我买了火车票 但是票我取出来了火车没坐钱退吗
作者&投稿:蓟常 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
已经取票就不能在网上退,只能在窗口退,铁路总公司关于网购火车票退票的规定如下:
在12306网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
要看您所购买火车票的那趟车次开没开车啦!如果您购买的火车票是普速列车车票,车开了,没上车车票就废了;如果您购买的是高铁或是动车票,车开了没上车也不予办理退票,但距开车二小时之内还可以办理一次改签,而且只能改签当日其它车次。
如果您所购买的火车票,那个车次还没有开车,在开车前是可以携带身份证及火车票到火车站售票窗口办理退票。关于退票费:
根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
如果您所购买的火车票,那个车次还没有开车,在开车前是可以携带身份证及火车票到火车站售票窗口办理退票。关于退票费: 根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
亥堵绞股: 目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中.但由于春运期间退改签数量太多,所以铁路系统和银行系统繁忙,退款会有延迟,但最晚不会超过21个工作日到账.如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉.
唐海县18487587593: 我在网上订了火车票,可是票已经取出来了,可以退票吗?需要扣多少钱?我订票的绑定手机,会收到退票短... - ?
亥堵绞股: 你好! 可以退票 携带车票、乘车人的二代身份证,到火车站的退票窗口办理退票手续,手续费是车票票价的5%,最低按照2元收取,扣除完手续费的余额,会在15个工作日内返还的银行卡上.如果网购的票留有电话,这个会给你发送短信的 满意请采纳!谢谢!
唐海县18487587593: 在网上买的票,票都取出来了,可以在的火车站退票吗? - ?
亥堵绞股: 可以呀!网上买的票取出来跟售票处出售的票一样,可以到售票处做退改签.手续费也一样.票面乘车站开车前48小时以上的,收取票价5%的退票费.开车前24小时以上、不足48小时的,收取10%的退票费.开车前不足24小时的,收取,20%的退票费. 开车前15天以上的,不收退票费. 一般在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内退票.
唐海县18487587593: 我在网上买的火车票已经取出还可以改别的当天的火车吗 ?
亥堵绞股: 如果乘车区间没变的话是可以改签其他车次的只能改签3天内的车,前提那趟车要有票多退少补,不额外收钱
唐海县18487587593: 我在网上买的票票已经取了 但是车已经开走 能改签吗 - ?
亥堵绞股: 当然可以的,目前各大火车站实行的是通退通签政策,即乘客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理.异地改签是不需要手续费的,乘客只需要说明...
唐海县18487587593: 在网上购买的火车票,纸质车票已经取出来了,还可以在网上改签吗 - ?
亥堵绞股: 1. 在网上购买的车票,如果纸质车票已经取出,那么就不能够在网上进行改签了,必须到火车站去进行改签. 2. 火车票代售点不能进行改签和退票工作. 3. 只有你在网上购买的车票,同时还没有取出纸质车票,才能够在网上进行改签. 4. 可以免费改签一次. 5. 如果改签以后,你还要更改行程,那么只能先退票,再购票.
唐海县18487587593: 在网上买了火车票,且火车票取出来了,如何退票呢? - ?
亥堵绞股: 取了纸质车票就必须到火车站售票窗口退票,火车票代售点是没有退票这一业务的,一般火车站有专门的退票窗口,明白了吗,请采纳我吧,谢谢
唐海县18487587593: 如果我买好火车票,又去取回票了.但后面又不想坐这趟车.要到哪里去退票? - ?
亥堵绞股: 买好火车票,又去取回票了.但后面又不想坐这趟车.只能到火车站的退票窗口去退票.火车票代售点是不能办理退票的
唐海县18487587593: 网上订火车票,已经取票了,但是火车已经走了,请问还可以退票不? - ?
亥堵绞股: 网上订火车票,已经取票了,但是火车已经走了,是不能退票的,如果是高铁或者动车还可以改签,其它车次就连改签也不可以
唐海县18487587593: 在网上定了火车票,已经把票取出来了,但是第二天没有去坐火车,这会影响信誉吗,网上订单什么时候能取消 - ?
亥堵绞股: 目前是不可以购买与现有行程冲突的车次,除非您把原有的车票退掉.其实呢,中国铁路还恨不得有多点像您这样的乘客呢,给了钱不去坐车的