手机莫名其妙的被扣费了,怎么解决啊?.

作者&投稿:才廖 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
手机每天会莫名其妙的被扣费,是怎么回事?~

为了了解是什么扣了费,比较方便的就是在移动的网站上查询你的话费详单,如果发现是一些普通业务,不需要的可以打电话或者网站在线取消
另外一种就是你手机可能存在恶意插件,有可能是因为国产手机或者山寨机自带的或者下载东西时候不小心下上的,这种的话要先把手机软格了(国产机就不用了,平时注意不要乱点那些服务就可)然后打电话给10086人工台,让她帮你取消WAP服务

如未经过您同意,系统不会无故为您定制增值业务并扣费,出现此种情况的大致原因有:
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
如非上述情况,建议您联系归属地人工客服核查处理,具体以实际情况为准。

你肯定是不小心进了SP的收费陷进了。
你可以联系运营商,如果是移动的,可以打10086或者到营业厅,让客服帮你关掉手机中的移动信息服务开关(名字就叫做移动信息服务开关),关掉此功能后,任何收费的梦网业务将无法定制,关这个功能不用收费,如果以后你要用时,再打开就可以了,只要是移动客户,都可以用该功能。
部分国产手机在手机里内嵌收费陷阱,各种sp服务,然后按部收取一定费用或者从sp公司收益中分成。有些手机设计公司将SP业务固化在手机里的,没法去除。不过据我所知道的,MTK公司与鼎为手机设计公司,已经签订了禁止手机捆绑SP的业务,鼎为设计的手机应该不会预设SP的。所以以后选手机的时候,如果看到是鼎为设计的手机,就可以放心购买了。

如果是联通用户,目前联通公司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询话费使用情况进行核对:\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,即可了解实时话费、历史账单等消费情况。\x0d\x0a【方式二】如需了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可通过登录中国联通APP查询各类详单了解:\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。\x0d\x0a提示:以上查询路径以页面实际显示信息为准。

可以根据手机类型登陆到指定的网上营业厅来进行查询。
进入到移动网上营业厅后,就可以对需要查询的业务进行查证。
根据手机号码进行相关的登陆,登陆后进行手机话费查询,可以查看最终的结果来进行乱扣费排查。
可以通过腾讯手机管家的主页面进入到腾讯手机管家的实用工具界面,找寻需要的手机功能软件,在实用工具界面,可以看到很多的实用工具功能按钮,找到扣费扫描功能按钮点击进入。如果是首次使用该功能的用户,可以通过下载安装的方式进行相应的使用。
进入到腾讯手机管家的防扣费功能按钮界面后,可以看到相关的扫描纪录,是否存在扣费现象的详情,如果是首次使用的用户,可以点击下方的扣费扫描查询进行扫描。
如果扫描出无异常的情况,扔对手机话费不放心的用户可以点击最上方的设置按钮键,进入到防扣费功能的设置按钮界面,可以在当前页面进行设置扫描监控设置。

手机被莫名扣费的解决办法:
①上官网查询。
②向客户中心反映。
③回想是否进入过风险网页。
如何防止手机被莫名扣费:
①正确下载手机软件。
②不浏览风险网页。
③下载相关能查询扣费情况的软件。

移动?还联通?要移动的花你可以发0000到10086,看看有没有定制什么业务…要实在不行的话就去营业厅打话费祥单…


请问为什么我的手机会莫名其妙的扣钱?我保证什么都没点,除了上网看下小...
是不是老往过发短信,这是国产杂牌的通病,你只需要拨打10086人工服务让他把梦网屏蔽掉,这样应该就没事了(我朋友的手机弄过这)~ 不过不排除你的手机中病毒的可能 所以最好把手机杀一下毒 好了

手机每天会莫名其妙的被扣费,是怎么回事?
为了了解是什么扣了费,比较方便的就是在移动的网站上查询你的话费详单,如果发现是一些普通业务,不需要的可以打电话或者网站在线取消 另外一种就是你手机可能存在恶意插件,有可能是因为国产手机或者山寨机自带的或者下载东西时候不小心下上的,这种的话要先把手机软格了(国产机就不用了,平时注意不要...

手机总是莫名其妙的被扣费怎么办?
查你的账单信息,查看扣费的原因。如果是不符的直接和客服联系,实在不行投诉呗~

手机莫名其妙被扣费,怎么办?
手机被莫名扣费的解决办法:①上官网查询。②向客户中心反映。③回想是否进入过风险网页。如何防止手机被莫名扣费:①正确下载手机软件。②不浏览风险网页。③下载相关能查询扣费情况的软件。

手机总是莫名其妙的被扣费?
还有电脑上不能 杀手 机病毒吗? 回答: 如果你用手机主要就是为了玩游戏,那么关闭网络或者摘掉卡肯定不会扣费了...但肯定耽误很多事情.如果手机 联电 脑的话是可以 杀毒 的,就好比U盘杀毒,我就偶尔这么做. 实际上如果你遇到了不明扣费情况,可以打10086向 移动营业厅 咨询,如果你态度强硬,...

手机莫名其妙的扣掉了我八百多块钱的话费,我想知道这是为什么
我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,您可登录网上营业厅http:\/\/www.10010.com\/02DAa 首页点击“话费查询” >“账单查询” >“历史账单”,即可清晰的了解您的消费情况。如查询后仍有疑问,您可查询详单进行了解具体使用情况,也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。如需了解您号码流量...

被中国移动乱扣费了怎么办?
从来没有增加过什么额外的拨打电话项目,每个月的钱就得70多元钱。这本身是不是很不合理?所以我要求10086帮我查每个月话费具体都打到哪里去了?让他们给我出具一个账单。作为消费者,不能无缘无故的不明不白的消费,发现被扣费了,还要无动于衷。很多时候我不能够做到冷静对待,就是因为谁无缘无...

我的中国银行卡莫名被pos扣费什么原因
我的中国银行卡莫名被pos扣费什么原因 作为POS机,它会向你收取手续费或年费等服务费。这些服务费只会从你机器的卡金额中扣除,剩下的会被扣除然后打到你的卡上。POS所属的第三方支付公司不能直接从你的银行卡扣钱。你最好向中国银行客服确认谁是扣缴方。如果您的卡只在POS机上刷卡过,则只会从您的卡中扣除刷...

手机莫名其妙的出现好多代收费业务费用,请问该怎么取消。
方法如下:1、可以登录网上营业厅,查看使用的套餐情况,和每个月的话费详单,查看具体业务使用的话费,然后可以把不需要的套餐取消即可。2、可以拨打人工客服电话,取消不需要的手机套餐。3、可以去营业厅的柜台办理,选择业务的退订。

为什么手机光莫名其妙的扣费呢?是卡的问题还是手机自身的问题呢?
你好,很荣幸为你解答:打客服电话,关闭手机SP业务。就可以解决。一般情况下,都是梦网点播扣费。关掉SP,手机正常使用,就是手机自动发往106XXXXXXXXXXXXXXX的信息,发不出去,这就是点播业务,叫梦网业务.回答完毕,希望身在百忙之中的你,采纳我的建议,谢谢......

邓州市13836315191: 手机会自动扣费怎么办? -
枝肯正天: 你用的什么卡?联通还是移动.可以打服务台咨询,联通的10010,移动的10086.转人工服务,有什么问题你直接反应,扣什么费会帮你查清楚的.本人从事手机三年

邓州市13836315191: 手机自动扣费怎么办 -
枝肯正天: 我手机也是这个问题啊 莫名其妙订了各种业务 然后一个月的话费几天就扣没有了 打电话给营业厅 营业厅说我订了很多资费套餐 可是我从来没有主动定过的 后来贴吧吧友说我手机中毒了给我推荐了个系统急救箱 在电脑上运行下 用里面深度扫描查杀下 重启下手机就立马好了 也试试吧 希望可以帮到你

邓州市13836315191: 被莫名其妙扣话费的话怎么办 -
枝肯正天: 可直接拨打10086(移动)或10000(电信)客服电话,转人工服务进行专项解决,问客服哪些地方在扣钱,每个月扣多少钱,还可以直接关闭不想要的扣话费的服务等等.这个客服电话是免费的.

邓州市13836315191: 手机莫名其妙就扣费,怎么解决? -
枝肯正天: 本人经历的解决方案,照着我的说法去做就可以了,别整什么杀毒,没啥用!第一步:用本机拨打10086,转人工,叫客服取消梦网总开关!(放心,不影响短信彩信和上网,只是以后点播不了,所以以后不会乱扣费了!)如果只想不被扣费,...

邓州市13836315191: 手机莫名其妙的被扣费了,怎么解决啊?. -
枝肯正天: 你肯定是不小心进了SP的收费陷进了.你可以联系运营商,如果是移动的,可以打10086或者到营业厅,让客服帮你关掉手机中的移动信息服务开关(名字就叫做移动信息服务开关),关掉此功能后,任何收费的梦网业务将无法定制,关这个功能不用收费,如果以后你要用时,再打开就可以了,只要是移动客户,都可以用该功能. 部分国产手机在手机里内嵌收费陷阱,各种sp服务,然后按部收取一定费用或者从sp公司收益中分成.有些手机设计公司将SP业务固化在手机里的,没法去除.不过据我所知道的,MTK公司与鼎为手机设计公司,已经签订了禁止手机捆绑SP的业务,鼎为设计的手机应该不会预设SP的.所以以后选手机的时候,如果看到是鼎为设计的手机,就可以放心购买了.

邓州市13836315191: 我的手机无缘无故被扣费啊 怎么办??? -
枝肯正天: 那个手机主题软件就是导致你的手机被扣费的元凶.不明来路的软件不要安装,特别是S60智能手机.有时山寨版手机也有很好的地方,如安装Java软件,如果有网络访问会给出提示,只要不允许就不会被扣费. 如果你担心被继续扣费,那么你应该去当地移动(你是写的10086……)营业厅查询并取消哪项业务;或者登录移动网上营业厅自己手动取消业务.必要的时候可以进行投诉

邓州市13836315191: 手机莫名其妙扣费咋办? -
枝肯正天: 打客服电话,问清楚是怎么回事,让他们给解决.不给解决,就投诉.

邓州市13836315191: 手机话费莫名其妙被扣掉怎么办 -
枝肯正天: 转人工服务进行专项解决,问客服哪些地方在扣钱,每个月扣多少钱,还可以直接关闭不想要的扣话费的服务等等.

邓州市13836315191: 手机莫名其妙的被扣费了,怎么解决啊?
枝肯正天: 一定是不良厂商在手机中安装了恶意SP吸费软件,找他们算账,去刷机! 你用的是啥牌子的手机啊?大品牌一般不会有这种情况.选购手机尤其是国产的,一定要选市场口碑好,售后服务有保障的品牌.如需选择其它品牌手机或者山寨手机的时候,可以通过测试手机通话质量、观察手机做工、屏幕清晰度和色彩饱和度、以及手机软件的操作性等方面对手机质量做出判断,并重点向经销商询问是不是有内置的吸费软件.前阵央视还重点曝光了这类事件.为此,业内知名手机制造商(如联想、海尔、金立、康佳、TCL、波导等)还联合了一线手机方案设计公司(如鼎为、希姆通、华勤、经纬科技等)共同签署协议,承诺绝不在手机中内置任何恶意吸费的非法软件.

邓州市13836315191: 手机被莫名其妙的扣费怎么办?
枝肯正天: 打电话到10086咨询,可以得到详细的扣费情况

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