如何引进的社会组织借力打造智慧社区

如何引进社会组织借力打造智慧社区~

　　围绕“四三三”工作任务，郑东新区街道不断升级社区“网格化”管理模式，深入推进区域化党建工作，形成“三级协商模式”，实现服务群众“无缝隙”。将“大社区”细分成‘小网格’，充分激活了社区资源、强化了服务功能。城市街道、社区区域化党建工作的目标就是要实现党建工作区域化、社区治理网格化、服务群众精准化。

一、社区治理网格化“一户一卷、一楼一簿、一网一档”

　　去年以来，郑东新区街道很多居民养成一个习惯，遇到问题首先去找“网格长”或身边的“网格员”。因为他们知道这个途径解决问题“很有效”。

　　2015年，该街道按照楼座、户数、人数等因素将社区划分为若干个网格，每个网格包含若干座楼，每个网格设一名网格长，每个楼设一名楼长，负责网格内的社区事务，确保群众问题在第一时间发现，及时在网格内解决。

　　为规范网格化管理，街道成立工作小组，明确网格员责任，落实“四员十岗”职责。其中，“四员”指政策法规宣传员、民情民意信息员、矛盾纠纷调解员、服务事项代办员;“十岗”指负责提供宣传、咨询、环卫等10项工作。“网格员”处理事情的原则就是“一般性事务现场处理，紧急事项上报领导小组，跟踪处理。”经过科学划定，街道目前有大网格30个，小网格223个，网格长33名，网格员413名。其中，网格长中党员比例100%，网格员中党员比例约60%，实现了基层党组织与社区治理网格“两网融合”。

　　“网格化”管理模式下，街道上半年为159户247人发放低保金69.8万元;为58户困难家庭申请医疗救助21.4万元;还为78名精神残疾人申请免费服药补贴7万元等。值得关注的是，今年该街道构建起“一户一卷、一楼一簿、一网一档”的人口信息格局，成为全市实有人口管理的典范。


二、服务群众精准化“三问三请，三级协商议事平台”

　　推进区域化党建，建立大党建网格，最终落脚点是服务群众。为提高群众满意度，郑东新区街道要求各社区列出“三张清单”，运用“三问三请”工作方法，建立三级协商议事平台，实现群众的事情自己商量着办。其中，“三张清单”指群众需求清单、协商内容清单和服务措施清单;“三问三请”，即问政于民、问需于民、问计于民;决策请群众参与、过程请群众监督、效果请群众评判。这是群众诉求协商民主的载体。

　　首先，以居民自治为核心，成立由党员、网格管理员、居民代表、共建单位代表和社会组织代表共同参与的居民议事小组，解决网格内居民生活基本问题;在社区依托“四会制”(社区居委会、居民议事会、社区共建会、社会组织联合会)成立社区居民协商议事会，发现社区治理和服务需求问题列出“群众需求清单”;成立郑东新区街道协商民主工作领导小组，根据社区“四会”无法解决的需求清单对接资源，制定“服务清单”和实施方案。“三级协商平台”相互配合，确保服务群众“无缝隙”。

　　兜底抓好“两新”组织党组织组建工作是该街道今年党建工作的一大重点。其间，该街道将结合“两学一做”学习教育，加大“两新”组织党建工作力度，按照“哪里有党员，哪里就有党组织”的标准，对具备单独建立条件的，直接建立党组织;正式党员不足3名、暂不具备单独组建条件的，则通过建立联合式或兼合式党组织的方式，发挥流动党员“蓄水池”和党组织“孵化器”作用。
金鹏信息智慧社区解决方案

首先你要找一家做智慧社区的企业，比如智荟掌。
然后你要诉说自己的需求
基本上公司知道了你的需求后就会给你出一套针对你们小区的智慧社区建设方案，然后就是制作独有的系统和服务模块
你只需要明白自己的需求就好，其他的，让你找的智荟掌智慧社区来做就好。

　　为加强和创新社会服务管理，陈江街道加快推进曙光“智慧社区”建设，并已作为仲恺高新区试点予以部署实施。2013年“曙光社区网格化社会服务管理平台”被评选为惠州市十个创新社会管理项目之一。
　　陈江街道加强和创新社会服务管理，积极推进曙光智慧社区建设。力争到2016年底，建成以云计算中心为基础，以“智慧社区网格化社会服务管理系统”为应用支撑，整合仲恺高新区“智慧惠民”各项创新举措的智慧平台，实现街道社区全覆盖，全面实现现代化的社会治理模式。
　　关键词 智慧网格
　　群众“有困难就找网格员”
　　陈江街道建立“二级网格”，将曙光社区分为6个网格，与街道城市智能管理中心实行上下联动，实行网格员定格、定人办公。网格员由社区“两委”、工作站办事员、网格管理员、协管员组成，为每个网格配备1-2名网格员，负责收集社情民意、指导社区党建、维护社区治安、处置突发事件、监督环境整治、排查矛盾纠纷、落实社区矫正等工作。
　　网格员队伍组建采取 “工作站选派+社会招聘+配备社工”相结合的方式，通过统一招聘、统一待遇、统一管理、统一考核、统一服装及装备，明确网格员工作职责和管理方式。建立一支素质优、能力强、服务好的网格员队伍，网格员走街串户、主动服务，让群众“有困难就找网格员”。
　　关键词 智慧治理
　　构建“智能化”现代化治理模式
　　陈江街道针对曙光社区流动人口多、城市治安管理难度大等特点，制定了《陈江街道曙光智慧社区建设试点实施方案》作为智慧社区顶层设计。首先，智慧网格与智能中心联动治理。网格员走街串户，将突发事件、矛盾纠纷、消防安全等“网格终端”采集信息及时反馈街道“智能中心”（陈江街道城市智能管理中心），实现上下联动、统一受理、跟踪处理，“网格终端”可接收居民投诉、举报、咨询、抢修和报修业务等。
　　同时，借助技术手段实现“以图管房，以房管人，以人管事”。以网格平台的公共基础数据库为基础，借助航拍、三维地图等科技手段，将人口、地理、建筑物等数据整合在一张图上，构建“以图管房，以房管人，以人管事”的现代化治理模式，同时逐步对接人口、计生、劳动、社会保障等部门的数据资源，实现社区服务管理的“智能化”。
　　关键词 智慧服务
　　构建面向居民智能服务平台
　　升级“六个一”建设。即在建设“社区政务服务中心”、“社区综合服务中心”、“社区文化体育活动中心”、“社区健康卫生服务中心”基础上，在各个网格布局建设“社区网格工作站”和“ 社区网格志愿者服务站”。居民办事可以直接在社区咨询了解、网上申请，以信息化便民惠民，更好地避免了群众办事“抓瞎”、“来回折腾”等问题。
　　全面实施智慧惠民。充分发挥仲恺高新区自主研发的“文化惠民卡”、“积分入学APP”、“社保APP”等信息化平台作用，构建面向全体居民的智能学习、娱乐、教育服务平台。与社区医院合作，为社区60岁以上老年人、残疾人、病患人群提供居家养老信息化服务支持。在社区内安装一定数量的便民缴费取款终端，方便居民取款缴费。
　　关键词 智慧党建
　　推广建设“智慧党建”工作体系
　　积极加强基层组织建设，将党的组织建设深化到每一个网格，对网格员进行培训，由网格员面向各网格宣传党的政策、了解群众诉求，发展党员志愿者，开展党员志愿者与社区居民“结对子”、在社区设立“微爱心”党员志愿服务墙，通过“把党小组建在网格上”，在社区推广建设“智慧党建”工作体系，全力实现“智慧惠民”。
　　陈江街道力争构建“以图管房，以房管人，以人管事”模式
　　以“技术+制度”促进基层治理现代化
　　针对社区人口密集、流动人口多、路网复杂、管理服务难度大的特点，陈江街道依托仲恺云计算中心搭建了城市智能管理中心（街道）和智慧社区网格管理平台，并通过技术与制度相结合的方式，促进实现基层治理的精细化、智能化、人性化和现代化。
　　建立网格化管理服务平台
　　以社区网格为单位，对楼栋、房屋、人口、城市部件等数据进行采集，涵盖了党建、综治、计生、民政、劳动、文教、平安等辅助决策及日常管理所需数据，涉及面广，集约性强，并在技术上实现街道智能中心与社区网格平台的数据共享，在指挥调度和事务处理上实现智能中心、网格平台、社区服务站与网格员的四级联动、齐抓共管，或将为惠州市创新基层治理提供示范。
　　首创社会综合治理三维化
　　借助无人机航拍、互联网地图等手段和辖区内273个智能视频监控的作用，在街道智能中心与社区网格平台内启用三维导航地图，实现点击三维地图即可查看辖区内任一楼房的门牌号、平面图、消防设施、承租情况以及业主或承租人户籍、计生、人员流向、是否属重点人群等信息，为街道综合治理提供可视化、全局化的技术支撑。一旦发生突发事件，可实现迅速定位、协同调度和科学研判，力争构建“以图管房，以房管人，以人管事”的现代治理模式。
　　智慧党建解决服务群众最后一公里
　　近年来，根据党的十八届三中、四中全会精神以及关于党要管党、从严治党的要求，陈江党委以开展“基层党建提升年”活动为抓手，全面加强党的建设和反腐倡廉建设，巩固教育实践活动成果，为陈江经济社会持续健康发展提供强大的政治保障。
　　结合智慧城市建设，采用移动互联网技术，建立融“党建管理、组织生活、学习教育、互动交流、党员动态管理”于一体的党建信息管理平台，不断提升党建信息化水平；今年计划进一步完善机关考勤系统、业务办理系统、OA协同办公系统、征地拆迁工作系统，着力提升工作效能和执行力。
　　狠抓廉政教育工作，做好党员干部的党纪法规教育；积极开展廉洁示范村（居）创建工作，推进反腐倡廉警示教育基地建设；以全面深化改革为契机，紧抓农村“三资”管理不放松，进一步完善农村集体“三资”网络信息平台，将农村集体资源交易纳入街道公共资源交易中心；强抓案件查办工作，把查处村（组）干部以权谋私、损害群众利益的违纪违法行为作为办案的重点。
　　采取强化服务意识、建好服务阵地、丰富服务载体等措施，利用好服务平台，围绕 “解决服务群众最后一公里问题”，不断增强基层党组织服务功能；强化党员教育培训和管理服务，逐步完善激励关怀帮扶机制，增强党员宗旨意识；继续抓好党建示范点建设，力求在发展生产、发扬民主、健全功能、搞好服务等方面各具特色、各有亮点、各有创新，引领和带动各党支部搞好党建工作。
　　将“法治陈江”建设纳入街道的中心工作，把依法治街、依法行政贯穿于工作的各个环节，做好权力清单、责任清单、负面清单等“三张清单”的梳理工作，严格按照法定权限和程序行使职权、履行职责，不断完善各项审批和服务流程，并以“制度+技术”手段加以优化。
　　建立智能管理配套制度体系
　　硬件及技术提供载体，软件及制度提供灵魂。在技术的保障下，为进一步实现以制度管人管事，陈江街道制定完善了城市智能管理中心工作制度、岗位职责、保密制度、应急调处制度等内部管理制度，并制定了网格管理相关制度、社区网格管理员考核细则、网格员工作职责等配套制度，为现代化基层治理提供制度保障。
　　四个“农村+”加速建设幸福新农村
　　聚焦新农村经济、文化、生态、基层组织四方面建设
　　陈江街道主动适应发展新常态，聚焦新农村经济、文化、生态、基层组织等四个方面建设，全面增强新农村发展引擎作用，加速推进社会主义新农村建设。
　　将闲置土地转化成生产力要素
　　聚焦“农村+产业”，夯实农村发展根基。以LED产业园、观田产业园和五一石圳产业园等三个 “一平方公里”产业园为依托，辐射带动周边村落的生产性配套和商贸服务业发展、壮大；在有条件的村进行规划、设计、招商、建设，大力发展生态农业和观光旅游业相结合的新业态，以青春村“鑫万利绿色生态高科技农业观光示范园”等一批生态观光旅游业项目为发展样板，壮大农业的同时促进服务业发展；创新发展模式，将闲置土地转化成生产力要素，深入推动五一、石圳村企结对共建城市综合体项目，全面打通一二三产业之间的关联，助推农村经济繁荣发展。
　　聚焦“农村+文化”，强化农村内涵建设。全面启动“村村有公园”项目，加快推进文化活动室、农家书屋全覆盖，巩固农村文化阵地建设基础；擦亮东楼村古村落文化，结合古村落的古建筑、传统风俗、传统小吃、民间故事等进行包装、宣传和推广，深挖旅游文化资源，打造出更多的特色旅游亮点；深入挖掘农家本土特色文化资源，着力培育特色文化品牌村，塑造“一村一品牌”，擦亮麒麟舞、南派螳螂拳等优秀传统文化品牌，积极开展南派螳螂拳非物质文化遗产名录项目申报工作。
　　构建乡村“绿地”生态系统
　　聚焦“农村+生态”，擦亮农村容颜。全面启动“清水治污”行动，重点推进陈江河、甲子河、肋下河“三河”改造升级项目，加强整治梧村河、观田河，点清河流，美化两岸，实现“乡村美丽、清水长流”；全面铺开“绿满家园”行动，大力实施植树造林、景观林带建设，加大森林村庄建设力度，全力构建以“林区+林带+园林”为框架、森林植被为主体的乡村“绿地”生态系统；深入开展“清洁先行”活动，继续完善农村环卫基础设施，强化落实卫生包干责任，持续增强环卫保洁力量，建立健全农村垃圾清理清运体系，巩固省、市两级生态村创建成果。
　　聚焦“农村+组织”，激发农村发展动力。以驻点普遍直接联系群众工作开展为契机，采取强化服务意识、建好服务阵地、丰富服务载体等措施，利用好服务平台，围绕“解决服务群众最后一公里问题”，不断增强基层党组织服务功能；强化党员教育培训和管理服务，逐步完善激励关怀帮扶机制，增强党员宗旨意识；同时做好农村“三资”监管工作，进一步完善农村集体“三资”网络信息平台，实现依法治农；狠抓党建示范点建设，充分发挥基层组织作用，引领和带动各村和支部搞好基层组织服务及集体经济发展工作。
　　陈江街道全面实施创新驱动战略
　　推动“陈江制造”向“陈江智造”转型
　　力争将陈江科技创新中心建成全市第一家镇街 “国家级科技孵化器”；全力推进3D掌网科技园建设和中德科技创业园项目建设，积极争取全国第一家展讯检测平台在陈江落户……陈江街道全面实施创新驱动战略，推动“陈江制造”向“陈江智造”转型。
　　打造以移动通信终端等为主体创新型产业集群
　　紧紧围绕区“4+2”战略性新兴产业体系，深化工业产业结构调整与升级，重点发展以三星电子为支柱的移动电子通信产业、以元晖光电为支柱的LED产业、以信利AMOLED为支柱的平板显示产业等三大主导产业，着力打造以移动通信终端、LED、平板显示为主体的创新型产业集群。
　　同时，不断提升战略性新兴产业层次，实施企业成长计划，培育重点企业，采取有效措施，鼓励和支持企业增资扩产、并购重组、改制上市，发展壮大骨干企业；大力扶持中小企业，特别是科技型小微企业发展，培育新的经济增长点。
　　此外，着力改造提升传统产业，逐步淘汰一批生产工艺落后、环境污染大、财税贡献小的工业企业，进一步优化产业布局。对已有一定基础的服装、五金加工等劳动密集度大、科技含量和附加值不高的传统产业，通过引导、鼓励其利用现代科技手段，提高产品技术含量、附加值和竞争力，促进传统产业加快转型升级步伐。
　　引进技术创新型企业形成产学研集聚效应
　　坚持“智慧发展”理念，提升产城融合发展质量。以LED产业园、观田产业园和五一石圳产业园等三个产值超百亿的“一平方公里”产业园为依托，打造以移动通讯、LED、平板显示和高端制造为主体的创新型产业集群；大力引进技术创新型、科技服务型企业和创业型高端人才，形成产学研集聚效应，推动 “陈江制造”向“陈江智造”转型；大力发展现代服务业，推进“天益国际城轻轨大商圈”、“鑫月城城市综合体”、“五一村企共建城市综合体”等项目建设，发挥“互联网+”新引擎作用，促进产业高端化、智能化发展。
　　积极引进科技创新元素广泛应用于城镇基础建设、产业结构调整和转型升级、信息化建设、社会管理和人力资源等各个环节；力争将陈江科技创新中心 （专业镇孵化器）建成全市第一家镇街 “国家级科技孵化器”；全力推进3D掌网科技园建设和中德科技创业园项目建设，积极争取全国第一家展讯检测平台在陈江落户。不断优化产业服务环境，吸引创新创业团队，建立科技创新企业孵化服务中心、产业技术创新基地和高技术人才培养基地，为市、区打造千亿产值的云计算智能终端创新型产业集群提供强有力的支撑。
　　本版文字 本报记者邓北黔 本版图片均由本报采集

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修水县18459494531： 如何引入专业社会组织,融通社会资源,加强对居民区治理的支撑 - ？
里柯十维： 一是在“四个坚持”总体要求基础上明确社会组织党组织在社会组织中的政治核心地位.二是以社会组织党建工作管理体系和工作机制来确保社会组织党组织作用的发挥.三是明确了社会组织党建工作的基础保障.四是强调基于协同治理的责任制.

修水县18459494531： 智慧社区建设怎样政府引导,社会参与? ？
里柯十维： 在各级党委政府领导下,充分发挥政府在规划、政策、法规及标准制定、资金投人和监督管理等方面的引导作用,鼓励和支持社会组织、企事业单位、社区居民共同参与智慧社区建设、管理和运行,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,探索低成本、高实效的智慧社区发展模式.

修水县18459494531： 智慧社区服务平台,怎么搭建? - ？
里柯十维： 智慧社区服务平台, 是为广大社区居民提供全方位、立体式生活服务的平台.平台聚焦居家养老、小区物业、社区商圈以及居民互动等服务,旨在通过信息化技术整合社会力量,组织公共资源,提供社区公众服务,以最终实现为居民提供更优质的信息化服务.风华正茂科技O2O:打造良好的服务生态圈是社区O2O的核心,也是困扰社区O2O运营商的瓶颈.真正意义上的社区O2O应是充分体现以人为本和可持续发展的内涵、具备智慧社区硬件与软件功能、整合各类O2O平台信息、将社区、家庭作为服务背景的生态圈.

修水县18459494531： 智慧社区的发展方式有哪些 - ？
里柯十维： 智慧社区的发展要以互联网、物联网、云计算、移动互联网、大数据等新一代信息技术为核心支撑,以“数字化、智能化、网络化、互动化、协同化、融合化”为主要特征,全面感知、监测、分析、整合城市资源,对各种需求做出迅速、灵活、...

修水县18459494531： 何为“智慧社区”?如何更容易去让普通的老百姓理解智慧社区的概念?？
里柯十维： 智慧社区其实就是利用互联网、云计算等新一代信息技术的应用,为社区的居民提供一个刚安全、舒适、便捷的现代化、智慧化生活环境,智慧社区建设将智慧城市的新概念引进了居民的社区,以社区群众的幸福感为出发点,通过打造智慧社区为社区百姓提供便利,从而加快和谐社区建设,推动区域社会进步.基于物联网、云计算等高新技术的“智慧社区”是“智慧城市”的一个“细胞”,它将是一个以人为本的智能管理系统,有望使人们的工作和生活更加便捷、舒适、高效.——by 美奇科技 智能化领域专家

修水县18459494531： 有谁知道智慧社区建设思路是什么吗? - ？
里柯十维： 智慧社区建设丝路:首先,由简入繁,总体规划分步实施.在最初切入的时候,从比较能直观感受到成效的部分开始,社区综合服务、社区便民服务,这些部分都是能够快速切入百姓生活的部分,社区商业部分也应该先行,毕竟是商业部分是资...

修水县18459494531： 智慧社区建设推广过程中,面临的主要问题有哪些 - ？
里柯十维： 智慧社区建设推广主要面临的问题有以下几点: (1)智慧社区建设包含的系统和产品非常多,智慧社区平台一般包含有安防、物业管理、社区电子商务等等内容,而目前市场上据我了解的只有1号社区提出了全套的智慧社区整体解决方案. (2)...

修水县18459494531： 打造智慧社区碰到很多问题,但是怎么解决呢? - ？
里柯十维： 一、组织者缺失:作为系统性建设,却没有统合各参与方的最终主导者.1、地产、物业、第三方平台等利益相关方各有小算盘2、服务供应商众多,利益分配复杂衍生出封闭的本位主义 二、服务整合不足:作为整合型构想,各类别、各层次的...

修水县18459494531： 为什么建设智慧社区 - ？
里柯十维： 因为现在社区存在一些问题,比如资源浪费、信息孤岛、系统开发难度增加、运行成本高、新技术的应用受限,所以解决方法之一就是在云平台之上为社区居民和管理方实现面向应用的协同共享、运用云技术形成适应智慧社区多种服务功能的整...

修水县18459494531： 你认为打造智慧社区的重点是什么呢? - ？
里柯十维： 移动互联网融合AI+IOT,打造更全面的智慧社区,连接人、物、大数据,服务于社区住户.打造重点1.立足安防 社区安全是我们一直关注的焦点,随着智慧社区不断发展,引进了AI+IOT技术,在原有基础上不断加强社区安全性和便捷性.2.加强社区服务 智慧社区立足服务好社区住户,提升社区软硬件水平,打造安全、便捷的社区生活,科技发展的红利带到社区.智慧社区涉及的面较广,我们先做好基本服务,探索住户需求,不断开发出新的功能,这样智慧社区才会接地气.来自浩邈社区的解答,望采纳!