12319物业投诉

12319+物业投诉~

一般12319物业投诉的处理时间为15天之内会有中心受理人员回访市民进行反馈。另外市民还可以通过直接登录网站进行查询或者是直接在邮件上面可以查询到结果。12319工作流程为一般的信息由中心受理人员直接解决处理市民来电，如果需要进一步落实的投诉，受理人员会将市民投诉的实际情况反馈给相关责任单位的二级网络平台及有关的责任单位或主管部门进行落实解决，之后在15天之内给市民回访反馈结果；【摘要】
12319+物业投诉【提问】
您好，我是律临平台合作律师，很高兴为您服务。
目前咨询的人数有点多，等我详细看了您的问题给您解答，请稍等。【回答】
12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。12319主要职能是接受行业投诉、咨询、建议及报修业务，其中就包含小区管理方面的投诉、咨询以及建议，因此12319物业投诉有用的，打12319投诉也不会惹麻烦，市民可放心投诉；【回答】
一般12319物业投诉的处理时间为15天之内会有中心受理人员回访市民进行反馈。另外市民还可以通过直接登录网站进行查询或者是直接在邮件上面可以查询到结果。12319工作流程为一般的信息由中心受理人员直接解决处理市民来电，如果需要进一步落实的投诉，受理人员会将市民投诉的实际情况反馈给相关责任单位的二级网络平台及有关的责任单位或主管部门进行落实解决，之后在15天之内给市民回访反馈结果；【回答】
，12319是24小时热线。12319城建服务热线始终秉持“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”的服务理念，为了为市民提供精心周到的服务，12319服务热线24小时提供人工服务，会以最快速度给予市民解决城市管理中存在的问题。【回答】

您好，我是百度平台合作律师，已经收到你的问题，请稍等【回答】


您好，可以再具体描述一下自己的问题，我这边好为您解答【回答】


你好我物业费没交物业停水停电怎么办
【提问】


怎么解决这事【提问】


一般物业无权停水停电，根据《中华人民共和国物业管理条例》的规定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳。【回答】


业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。业主不及时缴纳物业费，应承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费，并承担一定的违约金。【回答】


他不能断水断电吧
【提问】


事，而物业公司这样做显然是错误的，物业的行为是错误的而且还是违法的,若是因为物业公务进行停水停电所造成损失的,那么业主可向法院主张自己的权利，要求物业公司赔偿因停水停电造成的损失!【回答】


是的【回答】


断水断电应该去哪投诉【提问】


您可以向相应的自来水公司，供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉【回答】

12319能够进行物业投诉，拨打12319热线，查询市、区、县、镇等城市建设管理中出现的问题，如供水、热力、燃气、城市规划、公交客运、市容环卫、房地产开发、管理、园林绿化、物业管理、
一、12319热线的主要职能
1、水务方面包括：防洪、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和维修。
2、交通方面包括：公共交通、出租车、轨道交通、陆管(长途客运、货运、货运代理、货物租赁、停车场及汽车司机培训)等投诉、咨询、建议和维修。
3、房地产方面有：建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪人、房产权属、商品房预售、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租房解困、房屋维修、小区管理、业委会工作、维修基金、建筑违章、物业
4、市政方面包括高速公路、市管公路、城市道路、桥梁及其附属设施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管线工程、市政工地和燃气行业等的投诉、咨询、建议和维修。
5、绿化方面包括：绿化养护管理、公园管理、绿化及绿化建设等方面的投诉、咨询和建议。
二、12319的业务流程
1、接到局12319热线下发的工作单后，第一条热线将立即转发相关业务部门。
2、相关部门15分钟内下单，3天内将处理结果反馈至第一条热线。
3、第一条热线将处理结果恢复至12319热线。
4、12319热线访问用户。
现在各小区都有不动产，不动产的存在可以方便业主们的生活。 但是，有时园区的物业管理服务很差。 例如，有乱收费的行为，很多业主想投诉，但不知道怎么投诉，或者投诉了却没能解决。 我们可以投诉。 例如工作人员的服务很差，面对这种情况找房地产经理就行了。 因为房地产管理者在拥有很高决策权的同时，也拥有很大的自主管理权。

12319是全国物业服务投诉举报电话，为广大物业业主提供了方便快捷的举报投诉渠道。在受理范围方面，一般涉及物业服务的种种问题均可向该电话号码投诉。但是，需要注意的是，该电话受理范围只限于物业服务范围，针对物业服务的投诉才能得到受理和处理。

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鹤壁市18990077646： 去那里投诉物业 - ？
支史怡维： 12319城市管理热线,区市一级的物业监管科

鹤壁市18990077646： 小区物业管理有问题怎么投诉 - ？
支史怡维： 第一:如果对物业服务企业服务方面不满意,可以找物业服务企业行政主管部门,主要是当地房地产行政主管部门(比如:房管局)投诉;当地房地产行政主管是物业服务企业的直接主管部门,找它们投诉再合适不过了;第二:如果认为物业公司的物业费收取不合理,就去当地的物价局举办,或者拨打电话12358举报;第三:当然您还可以通过法院诉讼的方式来起诉物业服务企业的不合法行为,这是最直接的了.

鹤壁市18990077646： 如何投诉小区物业 - ？
支史怡维： 1,‍‍最简单的保护消费者热线12315;2,如果小区有业主委员会的话,可以向业委会投诉;3,如果没有业委会,根据《物业管理条例》规定的物业管理主管部门,即县级以上负责监督、管理本行政区域内物业管理活动的房产主管部门也就是房管局进行投诉.

鹤壁市18990077646： 怎么投诉物业 - ？
支史怡维： 物业公司的直接管理部门是其所在地的县区城市建设局物业科(也许各地的叫法不一样,如住建局),可以投诉到这个部门. 一般情况下如果反映到社会媒体的话政府部门会很快介入的,但我们不提倡这样做,和谐······ 12315,12345,这个就不知道管不管用了,可以试一下(我在深圳龙华新区物业科打临工的时候遇到过由12315转过来的社会投诉). 对于一些大的物业公司,如果对其中一个管理处不满的话可以投诉到其总公司.

鹤壁市18990077646： 投诉物业找哪个部门 - ？
支史怡维： 1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管; 2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理; 3、向消费者协会投诉; 4、向法院起诉; 5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映.

鹤壁市18990077646： 物业收费标准不满意,可以找哪个部门投诉 - ？
支史怡维： 1、你可以向当地【房地产管理局物业管理处】进行投诉 这个部门是物业行业主管部门.2、投诉前做好相应工作 尽量不要采取口头投诉的方式 尽量以书面方式提交.3、提交前看看你与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是那些,证据要充分完整如果是关于收费方面的,你可以去当地物价部门进行投诉.

鹤壁市18990077646： 12319投诉会惹麻烦吗 - ？
支史怡维： 12319投诉不会惹麻烦.12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面.国内已有20个左右城市在使用,12319投诉效果不错,并不会惹什...

鹤壁市18990077646： 12315可以投诉物业吗 - ？
支史怡维： 消协和工商部门一般不受理对物业的投诉,一般需要去所在地的房管局物业管理科去投诉物业.

鹤壁市18990077646： 物业什么都不管只管收费举报电话多少 - ？
支史怡维： 物业乱收费拨12358投诉.物业管理是业主和物业双方互相配合的,如果对物业某些管理方面不满意,可以向物业管理部门投诉,有业主委员会的也可以向他们反映问题.物业公司与业主的关系是合同关系,业主聘请物业公司对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序等,在合同中规定了双方的权利和义务,如果发生纠纷,是可以通过法律渠道来解决的.《物业管理条例实施细则》第六条规定,在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时,业主有权拒绝支付物业管理费用,并有权提出赔偿请求.