移动公司太厉害了 无援无故的把我卡号给注销了

作者&投稿:岛骂 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中国移动无缘无故将我的号码销户了,这构成违法吗?我可以起诉移动公司吗?~

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

完全可以投诉,网厅,10086都可以的,是不是你自己注销过,移动公司一般不会这样


喀喇沁旗13264199988: 移动公司太厉害了 无援无故的把我卡号给注销了 -
东方种奥先: 完全可以投诉,网厅,10086都可以的,是不是你自己注销过,移动公司一般不会这样

喀喇沁旗13264199988: 中国移动偷偷给我开通套餐,我怎么举报? -
东方种奥先: 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席. PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询...

喀喇沁旗13264199988: 移动公司无缘无故的扣我话费打人工服务也一直不给我交代,怎么将话费追回来 -
东方种奥先: 你发'0000'至10086 它会回复短信你,按上面的操作提示,把只要是要钱的全部取消掉,这样扣费就要少了,但要到下个月才会完全取消,因为那大多是包月的.还有就是,梦网有时也扣的,以前我就被梦网扣了许多,后来我把梦网关闭了,就没见扣,建议你打10086把梦网关了.当然,手机每天扣是必然的,因为那些来电显示,GPRS套餐等等都是分天扣的,而不是一次性扣光.至于你说那流量没用完,而10086则说你超了的事,我就不知道了,希望以上能够帮到你!

喀喇沁旗13264199988: 移动坑爹!昨天晚上流量就无缘无故的扣了我100多M欠费了70块 -
东方种奥先: 1、一般是不会退的,但是你要坚持投诉.我一个朋友就是刚买的智能机,不会玩,扣了不少流量费,后来投诉到移动,最后好像是给解决了.所以,你是在不知不觉中扣的费,不是你主观,就要一直投诉,会解决.2、投诉后没有得到解决,就有理由投诉到工信部,他们就害怕了,肯定会解决的.3、如果是你知道的情况下费的流量,肯定没有底气跟他们理论,也不用麻烦了.

喀喇沁旗13264199988: 哎 移动公司的太黑了.无缘无故的就黑了我200的话费
东方种奥先: 可以打电话过去,乱扣费的可以要回来,如果你不会,可以去卖手机店里叫服务人员帮你的

喀喇沁旗13264199988: 被移动无缘无故扣了话费怎么办? -
东方种奥先: 先到中国移动网上营业厅查看一下你的账单,仔细看一下你已开通的业务,如果真的有,那只能怪你自己的了,只好把这项业务关闭了.如果并没有开通,那么你是可以投诉的,我之前也是被扣了话费,但是10086不仅把多扣的还给我了,而且还奖励了我10元.你一定要有证据才行,不然,她们是不会还你话费滴!

喀喇沁旗13264199988: 无缘无故被扣手机话费. -
东方种奥先: 这种情况一般都是你自己定制的,但是也有特殊的情况,那就属于SP商的违规了,这种情况你可以让联通或移动公司给你三倍或双倍返还这部分费用,绝对是正当要求,他们帮你取消后以后千万别回类似的信息,如果再产生费用,再用同样的方法,这样就省下你交话费了不是?

喀喇沁旗13264199988: 被中国移动乱扣费了怎么办? -
东方种奥先: 根据您的描述,移动公司已经返还了您的话费,对于这种情况,是这样的:如果您对处理结果不满意,您首先不要接受您当地移动公司的处理意见,也就是说,不接受移动公司的返还话费,然后请当地移动公司出具书面处理意见,您可以依据处...

喀喇沁旗13264199988: 中国移动为什么无缘无故扣我话费
东方种奥先: 移动不会乱收费的,估计是SP代收费. 看看你的手机有没有什么垃圾软件. 山寨手机一般都内置不少垃圾软件,一旦不小心按到就收费.

喀喇沁旗13264199988: 为什么我移动卡无缘无故被扣了500块钱? -
东方种奥先: 这移动也太不负责任了,手机要是超过了套餐流量,就该会对超过的流量耗费做限制,比如你的套餐是30M,超过30M就立即提醒 ,再超过50M,就立即停止GPRS业务,需要拨打客服继续开启GPRS业务,或者等待下一个月继续开通GPRS业务 . 这一举措不就可以避免手机的因素给用户造成的太大的影响,可运营商就是TM的不人性 ..哥也被坑过了停在网页不动,绝对不会扣那么费用的,网页也没那么大.可能是手机里面有流氓程序,后台一直在消耗流量,或者你的软件一直在同步神马

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