二星级客户是什么意思
工商银行二星级客户的意思代表是最低级的客户则是准星级客户。补充资料:工商银行星级暗示着投资者在工商银行有多少资产,共六大类,其中最高级的客户为七星级的客户,星点在80000(含)以上,最低级的客户则是准星级客户,也就是二星级客户,星点在0(不含)~50,二星级客户可享受工行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。扩展资料:一、工行客户星级评定标准工商银行按照星点值的多少将客户划分为六个等级,客户星级评定标准如下:1、星点值在0至50之间:准星级客户;2、星点值在50(含)至500之间:三星级客户;3、星点值500(含)至2000:四星级客户;4、星点值在2000(含)至10000:五星级客户;5、星点值在10000(含)至80000:六星级客户;6、星点值在80000(含)以上:七星级客户。二、工商银行客户星级的不同待遇:1、星点值在0到50之间的是准星级客户,星点值在50(含)到500之间的是三星级客户。2、当星点值达到500,低于2千时,就成为了四星级客户,可以成功申请信用卡普卡,可享受一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。3、而当星点值在2千(含)到1万之间的时候,则会成为五星级客户,就可成功申请理财金卡或信用卡金卡,可享受贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金卡账户专属服务和相关业务费率优惠。4、当星点值在1万(含)到8万之间时,则是六星级客户,可成功申请白金信用卡,享受财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率优惠。5、当星点值达到8万,就达到了最高星级,成为七星级客户,可以成功签订私人银行协议,享受私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠。
中国联通是我们国内的三大运营商之一,随着手机用户的增多,慢慢的这些运营商,也意识到了留住客户的重要性。在这样的情况下,便出现了星级客户的情况。
对于我们每一个联通用户来讲,使用同一个联通号码时间越长,而且每个月的消费金额越多。就能够获得较高的信用等级,也就是我们常说的星级客户。
除了星级客户以外,联通公司还将那些,使用联通号时间长达5年以上的用户,评定为忠诚用户。
一般来讲联通的星级客户分为五个级别,如果我们处于二星级兼忠诚客户时候,可以享受下面这些特殊的权利:
一、10010客服热线优先接入当我们成为了联通的二星级兼忠诚的用户,相比一星级用户,以及那些新入网的联通用户,在拨打联通客服热线时候,享有优先接入的权利。
比如我们在和一星级用户,同时拨打客服热线,需要人工服务时候;作为二星级兼忠诚用户的我们,就会被优先的接入。这样的做法,便于提升我们对于联通的好感,而且还能够让我们快速地办理业务。
二、生日问候作为联通的忠诚客户,同时也是二星级的客户,我们在过生日时候,会收到来自联通公司的生日祝福短信。
这也是联通公司,为自己的旗下,网龄较长用户准备的福利。而且并不是针对所有的用户,只有那些达到星级标准的用户,才能够享有这样的特权。
当然了如果仅仅是二星级用户,能够享有的特权非常少,可以说也就不存在所谓的特权。所以我们在使用联通号码时候,还是要坚持使用,积累自己的星级信用度,让自己尽可能成为高星级的用户,或者是忠诚度高的用户。
1.工行会对用户的个人账户进行等级划分,只要用户满足一定的条件,工行系统就会把该账户自动调整为相应的星级,不同的星级会让用户在办理相关业务时享受到不同的优惠福利。
拓展资料:
一、评定时间
1.星级用户:根据客户连续三个月的消费平均评定ARPU值判定。
2.会员用户:根据客户连续六个月的消费平均评定ARPU值判定。
二、星级划分
依据中国联通对客户分级服务的相关规则,网龄在6个自然月以上(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级)。 入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务 4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户(不含无线上网卡用户)。 根据用户的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级 级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”这七个等级,不同等级可以享受对应级别的特色服务内容
三、对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,中国移动根据“在网时长、月均消费额、合约情况、停机次数”等信息综合评估,并根据得分确定客户的星级。对于新入网的客户,从入网起即开始累积消费记录,在入网第7个月进行首次评定;对于老客户,首次评定从2015年7月开始。客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后,星级自动取消。
四、服务权益:
五星金、五星钻:按月话费账单金额的5倍获得积分 五星:按照月话费账单金额的3倍获得积分
四星:按照月话费账单金额的2.5倍获得积分
三星:按照月话费账单金额的2倍获得积分
二星:按照月话费账单金额的1.5倍获得积分
一星:按照月话费账单金额的1倍获得积分
三星及以上:免费补换手机卡
1年可免费补换卡3次
五星金、五星钻:享10086人工专席服务。
星级用户是什么意思
星级客户就是说明每个月的话费消费已经达到了联通星级客户标准,根据不同的星级联通公司会给与客户不同的优惠,比如生日会送上祝福,送优惠卡,定期举行联谊会,还有办业务可以直接去VIP不用在大厅排队。根据消费情况、在线时长、增值业务使用等,星级用户会有一定的信用额度。可以透支话费,但是透支的额度...
银行星级五星级什么意思
是指每类客户的评价标准。如工行的星级的标准值:(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。(5)三星级客户:星点值50(含)~500。(6)准星级客户:星...
建行四星级客户是什么意思银行用来区分客户的等级
在中国建设银行,四星级客户是指该银行根据客户的资产水平和交易活动对其进行评级的结果。这一评级系统共分为七个级别,从高到低分别为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、一星级,以及星点值为0的未评级客户。达到四星级客户,意味着客户在建行的星点值处于500到2000的范围内。中国建设...
银行五星级客户是什么
银行五星级客户就是银行对客户进行分类中的一个等级,跟一般用户相比享有一些特别权益。银行的个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类。五星级客户算是挺高的等级了,银行会在一些自身业务上为星级客户提供专属权益。各大银行会对名下所有...
工行三星级客户是什么意思
工行三星级客户是工商银行客户等级的一种,代表着客户在工商银行的综合业务量和活跃度。详细解释如下:工商银行客户星级评定体系是根据客户的资产、业务以及活跃度等多维度进行综合评价的。其中,三星级客户是工商银行客户等级体系中的基础等级之一。成为工行三星级客户,意味着客户在工商银行有一定的业务往来和...
联通,个人星级为一心一星,是什么意思
一心表示属于忠诚客户:入网时间已经超过5年,评定为联通公司的忠诚客户。一星表示客户星级为一星级:按照联通公司的客户分级体系,通过您的历史消费金额和入网时间计算并评定您的星级。分别有一星、二星、三星、四星、五星。不同星级的客户享受不同的服务,星级客户可发送短信CXXJFW到联通短信营业厅,免费查询...
电信5星级客户什么概念?
电信星级服务介绍 星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系。为"消费稳定,网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级,同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的...
工商银行三星级客户是什么意思
工商银行三星级客户是指星点值达到50≤星点值500的客户,星点值是根据业务量来累计的,与工商银行的业务往来越多,星点值也会越高。工商银行三星级客户可以享受金融便利店、95588服务专线、手机\/网上银行等渠道提供的便利金融服务。以上服务是工商银行为客户提供的基础金融服务,成为5星级或以上客户,则...
中国移动五星级客户是什么意思?
中国移动五星级客户是中国移动面向高端用户所推出的一项特殊服务,也是普通用户难以享受到的一种待遇。五星级客户拥有行业内最专业、最独特的服务队伍,为客户提供7x24小时的全程关怀服务。此外,五星级客户还享有24小时专属接待服务,包括数字平台、在线投诉、服务热线等24小时为客户提供服务的方式。成为中国...
中国移动全球通五星客户是什么?
中国移动全球通五星客户是移动公司根据入网超过6个月,并且已经实名制的用户其套餐、月消费、入网年限和话费余额等等方面,综合为其评价的最高星级用户。其中五星用户还会细分为五星用户、五星金卡用户、五星钻石用户。对于五星用户群体,移动公司会最大程度地保证他们的利益。
倚池诺德: 中国移动推出了信用客户星级服务,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈.信用星级分5个等级,5星为最高级,级别越高,尊享越多.1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇,信用越好,透支额度越高.很多商业机构为了提高客户的忠诚度,都搞客户的星级评定.一般都是以5星为最高级别.被评为二星级算是不错的阶段.
乌海市17735109874: 移动2星级客户什么意思??
倚池诺德: 1、客户信用等级设定由系统自动计算;目前信用等级共分为5个等级;从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星.非全球通实名客户入网一年以上可参与评定;全球通客...
乌海市17735109874: 联通星级用户共分几个等级 ?
倚池诺德: 星级用户共分7个等级中国联通就将用户分为“一星客户”、“二星客户”、“三星客户”、“四星客户”、“忠诚客户”、“贵宾客户”、“五星用户”,这几个等级. 联通星级用户共分几个等级 一共分为一星到五星共5个级别联通根据用户的历史消费金额,以及在网时长等条件进行评级从高到低依次分为“五星客户、贵宾客户、忠诚客户、四星客户、三星客户、二星客户、一星客户,可享受对应级别的特色服务内容.
乌海市17735109874: 中国联通那些级别的用户,一星级、二星级、三星级是什么 - ?
倚池诺德: 客户分级服务是中国联通面向在网时长在6个自然月以上(从入网当月开始计算,即第7个自然月开始),且符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机用户(不含无线上网卡),根据用户的历史消费金额以及在网时长等条件进行评...
乌海市17735109874: 什么意思中国联通手机号为二星用户? - ?
倚池诺德: 根据我司新的客户分级体系,“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的.温馨提示:网龄在6个自然月以上(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级),入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户(不含无线上网卡用户).
乌海市17735109874: 联通提醒我从三星调整为两星了是什么意思 - ?
倚池诺德: 联通用户级别按照“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”由高至低的顺序,采取就高原则,享受对应级别的服务标准. “星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的. “三星客户”可以享受以下特色服务:免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务紧急开机服务(后付费用户)、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机等. “二星客户”享受免预存款开通国际漫游和国际长途服务、免打扰服务、生日问候服务. 您发送短信CXXJFW到联通短信营业厅查询所享受的特色服务内容. 温馨提示:具体可享受的服务内容以及宽带限时请以各省政策为准.
乌海市17735109874: 联通用户成为几星用户是什么意思 - ?
倚池诺德: 1、这个是根据你的在网时长,套餐的高低,有无欠费情况,消费总额的高低授信给你的星级.2、联通之前VIP会员评级使用的是钻金银卡三种形式,现在废除之前的评级方式,采取新的星级评级方式,如果之前的会员钻金银卡到期后重新按照...
乌海市17735109874: 中国移动通信二星级客户能用几次 - ?
倚池诺德: 你好,你的问题描述的不是很清楚,移动二星级客户可以享受20元单停缓停机服务,星级是按年评定的,只要你的星级评定了,可以用一年,都是二星级客户,之后按照你的消费情况,下一年度重新评定.