物业管理员具体是做什么?

作者&投稿:类贸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
物业管理员主要做什么~~~~


物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。物业管理内容包括:1、住宅小区物业管理的内容包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。2、住宅小区物业管理的对象住宅小区的物业管理,管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。管理居民在小区居住时的部分行为。3、居住环境管理住宅小区物业管理的自然环境管理,是对自然环境的监测与防止自然环境中不良因素的发生。法律依据:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

管理员岗位职责

1、 坚持脚踏实地的工作作风,全面掌管辖区内房屋及配套设施的基本情况,负责建立业主(住户)档案,为做好文明,优质服务打下扎实的基础。

2、 每日不少于二次对管辖小区进行巡视,及时发现和制止违章行为,确保房屋结构完好、外观整齐、公共设施不受损害。发现管道、沟渠阻塞,迅速采取措施予以处理,并做好每日巡视记录。巡视内容主要包括以下方面:

(1)路面:整洁、无垃圾、无积水;绿化带:平整、无堆放垃圾;树木花卉:修剪及时,造型美观。

(2)房屋外墙面:整洁无污染,各类标识牌:整洁、有序、不歪斜、无损害。

(3)信息栏:整洁明亮、张贴美观、过期作品及时处理。

(4)车辆:停放在指定地点、有序、整齐。

(5) 公共设施设备维护情况:无损害、涂污。

(6)装修户:无违章乱搭乱建、无违规封闭阳台、无违规安装防盗门窗等。

(7)其他:如装修垃圾不占道,不过夜等。

3、 巡视时发现不符合规定之处,应及时报告负责人,并迅速妥善解决。

4、 上班着装要保持整洁,自觉佩戴“服务胸牌”,主动接受住户的监督,执行任务时必须礼貌服务,与住户保持良好融洽的关系。

5、 严格遵守工作纪律,不能擅离职守,如因工作需要离开服务中心办公室时,应向在场人交代去向,无人在办公室时,须在留言牌上写明去向。

6、 熟悉管辖内单元户数和各住户的面积,对管辖区内业主的姓名、所居住的幢号、户号,要熟记在心,对业主家庭情况有所了解。

扩展资料:

报考条件:

一、物业管理员(具备以下条件之一者)

1、在本职业连续工作1年以上,经本职业物业管理员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

2、在本职业连续工作2年以上。

3、取得本专业或相关专业大专及以上毕业证书。

二、助理物业管理师(具备以下条件之一者)

1、取得本职业物业管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业助理物业管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

2、取得本职业物业管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。

3、取得本专业或相关专业大学本科及以上毕业证书。

三、物业管理师(具备以下条件之一者)

1、取得本职业助理物业管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证。

2、取得本职业助理物业管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

3、具有大专学历。连续从事本职工作8年以上,经本职业助理物业管理师训达到标准学时,并取得结业证书。

4、具有本科学历,连续从事本职工作6年以上,经本职业物业管理师正规训达到标准学时,并取得结业证书。

物业公司收取物业管理费一般从购房人验收房屋,签字认可后,开始计取物业管理费;也有物业管理公司以住户办理入住手续时开始计取管理费的。如果购房人在购房时,开发商与购房人双方对物业管理费计取另有约定的除外。

例如:有的开发商在卖房时承诺免第一年物业管理费,就属于这种情况。这是最基本的小区物业管理常识。

欠费问题是业主与物业管理公司之间的纠纷,属于业主与物业管理公司之间的民事合同纠纷问题。业主拖欠物业管理费,属于债的不履行,物业公司可以以违约为由起诉业主,但不能以此剥夺业主竞选业主委员会委员的资格。

因此,业主欠缴物业管理费不影响其参与业主委员会的选举。这个小区物业管理常识大家要谨记,不要给物业公司给忽悠了。

参考资料:百度百科——物业管理员



1、坚持脚踏实地的工作作风,全面掌管辖区内房屋及配套设施的基本情况,负责建立业主(住户)档案,为做好文明,优质服务打下扎实的基础。

2、每日不少于二次对管辖小区进行巡视,及时发现和制止违章行为,确保房屋结构完好、外观整齐、公共设施不受损害。发现管道、沟渠阻塞,迅速采取措施予以处理,并做好每日巡视记录。巡视内容主要包括以下方面:

(1)路面:整洁、无垃圾、无积水;绿化带:平整、无堆放垃圾;树木花卉:修剪及时,造型美观。

(2)房屋外墙面:整洁无污染,各类标识牌:整洁、有序、不歪斜、无损害。

(3)信息栏:整洁明亮、张贴美观、过期作品及时处理。

(4)车辆:停放在指定地点、有序、整齐。

(5) 公共设施设备维护情况:无损害、涂污。

物业管理内容包括:

1、住宅小区物业管理的内容包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。

2、住宅小区物业管理的对象住宅小区的物业管理,管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。管理居民在小区居住时的部分行为。

3、居住环境管理住宅小区物业管理的自然环境管理,是对自然环境的监测与防止自然环境中不良因素的发生。法律依据:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

以上内容参考:百度百科—物业管理



物业管理员按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供服务的人员。 

对投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理,并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务。



物业管理员培养目标

本专业培养适应社会主义市场经济建设需要,德、智、体、美全面发展,掌握物业管理的基本理论、基本知识和基本技能,掌握物业管理的定性、定量分析方法。

熟悉我国物业管理的有关方针、政策和法规以及国际工商管理的惯例和规则,具有较强的分析和解决物业管理实际问题能力的高级应用型专业人才。



管理员岗位职责
1、 坚持脚踏实地的工作作风,全面掌管辖区内房屋及配套设施的基本情况,负责建立业主(住户)档案,为做好文明,优质服务打下扎实的基础。
2、 每日不少于二次对管辖小区进行巡视,及时发现和制止违章行为,确保房屋结构完好、外观整齐、公共设施不受损害。发现管道、沟渠阻塞,迅速采取措施予以处理,并做好每日巡视记录。巡视内容主要包括以下方面:
(1)路面:整洁、无垃圾、无积水;绿化带:平整、无堆放垃圾;树木花卉:修剪及时,造型美观。
(2)房屋外墙面:整洁无污染,各类标识牌:整洁、有序、不歪斜、无损害。
(3)信息栏:整洁明亮、张贴美观、过期作品及时处理。
(4)车辆:停放在指定地点、有序、整齐。
(5) 公共设施设备维护情况:无损害、涂污。
(6)装修户:无违章乱搭乱建、无违规封闭阳台、无违规安装防盗门窗等。
(7)其他:如装修垃圾不占道,不过夜等。
3、 巡视时发现不符合规定之处,应及时报告负责人,并迅速妥善解决。
4、 上班着装要保持整洁,自觉佩戴“服务胸牌”,主动接受住户的监督,执行任务时必须礼貌服务,与住户保持良好融洽的关系。
5、 严格遵守工作纪律,不能擅离职守,如因工作需要离开服务中心办公室时,应向在场人交代去向,无人在办公室时,须在留言牌上写明去向。
6、 熟悉管辖内单元户数和各住户的面积,对管辖区内业主的姓名、所居住的幢号、户号,要熟记在心,对业主家庭情况有所了解。
7、 负责接受、传递业主反馈的信息及投诉,填写《业主意见受理单》或《业主投诉报告单》,配合经理做好业主投诉的处理工作,接到业主投诉,要问明情况,了解事情经过,可以解决的马上解决,不能解决的立马向有关部门反映,并向主管部门领导汇报,并且要将处理结果反馈给业主。
8、 住户有委托服务要求时,负责联系有关部门,满足住户要求,合理收费。
9、 认真做好每日的工作笔记及每周工作小结。
10、服从上级领导,完成所委派的工作。

如果您是物业的领导那么您竞标的时候肯定会用到物业经理上岗证,物业管理师这些,我们这都可以帮您解决,保证真的,一共几百块而且是先办事后付非,有需要可以问我。下面帮您解决一下您的问题。
物业管理员是物业管理公司的基础服务人员。


物业管理员是做什么工作的?
从事的工作主要包括:(1)根据规划,研究、制定所辖区域公共设施综合开发利用的方案;(2)维护、管理所辖区内房屋、水、电、气、消防及其他设施,组织维修人员对发现的故障进行维修,并就公共设施等事务与有关部门交涉;(3)安排有关人员,对所辖区域提供安全、保卫服务;(4)安排有关人员对区内进行...

物业管理员工作职责是什么
物业管理员工作职责是什么3 1、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。3、协调主任送发物业管理方面的文件。4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。5、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。6、负责接...

物业管理员是做什么的?
物业管理员这从字面意思看出来就是对在使用中的房屋及一系列的配套设施进行管理,对业主、使用人进行提供多方面的有偿服务的人,还有就是需要专业化维修养护管理,相关区域的卫生和公共秩序的维护。总得来说就是对正在使用的房屋的整体进行管理和服务。

物业管理员主要做什么?
做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。13、完成办公室临时交办的工作。作好这些才能成为一个合格的物业管理员 ...

物管 是做什么的啊
负责物业管理费等各项费用的收缴,负责售水售电,现金收入当天对帐并存银行,及时掌握物管费收费进度,编制收费月报表。保管公司文档和业主档案等资料,做好当班记录和交接班记录。物业管理员个人技能提升方案:参加人力资源和社会保障部的物业管理员、助理物业管理师、物业管理师全国统一考试,获取相应的职业...

做物业管理员累吗
做物业管理员还是有些辛苦的。物业管理员指按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供服务的人员。物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理,并向物业产权人、使用人...

项目管理员主要做什么工作?
项目管理员的主要工作如下:\\x0d\\x0a一、对项目做计划性安排:\\x0d\\x0a1、对项目结果进行规划和估算,制定总体目标和要求;\\x0d\\x0a2、对项目过程进行详细计划、分解,具体分解各任务的活动、时间、资源、成本;\\x0d\\x0a3、预先规划好项目的质量、风险、沟通、外包事宜。\\x0d\\x0a\\x0d\\x...

物业管理具体做什么
详情请查看视频回答

小区的物业管理员是做什么的?
一般地,一个小区常有一个项目经理,负责整个小区的所有事务,项目经理下陪诸多管理员,这些管理员主要分工负责小区的如卫生,保安,设备等各项专业管理

业务管理员这个岗位具体是做什么的 日常工作是什么(不要网上复制的答案...
基本有以下几点:1、负责部分选书工作,评价资源材料,辅助图书采购活动;2、对书刊进行分类、编制书目索引,了解书籍的主要内容;3、负责各分馆管理,审查借阅者身份,维护图书馆秩序,防止偷书行为;4、浏览、查询、统计、添加、删除和修改图书借阅者的基本信息;5、对购买的图书进行登记、盖收藏章、打分类号...

綦江县13684832211: 物业管理员主要的工作是什么? -
乐建替米: 物业管理员就是做一些小区停车收费,车辆乱停乱放、还有保洁、小区绿化的、最主要是管理治安问题,等等很多杂七杂八的事情.

綦江县13684832211: 物业管理员具体负责哪些工作啊 -
乐建替米: 1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能. 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作. 3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程. 4、协调主任送发物业管理方面的文件. 5、参...

綦江县13684832211: 物业管理员有哪些工作职责? -
乐建替米: 物业管理员职责之一、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系.物业管理员职责之二、零星维修材料采购、入库做好登记.领用应严格遵循中心的有关制度,把好数量关、质量关.物业管理员职责之三、配合部门经理定期检查、...

綦江县13684832211: 物业管理公司有什么职位?具体职责是什么? -
乐建替米: 物业公司一般分成行政管理层,物业管理层两个部分.行政管理层主要包括公司高级管理人员和人力资源、后勤、质量管理等事务. 物业管理层主要是为各个项目提供物业管理服务工工作.行政管理层岗位 最高决策层:总经理、副总经理 高...

綦江县13684832211: 物业管理员到底要干什么啊? -
乐建替米: 其实一个合格的管理员干的事情太多了,真的是一言难尽啊,哈哈,我也是一名物业管理人员,每天除了做好自己的本职工作之外,还有一些业主想要帮助我又可以做到的事情,因为我们都是为业主服务的,我很多时候都和业主说我们是“物业服务企业”毕竟会让彼此都感到亲切一点,现在的很多物业和业主都是对立的,不仅仅对它自己的企业没有带来好处,吧坏名声先带出来了,令业主更对物业很有偏见是吗?把业主当做自己的家人或朋友看待,有爱心,和责任心,真的用心去做了,就是业主心中的好的管理员.

綦江县13684832211: 物业管理员是做什么的? -
乐建替米: 如果是管理,就是每天查人的到岗情况,分配任务,检查工作情况,对下属员工的考核,并向上级报告工作,组织部门会议.如果是最下层的人员那么就多了,分清洁的,管水电空调维修的,保卫的,绿化修剪的,管停车的. 家属楼:门卫,维修工人,清洁工人,绿化工人,停车收费的,收电费的水费的暖气费的.不过搞如果是管理就不会让你去干活,但是收费让你做是常有的事.

綦江县13684832211: 物业管理员从事上什么工作 -
乐建替米: 物业管理的内容:1、管理好物业管理费,有计划地实施增补小区物业设施;2、定期排查小区基础设施隐患,定期检修重要设施设备;3、及时维修小区居民报修,解决业主实际苦难;4、利用小区资源创收,如停车费,门面招租等;5、小区安全,小区卫生.

綦江县13684832211: 我想当物业管理员,具体工作是什么? 我是女的 -
乐建替米: 物业公司上班,具体工作是通知啊,登记啊,叫人维修,收物业管理费等等,跟居委会联系啊,做好基本的资料,起初跟房地产联系较多,工作还算稳定,但工资不会太高

綦江县13684832211: 物业管理员工作任务都有哪些 -
乐建替米: 一般的物业管理员,业内称为客服助理或者管家(管家应该算是客服助理里更高一级,通常是高级物业服务中,比如公寓,酒店,别墅有这一职位) 物业管理员的岗位职责通常可以分为以下几点: 1.负责管辖楼宇的日常巡视工作. 2.负责日常...

綦江县13684832211: 物业管理员负责什么的
乐建替米: 指按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以级维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供服务的人员. 物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理,并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员.物业管理员须具备高中以上学历,具有一定的观察能力及较强的表达和计算能力,是实行就业准入的职业之一. 以上是比较正式的定义,但是你想知道具体是做什么,最准确的答案只能是从招聘人员或者是你的上级领导处得知,他们应该会对你有具体的安排!

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网