您好，我有台Z2100，机器报79:04，说可能是硬盘卡的问题，更换硬盘及硬盘卡报79:19，

如何重装HPZ2100硬盘系统~

重装系统有三种方法：重装系统，只会改变电脑C盘里的系统，像电脑D和E和F盘里面的文件和东西一个都不会少。第一种是硬盘安装系统。只要电脑系统没有崩溃，能进入系统，并且能下载东西就可以使用电脑硬盘安装系统。方法如下：根据你的电脑配置，完全可以装WIN7的操作系统。用电脑硬盘安装系统，可以安装WIN7的系统，具体操作如下：1.首先到GHOST系统基地去www.ghost008.com/win7/shendu/3100.html下载WIN7的64位操作系统：2.将下载的WIN7的64位操作系统，解压到D盘，千万不要解压到C盘。3.打开解压后的文件夹，双击“AUTORUN”，在打开的窗口中，点击“安装”.即可4.在出现的窗口中，ghost映像文件路径会自动加入，选择需要还原到的分区，默认是C盘，点击“确定”按钮即可自动安装。 第二种是光盘安装系统。适合对电脑BIOS设置非常了解才可以。【【在BIOS界面中找到并进入含有“BIOS”字样的选项，1.“Advanced BIOS Features”2.进入“Advanced BIOS Features”后，找到含有“First”的第一启动设备选项，“First Boot Device” 3.“First Boot Device”选项中，选择“CDROM”回车即可，配置都设置好后，按键盘上的“F10”键保存并退出，接着电脑会自己重启，剩下的就是自动安装系统。上面是设置BIOS启动的步骤。每台电脑BIOS设置不一样，你可以参考一下。学会了，你就可以用光盘装系统。】】第三种是U盘安装系统。适合对电脑BIOS设置非常了解才可以。看完U盘制作的教程你就会用盘装系统。到电脑店去http://u.diannaodian.com/jiaocheng/index.html学习如何装系统。

写真机啊！？
出现系统错误 79:04“固件错误”意味着 HP Designjet 500 或 800 系列打印机出现了意外的错误，无法继续使用打印机。 执行下列操作步骤，排除该问题。

排除 HP Designjet 800 和 500 系列打印机的故障



诊断 HP Designjet 和电脑间的连接



除软件故障



仅对 HP Designjet 800 系列打印机，检查下列内容


确定前面板上的图形语言与发送至打印机的文件的语言相同。

前面板显示消息“Ready” 后，突出显示“Printer” 图标，然后按 ENTER 。

按箭头 按钮选择“Graphics Language” ，然后按 ENTER 。

如果导致错误出现的文件是一个二进制 PostScript 文件，请使用 AppleTalk 将该文件发送至打印机。 如果未使用 AppleTalk，请将前面板的 PostScript 设置改为“Binary” 。

前面板显示消息“Ready” 后，突出显示“Printer” 图标，然后按 ENTER 。

按箭头 按钮选择“PostScript Settings” ，然后按 ENTER 。

选择“Encoding” ，然后按 ENTER 。

选择“Binary” ，然后按 ENTER 。




使用 A.02.02 或更高版本的固件时出现 79:04 错误
79:04 错误意味着“意外”、“未知”或“未指定”。 其中的某些错误现在更好理解并且已重新映射为下列错误：




利用 Macintosh 进行打印时的 79:04 错误
利用 Macintosh 进行打印时，有两个已知的 79:04 错误原因。 如果通过 TCP/IP 从 Macintosh 向打印机发送打印作业，则必须指定 BINPS 队列名。 不指定队列名会使打印机错误处理二进制 postscript 信息。

如果通过 USB 连接 Macintosh 与打印机，确保所有 TIFF 和 EPS 图像都保存为 ASCII 编码，并且应用程序被设置为发送 ASCII 编码的图像信息。


启动时出现莫名其妙的 79:04 错误（打印机隔离）
第三方墨水耗材（打印头或墨盒）通常会导致莫名其妙的 79:04 错误。 如要解决此问题，请拆卸打印机中的所有第三方墨水耗材，然后安装兼容的惠普墨水耗材。

HP惠普Z2100错误代码说明

01:10 电子模块错误。
更换电子模块。 通常是电子模块错误。更换电子模块。
01:12 电子模块错误
执行自动拔除故障过程（固件升级、电子测试、电子配置）。 （错误）
固件升级过程中检测到内存问题，遇到陌生的电子模块错误。有时故障固件升级可以解决问题，但很可能需要更换电子模块。
01.13主板 数据卡
(警告)
电子模块 EEPROM 标志显示为空，必须使用笔架 EEPROM的内容升级，但是笔架 也标志为空。未执行备份。这是加工或修复过程中错误的结果。必须重新配置电子模块。
02:10 笔架错误。
更换 笔架。 通常笔架电子元件发生错误。更换笔架。
04:13 网卡错误。
电源关闭。 网卡常见错误。关闭打印机，然后再打开。
08:11 前面板错误。
手动调节 未检测到前面板。重新连接前面板。
11:10 笔架跟踪电缆错误。
更换笔架跟踪电缆（笔架跟踪电缆是笔架装置的一部分）。 检测到笔架和主 PCA 之间通过笔架跟踪电缆的通讯错误。这通常意味着笔架跟踪电缆有缺陷。
11:11 笔架跟踪电缆错误。
手动调整。 测试故障笔架跟踪电缆的电气连续性，重新连接笔架跟踪电缆。
2X:YY AND 3X:YY 错误消息
部件错误
错误码 常见说明 详细说明
21:10 服务站错误。
更换服务站。 控制服务站移动的服务关闭。这意味着服务站未使梭器提升。更换服务站。21：13服务站错误
22:10 供墨站错误。
更换供墨站。 打印机无法找到 ISS 编码器的主位置。这可能是传感器或机械的问题。更换 ISS。
27X:00 颜色 X 打印头错误 (270: 黑; 271: 青; 272: 红; 273: 黄)。
更换打印头。 (警告)
打印头错误。更换打印头。
35:01 清洗部件错误。
重新安装清洗部件。 加载纸张时未检测到清洗部件，重新安装清洗部件。
4X:YY-5X:YY 错误消息
部件错误
错误码 一般说明 详细说明
42:10 扫描轴线马达错误。
更换轴线马达错误。 扫描 轴线马达检测到发生短路。更换扫描轴线马达。
56:10 进纸卷筒编码器传感器错误。
更换进纸卷筒编码器传感器。 在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题或尝试在编码器盘上查找零。这通常是编码器传感器的问题。更换编码器传感器。
56:13 进纸卷筒编码器传感器错误。
电源关闭。 在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题。
58:10 颜色传感器错误。
更换颜色传感器 （传感器是笔架设置的一部分）。 颜色传感器系统中检测到问题。更换笔架。
6X:YY 错误消息
通讯错误
错误码 常见解释 详细说明
61:05 语言翻译错误。
升级计算机软件。 （警告）
这通常是分析文件时产生的错误。在驱动程序和固件之间可能存在不兼容性。升级驱动程序（如果新驱动程序可用）。
62:04
63:04
64:04
65:04 I/O 模块错误 (62: 并行; 63: 网络; 64: USB)。
升级固件。 固件 I/O 模块错误。升级固件（如果新版本可用）。

您好，感谢您选择惠普产品。
79:04这个信息要看什么时候提示的，如果是开机就报这个错误，建议重新插拔格式化卡，再看是否还报错，如果插拔格式化卡不行，也不排除是硬盘的问题。

如果开机正常，打印才提示79:04，还可能和打印软件有关系。

86:01的话，如果排除了光栅，皮带的问题，一个是要确认笔架是否更换的整体笔架，另外一个是要确认备件本身没有问题，还有一个就是建议检查一下裁刀，如果挂裁刀的弹簧有问题，也可能会提示86:01的。
希望以上回复能够对您有所帮助。

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巴楚县13217914852： HPz2100代码71:19 - ？
锺珍丁桂： 您好,感谢您选择惠普产品.hp z2100绘图仪出现71:19 是机器main pca中的序列号和硬盘的序列号不同,出现的报错提示.关机,按住下箭头+ok键,5秒钟左右打印机有“滴”的一声后松手,机器进入诊断模式,按下箭头找到“13. Error 71:19 Recovery”,按ok键,进入,按方向键找到Select Right S/N,按ok键进入,然后选择一个序列号,按ok键确定即可.重启机器后,看机器是否能就绪.如果还是不行,请问打印机屏幕上显示什么?请提供上面的信息,建议追问.希望以上回复能够对您有所帮助.

巴楚县13217914852： HP2100是出现79:04怎么办? - ？
锺珍丁桂： 关键是什么时候报错,传作业进去处理的时候报错,还是传完了开始打印时报,打印一个机器本身带的“打印机信息”看看会报错吗,检查一下GL/2卡和卡上的内存,检查一下网卡,换条连接线试试,升级一下驱动程序,打印头校准做一下,打印头和墨盒重新安装一下,如果是非原装墨盒的话看改装的芯片会不会出现问题.79:04在HP机器中普遍存在,这是一个不确定在一个地方的错误,算是一种BUG吧,只有自己多做检查.一项一项的排除了.我遇到过内存坏,打印头过期,墨盒,传感器,连接线,驱动,硬件版本低这些报79:04错的,祝你好运!

巴楚县13217914852： hp2300绘图仪报79:03是什么问题 - ？
锺珍丁桂： 您好,感谢您选择惠普产品. 系统错误79:XX是常规固件错误(相当于 Windows 中的蓝屏).发生未知的意外,且无法被打印机的任意特定子系统指出时,打印机将显示系统错误.由于这是一个常规错误,所以可能有多种原因导致该错误. 脱...

巴楚县13217914852： 你好,我用24寸Z2100一直提示更换打印头 - ？
锺珍丁桂： 您好,感谢您选择惠普产品. HP Designjet Z2100 绘图仪出现这样的问题,和打印头或是打印机本身硬件有关. 1、以下是校准的方法: 在打印机菜单图像质量维护---校准颜色 校准后再对其和清洁打印头试下,方法如下: 在打印机菜单图像...

巴楚县13217914852： 惠普Z2100彩色大图打印机卡纸 - ？
锺珍丁桂： 这个显示,如果打印机里面没有卡纸和异物,证明你的打印机没有正确复到位,请拔掉电源,用手移动打印头到打印头停止工作的正常停车位置,然后插上电源重新开机就正常了.

巴楚县13217914852： 惠普大幅面T770和z2100,请帮我推荐下 - ？
锺珍丁桂： 首先这两款机器没有可比性,T770是主要用于CAD的,主打线条图或是要求不太高的效果图,因为它只有6色,3墨3彩(C、M、Y)它打线条图是35秒一张A1的,打效果图是每小时2平多;z2100是主要用于影像行业,像影楼后期的输出,以及打一些挂毯什么的,它也可以打线条图但速度相对T770来说就太慢了,打一张A1的线条图得1--2分钟吧,它打效果图是3平方左右/小时,2100是8色机,效果是T770比不了的,各有优劣. 希望对你有用!

巴楚县13217914852： 惠普2100打印机显示二号维护怎么办 - ？
锺珍丁桂： 您好,感谢您选择惠普产品.请问hp HP Designjet Z2100 绘图仪屏幕上显示的完整报错代码是什么?(可以上传图片看一下) 请问做了什么操作后,出现报错代码的?请提供上面的信息,可以追问.可以重新插拔打印机的耗材然后再开机试下.

巴楚县13217914852： HP Designjet Z2100 44in Photo 故障排除纸张装入不正确 :取出纸张 - ？
锺珍丁桂： 您好,感谢您选择惠普产品.以下是HP Designjet Z2100 44in Photo绘图的用户手册链接:http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c00802352-2.pdf打开后,在“纸张”-“装入单张纸”或是“装入卷筒纸”的章节中,有详细的...

巴楚县13217914852： HPZ2100在打印黑白时里面出现一条条的杠杠是什么情况? - ？
锺珍丁桂： 以下是打印z2100绘图仪图像诊断页的方法:进入打印机菜单,找到图像质量维护,进入之后,找到打印诊断图像,按确定开始打印.打印出来的页面观察色块颜色和下面的喷头测试线条是否都正常如果诊断页也是有线条:1、如果是顺着进纸方...

巴楚县13217914852： z2100宽幅打印机提示86:01卡纸了 - ？
锺珍丁桂：应该纸不会卡在那里,您先关机 ,把打印头,移动,看里面是否有卡纸,移动就是笔架..检查一下看轮子四周有没有卡纸,检查一下,应该问题不大,欢迎提问