我的vivo x21手机摔黑屏了，屏幕也碎了？
作者&投稿：道牲 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
根据图片所示，这是屏幕跌落导致漏液情况。可以带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕。维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
根据图片所示，这是屏幕跌落导致漏液情况。可以带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕。维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
你的vivo
x21
的这种情况应该是内屏外屏全部摔坏了，更换整个屏幕的总成才可以恢复正常使用。
这种情况基本是手机显示屏损坏，或者主板上显示屏相关的电路元件损坏，长按电源键15秒重启一下试试，不行只能维修
剧玛消银： 根据图片所示,这是屏幕跌落导致漏液情况.可以带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕.维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用.vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可.注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程.
郸城县19549256727： vivox21不小心摔了一下就黑屏了,屏幕左边和上边出现绿色的线,其余都不显示,是为什么? - ？
剧玛消银： 根据上述描述,可能是屏幕损坏了,为了不影响正常使用,可以携带手机到当地vivo客户服务中心检测处理; 客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可.去服务中心之前建议先电话联系下工作人员,确保服务中心上班时间,避免空跑一趟.
郸城县19549256727： 我的手机是vivoX21的,把屏给摔了,有声音但是一直黑屏,想换屏,有没有专业的小哥哥给我说说 - ？
剧玛消银： 因手机不属于耐摔产品,机器内部的元器件都是非常精密的,因不同程度、角度磕碰摔损,可能会导致受力面积不一致,机器出现的损伤程度也不一样.建议抽空携带手机前往服务中心检测看看,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式.
郸城县19549256727： 我的vivox21 不小心掉到地上后屏幕显示不出来了(试过了触屏可以用)按压电源键侧边有闪烁反应 - ？
剧玛消银： 这是典型的手机显示屏摔坏了 手机显示屏和触摸屏的功能是独立的,显示屏负责显示内容,触摸屏是外屏,只负责触摸操作,显示屏坏了不影响触摸功能 按压电源键部位有闪烁,可能是屏幕的排线或者背光灯坏了,需要维修
郸城县19549256727： vivox21手机黑屏了亮不起来了怎么办 ？
剧玛消银： 1、可以尝试先长按电源键与音量减键30秒进行强制重启使用看看.2、同时按住电源键与音量加键,进入Fastboot模式中使用音量键选择Recovery选项,电源键确定,进入Recovery模式中点击清除数据试试;操作该步骤是会将手机中的重要数据进行清理的;还请慎重操作.3、若还是会出现这种现象的话,建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准.
郸城县19549256727： VivOX21,手机不小心给摔了一下,然后一直黑屏,可以充电,可以听见开机声音? - ？
剧玛消银： 根据以上描述,为了不影响正常使用,方便的时候可以携带手机、保修卡到当地vivo客户服务中心检测处理;客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可.温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议提前致电服务中心,确认相关事宜(如:查询配件库存等)
郸城县19549256727： vivo手机摔了一下黑屏打不开怎么办 ？
剧玛消银： 1、长按开机键30秒看能否将手机亮屏.要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障,如果手机没有重要数据的话,可以建议恢复系统尝试修复.2、手机关机状态同时...
郸城县19549256727： vivox21A手机摔地上,手机屏幕碎了,屏幕黑屏,也打不开,也点不动,请问是什么原因? - ？
剧玛消银： 您可以携带手机前往当地客户服务中心检测,会有专业人员帮您妥善处理的.进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话. 温馨提示:您在前往客户服务中心前,先电话确认下客户服务中心是否正常上班,避免白跑一趟.
郸城县19549256727： vivox21手机黑屏打不开 ？
剧玛消银： 1、可以先将手机用数据线连接上电脑充电,等待充电满半个小时后,看看是不是手... 2、这个时候应该长按一下vivo手机的开机键,看看能不能开机.如果不能开机的话,...
郸城县19549256727： vivo手机摔了一下黑屏 - ？
剧玛消银： vivo智能手机摔落可能会导致手机出现异常问题,可以携带手机前往vivo官方售后服务中心检测处理.售后服务中心地址查询的方法:访问vivo官网-服务-服务网点查询.具体操作步骤:(以电脑端为例)1. 访问vivo官网.2.点击服务.3.下滑页面至最低端,选择服务网点查询.4.选择对应所在地的省市.注:vivo官网网站www.vivo.com.cn.另外,可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程.
