移动电子商务消费群体行为有什么特征

移动电子商务有哪些特点~

特点：
1、不受时空控制
移动商务是电子商务 从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用智能手机或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。
2、开放性、包容性
移动电子商务因为接入方式无线化，使得任何人都更容易进入网络世界，从而使网络范围延伸更广阔、更开放；同时，使网络虚拟功能更带有现实性，因而更具有包容性。
3、潜在用户规模大
目前我国的移动电话用户己接近4亿，是全球之最。显然，从电脑和移动电话的普及程度来看，移动电话远远超过了电脑。而从消费用户群体来看，手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户，而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。
4、易于推广使用
移动通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域，比如:自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器等；半自动支付系统，包括商店的收银柜机、出租车计费器等；日常费用收缴系统，包括水、电、煤气等费用的收缴等

扩展资料：
电子商务有以下五个特点：
1、普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性
在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。
3、整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性
在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性
商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。
参考资料来源：百度百科-移动电子商务

1、方便
移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。
2、不受时空控制
移动商务是电子商务 从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用智能手机或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。
3、安全
使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡，使用银行可靠的密钥，对信息进行加密，传输过程全部使用密文，确保了安全可靠。
4、具有开放性、包容性
移动电子商务因为接入方式无线化，使得任何人都更容易进入网络世界，从而使网络范围延伸更广阔、更开放；同时，使网络虚拟功能更带有现实性，因而更具有包容性。
5、潜在用户规模大
目前我国的移动电话用户己接近4亿，是全球之最。显然，从电脑和移动电话的普及程度来看，移动电话远远超过了电脑。
而从消费用户群体来看，手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户，而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此不难看出，以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上，还是在用户消费能力上，都优于传统的电子商务。
6、易于推广使用
移动通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域，比如:自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器等；半自动支付系统，包括商店的收银柜机、出租车计费器等；日常费用收缴系统，包括水、电、煤气等费用的收缴等；移动互联网接入支付系统，包括登录商家的WAP站点购物等
7、迅速灵活
用户可根据需要灵活选择访问和支付方法，并设置个性化的信息格式。
电子商务服务选择越多，提供的服务形式越简单，将会看到移动电子商务越快发展起来。但是，移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”，可能还需要三年左右的时间。

扩展资料：
移动电子商务是移动信息服务和电子商务融合的产物，而与传统电子商务的相比，移动电子商务具有独有的优势：
1、具有随时随地的特点。与传统电子商务相比，移动电子商务的最大特点是随时随地和个性化。
2、用户规模大。从计算机和移动电话的普及程度来看，移动电话远远超过了计算机。
3、有较好的身份认证基础。对于传统电子商务而言，用户的消费信誉成为最大的问题，而移动电子商务手机号码具有唯一性，手机SIM卡上存储的用户就具有这一优势。
4、移动电子商务能够有效规避传统电子商务出现的泡沫。
参考资料来源：百度百科—移动电子商务

　　移动电子商务即利用手机、掌上电脑等无线终端进行的电子商务活动，移动电子商务消费群体行为特征如下：

1. 男性比例相对更高，从数据可以看出，目前移动网民中男性比例占比将近女性的两倍并且男女性别比例差距还在逐渐增大中，女生喜欢移动购物，而男性股票、金融、在线理财、个人账户的管理等方面有较大的需求；

2. 主要用户群体呈现年轻化特征，据数据调研显示，通过无线智能终端接入互联网的消费者以26-35岁年龄段为主，达到50.7%，年轻化程度较高。

3. 白领阶层以及高学历人群活跃度更高，与PC端购物用户所表现出来的特征有所不同，高学历用户群体及白领阶层在移动网络中的用户黏性更强，取代了过去学生群体主力军的位置。

　　移动电子商务消费群体决策的因素如下：

1. 消费者个人性格特征：移动购物消费者对新技术的接受程度、对刺激的感知能力、对社交互动的态度有影响；

2. 移动终端能力：移动网络与有线网络在技术特性上有着一定差异；

3. 支付渠道的安全性与便捷性等。

消费者市场的基本特征如下：

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识，消费者购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级不同，因此消费者市场的商品具有一定的层次性。

4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。

5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。时代不同消费者的需求也不同。因此消费者市场的商品具有一定流行性。

(1)男女比例均衡。在移动电商的用户市场，男性用户与女性用户的比例相差不大，显示出不同性别的移动用户对移动电商表现出同样的热爱，性别不是区分移动电商用户市场的评价指标。
但另一方面，男性与女性用户在移动电商的具体细分功能的侧重点方面有明显的区别。男性用户对股票、金融、在线理财、个人账户的管理等方面有较大的使用需求。而女性用户则对移动购物、优惠信息的阅读方面表现出极大的热情。
　　(2)使用人群年轻化。针对移动电商用户的多项研究结论都表明，移动电商作为新兴产业，现阶段是年轻人的世界，大多数使用者年龄集中在20~35岁，现阶段以步人工作岗位的80后居多。
这种局面的形成主要基于特定用户群体的年龄属性，一方面由于移动电商涉及诸多高科技技术，需要有一定的互联网使用基础、对电子商务有一定了解才能享受到更好的移动电商服务。而35岁以上的人群，一方面对移动支付的安全性存在诸多质疑，另一方面由于历史原因，接触互联网的机会较少，因而对移动电商兴趣索然。而20岁以下的用户群体，则受制于手中资金的限制，无法尽情享受移动电商服务，有种“巧妇难为无米之炊”的感觉。
　　(3)高端用户群体偏多。我国的移动电子商务用户市场，与其他互联网市场类似，高端用户数量占比较大，这主要取决于移动电商的商务属性。移动电商的本质是购买、是交易，想要更全面地了解移动电商的知识，更好地享受移动电商带给人们生活的种种便利，都需要基于一定的经济基础和一定的新鲜知识接受能力，思想较为保守的用户由于认知不够可能会更加偏向于“一手交钱，一手交货”的传统商务模式。

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农耿摄护： 1、购物习惯有改变,移动端的购物比例加大; 2、APP使用频率提升,也方便了生活; 3、搜索习惯也发生了变化,移动搜索引擎发展的比较迅速; 4、时间变的碎片化.如果不懂很高兴能为您服务导航!

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农耿摄护： 我觉得移动电子商务的特点就是随时、随地,远程操作,那么用户的需求就是希望在不方便用电脑上网,还有其他在户外的情况下,用移动设备就能够满足自己关于购物、查询等方面的需求.比如,有很多女孩子喜欢逛商场,看好了某个款式的服装,然后回来在淘宝上面找.如果手机上面开发了这个移动电子商务平台,那么女孩子就不用这么麻烦了,商场上看好了、试好了衣服,直接拿出手机购买.方便··· 移动营销那就要根据不同的应用来进行了.

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农耿摄护： 一般都提移动电子商务的三大特点,下面给除具体的三大特点的阐述,仅供参考. 方便 移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机.用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付. 安全 使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,确保了安全可靠. 迅速灵活 用户可根据需要灵活选择访问和支付方法,并设置个性化的信息格式.