鹿客指纹锁售后维修电话（鹿客智能锁）全国统一24小时400客服中心

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开锁请联系鹿客正规开锁公司，认准正规开锁公司，鹿客服务有保障。

本公司是经工商注册，公安备案，正规专业的开锁公司，全天24小时上门服务。多年以来专业从事锁具的装配与维修，深受广大客户的信赖及认可。服务部技术人员及管理人员都经过一年以上的专业技术及职业道德培训、严格管理、持证上岗、从言行、仪表做起，苦练过硬本领，全天24小时为您解决燃眉之急，全方位365天师傅快捷快速上门服务。价格自然公道，师傅技术专业!

公司主要经营：

1，开、修、配制各式民用锁具(各类普通房门、防盗门、车库门、密码箱包等)更换超B级，C级防盗锁芯，更换升级高中档指纹密码锁。

2，专业开启各种国产进口车锁，技术无损开启，配制各种汽车锁钥匙，汽车钥匙全丢增配，开车门开汽车后备箱，专业技术，无损开启。

3，开、修、配制各式电子机械保险柜、金柜各式办公锁具(老板台锁、文件柜锁、办公桌文具锁等) 

4，专业技术开启单元电子门，维修车库门，维修配制小区门禁卡。

公司宗旨：

鹿客开锁公司从事开锁行业二十余年，开锁队伍技术精湛，价格亲民，全城服务，随叫随到。免上门费，残疾人、孤寡老人零利润服务！

消费者从了解、到决心购买，再到下单、收货、安装，每一步都存在很多疑惑。本文中，研究组就将消费者可能提到的问题进行了全面地整理，供大家参考，以解除疑惑，希望终有一天，智能门锁对于每个人都不再陌生。

指纹锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，习惯使用传统门锁的我们，对指纹锁我们并不是很了解，遇到一些问题的时候，就会被卡住。这很正常，毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解，今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。

鹿客指纹锁-指纹锁常见问题

一、指纹锁是智能产品，不会操作怎么办？

语音提示+说明书，简单易学。

真人语音提示操作，按提示操作即可，简单易学。专业安装人员会在给您安装完指纹锁的第一时间教会您使用，并配套详细的说明书，老人与小孩均可轻松使用。

二、安装时，触摸感应键盘，没有任何反应

1首先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。

2.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。

3.工作模式是否已经设置为指纹模式。

三、按键没有反应，提示灯不亮

1.在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就要记得换上新电池，一般在报警提示后，也还有80次的开锁次数，但为了防止意外，还是尽快更换比较好的。

2.使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加注意些。

四、指纹锁在经过常年累月的指纹触摸后，指纹头的表面会不会发生磨损而影响开锁或者可能被他人轻易破坏？

非恶意破坏情况下不会。

指纹窗外表选用的是特别钢化玻璃材料制造，外表纳米镀膜处理，十分耐磨，规划运用寿命高达三万次以上。即便每天运用十次，也可用十年。这块外表特别的钢化玻璃是由一个厚度达15MM的三棱镜（不是镜面）做成的，有一定的抗损坏能力，通常小孩子玩耍的磨损是能够承受的。

不过，再好再结实的东西，假如要人为的恶意损坏，即便是铁的东西都会损坏掉，比方用铁锤砸，连门都能够损坏掉，更不用说锁了。

五、感觉指纹读取有点迟钝了

用一段时间后指纹锁反应有点迟钝，表面有污垢或手指脱皮，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下，然后再试，或者重新输入指纹。

六、更改密码或者是删除指纹，无法操作

1.操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般不能操作。

2.如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。

七、显示屏提示已锁定

多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。

但是不同于手机的是，指纹锁的系统有防盗设置，所以不要想着通过暴力开锁。

八、防盗门出现问题，对指纹锁有影响吗

如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，指纹锁也会跟着变形然后出现问题！

指纹锁是未来的刚需，大家在使用方便的同时也要对它多多了解，用起来才能更加得心应手。

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同仁县17540263143： 鹿客尊享VIP服务是什么? - ？
枞岭康宝： 鹿客尊享VIP服务好像是针对鹿客touch2 pro指纹锁而设计的,开通这个VIP之后您可以享受以下这些服务:1、三包内故障换新一次,如果指纹锁除了任何问题不需要返厂维修,厂家直接给您换一款新锁;2、最高24万保障家财险,如果因为指纹锁而发生的家庭财产损失最多可索赔24万;3、VIP专属400服务电话,不管有什么问题,只要拨打这个电话,亮出您的身份,解决问题就会变得非常简单(VIP专属电话);4、赠送800元人为损坏换新抵用券一张,100元推荐购买抵用券3张,这些券可以用于购买同为鹿客品牌下的其他产品.

同仁县17540263143： 鹿客智能锁在国内销售的怎么样? - ？
枞岭康宝： 鹿客智能锁在2018年迅速崛起,无论是年中618购物节夺得全网多平台销量冠军,还是在“双11”期间以1.83亿元成为线上线下全渠道新零售销售冠军,都以实实在在的销量获得了用户的认可,好评率更是高达98%以上.

同仁县17540263143： 鹿客指纹锁都是假插芯吗? - ？
枞岭康宝： 鹿客指纹锁确实全部用的假插芯.从两点可以看出——1.鹿客指纹锁都是从下端开锁;2.鹿客指纹锁的锁体都是没有葫芦体. (“指纹锁真、假插芯是什么意思”)一般锁芯的安装位置有两种选择,一种直接安装在锁体上,一种是安装在门锁面板上,即插芯与非插芯(也称真插芯与假插芯)两种安装方式从安全上没有差别只是结构不同,非插芯锁虽安装在面板上,但也需要破坏高强度金属面板才能接触到锁芯,属于暴力拆锁.话说回来,如果是暴力拆锁,那么无论市面上所谓的“真插芯”还是“假插芯”都是无法避免的因此,购买智能门锁真正需要对比的并非真假插芯,而是指纹芯片、加密技术、APP持续运维的能力、安装售后服务等

同仁县17540263143： 巴彦淖尔市临河区鹿客智能锁的地址电话? - ？
枞岭康宝： 8月9号市临河区鹿客智能锁的地址的话,电话地址在他们的客服网页肯定是有的

同仁县17540263143： 鹿客智能门锁的特点好处? - ？
枞岭康宝： 鹿客智能锁采用安全等级最高的C级锁芯,支持门内反锁、防猫眼开锁和非法开锁立即报警等功能.当遇到门锁被撬、密码连续输入错误5次、指纹连续输入错误15次中的任意一种情况时,鹿客智能锁就会立即发出高音警报,提醒用户门锁异常.

同仁县17540263143： 鹿客智能锁classic远程开锁的方法有什么? - ？
枞岭康宝： 鹿客classic智能锁优点 1.便宜,鹿客classic智能锁最大的一个优点就是便宜,1699的价格让人们体验了使用智能锁的快感,这应该也是大部分消费者选择它的理由吧; 2.C级锁芯和半导体指纹识别,防暴力撬锁达270分钟,时刻保护着您的家人...

同仁县17540263143： 鹿客智能锁怎么修改密码? - ？
枞岭康宝： 先删除指纹锁密码再添加,那就直接达到修改密码的操作了.虽然这样感觉很麻烦但是也挺安全的,因为您有可能忘了设定的密码时效是多久,万一修改一个已经使用过的一次性密码作为开锁密码,那可能就会出现不必要的麻烦.第一步:登录...

同仁县17540263143： 鹿客智能锁的性价比高吗? - ？
枞岭康宝： 在目前智能锁市场上来看,鹿客智能锁的性价比还是很高的,比如鹿客ojj X1和最新推出Classic 2S智能锁为例,鹿客Ojj X1一款千元级以下的产品,拥有四种开锁方式,活体指纹识别、智能联动米家设备等功能,Classic 2S支持6种开锁方式,关门自动上锁,活体指纹识别这样的技术也仅千元级.

同仁县17540263143： 鹿客智能锁的价格大概是多少?家庭用的 - ？
枞岭康宝： 鹿客智能锁的价位基本在百1000-5000之间,卖的比较好的就是1000-2000之间的产品,具体选择哪个价位的度得看你对功能的需求而定了,如果只是想换智回能锁,那么基础款的就很适合你,想要更好的功能体验答就选择对应功能价位的产品.

同仁县17540263143： 选择智能锁的功能介绍下 - ？
枞岭康宝： 选择锁的功能,一方面是要满足自己的需要,另一方面也是在选锁的质量.一个好的企业往往都会有不低于5款以上高中低不等的指纹锁供用户选择.鹿客智能锁从入门到高端的智能锁又有,用户一般都会从中选择出使用自己的产品:有用于入...