已经退货,卖家不确认退款,30分
好好协商,一般在上边开店的还都是比较好沟通的,因为涉及到他信誉问题,他要一直不给你退你可以投诉,搞他个身败名裂,如果时间到了他还不点确认退款,你的钱应该就直接打给你了,放心吧。
您遇到的情况应该是:卖家同意了您的退款申请,您把货物退给了卖家,但是卖家不确认退款。其实您不用担心的,您如果用的是快递,10天后如果他还不确认收货,那么淘宝就会把钱从他的支付宝里面退给您。如果您用的是平邮,那么等30天就可以了。
并且卖家在这个过程中不能做任何手脚,您只要等等就可以了。
如果您遇到的不是上面说的情况,可以参看下面:
上面是《淘宝规则》,是淘宝明文规定的,当然我开始的时候看了几遍都没有看懂。你可以参照下面的来看,这其中主要涉及的是要不要退货:
1、如果卖家要求您退货了,直接看第2条。如果卖家没有要求您退货,您提出退款申请的时候,卖家就会同意或者拒绝您的退款两种情况。
(1)如果他同意了,那么什么事情都没有了,钱就退到您的支付宝了。
(2)如果他没有同意,您就可以要求淘宝介入,或者协商退款金额,达成一致后,您再次退款,卖家同意,您就得到退款了。
(3)当然还有第三种情况,他不理您,既不同意也不拒绝。那么5天后,淘宝会将卖家的钱打入您的支付宝。
2、您应该遇到的是这种情况,卖家要求您退货。
(1)、您退货给他了,但是卖家没有确认收货(快递退货10天后,平邮退货30天后),这时淘宝会把卖家的钱打入您的账户。
(2)、卖家确认收货,当然钱就直接打到您的额支付宝了。
如果不肯退货的话就请淘宝客服解决,像一般这种东西看不到实质物品的东西上网上买还是要注意的,毕竟淘宝上面的虚拟交易,又不是什么厂家直销的类的产品交易,所以以后还是多注意点。
退货后卖家不确认收货怎么办?
退货后卖家不确认收货,有3种方法可以解决:方法一 联系卖家催促退款 可能这个商家店铺内申请退款的订单量大;商家忙活不过来或者是你没有填写退货单号商家无法核对你这个订单都是有可能的,不管是哪种原因吧,也不排除有的商家是故意不处理的,那我们就先找卖家催促一下,告知对方货物已经寄过去并且签收...
买家退货 但卖家不确认收货 怎么办(淘宝)
买家退货但卖家不确认收货只要继续等待即可,在提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给买家。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费...
急,我已经退货了,卖家也收到了,可是卖家不点确认收货?
不用急的哦,如果是与卖家协商一致的,就与卖家说下麻烦把退款确认就好,当然前提是要先申请退款,在卖家没有拒绝的情况下,十天内卖家不确认也会自动打到买家的账上,如果卖家拒绝了,在自己具备退款的条件下,可以让淘宝介入,正当的卖家都会公平行事的,所以大可不用担心,前提是相互理解与信任,沟通...
退货时间到了,但卖家没有确认收货怎么办
如果卖方不主动承认收到返回的货物,也不主动拒绝退款,系统将自动确认卖家的退货和退款同时加班后第十天你的退货,卖方可以主动确认收据,也可以等待系统为其确认收据,这是符合规则的。如果交易状态是等待卖家同意退款协议,然后从日期15天内退款表格的最后修改,如果卖家不回复退款申请,系统将默认达成退款...
卖家发错货物,我退货了,但是卖家却不确认他已经收到退回去的货物,钱也...
别着急,退款申请你进入买家退货流程退回货物后是卖家确认收货阶段,卖家有10天时间确认收货。如果卖家不进行确认,也不拒绝退款,系统在第10天会自动替卖家确认收货,同时向你退款完成。这是系统给予卖家的规定处理时间,任何投诉、要求介入等等都不会让淘宝干涉卖家权益。实际买家在卖家发货后的确认收货时间...
退货卖家一直不确认收货怎么办?
联系卖家:首先需要联系卖家,询问其是否已经收到了退货商品。如果卖家没有收到,您可以提供退货商品的物流信息,让卖家查看快递状态。申请平台介入:如果您与卖家无法沟通或者卖家一直不确认收货,可以申请平台介入。在平台上提交相关证据,让平台客服帮助您与卖家协商解决。寻求法律援助:如果您对卖家的行为...
卖家收到退货后故意不确认收货,拖着不处理退款怎么办
可以投诉卖家,投诉方法如下:工具\/原料 电脑、淘宝账号 1、打开淘宝,登录账号后,鼠标指向我的淘宝。2、选择已买到的宝贝,找到有问题的商品。3、点击投诉商家,输入投诉原因。4、点击未承诺履行投诉,准备说明等资料,点击提交投诉申请即可。
您好!我在淘宝上了买了东西,在退货流程里,卖家没确认,直接让我把东西邮...
我可以很负责任地告诉你,在卖家没有对退货申请进行确认的情况下进行退货是不可以的。淘宝正常的退货流程是:买家收到所购商品但是不满意,在与卖家沟通的前提下提交退货申请→卖家对退货申请进行确认→买家将商品经物流公司退回,提交商品运单→卖家收到商品确认退款(或者一段时间内卖家无操作系统自动退款...
卖家一直不确认退货,钱款能退回来吗
那肯定不行的,必须要让对方同意退货,才能进入退货流程。如果对方一直不确认,订单就会默认完成了,到时候就退不了了。所以应该提前联系店家和对方沟通。如果对方还是不同意的话,可以选择让小二介入,只要证据足够证明是对方的责任。那就小二会帮助你退货的。
淘宝已退货卖家不确认退款怎么办
您遇到的情况应该是:卖家同意了您的退款申请,您把货物退给了卖家,但是卖家不确认退款。其实您不用担心的,您如果用的是快递,10天后如果他还不确认收货,那么淘宝就会把钱从他的支付宝里面退给您。如果您用的是平邮,那么等30天就可以了。并且卖家在这个过程中不能做任何手脚,您只要等等就可以了。
通爸诺迪: 现在网购规定是7天无理由退换货,因质量问题30天退换货的规定. 如果你购买的东西没有超过七天,可以跟客服协商,直接申请退换货.一般客服会让你返厂维修,不同意直接退货退款.如果可以接受维修,就申请换货,但是一般会非常耗...
乐清市13629822477: 淘宝上卖家已收到退货但不确认退款,买家该怎么处理? - ?
通爸诺迪: 第一,保留卖家同意退货的记录;第二,保留退货回去的快递单号;第三,等卖家收到货了,及时跟他联系.只要有言在先,不怕他不退,而且淘宝也会支持你的!
乐清市13629822477: 我退的货物 卖家已经收到 但是他却不肯确认退款 我的钱还在支付宝里乃 我该怎么办??
通爸诺迪: 首先跟买家联系确认,如果双方无法协商,那么你可以打淘宝电话,要求他们出面给你们协调处理.但是如果引起纠纷,那么你最好保留退货的有利证据,以免给你造成损失,淘宝解决是看双方提供的证据来判决的
乐清市13629822477: 我在淘宝申请退款 我已经把货退了,但等待卖家确认收货 但卖家一直不确认怎么办 退款时间快到了 - ?
通爸诺迪: 首先,你需要了解几个问题1.如果你已经申请了退款,注意申请的时候一定要看清楚是退全款还是退部分,如果卖家在确认截止日以前都没有确认的话,淘宝会把钱自动打到买家的账户,所以如果他一直不确认,那么你可以放心了,时间到了钱会到你的帐2.如果对方点了拒绝退款,那你可以投诉并向淘宝提供证据.最主要的证据,你把货发回给卖家的时候应该会有一张快递公司/邮局给你留下的发货单据,如果对方把你退的货接受了,那么他一定要签字才可以拿到,你可以拿着单据到快递公司要求调出对方签字的单子,然后你把这个单子照下来传到淘宝就可以作为对方收到退掉的货的决定性证据,淘宝会把钱退给你 有其他不懂的地方,可以给我留言
乐清市13629822477: 淘宝申请退货退款后卖家不确认怎么办 - ?
通爸诺迪: 1:如果是未发货的状态,那么申请仅退款未收到货,卖家是无法拒绝的,只能通过点击发货退款才会自动取消掉,所以如果未发货的订单你申请退款了,卖家一直未同意,那么你都不用担心,系统时间3天过后自动退款,2:订单状态显示已发货的,那么就要找卖家协商不要了,让卖家终止发货,或者拦截物流!3:如果是退货退款的,那么直接申请7天无理由退换货,卖家是无拒绝权利的!等系统时间到了自动退款.4:如果卖家点了拒绝你可以申请淘宝小二介入,你不找他他自己会来找你的
乐清市13629822477: 我在淘宝买东西退货了,卖家不确认退款怎么办??
通爸诺迪: 请不要担心,如果交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款原因“已收到货,货物有异议”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”的情况,自本退款单上次修改之日后15天后,您的卖家逾期不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议会退款给买家的.
乐清市13629822477: 申请了退款,但卖家不确认怎么办 - ?
通爸诺迪: 只要卖家不拒绝退款就好了. 一般如果是没发货的订单,在买家申请退款以后,卖家有2天的操作时间,如果2天内卖家没操作的,2天后自动默认卖家同意退款的. 如果是申请仅退款的,卖家有5天的操作时间. 申请退款退货的,卖家也是有5天的操作时间,卖家同意退货,买家就可以退货并上传单号,提交退货单号后卖家是有10天的确认收货时间的.10天内卖家不操作的,10天默认卖家同意退款.到时候就可以退款成功,钱就会退回到买家账号的.
乐清市13629822477: 淘宝卖家签收了退货包裹,一直不确认退货,怎么办 - ?
通爸诺迪: 1、是否需要卖家确认收货,这个不是绝对的;因为有些流程卖家提前操作了,后续可以不需要点击确认收货款项也会到点转到买家的帐户内的. 在正规正常退货时,买家与卖家按照正常的退货流程进行就可以了;如果是恶意退货或是卖家拒绝...
乐清市13629822477: 卖家已收到退货,不确认货,不退款怎么办 - ?
通爸诺迪: 时间到了自然会退的哦,只要你填了退货单号,她不拒绝的话,没几天系统默认退了
乐清市13629822477: 买家已经退货,卖家拒收,不给确认退款怎么办 - ?
通爸诺迪: 亲可以按照这个方法申请退货退款! 如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下: 1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理 3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功 申请退款,填写退款申请 第一步:进入“已...