女装导购销售技巧和话术
一、女装导购销售技巧和话术
1.推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3.配合手势向顾客推荐。
4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6.准确地说出各类服装的优点。
二、新手卖衣服的说话技巧
1.面对来观光的顾客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程,这是最高级的交互。
2.不要把卖衣服当作一种买卖,卖衣服是手段,而自己做的是服务,顾客买衣服是方法,好看,衬托顾客气质,让顾客穿上你的衣服会收到满意的效果,这才是顾客买衣服的目的。
3.不管是卖高端衣服还是低端衣服,都可以满足顾客的基本需求——遮体。高端衣服所对应的购买人群需要使用更加专业的话术,低端衣服不太需要标准的话术,因为购买人群对衣服的要求并不高。
4.面对顾客直接问价格的问题“能不能便宜,能不能打折”,如果我们直接回答价格,无论我们回答多少价格,顾客也会感觉到贵,而不会再买,我们可以规避地回答,例如“您需要什么价位的”这样就可以把问题重新归还顾客,发问顾客,掌握主动权。
三、服装导购需要具备的能力
1.说服顾客的能力推销员推销成功的关键是要说服顾客。一个优秀的推销员必须具有说服顾客的能力,推销员对自己所推销的商品、所服务的服装店及自己应充满信心。推销员要增强说服顾客的能力,必须注意语言说服中的感情力量,动之以情,以情取胜;晓之以理,以理服人;导之以利,以利引人。
2.注意力和观察力注意力是一种心理活动过程,推销员应善于把自己的心理活动集中到推销对象上,比其他人先洞察周围的任何与推销有关的因素,以便更好地了解与认识推销对象、推销环境等,围绕推销目标去发现问题,找准要害,抓住关键,提高推销活动的有效性。推销员应具有能够迅速调动所有感觉器官,耳听八方,眼观六路,尽可能多地获取观察对象信息的能力。
3.正确的理解力与判断力在推销活动中,顾客有各种各样的需求,其言行表现方式各异,能够迅速正确理解顾客的意图,可以找到解决问题的方法,能使洽谈愉快顺利正确的理解力有利于推销员与推销对象之间的心理沟通,使双方之间互相了解、理解和谅解,及时消除矛盾。
服装销售技巧和话术
服装销售技巧和话术1:迎接 对服装导购员而言,优先步就是迎接顾客。大家知道,导购员是展示店铺形象的窗口,其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象,会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时,销售员不要板着一副脸,而是要笑脸相迎,让顾客产生可亲近感,同时配以亲切且具有吸...
服装导购员销售技巧和话术
服装销售员在推销服装时,可采用以下销售技巧:1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,...
销售衣服语言技巧是什么?
3、客套话也要说得恰到好处 客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。“对不起,这件事麻烦你了。“ ”至于才疏学浅,请阁下多多指教。”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。4、面对别人的称赞,说声谢谢就好 一般人被称赞时,多半会回答还好!或...
服装导购员怎样说话能成功卖出衣服
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于...
女装导购说话销售技巧
1、忌空话,就是爱多说空话,爱乱开玩笑。爱耍“贫嘴”的人,动不动就拿客户来讥讽、取笑、挖苦一通,让人讨厌。2、忌生硬,营销员在与客户说话时,声音要宏亮、语言要优美,要抑扬顿挫、节奏鲜明,语音有厚有薄;语速有快有慢;语调有高有低;语气有重有轻。3、忌批评,我们在与客户沟通时,如果...
导购员销售技巧和话术
4、话术有:我买了这件衣服回去要是我家人不喜欢或穿不了可以拿回来退货吗?回答:先生,这一点可以放心,如果说他不能穿或您家人不喜欢的话,只要不影响我们的第二次销售,在规定的时间内您可以拿来我们帮您换一款其它风格的就行了,同时再加上我们综合一下您家人的情况,挑一款适合的给您带回去,...
服装导购员销售技巧和话术
1. 引导顾客表达需求时,应避免提出过于敏感或宽泛的问题,而应询问简单且具体的问题,以便于顾客回答,同时有助于拉近与顾客的距离。例如:- 是您自己穿,还是送给别人?- 您平时喜欢穿什么颜色的衣服?- 您偏爱什么风格的款式?- 您今天主要是看裙子,还是有其他需求?- 是您自己使用,还是作为礼物?- ...
服装导购员销售技巧和话术
服装导购员销售技巧和话术:1、想要客人说出自己的需求,就需要问一些简单的问题,不问那一些敏感、庞大的问题。这样也便于回答、利于拉近和客人的间隔。话术如下:是您自己穿,还是送人?(正确)、 您平时喜欢穿啥子色彩的衣服?(正确)、 您需要啥子样子的款式?(正确)、您今天是看裙子,还是看啥子?(...
怎样提高服装销售技巧
服装导购销售技巧一、水到渠成别“吓走”顾客 对于顾客来说,最容易也是最先可以让他们感觉到和判断的就是一个商品的价格了,所以他们最关心,最首先谈到的也是价格。如果一不小心,触动了顾客价格的敏感的神经,可能会因为不经意的动作吓走顾客。比如说,当顾客来询问一件自己并不熟悉的商品的价格时,...
女装导购销售技巧和话术
一、女装导购的销售技巧与话术 1. 推荐时展现信心。向顾客推荐服装时,导购需对自己的推荐充满信心,这样顾客才会对服装产生信任感。2. 根据顾客需求推荐。在向顾客展示和说明服装时,应依据顾客的实际状况推荐合适的服装。3. 使用手势辅助推荐。4. 强调商品特点。不同服装有其独特的特点,如功能、设计...
中叔楠迪青: 依倩雪服装为你分享销售话术: 1、导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议 正确应对(三夸法和引导性动作): ● 您真有眼光,这件衣服是我们的新款和畅销款,以您的气质,我相信穿上后效果一定不错.请!试衣间这边请. ...
磐石市15663804313: 品牌女装销售技巧和话术,品牌女装销售如何做? - ?
中叔楠迪青: 一、销售技巧 所有的销售技巧,可以简单地浓缩成一句话,那就是:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,产品是什么并不重要,重要的是通过产品媒介,顾客可以得到某种欲望的满足. 当与顾客进行行之有效的沟通时,顾客所感受到...
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中叔楠迪青: 以下是我们公司 我给员工培训的 服装销售技巧培训资料 希望对你有帮助 了解所在公司的历史,企业文化.品牌定位.以及受众群体.工作中应注意几点:了解所在公司的历史,企业文化.品牌定位.以及受众群体.工作中应注意几点:...
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中叔楠迪青: 内容简介:怎样做好服装销售?作为一名服装导购员,对于进入我们服装店的顾客,我们该如何向其推荐服装?如何向顾客推荐才能引起顾客的购买兴趣?面对顾客的一些疑问,我们该如何解答?下文世界工厂网小编为大家分享一些服装导购员...
磐石市15663804313: 谁有女装导购员的销售技巧,比如如何委婉地拒绝客户还价?如何真心实意地赞美? 要实用的话术,请不要 - ?
中叔楠迪青: 客户还价是由于没有把产品的价值朔造好,所以当客户还价时你应该说:我知道其他地方也许有更便宜的,但是你穿穿看,哪里可以找到这么好看的颜色?哪个地方的毛毛比得上我这件衣服的?等等,反正你要找最少一个点来,突出包围,避免自己被拿去跟别人家的货比价.至于赞美,从饰品到头型,从皮肤到鞋子,都可以赞的啊,不过最重要的是,你要把客户的物品与你的产品加在一起赞美,举例:当客人在试穿你的产品时,你可以说,你看看,这衣服跟你的包包也搭上了是不是?跟你的鞋子也搭得上,反正你要去帮助客户挖掘买这件衣服的理由,只要理由足够了,成交是水到渠成的
磐石市15663804313: 服装导购员销售技巧? - ?
中叔楠迪青: 世界上最顶尖的优秀业务人员曾总结出10个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款.服装销售技巧1.明确的目标 成功的业务人员...
磐石市15663804313: 服装导购销售技巧有哪些? - ?
中叔楠迪青: 中青咨询有一套关于 销售技巧 的 光盘 叫 《无敌成交》非常给力 !掌握一套销售技巧和沟通方式,熟练运用到各种销售中,非常宝贵的一套讲座.看文字不如看视频,还有现场模拟.文字领悟不到位,理论与实际结合是很困难的,视频相当于手把手传教,比书面文字生动、具体、容易理解.
磐石市15663804313: 服装导购员销售技巧有哪些?
中叔楠迪青: 你好,销售技巧在服装销售过程中有着不可替代的作用,它加速着销售的过程,因此,对于服装导购员销售技巧的培训,一直是商家必做的工作.那么服装导购员销售技巧都有哪些呢?用好几种语言:1,客人进来时的招呼语,类似你好,买衣...
磐石市15663804313: 衣服销售的一些技巧?????
中叔楠迪青: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感. 2、适合于顾客的推荐.对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装. 3、配合手势向顾客推荐. 4、配合商品的特征.每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征. 5、把话题集中在商品上.向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售. 6、准确地说出各类服装的优点.对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点.
磐石市15663804313: 服装导购中的技巧 - ?
中叔楠迪青: 1、热爱自己的工作,培养敬业精神,既做之,必爱之.2、具备服装导购应懂的专业知识,有敏锐的眼光,当一位顾客出现在你面前,你就能看出她的尺寸,以及何种款式,何种颜色会适合她.3、职业精神,不以销售为目的,现在好多导购为...