饮行业中，员工的工作时间、工资待遇等问题容易引发纠纷。如果餐饮店被员工举报存在劳动纠纷，相关部门会进行调查，并根据调查结果采取相应的惩罚措施。这些惩罚可能包括支付赔偿金、罚款、责令改正等。因此，餐饮业主必须合理安排员工的工作时间和工资待遇，遵守劳动法规定，以避免劳动纠纷的发生。
应对顾客投诉危机，需要遵循原则
1、真诚地坦然面对，面对投诉，诚心以对坦然接受
符合顾客预期的服务是“满意”，超出顾客预期的服务是“感动”，而当店家服务低于顾客的最低要求时，就可能会发生顾客投诉。因为顾客对服务有期待，才会不嫌麻烦地提出建议。如果顾客连抱怨都懒得提，只在心里留下不好的印象，那么店家就连挽回顾客的机会都没有了。因此，面对客诉，更应该谨慎积极地处理。
2、别着急厘清责任，不管对错，先道歉是王道
当发生客户投诉时，当时和事后的处理都很重要。首先，不管客诉的真相为何，“造成顾客的不愉快”这是事实，服务人员应该对此先诚恳地道歉，而非急着厘清责任归属。
被投诉到疾控中心,餐饮真实案例引发的思考
具备一定规模的快餐企业里，当问到主管最怕什么?十有七八都会说最怕"顾客投诉"，俗话说"店大欺客"而事实恰恰相反，在连锁快餐行业里绝大多数的时候都是"店大被客欺"。吃出来头发，我要曝光；吃出来沙子，把我牙咯松动了。反倒是那些小店环境、价格、服务都让顾客降低了期望，提高了包容度。编者从业...
医院食堂最怕什么投诉
医院食堂最怕的投诉如下：1、食品安全问题：医院食堂必须严格遵守卫生标准和规定，确保食品的安全和卫生。有患者或员工投诉食品存在卫生问题、食物质量差或者食物受到污染，这会给医院的声誉和食堂运营造成严重影响。2、营养问题：医院食堂要提供营养均衡的饮食选择，以满足患者和员工的营养需求。有人投诉餐饮...
买了假饮料可以投诉吗
你可以直接拿着该饮料直接找到超市，如果超市不处理的话，你可以直接投诉到食品药品监督管理局，食药管理局会对该超市进行处罚，甚至会被停业整顿甚至吊销营业执照等。
食堂最怕什么投诉
食堂最怕卫生投诉。作为饮食关系到个人身体健康。国家对饮食卫生出台了许多比较苛刻的管理办法，对食堂从业人员都要求有卫生检查合格证。对餐具、灶台、食用油及各种食材，达到卫生标准。食堂要把握好病从口入的第一道关。食堂的卫生必须达标，工作人员必须严格按卫生标准操作规程工作。如果卫生不达标饭菜里会...
发现商场饮料有问题!该拨打什么电话投诉?
12315...1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
餐饮服务态度不好怎么投诉
1\/4 直接找经理或者负责人投诉。一般而言，有点常识和远见的经理也知道服务是服务行业的关键，这种时候理在你，一般都会让服务人员给你道歉之类的。2\/4 当场发飙。这种表现虽然很泼妇，很粗鲁，很不雅，但是能够最快的让你的问题得到解决，而且能够引起其他顾客的注意。3\/4 忍气吞声，回去发飙。现如今...
买到过期食品打什么电话投诉有个饮料过期了!
可以拨打12315进行投诉或直接向生产商或超市索赔：第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于...
怎么投诉餐饮工司
如果实在无法推掉,就喝一小杯,喝完立刻找借口走人,更换男服务员接替。15客人在进餐中损坏了餐具首先弄清楚客人是无意还是有意,若无意则安排服务员收拾善后现场就可以,若有意者则看损坏价值多少,是否熟客。损失大则偷偷开单加进账单,希望不发现就平安无事,发现投诉则找保安在旁解释。16客人酒后呕吐一般客人会在...
水利局最怕的投诉电话
水利局最怕的投诉电话12314。为深入推动水利行业强监管，加强涉水问题监督处理，水利部开通“12314监督举报服务平台”。公众可以通过12314热线电话、水利部网站、中国水利微信公众号对河湖突出问题、农村饮水问题、水利工程建设及运行管理问题、水资源管理及节约用水问题、水土保持问题、水库移民问题、水旱灾害防御...
饮用水不合格哪里投诉
可以先与自来水厂家协商，不行的话可以去消费者协会调解，还不行就去向行政部门投诉，还是不行的话可以进行仲裁或者起诉。根据我国相关法律规定，解决消费争议的途径有5条，：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向...
欧天龙化： 餐饮油烟排放,被周边居民恶意投诉污染空气怎么处理呢.很多开餐饮店的老板在遇到此类问题的时候,确实会很头疼,明明安装了油烟净化设备,也有定期清洗维护,但是排放出的油烟依旧影响到了周边居民.居民一个投诉电话打到相关部门,就会有环保执法人员上门检查
新宾满族自治县17357667058： 火锅店最怕什么投诉 ？
欧天龙化： 火锅店最怕食品卫生和消防的投诉.如果你食品卫生遭到了投诉或者消防不达标.你肯定会得到相关主管部门的检查与处罚.轻责罚款.重则停业整顿.你要是遇到停业整顿.对你火锅店的损失就可想而知了.总之.开火锅店食品卫生重要,消防更重要.
新宾满族自治县17357667058： 开饭店最怕什么举报? - ？
欧天龙化： 菜品问题、服务问题、卫生问题、消费纠纷. 举报饭店不卫生的做法: 拨打以下两个热线电话的其中一个进行举报即可. 1、工商部门负责查出无照经营行为,针对饭店没有《营业执照》的情况,可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话...
新宾满族自治县17357667058： 食堂最怕什么投诉 - ？
欧天龙化： 食堂最怕卫生投诉.作为饮食关系到个人身体健康.国家对饮食卫生出台了许多比较苛刻的管理办法,对食堂从业人员都要求有卫生检查合格证.对餐具、灶台、食用油及各种食材,达到卫生标准.食堂要把握好病从口入的第一道关.食堂的卫生必须达标,工作人员必须严格按卫生标准操作规程工作.如果卫生不达标饭菜里会出现一些脏物杂质,损害顾客的身体健康,就会遭到投诉.受到卫生管理局的严重处罚,甚至停业整顿,所以食堂最怕卫生投诉.
新宾满族自治县17357667058： 饭店最怕别人举报什么 - ？
欧天龙化： 脏吧 做的东西不干净什么的 望采纳 谢谢
新宾满族自治县17357667058： 餐饮投诉举报电话 - ？
欧天龙化： 餐饮投诉举报电话是12315. 投诉餐饮商家最有效的电话一般是上述的号码,具体还需要根据餐饮商家的违规内容进行选择,而且目前餐饮店最怕工商部门或食品药品监督管理部门的投诉,因为一旦出现不达标的情况,就需要停业整顿. 目前...
新宾满族自治县17357667058： 餐饮投诉找什么部门 ？
欧天龙化： 一、餐饮投诉找什么部门投诉餐饮可以去食品药品监督管理局和卫生局是管食品安全和卫生的管理部门.消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行.但无论...
新宾满族自治县17357667058： 餐饮业如何投诉 ？
欧天龙化： 一、餐饮业如何投诉消费者如果想要投诉餐饮店的,有以下方式:1、餐饮店如果有卫生不达标的问题,可以向本地卫生部门投诉.2、餐饮店如果有卖假售假、以次充好等...
