有比较好的讲述如何待人接物的书吗
我不知道这样的书籍可以吗 如果不行的话,那就不好意思咯 ,《方与圆》
别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。 2. 别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。 3. 有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。 4. 心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。 5. 睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。 6. 别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。 7. 被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。 8. 女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。。 9. 吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。” 10.给人递水递饭一定是双手。 11.坐椅子不要翘起来。 12.吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。 13. 最后一个进门要记得随手关门 。 14.送人走要说:“慢走。” 15.洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌 。 16.递刀具给别人要记得递刀柄那一端。 17.不揭别人的短处 。 18.听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。 19.帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。 20.站有站相,坐有坐相。 21.遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推 。 22.说道就一定要做到,做不到的就不要承诺。 23.不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候 。 24.屋里有人的时候,出门要轻手关门 。 25.这个世界不相信眼泪....。 26.与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己 。 27.人穷志不短 。 28.盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。 29.自己有本事才是真的本事。 30.学会温柔学会聆听 。 31.去别人家里,不要坐在人家的床上 。 32.在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。 33.晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。 34. 如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。 35. 吃饭的时候尽量不要发出声音 。 36. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股 。 37. 别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释 。 38.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气 。 39.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。 40.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你 。 41.待客不得不大,持家不得不小 。 42.把拳头收回来是为了更有力的还击 。 43.人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字 。 44.任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密 。 45.钱不是靠攒的,会花才会赚 。 46.学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂 。 47.不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。 48.做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职 。 49.只有错买,没有错卖。不要只顾着贪小便宜。 50.有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂 。 51.有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人,不要使用手段去得到 。 52.最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗 。 53.借钱的时候,心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目,就不能借 。 54.最好的朋友之间,除非他穷的吃不了饭了,否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。 55.君子可寓意于物,但不可留意于物 。 56.出门在外能忍则忍,退一步海阔天空 。 57.擦桌子的时候要往自己的方向抹 。 58.打电话接电话第一句话一定要是“喂,您好”;挂电话的时候等别人先挂 。 59.一次不忠 百次不容 。 60.不随地吐痰扔东西,如果没有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里 。 61.多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界。 62.是你去适应社会,不是社会来适应你 。 63.不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭 。 64.走路手不要插在口袋里。 65.简单的事情复杂做,复杂的事情简单做 。 66.机会只留给有准备的人,天上不会掉馅饼 。 67.不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上 。 68.早上一定要吃早餐,没有早餐喝杯水也一定要 。 69.少说别人是非,把自己管牢 。 70.你是无价之宝 。 71.女生,和男孩子出去要自己买单 。 72.要对自己的行为负责,不要怨天由人,在做之前要想想应不应该,出了事要学会自己解决。 73.要想人前显贵,必先人后受罪。
全手打 望采纳 全是自己的理解
待 人 接 物
1.应有的态度——
如何在公司赢得好印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外,还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法,以及替别人作介绍……等,各种在商业社会生存所不可缺少的礼仪。
如果你刚进入公司,影印资料、整理文件,以及端茶倒水之类的事,会显得特别的多。或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。但事实上,你所从事的工作绝不是琐碎之事。当你接听电话的那一瞬间,你就代表了公司。假使你在电话里显出失礼的态度,对方会认为这是你所任职公司的失礼,有时还可能导致谈判破裂,最终失去顾客。
2.客人来访,应起身迎接——
如君整理资料正在忙得不可开交,此时有位客人走进来。如君腾不出空,只好继续做事,同时坐着向客人打招呼。
可是,这位来客见到她的上司便对如君坐着向他打招呼一事,表现出不满的情绪。
当然,如君也有她的苦衷,但在这种情况下,不论手上的工作多么繁重,对于访客,都应当站起身来行礼,这是最基本的礼节。或许如君的心里怀着热情欢迎的想法,可是,在访客心里却不如此认为。如果被客人看到你坐在媾做事,只是把头例行公事般地点一下,那么对方便很自然的有一种被忽略的感受。
记得当遇有客人来访之际,无论自己有多么忙,都应站起身来打招呼。
3.要跟访客问好——
遇到访客,无论在何种情形下,都应抢先向对方问好,这才是正确的待客之道。寒暄时的礼节为身份低的人先问候身份高的人。而对于所有的公司来讲,访客都是居于上位者,因此必须由己方先致问候。所以当见到不认识的访客时,要先行问好。
如果当时正与同事站着谈话而没打招呼,或者来访者是进进出出的业者,就不在此列。
4.鞠躬时眼睛要注视对方——
鞠躬大致可以分为二类,即微微的点头致意和常见的敬礼。无论采用哪一种鞠躬方式,都必须遵守基本原则。在鞠躬的开始与结束时,都需看对方的眼睛。无论行多少次敬礼,如果眼睛看着别的地方,这种行为也无异于是忽视对方。
此外,太快把头低下或抬起,都不能算是正确的鞠躬方式。我们经常见到点头哈腰地频繁低下、抬起的公司职员,那绝不是正确的礼仪。
鞠躬时应尽可能慢慢地进行。把头低下时,以能在中途作1~3次呼吸的速度进行就可以了。
5.对访客附上一句——“让你久等了”——
当有约好的访客时,大部分的人会说“欢迎光临”!可是,接下来会附上一句“让您久等了”的人,却不多。
假设你的身份是来访的客人,如果对方对你说声“让您久等了”你会在心里暗想,“原来这家公司很看重我!”。
会不会说这句“让您久等了”,别人对你的评价就会不同?答案是肯定的。当你的上司看到你如此向访客问好后,必定会对你刮目相看。
这并不说只能使用“让您久等了”这句话,可以根据不同的时间和场合,加上额外的话。
如果是经常出入自己公司的来者,说上一句“天气这么炎热,您辛苦了!”之类慰劳对方的话,效果也会很不错。
没有人会对别人发自内心的关怀话语感觉不快,因此应积极地向别人问好。
6.记住访客的基本资料——
虽然自己所任职的公司名称已在询问台被问过一次,但是过没多久,又被重复问“请问您是哪一位?”任何人都会有不被重视的感觉。为了避免使对方产生不快,当听到访客的公司名称、姓名之后,应记录下来,以免遗忘。
若将对方的公司名称或人名弄错,是非常不礼貌的。如果是难以听清楚的名字,就应复述一遍,或向对方问清楚,以便将正确的公司名称、姓名记住。
当有多位来访客时,应以不让访客看到的方式作记录,然后交给公司内的人。如果访客的人数太多,也可以只记下公司名称及其代表者的姓名。
7.引导访客到会客室——
对于访客,不能用手一指会客室,说一句“请到那里等候”就算完事了。将访客带到会客室,才是应有的礼仪。
有人会认为将客人带到会客室,是件简单的事。但我们常看到会有人自顾自地走在前方,而忽略了后方的客人,认为客人会自己跟上来:甚至不管访客有没有跟来,便径自地往前走去。这些都不是接待客人所应有的态度。一旦让客人产生自己被拖着在公司内到处走的印象,相信他会感到不愉快。
正确的方法是:带路时,应配合访客的步调,走在距离对方大约1公尺的斜前方,而这是为了让访客走在走道中的中央。此外,不时回头看看访客是否跟上自己,也是非常重要的一点。
8.不可以貌取人——
所谓“人不可貌相”,不能因为对方的身材魁梧,就断定他的职务高,也可能存在相反的状况。如果凭外貌来判断对方的职务,有可能闹出很大的误会。
当有一位或者两位客人来访时,根据对方的态度,大致能判断出谁的地位较高:可是当有许多人来访时,就很难分出谁是上司,谁是下属。
遇到这种情况,只要确认谁是上司或负责人就行了。当对方突然来访,没有时间加以确认时,不要按照自己的看法随意作出判断。应将他们带到会客室,交给主管去安排。
9.进会客室前先敲门——
以下是常发生的情形:职员将访客带到会客室,心想里面空无一人,于是将房门打开,却发现里面有人。因此,在进入会客室前别忘了要先敲门。如果有人,里面负责接洽的职员会作出反应,从而避免使访客意外撞见的失礼之举。
为了避免失礼,不只限于会客室,包括其它所有的房间,在进去之前都应养成先敲门的好习惯。
10.哪里是上座,哪里是下座——
将访客带到会客室后,因此必须清楚哪里是上座,哪里是下座。
根据会客室的不同,上、下座也会不一样,但基本是,靠近入口的座位是下座,靠近里面的座位是上座。当拜访其他的公司时,千万别大模大样地坐在上座之上,以免造成对方不好的印象。
此外,当访客中的主管随其他人一起进入会客室,或他已先到并在此等候时,应让他决定把访客安排在哪儿。要是有对方的主管在场,你却在一旁指手划脚地分派座次,就会显得越俎代庖。
......
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让胡路区15219244126: 有没有什么能让人安心看的书.能教会人很多待人接物 - ?
卢风加葵: 能教会人很多待人接物的书,可以参阅一下《礼仪大全》和《社交技窍》及《成功不求人丛书系列》.另外看一看《增广识时贤文》《呼啸山庄》《傲慢与偏见》《笑面人》《中国现代四大才女散文全集(张爱玲·石评梅·萧红·庐隐)》等等,都是不错的书.
让胡路区15219244126: 谁推荐一本修身处世,待人接物方面的书?
卢风加葵: 《菜根谭》是一本论述修身处世,待人接物应事的格言集,它揉合了儒家的中庸思想,道家的无为思想和佛家的出世思想. 它形成了一种在世出世的处世方法体系,由于它讲的是人与物,人与人之间的基本关系,因此流传久远,直到现在仍有颇多启发价值.无论是成功者还是失意者,都能找到自己喜欢的语句
让胡路区15219244126: 教人 待人接物的书 都有哪些? - ?
卢风加葵: 《傅雷家书》《卡耐基经典全集》《少有人走的路》 还有一本在初中语文课本后面,关于恩利科的书,不记得了
让胡路区15219244126: 找一些有关于励志、做人处事、待人接物的书籍??
卢风加葵: 吴光远的《敢想敢做》、丹尼斯的《成功十法则》、麦尔顿的《弯路直路你走那一条》、赛缪尔·斯迈尔的《自己拯救自己》、《人生的职责》、《品格的力量》.就这么多了,谢谢!
让胡路区15219244126: 看什么书能提高自身修养,行为素质,待人接物,等等,推荐几本好书吧. - ?
卢风加葵: 书中自有黄金屋,书中自有颜如玉.你读了便知道其精华之处了.推荐一些名著吧《张爱玲全集》《三毛全集》《月亮和六便士》《小妇人》《米兰之恋》《童年》《钢铁是怎样炼成的》《城南旧事》《草房子》《围城》《花田半亩》《瓦尔登湖》、、、、还有很多,慢慢读
让胡路区15219244126: 介绍些为人处事方面、待人接物方面的书籍. - ?
卢风加葵: 建议你看《社交礼仪恰到好处》《说话尺度办事分寸》这两本书.
让胡路区15219244126: 希望有好人推荐一些 为人处事,待人接物 方面好一点的书籍.最好是自己看过觉得好一点的. - ?
卢风加葵: 内向的人也有内敛的美.我认为不管内向与外向,待人处世的时候保持一颗善良、真诚的心,就会迎得别人的尊重与赏识.不要随意的背后中伤人,可以适当的在当面批评、建议.更需要适时的赞扬.不要因为有利益冲突而嫉妒或耍手段.保持一颗单纯、率真的心.如果这样,谁都会喜欢你,就算你不会表达,不会制造气氛,他们也不会冷落你的.场面王有时候是与生俱来的.但这也并非全是好事,有很多时候是祸从口出哦!相信你也有外向的朋友.这就够了,他会帮你的.不要急于求成.一两本书不易改变一个人吧?我无法推荐好的书,生活才是最好的书.
让胡路区15219244126: 推荐一些比较好的书籍,对心理、成长和待人接物有帮助的书籍.?
卢风加葵: 很有名的一本书···《人性的弱点全集》.真的非常好!!!那阵子我蛮失意的,是那边书带给我希望,并且改正了我很多小细节方面的问题
让胡路区15219244126: 有什么书是讲如何与人相处的 - ?
卢风加葵: 卡耐基,人性的弱点