淘宝购物卖家说是快递把货给丢了

在淘宝上买东西，快件在途中丢失了，找谁赔偿？~

1、我们要做的第一件事就是和买家尽心沟通。正常情况之下，卖家都会赔偿你的损失，要求你退款。

2、但是当你遇到那种蛮不讲理的卖家时，可能就不会让你退货，并且要让你来承担这样的责任。这个时候你可以直接申请退款，退款的原因是没有收到货品。但是这很有可能会被卖家给打回来。

3、没有关系，当和卖家发生纠纷的时候，我们可以让淘宝小二介入。当小二核实物品真的寄丢的情况之下，会让你和卖家进行协商处理，在小二介入以后，卖家态度基本上会比较好。

如果不想退款，可以先延长收货时间，这样就避免资金转入卖家账户。和卖家协商，要求补发。

如果卖家不同意补发，可以申请退款。

退款项里选择仅退款

货物状态选择未收到货

退款原因选择快递一直未到就可以

如果卖家拒绝退款，可以申请官方客服介入的。
扩展资料：
淘宝“7天无理由退换货”
“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天。
买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。
因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

参考资料：7天无理由退换货_百度百科

第一，你可以申请全额退款，就是商品钱款加上邮费的总费用。没有额外的赔偿。
第二，如果卖家一直怠于履行责任，你要求上传快递单，他也不会理你。快递单号在物流网站上没有记录，肯定是卖家没货，在骗你了。不会收件当时就丢的。不过有些确实是会在发货途中丢失。如果你这个连收件记录都没有，那肯定是卖家没货在说谎！

这种情况一般是可以全额退款的，正常卖家应该重新发货或者给你退全款，因为东西没有到你的手里，你没有任何责任，你和他协商一下，如果他不同意你就请求淘宝客服介入，并申请退全款，他要向淘宝提供真实的发货单，详细流程你可以电话咨询淘宝客服
只是卖家口头说弄丢了，你知道他到底发没发货呢？

你可以要求店家把快递的单号给你，然后你到相应的快递网站上查一下东西到哪儿了，。真是快递公司把东西搞丢了，你可以申请退款的，但是赔偿是申请不了的

你是正规交易吗，还是支付宝直接打款，正规淘宝交易的话会有个发货单号的，会有运货记录的，不给你处理你就退款吧，有个时间限制的，你自己注意下，时间到了之前你不处理的话就会自动付款的

可以

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益阳市15885868670： 淘宝购物卖家说是快递把货给丢了 - ？
东野邱中宝： 第一,你可以申请全额退款,就是商品钱款加上邮费的总费用.没有额外的赔偿.第二,如果卖家一直怠于履行责任,你要求上传快递单,他也不会理你.快递单号在物流网站上没有记录,肯定是卖家没货,在骗你了.不会收件当时就丢的.不过有些确实是会在发货途中丢失.如果你这个连收件记录都没有,那肯定是卖家没货在说谎!

益阳市15885868670： 我在淘宝上买东西,卖家发货了,可是几天了订单上没有查到流程.卖家说是快递公司把货弄丢了 - ？
东野邱中宝： 如果是快递丢了,那你先申请退货,保障自己的权利,对于厂家不管从哪里发货,这个都是很正常的,有质量问题可以直接找淘宝店家,因为交易在,淘宝会负责的,淘宝卖家也会负责的.但不管任何商品都不敢100%保证不会出问题,为了保证质量方面,尽可能选择7天无理由退货和交了保障金的卖家.

益阳市15885868670： 淘宝购物,快递把我货丢了,我该咋办? - ？
东野邱中宝： 1、先找快递公司,看看快递公司那边怎么说. 2、然后也跟卖家这边说明具体的原因,要卖家给快递那边说一下,同时也要去延迟收货时间. 3、如果快递公司那边,给买家赔偿的话,可以再等几天.如果快递公司那边不能赔偿的话,只能去跟卖家说明情况,只能去申请退款退货了.退款退货的流程:我的淘宝--已经买到的宝贝--选择退款订单--申请退款.

益阳市15885868670： 淘宝里快递公司把我的货搞丢了怎么办? - ？
东野邱中宝： 淘宝购买产品,在物流过程中弄丢了,可以以下方式:1、直接要求派件的物流公司赔偿.2、联系卖家,让卖家要求物流公司赔偿,或者让卖家重新补发.3、跟卖家达成一致后,申请退款

益阳市15885868670： 在淘宝上购物如果卖家说货丢了,还能退款吗 - ？
东野邱中宝： 肯定可以退款,货丢了要么是卖家的责任,要么是物流的责任.因为你没有接触到货物,所以你不承担责任的.放心退款,如果卖家拒绝的话,直接申请淘宝介入,

益阳市15885868670： 淘宝网上购物,快递公司将东西弄丢了,谁应该负责任? - ？
东野邱中宝： 1.肯定是卖家负责,卖家有义务保证货物安全到达你手中.2.卖家没有你的签收证明,你千万不要确认付款.卖家有可能是骗你钱,或者是快递把东西弄丢了,反正都是卖家责任,你可以投诉.

益阳市15885868670： 淘宝退货,结果到这一步,和卖家交流,卖家说快递没有联系,而且货被快递弄丢了,目前找不到,我该怎么办 - ？
东野邱中宝： 联系当地快递公司要求赔偿 不过他们是陪不了多少的(按照我的经验) 如果你的货品价格高的话和卖家商量一下 让他提供物品价格高一点的链接 可以索赔高额一点的费用 最大化降低你的损失.回答不易 望给分

益阳市15885868670： 我在淘宝买了一件衣服,发货了,但一直没有物流中转信息,老板打电话来说快递把件弄丢了,他应该赔我钱吗 - ？
东野邱中宝： 快递公司赔偿,你和老板说一下.看老板是自己再发一件,等快递公司将钱给老板,如果快递公司的已经到你所在的地区,就是你所在的快递公司赔偿你钱,不过也可以合卖家数量的,钱很定是快递公司赔偿.

益阳市15885868670： 淘宝买了东西 卖家显示发货已经3、4天 昨天联系卖家说是快递公司快件丢了昨天补发 到现在也没有消息 - ？
东野邱中宝： 亲 申请退款就行的!说明原因按着点击的步骤写清楚了!就会有人处理的,不过亲要随时观察自己的支付宝淘宝处理结果状态

益阳市15885868670： 在淘宝网买东西快递公司把货丢了怎么办!? - ？
东野邱中宝： 1. 因为买家并未收到货物,而是快递公司由于出现偷盗事故而造成的损失,这是卖家和快递公司的纠纷,和买家无关.2. 买家可以申请退款,或者让卖家重新发一个,如果卖家不同意,可以向淘宝客服投诉,表示并未收到货物,那样客服是会让卖家退款的.