商务礼仪的特点有哪些

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商务礼仪的基本特点~

商务礼仪具有以下基本特点:规定性、信用性、时机性和文化性等等。
1、规定性。
从礼仪的范围看,商务礼仪具有规定性。通过礼仪可以协调组织及人们之间的行为,因而它的适用范围是组织活动和人际交往活动。商务礼仪不同于一般的人际交往礼仪。商务礼仪的适用范围,是指从事商品流通的各种商务活动,凡不参与商品流通的商务活动,都不适用商务礼仪。
2、信用性。
从礼仪的内涵看,商务礼仪具有信用性。要从事商务活动,都有双方利益上的需要,而不是单方面的利益需求,因此,在商务活动中,诚实、守信非常重要。
所谓诚实,即诚心诚意参加商务活动,力求达成协议,而不是夸夸其谈,不着边际,毫无诚意。所谓守信,就是言必信,行必果。签约之后,一定履行。如果实在出了意外,而不能如期履约,那么应给对方一个满意的结果来弥补,而不应该言而无信,决而不行。
3、时机性。
从礼仪的行为看,商务礼仪具有时机性。商务活动的时机性很强,有时事过境迁,失去良机;有时在商务活动中,说话做事恰到好处,问题就会迎刃而解;有时商务从业人员固执不让步,对方也可能被拖垮,从而失去了一次成功的机会。
4、文化性。
从礼仪的性质看,商务礼仪具有文化性。商务活动虽然是一种经济活动,但是商务礼仪却体现的是文化含量。企业组织展示自身形象,商务人员体现文明礼貌,谈吐优雅,举止大方的风貌,必须建立良好的企业文化及不断提高个人文化素质,树立文明的企业组织形象,在商务活动中表现出文明典雅、有礼有节的素养。

扩展资料:
商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。
商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。另外与对方说话也要讲究,一般情况下不能说你知道吗?我知道,我告诉你,(如何委婉地告诉别人酒的价钱,让主人高兴而不尴尬)所以交往中必须讲究艺术。
参考资料:
百度百科-商务礼仪


商务礼仪具有以下基本特点:规定性、信用性、时机性和文化性等等。
1、规定性。
从礼仪的范围看,商务礼仪具有规定性。通过礼仪可以协调组织及人们之间的行为,因而它的适用范围是组织活动和人际交往活动。商务礼仪不同于一般的人际交往礼仪。商务礼仪的适用范围,是指从事商品流通的各种商务活动,凡不参与商品流通的商务活动,都不适用商务礼仪。
2、信用性。
从礼仪的内涵看,商务礼仪具有信用性。要从事商务活动,都有双方利益上的需要,而不是单方面的利益需求,因此,在商务活动中,诚实、守信非常重要。
所谓诚实,即诚心诚意参加商务活动,力求达成协议,而不是夸夸其谈,不着边际,毫无诚意。所谓守信,就是言必信,行必果。签约之后,一定履行。如果实在出了意外,而不能如期履约,那么应给对方一个满意的结果来弥补,而不应该言而无信,决而不行。
3、时机性。
从礼仪的行为看,商务礼仪具有时机性。商务活动的时机性很强,有时事过境迁,失去良机;有时在商务活动中,说话做事恰到好处,问题就会迎刃而解;有时商务从业人员固执不让步,对方也可能被拖垮,从而失去了一次成功的机会。
4、文化性。
从礼仪的性质看,商务礼仪具有文化性。商务活动虽然是一种经济活动,但是商务礼仪却体现的是文化含量。企业组织展示自身形象,商务人员体现文明礼貌,谈吐优雅,举止大方的风貌,必须建立良好的企业文化及不断提高个人文化素质,树立文明的企业组织形象,在商务活动中表现出文明典雅、有礼有节的素养。


公务礼仪的特征
公务礼仪的基本特征是:以学识为基础,以组织的长远利益为依托,以公众为对象,以美誉为目标,以自觉为桥梁,以灵活为原则,以真诚为信条。一 公关礼仪一、公务接待1)公务接待一般分为高格接待、低格接待、对等接待。2)陪车:应安排客人坐在主人右侧,若有两位客人,陪客坐司机边上。车内后排右为上、左为次、中为三、司...

礼仪有哪些特性
1、规范性:礼仪既有内在的道德准则,又有外在的行为尺度,对人们的言行举止和社会交往具有普遍的规范、约束作用;2、操作性:礼仪规范以人为本,重在实践,人人可学,习之易行,行之有效。3、差异性:礼仪规范约定俗成,不同国家、不同地区,由于民族特点、文化传统、宗教信仰、生活习惯不同,往往有...

礼仪的特点有哪些?
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礼仪有哪些特点和原则?
1. 律己原则。礼仪的基础和出发点在于自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。2. 敬人原则。礼仪的核心在于敬人之心常存,不失敬于人,不伤害他人尊严,更不能侮辱对方人格。3. 宽容原则。在交际活动中运用礼仪时,要严于律己,宽以待人,多容忍、多体谅、多理解他人,不要求...

当代国际礼仪的主要特点有哪些
1、规范性:礼仪指的就是人们在交际场合待人接物时必须遵守的行为规范;2、限定性:礼仪,顾名思义,主要适用于交际场合,适用于普通情况之下的、一般人际交往与应酬;3、操作性:切实有效,实用可行,规则简明,易学易会,便于操作;4、传承性:任何国家的礼仪都具有自己鲜明的民族特色,任何国家的当代...

护理礼仪的特点有什么?
1. 护理礼仪的认识及语言修养 礼仪是护士职业形象的重要组成部分,包括端庄的仪表、得体的言谈举止以及亲切的笑容。这些都有助于培养积极的心态,增强自我控制能力,以及获得他人的尊重和爱戴。在职业工作中,良好的礼仪可以帮助护士取得显著成就。语言是传递信息和交流情感的重要工具,护士通过言语可以体现其...

礼仪有哪些特点
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公关礼仪具有哪些显著的特点?
【答案】:公关礼仪与礼仪相比具有以下特点:⑴ 有备而为——运用追求目的性⑵ 全员施礼——操作追求群体性:⑶ 不拘一格——形式追求艺术性。

下面哪些是礼仪的特点
2、限定性:礼仪适用于初次交往、公务交往、对外交往等不同的交际场合。不同场合的礼仪要求会有所不同,人们需根据具体情境来选择合适的礼仪行为。3、操作性:礼仪切实有效,具有实际可行性。礼仪规范简明易懂,易于学习和掌握,人们可以通过实际操作来应用礼仪,使其在社交交往中发挥作用。

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晋瑾弥可: 着装要与时间相协调,要与环境和场合相协调,要与职业身份相协调,要与自己的体型特点相协调,要与自己的肤色相协调,要考虑色彩搭配的协调

坡头区13931398377: 商务礼仪的基本特征及作用有哪些呢?
晋瑾弥可: 理论上讲叫做客人有优先了解权,这是客人致上的体现

坡头区13931398377: 商务礼仪有哪些基本原则 -
晋瑾弥可: (1)宽容的原则.即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人. (2)敬人的原则.即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格. (3)自律的原则.这是礼仪的基...

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晋瑾弥可: 这个范围很大的,包括在日常工作中,在会议中,在公共交往中等.其实归根到底,商务礼仪就是让人在工作中多注意细节. 一、十字文明用语: 您好、请、谢谢、对不起、再见. 二、接听电话用语: 1.您好!这里是***,请问您找谁? 2.我就是...

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