2015烟草营销年终工作总结范文

~ 2015年，永福营销部在市局(公司)党组的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，切实开展“管理上水平、营销上水平”工作，扎实开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，并以深化服务营销、夯实基础管理为重点，以改革创新为动力，以强化内部管理长效机制为手段，促进广大干部职工以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的良好精神状态，用尽善尽美的工作努力践行“两个至上”行业共同价值观。一年以来，经过全局员工的共同努力，永福营销部的各项工作与往年相比又上了一个新台阶。，为更好地开展明年的工作，现将今年工作总结如下：

(一)2015年的主要工作及成效

1、总量和低档烟销售情况

永福营销部全年销售总量为9391箱，完成全年计划9390箱的100%，同比去年销量9085箱，增加了306箱，同比增长3.4%。

2、单箱金额情况

全年累计单箱金额为13005元(不含税)，完成全年计划单箱金额13090的99.3%，同比去年的11436元(不含税)增加了1569元，增幅为13.7%。

3、下半年8元以上真龙销售情况

今年下半年共销售8元以上真龙331箱，完成下半年370箱的89.4%，比去年同期的154.4箱增加了176.6箱，增幅为114.2%。

4、下半年黄鹤楼品牌销售情况

今年下半年共销售12.9箱，完成年度计划12箱的107.1%，比去年的同期的8.45箱增加了4.45箱，增幅为52.7%。

5、卷烟销售结构情况

全年累计销售一类烟634.12箱，同比增长28.57%，二类烟94.83箱，同比增长69.85%，三类烟3686.84箱，同比增长35.97%，四类烟2704.78箱，同比下降15.63%，五类烟2271.76箱，同比下降13.25%。

从各项销售指标完成来看，今年我们实现了平稳有效的增长，作为B类区域市场，销售总量的完成是根本，为此我们在年初对区域市场的客户进行全面梳理、科学分析、合理划分，确保市场的满足性供应;在总量稳步增长的基础上，我们围绕“卷烟上水平”的基本方针为指导努力狠抓“卷烟结构上水平”，其中以二类烟重点培育，“低四”转“高四”、“低三”转“高三”的宣传指导，真龙、黄鹤楼重点品牌培育等工作内容为抓手，全面提升卷烟销售结构的提升。由于低档烟货源投放的减少及消费结构的升级，四类烟及五类烟同比均有所下降。

(二)2015年主要工作及经验

1、大力开展创建优秀县级局工作，促进永福局(营销部)各项工作全面发展。严格按照“创优”标准落实每项工作，始终站在“高要求、高目标”的角度来认识和开展“双创”活动;始终保持“争一流，创一流”的坚定信念。

(1)我局将“双创”延伸到全员参与，并制定了《“双创”学习活动月实施方案》，采取讨论学习、问答、辩论等载体形式，让全体员工积极参与，建言献策，发挥全体员工的智慧开展创新和建设。让全体人员提高对双创活动重要性的认识，并知道在“双创 ”活动中自己要做什么、怎么做。

(2)在内部管理方面。通过制定相应的考核制度和考核方案，实行目标结果管理和痕迹化过程管理相结合，将被动考核转变为主动考核。每两个月对前一阶段结果性目标进行考核，每一个月对工作过程和痕迹化进行考核，考核方式上由考核人员主动考核转变为员工主动提交工作记录和资料，由一百分为起点考核人员发现问题相应扣分转变为以零分为起点员工主动证明工作内容来得分，以此转变员工的思想观念，调动工作积极性和主动性，增强员工的执行力。

(3)加强了硬件设施的建设。一方面对办公区域进行重新规划;另一方面对西滨客户服务大厅进行重新装修并于3月开始启用，客户经理和专卖员在客户服务大厅办公，为广大卷烟零售户和消费者提供了更好、更方便的服务。

2、加强队伍建设，提高员工业务素质。

(1)加强了对全体员工的职业道德的教育。通过开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，着力提高各级领导干部战略思维、创新

思维、辩证思维能力，全面提高干部员工思想政治素质和履行职责能力，进一步推进思想作风建设，努力实现责任意识有明显增强，思想境界有明显提高，组织纪律有明显进步，工作作风有明显改进，社会满意度有明显提升，为全面推进“卷烟上水平”目标任务落实，保持永福烟草持续健康稳定发展提供有力保证。

(2)加强了对全体员工的技能培训，2015年我局制定了年度员工培训计划，并严格按照培训计划进行技能培训，进一步提高了全体员工的业务素质。

3、加强卷烟品牌培育工作，促进卷烟销售持续稳定增长

(1)做好“20+10”重点品牌的培育工作

今年以来，严格按照市局下发的《重点品牌培育方案》开展重点品牌培育工作，按照方案结合实际我们主要围绕“销量增长率、卷烟上柜率、目标完成率”三个方面进行，具体将指标细化到各条线路的品牌培育工作指标中，进行量化考核;同时充分利用工业营销资源，以“两个延伸”为指引，开展品牌促销活动。

(2)二类烟的培育工作

把二类烟的品牌培育工作当做品牌培育的重点工作来抓，通过对客户经理品牌知识、营销技巧的培训，强化品牌培育的执行力，深入挖掘辖区市场潜力，提高二类烟的销售占比，为提高一、二类卷烟占比及单箱金额提供有力保障。

(3)做好品牌替代宣传

围绕今年新品导入较多，结合行业352、461品牌规划要求，在部分卷烟牌号退市的情况下，通过加强对零售客户经营指导、宣传解释，以做好重点骨干品牌市场集中度的提高，并实现“低三”向“高三”的转变，“低四”向“高四”的转变。

(4)着重抓好8元以上真龙的培育工作

今年下半年，根据市局(公司)的要求，利用真龙(珍品)有奖销售活动的契机，着力抓好8元以上真龙的宣传培育工作。要求客户经理充分发挥主观能动性，克服各种困难，坚决完成上级下达的任务指标;动员其他岗位员工积极配合客户经理的工作，确保完成市局(公司)下达的任务。

---

广阳区13323409443： 县烟草公司营销科工作总结 - ？
长孙面凡林： 一、工作情况概述、工作目标的完成情况 二、工作态度、工作纪律等 三、不足、努力方向

广阳区13323409443： 销售年终总结该怎么写 - ？
长孙面凡林： 一、年终总结要点:一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点:1. 这一年来的销售状况和体会;2. 个人销售中发现的问题;3. 来年的目标和计划.当然,最好还要有对公司未来发展的意见和建议.无论你是基层业务员还...

广阳区13323409443： 销售年终总结怎么写? - ？
长孙面凡林： 销售年终总结(提纲) 一、一年销售工作情况概述、销售目标的完成情况和取得的销售成绩 二、问题不足及原因 三、下一步工作计划

广阳区13323409443： 销售总结,我是烟草公司销售人员(就是门店卖烟的)我们店今年评个“青年文明号”这个应该怎么写啊 ! - ？
长孙面凡林： 我不太懂这方面的事具体怎么写你参考下吧!一、当年市场工作总结 1、情况概述 客观地表述任务完成情况,取得的成...

广阳区13323409443： 销售业绩总结怎么?销售业绩总结怎么写 ？
长孙面凡林： 楼主给你一个模板自己看看吧:一、 基本情况 这一块主要是概括地把半年来的销售... 但因为没有做好记录和管理,所以查找时很麻烦等. 2015销售工作总结范文 在繁忙的...

广阳区13323409443： 急求一篇烟草公司的述职报告! - ？
长孙面凡林： 2006年在冯坪收购烤烟70多万斤,没有出一点差错,保证了烟农的应得利益,调动了烟农种烟的积极性.同时也维护了企业利益,为企业创造了效益.圆满地完成了上级赋予我们的任务.我们深入烟农家中,以聊天形式与烟农交流,交谈过程...

广阳区13323409443： 速求烟草客户经理关于规范经营的心得体会 - ？
长孙面凡林： 深入的倾力宣传,从而使业户对企业各方面有更深入的了解,更有利于业企关系朝着互利双赢的健康方向发展. 二、烟草客户经理的营销技巧 烟草客户经理在实际工作中并不是简单的...

广阳区13323409443： 为什么香烟不可以做广告 - ? ？
长孙面凡林： 这是国家《广告法》和《广告管理条例》中明文规定的 1、烟草广告不得出现哪些情形? 烟草广告不得出现下列情形:(一)吸烟形象;(二)未成年人形象;(三)鼓励...

广阳区13323409443： 谁能告诉我烟草怎么储存啊？
长孙面凡林： 烟草要存储在凉爽、湿润的密闭容器中.因为烟草的性质,非常容易吸收异味及变干(这里指天然烟草,那些湿漉漉,粘糊糊的药房烟,只会越来越湿),所以存储时要特...