戴尔电脑保修期内维修要钱吗
1. 在规定的质量保证期内,如果产品出现质量问题而导致无法正常使用,经检测属于产品自身质量问题的,厂家有责任进行免费维修或更换。这属于质量保证的基本服务。
2. 但是,如果是由于用户使用不当、维护不善、正常磨损所导致的故障,厂家有权收取一定维修费用。例如,物理外伤破损、水浸等人为因素造成的损坏。这超出质量保证的范围。
3. 在质量保证期内,针对产品个人使用造成的故障,厂家也可能收取一定费用。例如频繁使用而加速产品老化,这已经超过产品设计寿命而造成的故障。
4. 如果在维修产品过程中,技术人员发现除保证范围内的故障外,还存在其他正常使用过程中应由用户负责维护的故障或磨损,技术人员也有权在告知用户并取得认可后,一并收费进行维修。
5. 质量保证仅限于出厂时产品的新机状态,不包括用户后期对产品的改装升级。如果由此带来的故障需要维修,厂家有权收取服务费用。
所以,简而言之,质量保证主要针对产品自身质量引起的故障提供免费维修,而超过产品本身质量与产品设计寿命范围内的问题,厂家有权根据实际情况收取一定费用。用户也应合理使用与维护产品,最大可能发挥产品性能,延长使用寿命。
如果在使用过程中对质量保证范围存有疑问,可以直接联系产品售后服务商进行咨询,以确定维修责任和费用,避免产生不必要的纠纷。
电脑一次没修好,补修第二还需要交维修费吗?
这个就是看你俩当初修的时候是怎么说的?如果他就说有个保修期,他给你修好了,然后呢,隔了保修期没过,他又坏了,这个是免费的,但是如果没说这个时间的话,他肯定还是需要让你交第二次费用
电子产品国家规定的保修期是多少
按照我国的三包法规定:所有上市销售的新车都必须提供不少于3年6万公里的质保期,只要在质保期内出现的质量问题,都可以得到免费的维修,包括配件和工时费。 这个保修期限的条件一般是“或”的关系,即可以免费保修的条件有两个:一个是行驶时间3年内,一个是行驶公里数6万公里以内。当这两个条件里任意一个超过了,那么...
电脑保修期内,结果去服务点换主板。给我换了一个不是联想的主板,怎么肿...
3、他给你更换的可能是旧主板,就是别人的电脑上经过维修的主板。4、查一下你的电脑内存是不是有变化。
还在保修期,电脑之前偶尔蓝屏过几次,但是没有太在意。然后就是最近插...
如果您懂一些电脑知识,您可以检查机箱是不是因为安装网线而移动了,导致硬件接触不良,拆开机壳把硬件重新插紧。
同价位的组装电脑好还是买的品牌电脑好?组装电脑运行不稳是吗?_百度知...
品牌机除了在品牌质量方面比较有保证,还有就是品牌的售后服务了,你买一台组装机你可能只能在你购买的那家店铺进行质保,如果出了这个城市,售后服务相对来说就比较打折扣了,但是品牌机不同,全国各地都有他们的售后服务点,你把电脑拿到什么地方,只要你的电脑在质保期内,出现问题都能够及时的给你解决...
笔记本电脑进水没过保修期,能免费维修吗?
1、手机进水属于人为故障,不在保修条例,不能享受免费维修。须付费维修。2、国家相关手机三包法中,大多是对销售商的限制规则,并无明文进水处理条款。只有第十五条和第十七条中提到,属于下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:1、消费者使用、维护、保管不当的造成损坏的;3、在国家三包法...
电脑是组装的好,还是原装的好?
1.如果你有钱,而且不太懂电脑,只是刚刚接触,那么建议你买原装的电脑,当然最好是联想的,因为你不太懂电脑,即使电脑买过来,用的时候,会出现一些问题,如果电脑不是很好,那你就只能拿给别人维修,很麻烦,还有就是原装的电脑服务好,有保修啊等等,好处,即使短时间内坏掉也可以换,具体情况可以...
这位大哥你好,我想知道我的笔记本经常蓝屏是什么原因呢,有的时候说蓝...
一、0X0000000A 这个蓝屏代码和硬件无关,是驱动和软件有冲突造成的,最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过。如果您的机器蓝屏了,而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了,把它...
最近突然主机箱里啪的一声很响,像是什么爆了但电脑还能继续用一切正常...
打开机箱,找到电容,看电容的表面是否是平整的,如果一切完好,那么应该没问题,如果有裂开的痕迹,或者已经爆裂,那么就是电容爆了。主板在长时间使用中,过热将导致电容内的电解液受热膨胀,导致电容失去作用甚至由于超过沸点导致膨胀爆裂,或者如果主板在长期不通电的情形下电解液容易与氧化铝形成化学反应,...
四天没玩电脑就开不了机
一体机的话,还是比较麻烦的,你说的这种情况下,是不是连开机的DELL的LOGO都不出现呢,如果是话,并且你已经插拔过内存条了,那么你再给主板放电试试吧,如果还是不行的话,那么首先考虑找售后服务看看吧,考虑可能是主板出现问题的可能性比较大。
益典甲睾: 只要不是人为的,并且属于保修配件,都是不要钱的.
东至县18963144195: 戴尔电脑维修有保修卡保修要钱吗 - ?
益典甲睾: 在保修期内一般免费,超过了要收费,保修期一般是购机一年内 另外翻新机改装机自己私拆或的机器不保修,保修期内,较为严重的问题因情况会收取少量维修费
东至县18963144195: 电脑保修期内在维修站维修要收费吗,戴尔 - ?
益典甲睾: 保修期内不用丹三过了保修期就要收费了
东至县18963144195: 戴尔手提电脑保修期内主板损坏可否免费维修? - ?
益典甲睾: DELL的笔记本保修有两种,像我用的就是1年全保+3年保修.解释一下:1年全保,就是不管是用户责任还是谁的责任,DELL对笔记本出现的任何问题,包括不慎掉落摔坏都会保修.据说是不想用了拿锤子砸烂了都可以修的,哈哈,...
东至县18963144195: 戴尔笔记本在保修期内维修需要钱么 - ?
益典甲睾: 如果你的笔记本是在保修期内的话,硬件维修是不需要掏维修费用的,不过软件是需要花钱的
东至县18963144195: 我是戴尔的,如果在质保期的话换个扬声器要钱吗?如果要钱的话得多少钱?求准确回答 - ?
益典甲睾: 戴尔一般保修一年.笔记本自带的任何硬件,也就是装在笔记本里的硬件除了风扇一般都是一样长的时间.只要不是人为损坏都是免费更换的.如果是人为损坏.他们也会提供修理.收取成本费用.两个扬声器的话价格400或者更高.原装的两个至少要上千了.这个真的很贵.不忽悠.我同学联想的换了一个扬声器500,一个电池450. 电池是损耗品,正常的.不过扬声器基本上就是不会坏.除非你用尖锐的东西刺.或者用靠近了强磁场.
东至县18963144195: 买戴尔笔记本时保修要另外付钱买吗 - ?
益典甲睾: 如果在保修期间由于电池质量问题可以更换,但是如果是个人使用不当造成的损坏,理论上不能更换,就要看客服人员心情了.另外一点就是电池属于易耗品,它的保修时间和整机的保修时间不一样(一般是半年),你查看一下三包服务协议里对于电池的款项,如果逾期了,即使电脑还在保修期,也不能更换电池.
东至县18963144195: 戴尔笔记本在保修期内清理灰尘要钱么?? - ?
益典甲睾: 我就是卖戴尔的,不只是这个牌子所有的机器清灰都是要花钱的,但是售后的比较贵,建议你在保修期内不要清灰,一旦清灰就会拆机,这样的话售后就不会受理了.
东至县18963144195: 戴尔笔记本电脑保修期内维修要钱吗 - ?
益典甲睾: 国家三包法对于维修有很明确的规定:第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产...
东至县18963144195: 戴尔电脑在维修期内拿去修花钱吗 - ?
益典甲睾: 只要不是人为破话,质保期内都是免费维修