飞机延误一天当误行程
看旅游合同中的约定。一般旅行社都会有应急预案,调整行程,比如压缩自制行程,保证把已付费的行程都走完。
如果购买了飞机延误保险,找保险公司理赔。
如果没有购买延误险,可以直接与航空公司交涉,赔偿误工损失。
**天气原因**
目前,天气原因是造成航班延误的主要原因,一般认为,天气恶劣是显而易见的.
民航方面目前对于因天气恶劣造成延误的解释是:天气原因,不够飞行标准,不能按时起飞.一般民航服务人员往往和旅客一样也不了解具体是什么恶劣天气影响航班的。旅客角度来看:天气恶劣就是大风大雨大雾,飞机就可能无法起降,航班就要延误。而这种认识是片面,也就会造成很多误解,认为民航方面在骗人,尤其是出现有的航班能走,有的又走不了的情况下。
“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等等;
为了确保飞行安全,符合飞行、起飞、降落的天气标准有不少,这里首先介绍天气状况对一次航班飞行的影响出现在哪些地方,有助于你的理解
--出发地机场天气状况(能见度、低空云、雷雨区、强侧风);
--目的地机场天气状况(能见度、低空云、雷雨区、强侧风);
--飞行航路上的气象情况(高空雷雨区);
--机组状况(机组技术等级、分析把握当前气象及趋势作出专业的决策);
--飞机状况(该机型对气象条件的安全标准、符合安全的前提下某些机载设备失效导致飞机不宜在该天气状况飞行);
--因恶劣天气导致的后续状况(多指机场导航设施受损、跑道不够标准如结冰、严重积水等).
**航空管制**
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,而现实中,民航飞机在空中就如同汽车在地面一样是要受诸多因素的限制和影响的,总之,民航飞机是在有限的空间、有限的时间和有限的条件下起飞、降落和飞行的。目前,部分繁忙机场空中交通处于超负荷运转,飞机离港往往在地面滑行甚至等待较长时间,这也是正常现象。
航空管制对一次航班飞行的影响主要是两方面的原因.
1.流量控制:近年来,中国民航发展迅速,航班量急剧增加,而相应的地面设施、导航设备、服务保障方面发展缓慢,航路结构不合理,无法适应当前高速发展的民航业,尤其是目前我国因确保国防安全等原因,对空域实行严格限制,空中禁区多,军方负责组织实施全国飞行管制工作,民航方面可调节的余度很小,近来情况有所改善,部分航路也实现雷达管制,有效缓解了空中塞车现象,但整体上进步不大。这里说的是正常的流量控制,其实导致流量控制的原因还有很多,如空中或机场出现一些意外情况等。
2.空军活动:这种情况涉及国防机密,往往来得突然,一句话,管制,相关民航的飞行都要受影响,或在地面等待,在空中的或返航或就近降落其他机场等待,遇到这种情况,只能等待,没有理由,没有预计时间,一切都是最高机密。以厦门为例,这种情况造成的航班延误占的比例还不小,尤其在东南沿海军演、海峡两岸关系紧张时,遇到较多。一般而言,空军活动会选择天气良好的白天进行,一般情况主要管制厦门飞经汕头方向的出港航班,也就是厦门飞往东南亚的国际航班,飞往港澳的地区航班、飞往广州、深圳、海口、昆明等区域的航班均受影响,严重时,这些方向来的航班也将受影响,或就近备降,或返航。管制时间少则半小时,多则3、4小时,一解除管制,空域往往又大量塞机,继续出现延误,管制一次,可以打乱当天几乎相关机场所有的航班运行,令民航无所适从。
**机械故障**
旅客临上飞机或上了飞机后飞机出现故障不得不下飞机等待,有时候飞机起飞后才被告知飞机出现故障不得不返航或就近降落,碰到这些情况,旅客除了要忍受航班延误带来的不便,心里还会犯嘀咕,对安全担心,这些都是可以理解的。旅客关心的是故障修复到底要多长时间,再次上飞机更关心的是飞机故障彻底排除了吗?这里简要介绍飞机的日常维护和故障后维修的一般程序。
首先请旅客要放心的是,飞机的安全系数是在不断提高的,飞机越来越先进,在飞机的所有重要特性方面都具有层层余度和多重备份系统。飞机都有详细的定期维护计划,每隔一段时间都要对相应的系统、设备进行彻底检查、更换部件,即使该系统、设备工作一切正常,根据长期以来形成的维修经验,绝大部分的故障隐患都会在这些例行检查中得到及时处理,但再完善仔细的例行维护也无法保证飞机设备不会突然出现故障,这往往不是正常的例行检查就可以避免的,机务维修人员、机组人员和先进的机载计算机也会随时监视着飞机的任何情况,凡对飞行安全构成威胁的问题都将在继续飞行之前解决。当然,为了确保安全,彻底排除故障隐患势必造成一定程度的延误,这也是值得,毕竟,安全才是最重要的。
飞机一旦在执行航班任务期间出现故障,机务人员按照维护程序要进行必要的检查,加以判断,对故障现象进行分析,找到故障源头,然后再进行相应的排除故障工作,比如换掉故障件等等,排除完故障后,还需填写相关维修记录,还可能要进行一定的测试工作,以确定是否修复好。整个排除故障的过程是需要一定时间的,即使是一些小故障,也要有严格的一套维修检测程序要做,这些都是为了确保飞行安全。
一般来说,如果飞机故障地为该航空公司基地,处理故障时间较快,即使是大故障一时难以修复,由于在基地,也比较容易调配,延误时间会较短。
如果飞机故障地为外站,当地可能缺少必要的检修设备、零件和维修人员,这种情况造成延误所需时间确实很难讲,这与故障具体情况、当地机务维修能力有关,如果是大故障一时难以排除,即使另派飞机来也需要较长时间。
**旅客原因**
造成航班延误的原因多种多样,有的属于不可抗拒的自然因素。值得重视的是,一些人为因素已成为造成航班延误的“新的增长点”。据统计,因旅客原因导致的航班延误占不正常航班的3%,和因飞机故障造成的延误数量相差无几。
****关于航班延误的总结****
航班延误对于旅客、航空公司都是非常痛苦的事。没有一家航空公司愿意航班延误,没有一家航空公司在延误后不努力想办法补救,没有一家航空公司不希望延误的时间越短越好。可是,没有一家航空公司敢说他的航班保证不延误,我们绝不奢求航班正点率100%,旅客乘飞机是为了快速到达目的地,出现延误,赔钱绝对不是解决问题的好办法,将晚点和赔钱挂钩只会带来很多副作用。
关键问题就在于航班出现延误后该如何处理。
首先,是知情权的要求,信息应及时透明。航班延误后,航空公司应力争第一时间通知旅客,并尽量告知预计延误多少时间。及时帮助延误旅客候补改签其他航班。
其次,相关配套安排应周到。
航班延误后,势必会影响到部分旅客的行程安全,如中转航班的旅客,工作人员应尽量为旅客安排妥当,让旅客等得安心。
再者,应严格按照规定处理和补偿,旅客不去交涉也可以得到。
(以上的这些内容是我在“百度百科”中对航班延误的介绍。您自己可以在百度百科查询一下。还有很多我没有复制下来。)
##对于航班延误我的建议是:
1.关注你的航班起飞的那几天的起始地和终点站的天气。天气不好,有可能会有航班延误。
2.购买机票的时候最好向售票处问一下你所买的航班前后有没有其他航班。如果你的航班由于机械故障延误,你就可以改签其他的航班,减少损失。
3.“根据民航法规定,如果是由于航空公司的原因,且延误时间在4个小
时以上的,才会有补偿给旅客的,至于补偿多少,每个航空公司都不一
样。一般短航线的话补偿100-200,长航线补偿200-300间。”这句话是我看到有个空姐这么说的,当然我不知道她所说的具体航空公司。
总之,遇到航班延误不要只是埋怨航空公司,正确的做法就是要积极采取对策,以使自己不会遭受到更大的损失。
希望对你有所帮助。
楼上说了那么一大通,还是让我简单点说吧:
看你票价,如果是超低票价的票,不能签改退,理由很简单,我便宜卖给你,你说不坐就不坐,损失我怎么搞???
如果是普通折扣票(看公司规定,比如五折以上),东航内部之间航班换是不需要收费的,不过换贵的票,补差价;
你要换别的航空公司,东航也是有一定损失的,所以收费可以理解。
航空公司没有诚心延误的,除了飞机有故障,大部分就是天气或者航路管制,有时候换了别的公司也一样,雷雨季节,经常的事。
如果换东航其他航班也要收费,那你的票是优惠票吧?客票上都会大字注明的。
由于航班延误可以晚点到达机场吗?飞机会在8点准时7点到达机场吗?_百度...
机场会提前一个半小时开始值机,然后你需要排队安检。过了安检,就可以在候机大厅等飞机了。如果是国际航班,最好提前三个小时到达机场。尤其是一些节假日,比如国庆、春节,机场的人流量比较大。这时候无论是要办理值机手续还是安检,都需要排队,会浪费更多的时间,所以最好早点到,以免影响行程。
飞机延误是怎样的一种体验?
遇到飞机延误其实是挺难受的,因为自己赶时间,如果飞机延误的话,很有可能会影响到自己的行程。我记得有一次我外出出差,因为是临时加的工作,所以自己买了最近的一班飞机前往那个地方。结果飞机延误了两个小时,等我到了那个地方的时候,顾客都已经等得不耐烦了,看到顾客的时候自己尽量的去解释,但是...
航班延误可以晚点到机场吗8点飞机7点到机场来得及吗
过了安检之后就可以在候机大厅等候上飞机了。如果是国际航班,最好是提前三个小时到达机场。尤其是在一些节假日,比如国庆节、春节的时候,机场的人流是比较大的,这个时候不论是想要办理值机手续,还是安检,都是需要排队的,会浪费的时间比较多,所以最好是提前到达,可以避免影响自己的行程。
转机时,如果第一班飞机晚点,导致后面的航班赶不上怎么办???_百度知...
首先如果是因为天气原因照成的前段航班延误,首先需让前段航班的航空公司给您出具航班延误证明,要文字证明,之后需拿着前段机票与其延误证明到后段机票所属的航空公司机场柜台,让她出份后段航空公司的证明,证明她们同意全退(估计你人已不在机场,那就去各航空公营业点开证明)。如果不是天气原因造成的...
如果因为航班延误导致了乘客的损失航空公司是否负有责任?
航班延误是旅行中可能会遇到的问题之一。如果航班延误导致乘客的损失,乘客可能会考虑追究航空公司的责任。然而,具体情况需要考虑多个因素,如航班延误的原因、延误的时间长短以及乘客的损失情况等等。下面是一些可能的意见:航空公司可能会承担一定的责任:在航班延误的情况下,航空公司可能会承担一定的责任。具...
航空公司提前通知航班延误三个小时,我可以晚一点去办乘机手续吗?_百度...
可以的,航空公司如果是提前通知了,航班会延误,那么你也可以晚一点去进行,直接去领取登机牌。但是的话,做这种事情的时候,一定要准备好。自己的行李还有自己的证件,不要到时候忙中出错就值不了机,拿不了登机牌就麻烦喽。不过最好的话,还是要提前去候机吧,因为一般来说,航空公司不会太提前的...
跟团旅游,由于天气原因延误一天起飞,行程会顺延一天吗
这个你要问当地旅行社了啊
你好,我买了联程机票。第一段航班延误了。第二段行程延误了怎么...
这个一般是有两种处理方法,第一种是改期把第一个航班。改成其他能够衔接上第二个形成的。或者是把第二个航班往后延,这样。和低糖班还能接上。第二种方法就是申请两个行程全部免费退票。然后再重新去购买,到目的地的机票。
航班延误怎么改签别的航班
航班延误时,乘客可以通过航空公司的官方网站、客服热线或直接在机场柜台进行改签操作,以便搭乘其他航班到达目的地。当航班延误时,首先需要确认延误的原因和预计的延误时间。如果延误时间较长,影响了行程安排,那么改签别的航班就成了一个合理的选择。改签的过程并不复杂,但需要乘客根据实际情况灵活应对。改...
飞机延误一般会多久?
如果通知的时间准确到分钟,不太可能。如果航班延迟两小时左右,可能会提前。一般情况下在飞机的候车室会提前通知延误时间,让乘客做好准备和行程安排。通常情况下飞机会延误一到两个小时的时间,当然也有比较严重的就是直接延误到第二天。飞机延误的情况其实也是比较常见的,因为不可控因素太多。飞机一旦在...
东方雨邦欣: 那就得看看你和旅行社签署的协议了,通常协议里会约定因航班延误导致损失要怎么处理,看看就好了.您必须在30天内向保险公司报案(拨打旅行公司为您投保的保险公司电话),根据客服和理赔人员的指示,申请理赔,然后填写申请表,提...
杂多县15521655955: 飞机晚点耽误下一趟怎么办? - ?
东方雨邦欣: 航空公司会视情况进行赔偿和安排. 民航局制定的规定: 因航空公司自身原因造成航班变更、取消或延误,应在20分钟内向旅客作出说明解释,并尽快安排旅客成行,或免费安排餐食和休息.虽能当日成行,但延误超过4小时的,补偿每位旅客不低于100元,或提供等值标准的相关服务;次日成行的,补偿每位旅客不低于200元,或提供等值标准的相关服务.由于航空公司及其授权代理人超额售票,导致旅客不能按时登机的,应尽快安排转乘其他航班.能当天转乘的,航空公司免费提供餐食,并补偿每位旅客不低于实付票价的10%或提供等值标准的相关服务;当天无法安排转乘的,免费提供餐食和休息,并补偿不低于实付票价的20%或提供等值标准的相关服务.
杂多县15521655955: 航班延误耽误旅客行程,旅客可以要求航空公司赔偿吗?机票也买了,延误也等了,有时候把我们赶上飞机还等 - ?
东方雨邦欣: 当然可以要求航空公司赔偿啊,亲,因延误而遭受的损失相关的凭证要出示.
杂多县15521655955: 上一班飞机晚点,耽误下一班飞机怎么办 - ?
东方雨邦欣: 可以改签,然后如果你有买保险,可以向航空公司索赔飞机延误的损失
杂多县15521655955: 如果因天气原因造成航班延误而耽误了行程,由此所造成的损失应由航空公司负责吗? - ?
东方雨邦欣: 因天气做成的影响,航空公司不需要负责.但惯例,她们会照顾因航班延误而受影响的乘客,如安排饮用水,食物等. 如要取得陪尝,一般是须要在旅程前选购旅游保险,按她的章节条款处理.
杂多县15521655955: 飞机延误而导致行程耽误怎么办!! 我定了南航的飞机,却因为飞机故障耽误了行程,航空公司应该 - ?
东方雨邦欣: 你下段的行程如果是一张票号的,航司会安排乘坐下个航班的.
杂多县15521655955: 航班第一程延误第二程怎么办? - ?
东方雨邦欣: 如果航班的第一程发生延误,可能会影响第二程航班的登机时间.在这种情况下,航空肢槐公司通常会为乘客提供以下服务:1. 提供免费的改签或退票服务:乘搭饥岁客可以改乘其他航班,或者选择退票.2. 提供住宿和交通服务:如果乘知睁客...
杂多县15521655955: 由于飞机航班延误,导致赶不上下一趟飞机航班,不是联程的,航空公司会不会给免费改签下一趟航班或者全额 - ?
东方雨邦欣: 这要看你这两段是否是同一家航空公司.如果不是同一家航空公司,那么下一趟的航空公司是既不会免费改签,更不会全额退票.因为你的延误和他们毫无关系.即使是同一航空公司,理论上既然不是联程,他们无义务提供免费改签,但多半情况下会让你免费改签,至于全额退票就不要做梦了.如果真有这种顾虑,还是买个延误保险比较稳当.
杂多县15521655955: 飞机廷误太久可不可以不坐这趟航班 - ?
东方雨邦欣: 1、如果乘坐的是同一个公司的航班,如果第一段航程延误造成第二段航程无法正常登机,航空公司会免费帮您安排到下一个航班,如果您坐的是同一个航班,行李会直接由工作人员给您转到第二个航班的不用管它(前提是您订票时一定要问清楚是否是中转联程票)2、如果是分段走的话,第一段航班延误,那第二段只能改签,而改签根据您购买的不同折扣收取不同的费用,也有可能不收,这个是根据折扣来定.这种情况行李是得重新提出来之后再重新办理托运和登机牌的.3、如果第一段延误,可以让该航空公司索赔!最重要的是:一定要问清楚订票员,是分段走的票还是中转联程票,这个非常重要!!!
杂多县15521655955: 如果因为头一班航班延误没赶上下一班航班怎么办 - ?
东方雨邦欣: 1. 当然找延误的航班,因为他们航班延误,害你没有赶上下一班飞机,要让延误的航空和下一班的航空联系,让他们帮你解决改期问题.2. 要是你去找下家航班,那里不会管你的.还要收你改期费,所以如果遇上这种问题一定要咬住延误的航班...