网络消费者市场有何特征
从网络消费者的群体特点看。消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题，对于网络营销者也是如此。网络用户是网络营销的主要个体消费者，也是推动网络营销发展的主要动力，它的现状决定了今后网络营销的发展趋势和道路。我们要搞好网络市场营销工作，就必须对网络消费者的群体特征进行分析以便采取相应的对策。
网络消费者群体主要具备以下四个方面的特征：（一）注重自我。（二）头脑冷静，擅长理性分析 （三）喜好新鲜事物，有强烈的求知欲（四）好胜，但缺乏耐心。 从网络消费需求的特征看。由于互联网商务的出现，消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化，互联网商用的发展促进了消费者主权地位的提高；网络营销系统巨大的信息处理能力，为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间，使消费者的购买行为更加理性化。 从网络消费者的购买动机看。所谓动机，是指推动人进行活动的内部原动力，即激励人们行为的原因。人们的消费需要都是由购买动机而引起的。网络消费者的购买动机，是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的动力。我们只有了解消费者的购买动机，才能预测消费者的购买行为，以便采取相应的促销措施。由于网络促销是一种不见面的销售，消费者的购买行为不能直接观察到，因此对网络消费者购买动机的研究，就显得尤为重要。网络消费者的购买动机基本上可以分为两大类：需求动机和心理动机。 从网络消费购买过程看。网上购物是指用户为完成购物或与之有关的任务而在网上虚拟的购物环境中浏览、搜索相关商品信息，从而为购买决策提供所需要的必要信息，并实现决策的购买的过程。电子商务的热潮使网上购物作为一种崭新的个人消费模式，日益受到人们的关注。消费者的购买决策过程，是消费者需要、购买动机、购买活动和买后使用感受的综合与统一。网络消费的购买过程可分为以下五个阶段：确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价。 为了提高企业的竞争能力，最大限度地占领市场，企业必须虚心听取顾客的反馈意见和建议。方便、快捷、便宜的电子邮件，为网络营销者收集消费者购后评价提供了得天独厚的优势。厂商在网络上收集到这些评价之后，通过计算机的分析、归纳，可以迅速找出工作中的缺陷和不足，及时了解消费者的意见和建议，制定相应对策，改进自己产品的性能和售后服务。
享受型消费增长：网络消费指数从行业上看，网络消费正在从实物型向服务型、从生存型向发展型和享受型升级；服务型网络消费金额占比从2011年4.3%上升到2016年4月的25%，5年间，吃喝玩乐等服务型网络消费规模指数扩展了70.2倍。
与之形成鲜明对比的是，同一时间内，实物型网络消费占比则从2011年的95.7%下降到2016年4月的75%，线上带动线下的零售和服务业，“互联网+”显示出积极作用。
数据显示，餐饮、航旅、教育、生活服务等服务消费的年增长率在70%以上，表现最为突出，成为新的消费增长点。数据表明，网络消费正在从实物型向服务型、从生存型向发展型和享受型升级。
扩展资料
互联网上信息丰富性和开放性，消费者更容易比较商品的价格。对于同一种商品，消费者更倾向于价格便宜的。由于网上销售没有传统营销的成本高，所以具有一定的价格优势。亚马逊的大额折扣和免费送货，低廉的商品价格是吸引了广大的消费者的重要因素之一，这也证明了低价对消费者具有很强的吸引力。
例如针对消费者的这种心理的 “特价热卖”栏目。消费者只要进入专栏， 就可以轻松获得各个热销产品的信息以及价格，进而通过链接快速进入消费者认为适合的网站，完成购物活动。这种网上购物满足了消费者追求物美价廉的心理。
参考资料来源：百度百科-网络消费者
参考资料来源：百度百科-网络消费指数
消费者市场的特点如下
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而非是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和专业知识，消费者在购买商品时，往往容易受商家，厂家广告宣传，促销方式，商品包装和服务态度的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶层不同，消费者的需求会表现出一定得层次性。
4.替代性。消费者市场中除了少数商品不可替代外，大多数商品都可找到替代品或可以互换使用的商品。因此，消费者市场中的商品有较强的替代性。
5.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多，而且购买者分布地域广，从城市到农村，从国内到国外，消费者无处不在。
6.流行性。消费需求不仅受消费者内在影响，也会受到时尚，流行，价值观等外在因素的影响不同的消费者需求也不同，因此，消费者市场的商品具有一定的流行性。
消费者市场的基本特征如下：
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身生活消费的需求，而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级不同，因此消费者市场的需求会表现出一定的层次性。
4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
5.广泛性。消费者市场上不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响，时代不同消费者的需求也随之不同。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。
（1）个性消费的回归；（2）消费需求的差异性；（3）消费主动性增强；（4）对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存；（5）价格仍然是影响消费心理的重要因素；（6）网络消费仍然具有层次性；（7）网络消费者的需求具有交叉性；（8）网络消费需求的超前性和可诱导性；（9）网络消费中女性占主导地位；（10）消费心理稳定性减小，转换速度加快；（11）品牌忠诚度下降。
柴衫德纳： (1)个性消费的回归;(2)消费需求的差异性;(3)消费主动性增强;(4)对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存;(5)价格仍然是影响消费心理的重要因素;(6)网络消费仍然具有层次性;(7)网络消费者的需求具有交叉性;(8)网络消费需求的超前性和可诱导性;(9)网络消费中女性占主导地位;(10)消费心理稳定性减小,转换速度加快;(11)品牌忠诚度下降.
龙州县15518975935： 网络消费与传统消费相比,有哪些特点? ？
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柴衫德纳： 网络消费需求主要有以下特点: 1、个性化的消费需求在近代,由于工业化和标准化生产方式的发展,使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中.这个...
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柴衫德纳： 1、广泛性:消费者市场人数众多,范围广泛.2、分散性:消费者每次购买数量零星,次数频繁.3、复杂性:消费者受多种因素影响,造成消费需求和购买行为千差万别...
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柴衫德纳： 网络消费者一、网络消费者的群体特点消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题,对于网络营销者也是如此.网络用户是网络营销的主要个体消费者,也...
龙州县15518975935： 中国网络消费群体的特征是什么? - ？
柴衫德纳： 年轻人 消费者分析 http://www.nettop.cn/fclxfzwljcxgfx.htm ·消费者群体特征:(1)很注重自我 (2)头脑冷静,擅长理性分析 (3)对新鲜事物有着孜孜不倦的追求 (4)充裕的上网时间 ·年 龄:25-34岁为主要消费人群 15-24岁为潜在消费人...
龙州县15518975935： 网络消费者的购买行为特点 - ？
柴衫德纳： 网上消费者的行为特征 1、消费者直接参与生产和流通的全过程 传统的商业流通渠道由生产者、商业机构和消费者组成,其中商业机构起着重要的作用.对生产者来说,所谓市场导向是通过商业机构的订货趋势来反映的,对于消费者来说,所谓...
龙州县15518975935： 网络消费者是理性消费者怎么理解? - ？
柴衫德纳：理性消费主要表现为: 1、消费者直接参与生产和流通的全过程 在网络环境下,生产者和消费者在网络支持下直接构成商品流通循环.消费者能够直接参与到生产和流通中来,与生产者直接进行沟通,从而使生产者更容易掌握市场对产品的实际需求,减少了市场的不确定性. 2、理性的消费行为 网络环境为消费者挑选商品提供了前所未有的广阔选择空间,在这个空间里,消费者可以不必面对嘈杂的环境及各种影响和诱惑,理性地规范自己的消费行为. 3.理性的消费行为主要表现在以下几方面: (1)大范围地比较 (2)理智的价格选择 (3)主动表达对产品或服务的欲望
龙州县15518975935： 消费者市场特点 - ？
柴衫德纳： 消费者市场又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场,它是市场体系的基础,是起决定作用的市场.消费者市场是现代市场营销理论研究的主要对象.成功的市场营销者是那些...
龙州县15518975935： 当前信息化时代,网络经济环境下,消费者需求有什么新的特点 - ？
柴衫德纳： 1从规模上看,信息消费群体不断增大.2从信息内容来看,信息消费变得日益丰富了.3从信息载上来看,每个时代都有反映时代特征的主流信息载体,但也呈现多元化的趋势.4不同收入水平的居民信息消费倾向差距显著.
