12315怎么投诉

作者&投稿:寿坚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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一、12315消费者投诉专线是什么

“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网 政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网 时代。

二、12315的投诉方法

1、拨打12315热线:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号 12315。

2、登录12315互联网平台投诉。

三、12315的适用情形

1、您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。




12315投诉中免日上有用吗
2315投诉有用。如果与商家发生纠纷,一定要保留好相关单据或证据。最好是电话沟通,所有通话都有录音。真正到了打官司的时候,这些都是非常重要的。直接说12315的神奇作用吧。1.在现场拨打12315。这时候就会有商家和你谈判。2.如果商家不买,就等12315的工作人员来解决。3.找一台电脑,搜索当地12315官方...

12315怎么举报网贷平台
1、中国互联网金融协会。可以直接打开官网进行投诉,官网链接http:\/\/www.nifa.org.cn\/nifa\/index.html,也可以关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉。2、打各地银监局电话进行投诉,各地的都不一样,可以自己上网查。银监局官网:http:\/\/www.cbrc.gov.cn\/index.html。3、投诉渠道...

美团太嚣张了在哪里投诉
可以拨打12315进行投诉。2315消费者投诉、申诉和举报的工作程序:1.接待处。2315消费者投诉举报中心应当认真受理消费者通过电话、书面、网络、来访等方式提出的投诉、申诉和举报。2.注册。对消费者的投诉、申诉和举报应当进行登记,详细记录被投诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实、相关线索和...

未成年人能打|2315投诉吗?
当然可以,投诉电话未成年人也可以打,但是要事实清楚,表述没有问题。12315投诉电话是为了监督市场而存在的,有问题人人都可以投诉。

l2315有投诉网吗.因为新买的收割机经常出毛病货要求退货
可以直接致电12315

举报美团平台在哪里举报
可以拨打12315进行投诉。2315消费者投诉、申诉和举报的工作程序:1.接待处。2315消费者投诉举报中心应当认真受理消费者通过电话、书面、网络、来访等方式提出的投诉、申诉和举报。2.注册。对消费者的投诉、申诉和举报应当进行登记,详细记录被投诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实、相关线索和...

收餐位费打12315投诉有用吗?
消费者拨打2315投诉饭店是否有惩罚需要看事情严重程度而定,只是消费者拨打12315投诉饭店之后,消协会组织商家去协商解决被顾客投诉这件事,商家和消费者协商不成才会将这件事报给工商行政管理处理。需要注意的是12315负责处理消费者申诉,但是只是做调解,没有行政处罚的权利。商家的这种行为属于强制消费,违犯...

丨2315是那个部门的投诉电话
12315,消费者投诉

整形维权打12315有用吗
2315消费者投诉申诉举报工作程序、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载对申诉举报人的姓名...

怎样投诉中国电信
可以先拨打10000号按0,语音里有提示投诉请按几的,你直接反应就是了,要他们给个合理的解释,如果他们不给你解释,你就打12315,不过还是转到他们那边处理。

七台河市17569912172: 12315怎么投诉个体
攸静丹柯: 1、如果是消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖.要是商家在异地,可以添加商家所在地区号+12315,打开手机拨打电话界面拨打123152、在电话接通之后,根据工作人员的提示说出需要投诉的内容以及被投诉的名称、地址以及自己的姓名地址、联系方式3、接着,会有相关人员进行核实并处理,只需等待通知处理结果即可.

七台河市17569912172: 12315消费者投诉程序怎么走 -
攸静丹柯: 12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉.②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址.③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实.④投诉时要提供购买商品和...

七台河市17569912172: 怎么投诉充电盒子
攸静丹柯: 1、登陆12315网上投诉.2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门.建议选择由工商部门来处理.3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格.4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单.据实填写就行.一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏.5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住.6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求.如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315.

七台河市17569912172: 浙江区号12315怎么打 -
攸静丹柯: 打浙江的12315,具体操作步骤如下:1. 打开手机屏幕,找到主屏幕拨打电话按键.2. 输入数字按键12315.3. 按拨打按键,拨通12315后,分别有中英文语音提示“您好,这里是杭州市工商局12315投诉举报中心”.

七台河市17569912172: 12315投诉网易流程 -
攸静丹柯: 1拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理.2、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话.3、工商行政管理部门会和投诉人进行沟通,了解具体情况,对网易进行查处,协调解决赔偿问题.对存在违法问题进行查处.

七台河市17569912172: 12315怎么投诉宠物医院
攸静丹柯: 12315是可以直接投诉宠物店的.12315这个号码属于消费者权益投诉电话,并且宠物店也是消费服务类的行业,所以说拨打12315电话是可以投诉宠物店的.如果在宠物店遭到不公平的对待,或者宠物店的服务不专业直接拨打12315进行投诉即可.

七台河市17569912172: 12315投诉怎么催
攸静丹柯: 如果在购买商品的时候与商家发生争议,或是受到了损失,向12315消费者平台进行了投诉.在受理投诉的同时,会产生一张反馈工单,可以随时查看投诉进度与结果,同时也能留言对商家或者是消协平台进行评论的,不用进行催促,可从上查看的.投诉会在一周以内做处理结果的.

七台河市17569912172: 如何在宜昌市12315网站上投诉 -
攸静丹柯: 回答一般来说,像这种情况,你们的这种情况,属于经营者和消费者之间的矛盾纠纷,你可以直接拨打12315下向消费者保护协会进行投诉举报.如果您想通过12315的形式进行举报的话您也可以有一下几种途径的:( 1) 电话投诉. 拨打 12315热线,市场监管部门已经实现12315“一号对外”. ( 2)来人 来信 . ( 3) 网上投诉. 大家可从互联网,手机 App,微信小程序,支付宝应用里搜索12315进行投诉举报,之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”.您好,百度律师给您解答感谢您的咨询,祝您生活愉快更多1条

七台河市17569912172: 消费者如何在3.15进行维权?
攸静丹柯: 1.与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决. 2.拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话. 3.登录315投诉官方网站反映情况. 4.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的市监部门反应自己遇到的难题. 5.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益.

七台河市17569912172: 12315怎么投诉高德酒店
攸静丹柯: 12315可以投诉酒店.法律明确规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利.酒店为消费者提供服务,有不满的,可以向12315投诉.消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议.

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