商品质量问题如何投诉索赔
一、商品有问题如何投诉1、商品有问题的投诉方式如下：（1）如果是在商场买的商品，可以找商家协商；（2）不成就到当地工商管理部门投诉，另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉；（3）如果是在各大电商平台购买的商品，在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道，一般投诉后都会有平台进行处理。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、商品有问题如何赔偿商品有问题赔偿方式如下：1、商品质量有问题，可提要求退还货款和服务费用，赔偿损失；2、如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；3、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：
逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十三条
因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
法律分析：投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时，也应写明责任人姓名(或营业证号)。投诉要举出旁证材料，如购物发票等，最好保留原件，提交复印件。注意，不要邮寄票证、单据及实样，以防丢失。提供有关产品造成损害的证据：提供有关产品造成人身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明，为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，为安葬死者支付的丧葬费单据等，只有提供充分证明损害事实发生，才能获得赔偿。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。根据产品质量法第四十条规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
产品质量问题找哪个部门投诉
消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的...
怎样投诉产品质量不合格的问题
所买产品质量不合格的，消费者可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事...
商品质量问题投诉哪个部门
消费者可以向市场监督管理部门投诉不合格商品、商家的欺诈行为或其他违法行为。3、质量监督管理部门：质量监督管理部门负责商品质量监管和质量标准制定。负责对商品质量进行监督、检测和评估，确保商品的质量达到标准要求。消费者可以向质量监督管理部门投诉涉及商品质量的问题，如质量不合格、虚假宣传等。
怎么投诉产品质量问题
法律分析： 一、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。二、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。三、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。四、网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治...
质量问题投诉哪个部门
这种情况可以去消费者协会、质量监督部门、工商行政管理部门。1、消费者协会：消费者协会是维护消费者权益的机构，如果购买的商品或服务存在质量问题，可以向当地的消费者协会投诉。2、质量监督部门：质量监督部门是负责产品质量监督的机构，如果购买的商品或服务存在质量问题，可以向当地的质量监督部门投诉。3...
网购商品产品质量问题怎么投诉
作为消费者网购遇到产品质量问题如何维权：作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费...
消费者投诉产品质量问题如何维权
属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。所以，遇到产品质量问题的，建议消费者及时收集证据，如购买时的发票，家人受伤的鉴定，产品质量缺陷导致家人受伤之间的因果关系等等，...
产品质量问题应该怎么投诉
【法律分析】消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务...
商品有问题如何投诉
如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理部门,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找...
商品质量投诉电话号码
一、网上买产品质量不行找哪里投诉 消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。投诉的主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉...
东野使图婷： 1、投诉要及时: 消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉.及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常...
万安县17391982883： 产品有质量问题,怎样索赔? - ？
东野使图婷： 先找销售商或者生产商,提出产品的质量问题(厂家要检查确认),因为产品出厂一般都是要品质检查的.如果真的是质量有问题,厂家会同意更换新的或者维修,若产生费用或因为产品质量导致购买者受伤或受损的情况,是厂家产品的质量问题,他们会承担赔偿责任.如果厂家不认同产品质量有问题(如比:人为破坏),厂家不负责赔偿.如果确认是产品质量问题,厂家不肯赔偿,你可以打12315的消费者热线投诉,并跟踪查询结果.如果再不行,你打当地的新闻记得电话投诉,或许新闻记者愿意帮你(注:如果是名牌企业,新闻记者一般都会很热情).
万安县17391982883： 买到质量有问题的商品怎么索赔 - ？
东野使图婷： 可以索赔.按照产品质量法及消费者权益保护法的规定索赔.你可以找商家协商,也可以选择向消协投诉或者工商所申诉或者向人民法院起诉.另外,你还可以借助媒的力量.我曾经代表过消费者处理过类似的事情,特别是针对大型超市或者有名气的商家,赔偿的数额是比较可观的.
万安县17391982883： 超市出现问题产品怎么投诉怎么赔偿 - ？
东野使图婷： 一、投诉的方式: 根据《消费者权益保护法》第六章第三十九条的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 1、与经营者协商解决. 2、请求消费者协会调解. 3、向有关行政部门申诉,例如工商等. 3、根据与经营者...
万安县17391982883： 怎么办? 买到质量有问题的东西怎么索赔 - ？
东野使图婷： 你如果买到了有质量问题的商品,可以向消协投诉,并提出合理的赔偿要求.
万安县17391982883： 三无产品如何维权 ？
东野使图婷： 一、购买三无产品应如何维权相关购买三无名无证产品怎么办?销售三无产品属于欺诈,可以要求三倍赔偿.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要...
万安县17391982883： 商品出现质量问题且在质保期限内,商家不处理该向那里投诉??？
东野使图婷： 商品出现质量问题且在质保期限内,商家不处理该向那里投诉?? 答案同同上 去消费者保护协会投诉或者去工商局 问题同上 问题补充: 投诉完后还是不管呢!??? 你有很多选择,可以直接起诉商家承担违约责任,可以投诉区政府信访办工商局行政不作为,也可以打12345市长公开电话或者96666行风投诉他们,个人建议还是行政手段简单点
万安县17391982883： 网购的商品七天后发现质量问题如何向商家索赔? ？
东野使图婷： 法律上规定了七天无理由退换货.但是消费者错过这七日的期限,并不意味着不能继续主张权利,按规定只要出现商品质量问题,那么商家是有绝对的义务更换、修理商品...
万安县17391982883： 买到质量有问题的食品怎么投诉 - ？
东野使图婷： 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理.一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以...
万安县17391982883： 消费者应该如何维权? - ？
东野使图婷： 我们消费时随时可能遇到假冒伪劣、无耻欺诈、强买强卖、一卖了之、拒绝售后服务等等侵权现象.此时,作为消费者,我们应该利用合法途径和程序,切实维护我们的合法权益. 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决...
