手机流量超出后扣费怎么办？能否投诉退费？
1、答案是明确的，可以追回。拨打10086投诉，告知没有及时提前提醒流量超出要求退还超出流量扣掉的钱。电信、联通也是类似
2、原因1:移动运营商应该及时提前提醒流量将用完，此刻余量多少。这是运营商的法定义务。
3、、原因2:现实情况是，移动运营商都是超过之后才提醒，导致这时手机用户已经从超出几十上百元，为何这么做？有利可图。
4、投诉可以退钱，每月手机用户有一次的退钱的机会。因为不是所有用户投诉，也不是所有用户知道投诉可以退钱，所以大概率是移动多收钱，移动当然愿意继续如此干，有利可图啊。还不是微不足道的利益，估计几十亿的利益。
如果在用超时运营商没有给你提示造成损失，可以要求三倍赔偿，如果打10086未果可到工信部申诉平台投诉。
一般都不会退费的。申请的时候就已经说明了使用的流量。超出的话是自己的问题了。你这样说不会的，没这样的规定。非本人使用（小孩误用）的情况，可以拨打运营商人工客服申请返还部分费用，最多扣费金额的80%（移动高一些），注意只限首次申请！超过次数的不会返还的。
你说这个情况，我以前听别人说过，他是移动的号码，然后就是流量超出套餐了没通知，超出多扣了200块话费这样吧。然后他就是打移动客服电话，直接找人工客服讲清楚阿，套餐流量用完以后应该会有短信通知的，没通知应该退钱的，讲清楚态度硬气一点，后面好像把钱退回来了。他是以前，现在不知道还可不可以。你就打电话，前提是真的没有短信通知你，检查一下手机，还有看看短信有没有被手机拦截了，确实没有收到你就打电话去试说一下。
你这种情况建议用张纯流量卡吧，用完流量直接断网，不连续扣费比较适合你，我用的就是这种，而且没有月租费用
打电话，10086人工客服，可以，先说短信超出无提醒，手机卡费用都没了还能倒扣
移动流量超了被扣费怎么补救
如果您的移动流量超了被扣费,采取补救措施如下: 1、联系移动客服:您可以拨打移动客服电话,告知您的扣费情况,并要求退还超出流量的费用。 2、查询流量使用记录:您可以登录移动网上营业厅或前往移动营业厅查询您的流量使用记录。 3、调整套餐:如果您经常超出流量,可以考虑调整您的手机套餐。 希望以上建议可以帮助您解决...
超出的流量怎么收费?
3、手机流量用超了收费方式：移动：按每10元100MB计费，不足10元部分按0.29元\/MB收取，以此类推；直至超出流量费用达到60元时，不再收取费用，此时您可以继续使用流量直至1GB。4、根据您提供的信息，如果你套餐内的流量已经使用完毕，超出后按0.27元\/MB计算，每超出38MB按10元\/100MB计费，每超出53...
流量超出扣费怎么补救
1.手机流量超出使用扣费需要赶紧缴费，如果继续使用流量，会扣费更多，为了以防财产的流失，需要在手机上或者去营业厅完成缴费。2.关闭移动数据，停止当月流量的使用，在手机不欠费的情况下，等到下个月的第一天，可以继续使用流量。3.流量超标后，可以根据自己的需求在网上或者去营业厅办理流量加油包。4....
移动超流量的扣费怎么可以追回来
移动超流量的扣费可以通过联系移动客服并申请退费来追回。当发现手机流量使用超出套餐限制并被扣费后，用户应及时联系移动客服。可以通过拨打10086或者登录中国移动官方APP找到在线客服进行咨询。在沟通时，用户应说明情况，提出退费申请，并强调自己是在不知情的情况下超出了流量。客服人员会核实使用情况，并可...
移动流量超了被扣费怎么补救
1. 联系运营商客服：直接拨打您的移动运营商客服电话，清晰地说明您的流量超扣费情况，并要求解释可能的解决方案。2. 核对流量使用记录：登录移动运营商的网上营业厅，或者亲自前往运营商营业厅，仔细检查您的流量使用记录，确认超流量的情况。3. 考虑更换套餐计划：如果您经常面临流量超出问题，可能需要...
超出流量扣费是怎么计算
超出流量扣费的计算通常基于用户套餐的具体规定，主要包括超出流量的计费标准、时间段和折扣政策等。每个运营商可能有不同的计算方式，但普遍遵循类似的原则。首先，超出流量的计费标准往往是按千兆（GB）进行收费。例如，如果用户的套餐包含10GB流量，而实际使用达到15GB，超出的5GB流量将按照运营商设定的...
流量超出扣费怎么计算
因此，用户当月的总费用将是套餐费50元加上超出流量的费用10元，共计60元。总的来说，流量超出扣费的计算方式取决于用户所选套餐的具体条款和运营商的政策。为了避免不必要的额外费用，用户应密切关注自己的流量使用情况，并根据需要调整套餐或采取节约流量的措施。
我有流量怎么还是继续在超出流量,扣取话费,一直以来我都是这样买的流 ...
【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取及计费，如果您对流量扣费存在疑问，可登录我司网上营业厅http:\/\/www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”查询上网流量详单及记录。3、如果查询后...
移动超出流量怎么扣费
流量安心包规则：订购流量安心包后，超出套餐的流量将先按每兆0.29元收费，当费用达到10元时，可免费使用流量至100MB，当再次超出后,按同样规则以此类推；当超出套餐后流量费用达到60元时，可免费使用流量至1GB。流量安心包必须由客户主动发起订购或退订，订购“当天申请、当天生效”，退订“当天申请、...
当月流量用完超出部分是立即扣费么
是的，如果流量套餐内的流量用完后且没有订购其他流量包，就会按套餐超出流量标准资费，从话费中直接扣费流量费用。当月流量使用完后按你使用的套餐外资费，建议随时查看流量使用情况，避免产生高额费用。详情可咨询联通客服了解。
巫相氨酚： 流量多扣话费可以通过以下步骤来追回:1. 联系运营商:首先,您可以联系您所使用的运营商的客服热线(移动10086、联通10010、电信10000),向客服说明情况,并要求退还多扣的费用.2. 提供证据:如果您的话费扣款记录显示您没有使...
秀城区19495139739： 在不知情的情况下,移动说我流量用超了3G多,扣了500的话费,该怎么投诉他们? - ？
巫相氨酚： 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席. PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细...
秀城区19495139739： 手机流量超出扣费能退吗? - ？
巫相氨酚： 1、答案是明确的,可以追回.拨打10086投诉,告知没有及时提前提醒流量超出要求退还超出流量扣掉的钱.电信、联通类似.2、原因1:移动运营商应该及时提前提醒流量将用完,此刻余量多少.这是运营商的法定义务.3、原因2:现实情况是,移动运营商都是超过之后才提醒,导致这时手机用户已经从超出几十上百元,为何这么做?有利可图.4、投诉可以退钱,每月手机用户有一次的退钱的机会.因为不是所有用户投诉,也不是所有用户知道投诉可以退钱,所以大概率是移动多收钱,移动当然愿意继续如此干,有利可图啊.还不是微不足道的利益,估计几十亿的利益.
秀城区19495139739： 手机流量超出后扣费怎么办?？
巫相氨酚： 楼主您好:根据您问题的描述,工信部是发过这么一个通知如下.工业和信息化部通知:加强电信用户服务消费提醒关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知 工信部电管函[2012]27号 各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团...
秀城区19495139739： 手机流量超出被扣费,作为消费者怎么解决 - ？
巫相氨酚： 超流量扣费又没有违法,消费者只退接受. 如果担心再发生这样的情况,可以办理流量安心包.
秀城区19495139739： 移动流量超过扣的话费怎么要回来? - ？
巫相氨酚： 移动有个预防机制的一般流量准备用完的时候,就会由10086下发一条流量预警短信的,有时因为系统和手机等原因,没有注意到而使用流量超了.这时有个解决办法,就是拨打10086客服和客服沟通,就说移动流量用超了,没注意,问下能否补退.如果不是恶意用超的,客服就会把用超的那部分流量折算成相应划算的流量资费套餐,用超流量的那部分钱就扣除开的那个流量资费剩下的余额下个月就会补退回手机账户.注意,使用补退功能只能用一次,之前或者之后再用超的话,就不能在补退了,那个注意平时的流量使用,避免没有必要的损失.
秀城区19495139739： 如果流量超出了导致话费欠费可以投诉10086吗 - ？
巫相氨酚： 这个貌似是可以投诉的,先找10086的人工客服,看怎么处理,不解决的话再往国家通信管理中心进行投诉
秀城区19495139739： 移动没及时提醒流量超出,扣费太多,怎么投诉 ？
巫相氨酚： 楼主去营业厅或者在网上打印出当月消费记录及短信记录 如果确定流量用完却没有通知到你 移动根据手册是要付所有责任 唯一要强调的是你手机一直处于开机及有信号的状态下 最后到营业厅找经理 他会把你的投诉内容上交并给你一个完整的答复
秀城区19495139739： 手机乱扣费怎么办 - ？
巫相氨酚： 较为常见的扣费方式和解决方法如下:1、流量超标扣费.解决流量扣费方法,如发现流量异常可以关闭GPRS,尽量使用WIFI上网.2、手机玩游戏手不小心点了收费业务.玩游戏是弹出信息注意查看,尽量不要让小孩子拿手机玩,以免造成不必要的损失.3、安装软件恶意扣费.安装软件应尽量去手机市场下载安装,防止恶意插件劫持手机导致话费被盗.4、手机中木马病毒.如果出现这个情况最好是将手机拿去刷机,因为现在很多木马病毒通过恢复出厂设置都无法清除.5、手机开通了一些不必要的业务.可以去当地手机店或者营业厅查看现在开通了什么业务,如果不需要就将其关闭.当然也可以拨打客服电话,进行质询.移动拨打10086,联通拨打10010,电信拨打10000.
