人才画像ppt模板-人才画像步骤
人才画像(一)
人才画像就是基于企业招聘的显性职位描述和隐性内在潜质共同组成的对于人才的需求详细描述。通过约哈里视窗的需求沟通,我们人力资源部门可以与用人部门沟通出显性和隐性的需求后,人力资源部门就可以根据与用人部门达成的共识勾画出人才画像。另外必须说明一下,并非每一个岗位都需要做人才画像的,比如说拥有标准化需求的岗位(标准化作业的客服),就无须进行人才画像。
人才画像步骤人才画像的方法与步骤(1)
聚焦标杆,也就是我们需要选择公司或者同行业绩好、绩效高、管理能力强的人作为标杆,从工作经验、知识技能和掌握能力三个方面进行分析,当然在这一点上,如果有条件的公司,我们需要结合公司的能力胜任模型进行。这里再需要补充一点关键就是,目前大多数的互联网型公司不同于传统企业,我们所说的标杆也可以从非行业内去选择,这里其实涉及的是互联网下的商业模式,比如说我们企业的服务岗我们按企业的需要可以参照星巴克、海底捞或者说是某一种性质的岗位的部分标杆行为可参照,这是完全不同于我们传统行业的传统岗位。
人才画像的方法与步骤(2)
行为分析,也就是对于公司该岗位的人才进行相关的行为分析,因为这些人才在某些关键行为方面具有一定的相通性,所以,在聚焦标杆的分析后,要将共同的行为方式提炼出来。比如说市场运营总监级的岗位,共同行为是喜欢学习、喜欢走访客户,了解一线的岗位等。
人才画像的方法与步骤(3)
画像形成,通过第一步和第二步,我们对人才画像进行详细描述,描述的层面包括:教育培训背景、经验背景、行业背景、技能背景、行为方式、能力模型、思维方式、人格特质等。
人才画像的方法与步骤(4)
画像对比,将这些人才画像与各部门负责人进行交流,用目前公司业绩和绩效前20%的员工进行套嵌,验证画像是否符合公司实际情况,并进行修正确认。
人才画像的方法与步骤(5)
验证画像,这一步至关重要。我们说画像到底准不准,是骡子是马得拉出来遛遛才知道,这也就要求我们根据人才画像进行招聘,精准定位候选人,来验证画像是否准确。而且在人才画像实操中我们也经常会遇到薪资和人才匹配度失衡的情况,尤其在中小企业中极度常见,所以这也要求我们在验证画像的时候,需要根据公司的薪酬预算,进行画像迭代。
什么是人才画像，人才画像都包含哪些元素？人才画像是以岗位要求为基准,定义和描绘能胜任某岗位的人才原型,
包括技能、知识、价值观、自我形象、个人特质、动机等几个方面。
人才画像本质就是解决人才与岗位之间不匹配的矛盾,方便人才快速便捷的寻找到合适自己的工作岗位,企业也可以根据人才画像找到对应的岗位技能人才。
根据岗位需求,将适合的人才特性以画像的形式描绘出来,让企业清楚地知道自己需要什么样的人,从而有的放矢,帮助企业更有针对性地开展招聘、培训、发展等工作。
构建人才画像的方法
1、聚焦人员背后的关键信息,可以从
花名册
或员工信息系统中去提炼。
例如,给某美资品牌汽车的
4s店
店长做人才画像。从200多家4s店中,选择出前30%做的最好的店长,包括最近两三年的历史数据,从中提炼关键信息,总结了9条关键规律,其中有一条是在他的
职业生涯
里,至少管理过三个品牌以上的汽车销售。
2、能力画像
通过高绩效员工的能力模型、
人才测评
结果来进行画像,首先需要建立有效的
胜任力模型
,然后展开有效的测评,并且结合2-3年的数据结果,总结高绩效员工的能力项目或能力排序。
3、关键行为事件画像
结合高绩效员工的过往行为数据或行为信息,来进行人才画像。具体的方法包括访谈、调研、信息追溯等方式,需要提取典型行为,并且通过归纳总结,来定义这些关键人才的长相。
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