如何提高员工品质意识
1、加强质量意识教育,生产线上的领导要经常组织员工开质量意识强化的会议,甚至要做到天天讲。
2、要组织员工时常参加一些优秀的产品的展览以及废品事故等的展览。
3、举行一些相关的比赛,鼓舞员工提升质量的激情。
4、多进行一些技术相关的培训,提高员工整体技能以及工作素质。
5、设立考试制度,员工的升级和考试成绩挂钩。
6、加强管理,实行连带责任,一人做不好要一群人受牵连。
7、实行一些质量相关的奖惩制度,做得好就要鼓励,做不好就要适当的惩罚,员工别的可以不管,钱不能不要。
众所周知,产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一,然而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识。人的意识决定行为,人的行为决定工作质量,也就决定了产品质量。员工的知识层次、认识深度、日常习惯等参差不齐,质量意识也相差甚远。那么要提高员工质量意识就是要加深他们的认识深度,改变他们的不良习惯,我认为要做好以下几点:
一、把好入门关,提高员工素质
知识的重要性是不可替代的。重要岗位(直接影响产品质量的岗位)的人员在文化层次上要有一定的要求,具备一定的知识,其理解能力和接受能力相对就要强一些,这对于提高他们的质量意识相对也要容易些。
二、加强员工培训,走好“三大步”
1.做好新员工培训,奠定良好基础
最近几年,车间员工的流动性逐步增加,每年也在不断引进新员工,他们当中大部分人员是刚毕业的学生,没有实践经验。面对这些新员工,培训是至关重要的。有句话总结得很好:培养一种良好的习惯比纠正一种坏习惯要轻松得多。新员工培训也应该做好以下“三个阶段”:
首先,在新员工上岗之前进行意识和专业知识的培训。新员工没有从事过相关工作,对空调加工的认知度较低,上岗前就要为他们进行相关知识的培训,如:家用空调的基本知识,质量的重要性、产品的相关标准、相关法律法规等。
其次,进行规范的操作培训,这是关键的一步。我们目前的操作培训都是“师傅带徒弟”的模式,那么师傅的重要性是不言而喻的,他直接影响到学徒的学习质量和学习进度。所以师傅就要选用岗位上操作技能最强、操作最规范的员工来担任,让新员工从开始就养成良好的习惯,然后再慢慢地影响另外一些老员工。
最后是加深和巩固阶段。当新员工实习了一段时间后,对空调加工有一定的认知度时,再结合生产实际进行理论培训,这样可以让新员工更容易理解。
2.抓好质量培训考核,提高员工重视程度
以前,员工的培训也不少,但往往培训效果不好,对员工的触动较小,究其原因,主要是部分员工不重视学习,学习流于形式。学习时聊天、睡觉现象时有发生。我们可以通过培训考核,促使员工集中精力,认真听课,做好笔记。然后对考核不合格的员工进行再培训,不合格者进行换岗。通过这种方式,提高员工对待培训的重视程度,加强培训效果。
3.班前班后进行质量意识灌输是一项长期的培训方式
班组长是生产车间最基层的管理人员,大部分时间是在生产第一线,他们可以发现很多不规范行为。在班前或班后进行通报,让员工理解此行为的危害性,防止类似行为再次发生。对于产品质量状况,也要及时告知员工,当发生不合格时,或许员工会提出许多管理人员不知晓的现象或好的建议,这有助于分析问题和采取相应的措施,同时也会增强员工参与质量管理的积极性。
三、管理者加强质量意识是关键
“没有不合格的员工,只有不合格的管理者。”这句话说明了管理者意识的重要性。基层管理人员就是生产队伍的指路人,员工就按照管理人员指明的方向前进。如果我们对一些违规现象视而不见,不制止、不纠正,员工就会逐步淡化质量意识,违规现象就会不断增加。
通常人们都知道,一只狮子率领一群绵羊可以打败一只绵羊率领的群狮。这个比喻很有意思,在体力上后者要强过前者百倍不止,但我们不要忘记的是占据前者思想的是狮子勇往直前、所向披靡的王者气概,而后者其实早已退化成一群披着狮皮的“绵羊”。由此看出领导的作用是强大的,质量意识的加强应是自上而下的。管理者的意识和行为对员工会起到潜移默化的作用。我们应该把确保产品质量当成一种责任和使命,而不仅仅是为了完成考核指标。
四、加大质量考核力度,建立质量激励机制
质量的重要性靠什么来体现?在市场经济时期,也许经济杠杆的作用更具有优势。加大质量考核力度,加大奖罚额度。对于工作质量好的员工,就应该大张旗鼓地奖励;对于工作质量差的员工,理所当然应受到惩罚。如果说,干好干坏没什么差别,或者差距太小,就不能体现质量的重要性,就不能增强员工的重视度。好的意见或建议,都应该给予物质激励和精神激励,这样才能充分调动员工的积极性,真正做到全员参与质量管理,从而进一步提高质量意识。
质量决定品牌,品牌决定企业的发展前景,而员工的质量意识又决定了产品的质量。因此,转变和提高员工的质量意识将是一项重要的、长期的工作。
(作者单位 TCL空调中山工厂 )
1,适时进行专业培训,提高员工品质方面的专业技能,提升员工职业道德意识。
2,建章立制,设置合理的规章制度,对操作者设置作业标准及要求,适当的奖惩机制也应予纳入,通过考核员工的业绩进行评价,有利于增强员工作业标准意识。
3,通过会议要求员工在交流经验的同时,引用案例提高员工品质方面意识。
除了需要有专业知识的质量管理人员,更需要合适的工具。尤其是针对现在很多制造业质量管理人员的质量管理知识相对有限,人员流动率比较大。那么就更需要合适的工具来帮助进行质量管理了。
首先要看公司的要求,具体有哪些方面的要求。
国外质量管理软件起步早,价格也比较高,而且是专注于某一个质量管理领域,比如有专做不良品管理的,有专做评审的,等。而且还细分了不同的行业,比如专做服装的,医药的。等等。
该类软件通常以英文为主,较少有中文版本。 如果该公司在国内没有分公司或者代理,那么后续的实施,售后服务会有比较大的问题。
这几年国内软件起来的比较快。逐渐的也有一些质量管理软件的公司出现。其中一家叫上海云质信息科技有限公司的质量管理软件,就是针对制造业开发的一款基于云的质量管理软件。该软件免安装,可以部署在云,也支持本地部署。操作简单,报表数据分析功能极其强大,并且可以根据客户需求定制报表。包含了整个生产工程的质量管理模块,包括来料,过程,出货,整改,不合格品处理,客户投诉,评审管理等等。可用电脑,平板,手机登录,方便生产现场环境的快速数据录入,同时方便管理层随时查看。价格也不贵,性价比非常高。
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2、身体素质:指体质和健康(主要指生理)方面的素质;心理素质:指认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征(兴趣、能力、气质、性格、习惯)等方面的素质。拓展训练以提高心理素质,很多知名企业都通过拓展训练来提高员工的心理素质以及团队信任关系。3、政治素质:指政治立场、政治观点、政治...
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栋毛克立: 如题所述,提供如下意见予以参考: 1,适时进行专业培训,提高员工品质方面的专业技能,提升员工职业道德意识. 2,建章立制,设置合理的规章制度,对操作者设置作业标准及要求,适当的奖惩机制也应予纳入,通过考核员工的业绩进行评价,有利于增强员工作业标准意识. 3,通过会议要求员工在交流经验的同时,引用案例提高员工品质方面意识.
西乡县19696583645: 如何提高员工质量意识? - ?
栋毛克立: 1、加强质量意识教育,生产线上的领导要经常组织员工开质量意识强化的会议,甚至要做到天天讲. 2、要组织员工时常参加一些优秀的产品的展览以及废品事故等的展览. 3、举行一些相关的比赛,鼓舞员工提升质量的激情. 4、多进行一些技术相关的培训,提高员工整体技能以及工作素质. 5、设立考试制度,员工的升级和考试成绩挂钩. 6、加强管理,实行连带责任,一人做不好要一群人受牵连. 7、实行一些质量相关的奖惩制度,做得好就要鼓励,做不好就要适当的惩罚,员工别的可以不管,钱不能不要.
西乡县19696583645: 如何提高员工自检品质意识? - ?
栋毛克立: 在计件制的薪资中,首先你逃避不了员工的作弊行为,以次当好,提高自己的产能,提高自己的工资.对于员工有这样的做法,处罚是不可以避免的,比如你的计件工资的30%用作考核,及时你不管怎么做,你达不到我的品质要求,只能拿你计件工资的70%,如果有些员工做的比较差的,拿70%的计件工资,经过公司的教育和品质意识的培训,还不能达到公司的要求就把这样的员工淘汰,有些能做到品质的员工就可以拿到30%的考核工资,也可以额外的有月度品质奖,工作表现奖,6S突出奖等等,提高员工的意识和积极性!!
西乡县19696583645: 如何来提高新员工的质量意识 - ?
栋毛克立: 原发布者:wangwenhui6866关于如何提升公司员工质量意识的报告市场经济的三大要素是:质量,价格,交货期,质量是企业生存发展的第一要素,如同空气和水是生命存在的要素一样,质量的好与坏直接影响到企业的订单及前景发展,我公...
西乡县19696583645: 谈谈怎么样提高员工品质意识? - ?
栋毛克立: 我的理解是:1、你公司所谓的品质,标准在那里.首先这个标准要明确(文字),你做为一个管理人员,连标准都不知道,你怎么去教员工,叫员工怎么去服你,万一员工问起你标准,你是不是凭经验去判定而不是文字规定.2、你的员工是否按工艺去操作,有点时间有些厂里一大堆文件只是挂在墙上看.3、上面那位老兄说的也有道理,采用一帮一、一带一原则去培训,但我们别忘了验证培训的结果.4、多到现场去发现问题,不是光听你下属说风就是风、说雨就是雨,现场发现问题,立刻纠正、处理问题(采用现场培训往往是最有效的结果).5、收集有关质量异常数据,采用几个典型的案例进行培训.6、送你四句话.做事用心、工作细心、质量控制耐心、处理问题决心.
西乡县19696583645: 如何开展员工品质意识的培训? - ?
栋毛克立: 您可以对员工进行品质意识方面的讲座,以增强员工的品质意识.讲座的内容可以包含这样三个模块:1、让员工了解何谓品质,什么是高品质.2、灌输品质对于企业生存的重要性.3、培养品质意识.这个模块中的具体内容是(1)员工目前存...
西乡县19696583645: 如何提高全员质量意识 - ?
栋毛克立: 众所周知,产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一,然而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识.人的意识决定行为,人的行为决定工作质量,也就决定了产品质量.员工的知识层次、认识深度、日常习惯等参差不齐,质量意识...
西乡县19696583645: 如何强化员工质量意识提升产品品质 - ?
栋毛克立: 明睿企业管理咨询陈景华老师,根据十几年在咨询行业的经验,总结以下关键几点:一、 品质教育和宣导工作一定要做到位,生产部门和品质部门要定期和不定期的对员工进行品质教育工作.可按以下内容和方式开展:二、对操作者的管理 建...
西乡县19696583645: 如何提高质量意识 - ?
栋毛克立:[答案] 很多时候都提到提高质量意识,但究竟什么是质量意识,怎么提高质量意识?不知道有多少人仔细研究过,又深入地思考过?质量意识是摸不着看不到的东西,是人们对质量的一种想法态度,一种心理,一种潜在的行为指导规范.既然质量意识是一个...
西乡县19696583645: 员工的质量意识如何培养 - ?
栋毛克立: 反复的培训,直到意识提高为止,培训内容主要是关于质量方面的意识、质量管理的案例等.