全国12315互联网平台企业在消费维权、售后服务等工作情况说明

作者&投稿:诸萱 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。


比315更厉害的投诉平台
平台通过减少消费争议处理环节,提高消费争议和解率,降低消费者维权成本,提升消费品质,营造安全放心的消费环境。同时,平台兼有听取、征求、分析消费者对商品和服务质量的意见和建议的责任,发挥社会监督作用。2、全国12315平台 点击访问:http:\/\/www.12315.cn\/ 全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑...

全国最有效的投诉平台
全国最有效的投诉平台事12315。你可以先联系商品卖家,表明自己的诉求,比如货品不一致等,要求商家进行退货或者退款,一般懂点法律常识的商家,基本会完成退款。如商家装傻充楞,拖延处理,你可以拨打全国热线12315、全国12315平台、中国消费者协会投诉平台等进行投诉。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式...

12363投诉网贷
如何向中国人民银行金融消费权益保护局投诉:拨打010-12363进行投诉。如何向中国家互联网金融协会举报:访问协会的举报网站:https:\/\/jubao.nifa.org.cn\/ipnifa\/index.html进行举报。如何向被投诉方所在地的工商部门举报:- 全国12315互联网平台:访问http:\/\/www.12315.cn进行举报。- 微信公众号:关注“...

全国最有效的举报平台
2.违法和不良信息举报中心是由中央网信办建立的,旨在接收和处理关于互联网上违法网站和不良信息的举报。3.工信部电信用户申诉受理中心是中华人民共和国工业和信息化部下属的机构,专门处理与电信运营商相关的投诉和举报,如套餐更改困难、不合理收费等问题。建议用户在向运营商提出投诉后,若问题未得到解决...

12315是属于什么部门
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前...

全国12315平台已上线,这个平台可以给我们带来多大的便利?
现在不一样了,全国上线,老百姓投诉方便,可选择性非常多,我们可以选择微信公众平台投诉举报相关问题,省时省力及时反馈,在线回答层层反馈,业务办理人员能力得到提升,服务消费者的时间效率进一步缩短。对于12315平台的上线,国家充分借助互联网的优势提高平台的优势,缩短了消费者的投诉维权通道,加强了平台...

app投诉举报平台
app投诉举报平台可以向12315投诉,也可以向各地网信办投诉。全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用。2017年3月14日,全国12315互联网平台正式启动。2018年3月...

12315是什么电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。在你生活中,遇到与商家有关的问题,无论是商品买卖的问题,还是商家提供服务的问题,首先你先和商家进行协商处理。但是有的商家处于强势地位,不同意消费者的主张。这时就需要第三方进行处理,通过拨打这个电话,12315会记录你的主张,并将该问题反馈给...

全国12315投诉热线
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措。2019年2月28日,中华人民共和国...

12315投诉有用吗
2、网上投诉。具体的操作流程如下:(1)搜索登录12315互联网平台。(2)点击“我要投诉”。(3)同意“投诉须知”等。(4)填写消费者信息 (5)填写业务信息,即可完成投诉。法律依据:《刑法》第二条 中华人民共和国刑法的任务,是用刑罚同一切犯罪行为作斗争,以保卫国家安全,保护国有财产和劳动...

都江堰市19849229074: 消费者投诉12315电话有用吗?
冀些希能: 有用消费者投诉12315电话有用.“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台.权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,当您...

都江堰市19849229074: 12315投诉受理后多久给结果 -
冀些希能: 12315投诉后一般七个工作尘山知日内会进行处理,要唯乱有结果一般45个工作日之内.作为全国工商举报的平台,它具有着一定规模的处理量,用户需要耐心的等待.在待受理情况下,用户会先接到平台工作人员打来的情况了解电话,在查询...

都江堰市19849229074: 12315受理范围有哪些?
冀些希能: 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务, 与经营者发生消费者权益争议的投诉;对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章行为线索的举报.“12315”是消...

都江堰市19849229074: 什么平台能解决百姓投诉 -
冀些希能: 能解决百姓投诉的平台有:12315互联网平台、市长热线/便民热线、国家邮政局申诉网站、工信部、网信办举报中心、食药监督局. 一、12315互联网平台 12315,消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,这一串数字大家应该都不陌生....

都江堰市19849229074: 怎么投诉去哪儿网? -
冀些希能: 当在去哪儿网消费被坑时,多次在去哪儿客服投诉无效情况下,可以到全国12315互联网平台进行投诉处理,维护正当权益. 方法/步骤 1/4 分步阅读 通过上面全国12315互联网平台网站,进行注册,登陆后选“我要投诉”;然后点“同意”;2/4 在搜索栏输入“北京趣拿信息技术有限公司”,第一个就是去哪儿网(住所:北京市海淀区苏州街29号维亚大厦17层1709室);然后点右侧“选择企业”;接着点“确认”.查看剩余1张图 3/4 填写自己的地址所在地,然后点“提交”;4/4 按下图填写业务信息(注:处理单位填海淀区),填写完后点“提交”,然后就提示成功.等待12315处理就OK.

都江堰市19849229074: 消费者投诉电话是多少,就是有事情叫工商局过来处理的电话 -
冀些希能: 12315 "12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台. 1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.为了切实解决广大消费者"投诉难"的问...

都江堰市19849229074: 食品安全管理电话是多少 -
冀些希能: 全国食品安全的投诉举报电话是是12315. 12315平台投诉受理流程: 1、拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理; 2、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及...

都江堰市19849229074: 12315和12365的区别 -
冀些希能: 一、平台不同 12315:12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台. 12365:12365是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台. 二、管理机构不同 12315:12315的管理机构是国家工商行政管理总局. 12365:...

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