准备装电信宽带，来装的人说光纤不通，要维修部得来修了才能装，请问一般维修部需要多久才能维修成功？也
外线不可能有问题的，外线要是有问题的话，宽带出现故障的就不只你一家了！你邻居肯定也有故障了！如果就你一家宽带有问题，就是内线（户线）问题解决的根本办法由一下几种：1.打315投诉2.直接打官司
尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
根据您的描述，小区内的网线光纤的入户维修及更换是由物业来承担的。您可以联合同样情况的邻居们一起去找物业。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。
您可以去网上营业厅查看详细情况，祝您生活愉快！
快则一天不到 慢则俩星期 建议拨打投诉电话 很多装维师傅只是和你这样说但是并没有上报需要工程维修
这个你需要具体咨询客服和工程师，因为你所在的环境设备是否齐全，线缆是否铺设到位，这都是未知数，要维修维修那里你都需要知道，要不然谁也不知道他们修什么，用多久！
我干这行的是不是拆自己台啊
报装电信宽带后,多久来装?
最快24小时就会上门来安装，https:\/\/sh.189.cn\/kdtj\/hkxq.html?fbc=haokai-bdzd
报装电信宽带后,多久来装?
你好，成功申请宽带安装后，一般会在24小时内上门为您安装、调试的或者去接近的营业厅，那样就不会耽误您安装宽带。
报装电信宽带后,多久来装啊?
2个工作日内上门安装调试。宽带新装流程大概如下：第一步：了解资费：进入资费页面了解宽带资费，确认自己合适的套餐。第二步：确认下单：通过电话、在线客服或者网上填写申请表下单。第三步：受理订单：下单完成后保持手机畅通即可，后台服务人员会为尽快为您受理订单。第四步：配置资源：受理完成后系统将自...
报装电信宽带后,多长时候会来安装?
您好，电信用户办理宽带套餐后一般是24小时内上门安装的，当天16点前办理的宽带套餐一般可以实现当日安装，16点后一般是次日安装，不超过24小时。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
我朋友的新家装修准备装宽带,我建议他装电信的,电信的信号究竟好不好...
您好，电信宽带信号稳定，速度快，延迟低，而且电信宽带套餐多，资费优惠。电信的十全十美5G畅享融合套餐，手机流量套餐+宽带组合，可选129档、169档、199档、299档、399档、599档。套餐最高可享千兆5G+千兆WiFi+千兆宽带。一张主卡还可以叠加两张副卡，副卡和主卡之间通话免费，并且可以共享套餐内流量...
如何安装电信宽带?
1、安装宽带资源：首先要看一下，在你家附近（100米以内）是否有电信的分机盒，如果有，还要看一下分机盒内是否还有分机位置，如果两者都具备的情况下，就可以按装，否则按装不了。2、申请：确定了可以按装后，带上你的身份证到当地电信营业部，申请按装宽带。3、设备：如果装一台台式电脑，需要一...
报装电信宽带后,多久来装?
成功申请宽带安装后，一般工作人员会在24小时（农村48小时）内上门为您安装、调试的。另外如果您时间有冲突，您可以到当地电信营业厅和安装师傅约好一个时间，那样就不会耽误您安装宽带https:\/\/sh.189.cn\/kdtj\/kdxq.html
现在想要安装一条电信宽带的话,最快捷的方式是什么呢?
您好，网上办理电信宽带的途径有：1、登录电信营业厅APP选择宽带栏目，选择自己想要办理的宽带套餐，按照APP指示的步骤进行办理；2、关注：“上海电信”公众号，通过公众号进行办理。3、通过网页登录：上海电信网上营业厅官网（sh.189.cn）进入宽带专区进行线上办理。中国电信的宽带网络质量是领先的，无论是...
我朋友的新家装修准备装宽带,我建议他装电信的,电信的信号是否稳定,如 ...
您好，推荐用户办理电信宽带使用，电信宽带信号稳定，网络速度快，延迟低，中国电信宽带套餐有多种，比如畅享5G融合套餐、单宽带套餐、天天宽带套餐等等，不同地区具体的套餐和资费是不同的，建议您可以到电信营业厅或者登录本省电信网上营业厅了解套餐和资费情况，然后选择合适自己的宽带套餐办理，电信宽带可以...
我们公司准备新换一条电信的宽带,我可以通过哪些方式办理呢?
电信网上营业厅是可以办理宽带的，具体步骤参考如下:1、登录中国电信网上营业厅，然后鼠标指到宽带，然后点击需要办理的速率 2、然后选择合适自己的宽带套餐 3、选择后点击立即抢购，然后在办理页填写办理信息并预存费用 4、然后提交订单即可，二十四小时内就有工作人员上门安装宽带线路的。
季梵喷昔： 电信无法安装光纤的建议: 1. 先打10000咨询一下所在区域的光纤铺设情况,是否有条件申请安装,当然也可以去最近的电信营业厅咨询. 2. 如果光纤线路的主线基础铺设完成,所在区域用户可以申请安装,那实际接入安装只是时间问题,耐心等待就行. 3. 光纤建设的施工队是由省级\自治区级决定,当地电信并无任何权限选择其工程质量和建设速度. 4. 如果是老小区在光纤改造中牵涉问题较多.
安图县19465152185： 我想装宽带,但是客服说我这光纤没有覆盖,可是我的邻居就有宽带,怎么回事? - ？
季梵喷昔： 这应该是你家的门牌号与运营商系统中的录入地址有差异造成的,这在实际应用中比较常见,可以问一下邻居的账号,让营业厅工作人员查一下,这种情况应该是有网络覆盖的.如果是说没有端口的话,则只要等一段时间就可以了.
安图县19465152185： 中国电信新安装宽带不能上网,光纤猫信号灯不亮 - ？
季梵喷昔： 先看主网信号灯,光猫PON等是否长亮,如果常亮说明外网正常,如果LOS红灯说明外线有问题,如果这俩点排除掉了,那就是路由器的问题,电脑打不开路由器界面,可以尝试用手机浏览器打开,也照样可以设置路由器
安图县19465152185： 电信的师傅来我新家装宽带,发现光纤没有光信号,然后说什么转交到工程部去解决,2天了,今天我打过去才告诉我说什么线路损坏,安装不了,这小区被电信包了啊,怎么解决 - ？
季梵喷昔： 先打10000投诉反应情况,投诉小区是电信独家进入现在因为线路问题无法安装要求解决,切记投诉时说明电信安装师傅服务态度很好、很负责.毕竟那个人家也是打份工,目的是投诉电信不是投诉安装师傅,根据您所说的情况基本判断是入户光纤线路断了要重新布放,这个属于工程建设问题安装师傅基本很难解决,需要电信派工程建设时的施工队重新布放才可以安装.如果48小时内没有回复就拨打400-881-0000电信集团投诉,如果还不能解决就打12300工信部投诉
安图县19465152185： 家安装电信宽带时,安装人员发现入户光纤无信号输入,请问这条光纤应该由谁来维修更换,然而安装工人丢 - ？
季梵喷昔： 尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信.根据您的描述,小区内的网线光纤的入户维修及更换是由物业来承担的.您可以联合同样情况的邻居们一起去找物业.安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信已正式开启4G服务.您可以去网上营业厅查看详细情况,祝您生活愉快!
安图县19465152185： 光纤不通,但能安装电话,请问能安装宽带吗?家在市区不远,服务台有理由不安装吗?要怎么办? - ？
季梵喷昔： 完全可以安装,,去运营商柜台申请,缴费,次日或一周内安装完毕
安图县19465152185： 我想安个, 宽带可是安装宽带的工作人员来了,告诉我我们单元的光纤坏了 安不了 怎么办啊？
季梵喷昔： 一个小区只能有电信或网通其中一家接入,而且可能因为地理位置特殊,你和周围的小区用的不是一条线路,即电话局不一样 他们这么说是因为你的位置离管控的电话局位置太远,5公里以上,他们就无法保证线路质量了,这是ADSL的性质决定的. 小区宽带,除非你只在周一到周五的白天用,否则千万别装,晚上和周末限速,狂卡、掉线建议你还是就装联通(网通)的宽带吧,或者咨询下3G信号好不好
安图县19465152185： 电信说我家线路不通,不肯装宽带,怎么办 - ？
季梵喷昔： 最简单的办法 你装个电信固话,用电话线拨号上网,这样 你电话不用 电话线有网络线号,何乐而不为呢? 呵呵 有电话线了工作人员就没法说不给你装了 呵呵 我就是这样 希望能帮助你
安图县19465152185： 新房刚装修好,装宽带,来安装的人员说 入户光纤线断了,让找物业,物业让找移动公司请问这究竟是谁的责 - ？
季梵喷昔： 这个应该找移动公司,因为入户光纤线是由移动公司安装的,断了移动应该负责,如果移动有证据是物业给弄断的,那也应该由移动去找物业解决,不应该让用户直接找物业.用户是要装宽带,线断不断或是谁弄断的,用户没义务去管这事儿!他们两家这样踢皮球是不对的!实在不行可找移动的上级投诉或直接找工商投诉!问题总会解决的!你说呢?
