开洗衣店有哪些服务项目

作者&投稿:干娴 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
干洗店的服务项目有哪些~

现在的干洗店除了简单的衣物干洗,还有许多创新项目,包括:
第一,自然是奢侈品的日常维护。奢侈品不仅仅表现为金银铜铁一类的首饰类的,有些手包、提包、鞋子一类的也会有奢侈品。一般来说,只要小件的物品而其价值又不菲的时候,这个东西就可以称为奢侈品。对于首饰一类的,洗衣店的保养和清洗工作是有限的,但也是优先的,只要洗衣店里有相应的设备和技术就可以提供类似的服务。而鞋子、提包之类的,和服装清洗也没有太多区别,这个也是可以考虑的范围。对奢侈品的修整和维护等都能够为洗衣店创造很大的收入,甚至有时候会比基本业务要更有利润。
第二,提供衣物修补及熨烫服务。一般而言,人们是习惯于到裁缝店里去修整衣服,却没有去洗衣店的习惯。但是随着洗衣行业的发展,洗衣工作人员的工作素质不断增强,洗衣店也是可以提供相类的服务的。在衣物修整方面,洗衣工作人员可以进行相关的培训,这都是具有联通性质的工作。甚至,在客户不需要干洗的时候也可以提供熨烫服务,单独计费。这种将服务方式细化且精确化,能够为洗衣店创造更大的利润,同时也可以满足不同用户的不同需求。
第三,可以提供皮具类的修护和保养项目。有些洗衣店本身就具备皮鞋的修复和保养的设备和技术,而对于其他皮具则没有明显的提供服务项目,这可谓是分工不清。没有相应的设备可以到购买,没有相应的技术可以学习,在能够提供多项服务的同时也能够为门店赚取利润。

由于服装面料的不同,所以其清洗的方法也不同。对于一些特殊面料的衣物,干洗店是要通过水洗来护理的。作为干洗店的经营者,不仅要注意干洗的的方法,而且也要了解必要的水洗知识。
1、干洗店要正确选择洗涤剂
不同面料的纤维组成大多是不同的,其对于洗涤剂的承受能力也有明显差别。不宜使用碱性洗衣粉的衣物只能使用中性洗涤剂;不可使用氯漂的衣物,绝对不能使用氯漂剂。
2、干洗店要正确控制洗涤温度

不同衣物和不同污垢对于洗涤温度有不同的要求,温度选择不当就会造成不必要的麻烦,甚至是重大损失。选择洗涤温度主要看纤维组成和面料的承受能力。因此,从安全方面考虑,水洗所使用的洗涤温度一般原则是宁低勿高。
3、干洗店要正确控制洗涤剂用量
很多洗涤事故都是由于洗涤剂用量过多所致,过多的洗涤剂对于各种纤维和纺织品的颜色都没有好处,只会增加发生事故的风险性,使用其他各种洗涤原料和助剂也是一样的。
干洗店的经营者要想让自己的干洗店获得好的收益,在平时的经营过程中就得提高洗衣的质量,让客户满意,所以经营者要了解以上关于水洗的基本知识,在实践中不断提高自己的技术水平。

这位朋友,因不知道你是准备在哪个城市开干洗店,而我在上海,在此就谈谈在上海开干洗店的投资,你可以根据你当地的具体情况自行计算。

一、基本概况
1.项目归类:洗染服务业
2.行政主管:工商行政管理局
3.行业协会:上海市洗染业协会,并下辖三个专业工作委员会
3.1 宾馆洗衣房工作委员会
3.2 布草洗涤专业委员会
3.3 干洗连锁专业委员会
4.服务对象:企业和居民的工作生活服装织物
5.市场准入:
根据上海市相关部门规定,在上海新开干洗店之前必须办理环保审批手续。
具体而言,从事干洗店之前先要提供一份《环境影响评估报告》,根据此报告,环保局再出具一份《环境影响报告审批意见单》,此件是工商部门办理营业执照的前置条件。
6.服务项目
干洗、水洗、熨烫、染色、织补、皮衣洗涤、上光、皮衣改制、砂洗、串色处理、上门清洗、其他护理。

二、洗涤设备
干洗店基本设备配置如下:
1.石油干洗机或者四氯乙烯干洗机
石油干洗机采用全自动电脑控制器,可选择自动或手机互动操作,并有多种洗涤方式可供设置。一般而言,不同品牌的石油干洗机都具有减震结构、变频调速和双重过滤器,可一机多用。
四氯乙烯干洗机是一种传统干洗机,分为三种款式:半封闭半自动、半自动全封闭和全自动全封闭。
2.整烫熨平设备,主要包括
2.1 人像整烫定型机
2.2 琴式烫台
2.3 真空吸风摇臂烫台
2.4 全自动蒸汽发生器
2.5 蒸汽熨斗
3.水洗脱干设备,主要包括
3.1 变频洗脱两用机
3.2 高效烘干机
4.去渍消毒设备,主要包括
4.1 多功能去渍台
4.2 消毒柜(机)
5.输送包装设备,主要包括
5.1 衣物传输机
5.2 成衣包装机
6.其他设备,根据经营需要配置

三、洗涤溶剂
洗涤溶剂主要由洗涤化工企业向洗涤中心(店)提供的洗涤用品。目前,我国干洗用品生产厂家良莠不齐,同一用品不同厂家价格差异较大,除了专业洗涤化工厂家生产供应干洗用品外,部分品牌干洗服务行业亦自制洗涤用品。当前比较普遍采用的洗涤用品主要有:

1.四氯乙烯
四氯乙烯溶剂是干洗市场比较普遍采用的洗涤溶剂,成本较低,但对人体有一定的危害性。四氯乙烯是世界各国日前普遍使用的一种干洗溶剂,具有洗净度高,可回收重复使用,安全性好和价格低的多方面优点,现在还没有一种干洗溶剂可与其相比。但其最大缺点是对人体有危害,需要在设备上采取防护措施,使其外泄得到控制。四氯乙烯不溶于水,可混溶于乙醇、乙醚等多数有机溶剂。

2.溴化碳溶剂Hydrocarbon(简称HYD溶剂)
这是一种烃类溶剂,这类溶剂对环境几乎没有污染,允许排放浓度为350PPM,但在200℃以上可自燃,这种易燃易爆性导致该溶剂使用受到限制,一直没有被广泛推广使用。近来年,日本人解决了阻燃剂技术后,使得广泛应用成为可能。由于其他可取代四氯乙烯的新溶剂中,只有HYD溶剂较好,有相应的专用干洗机,基本解决了使用安全问题,所以估计在今后几年,专用的HYD干洗机会逐步推向市场,但易燃易爆性能客观存在,无疑对干洗机生产厂家和使用者都是一种安全的压力,所以HYD溶剂的广泛应用仍需要更多的实践考验,才能为人们广泛接受。

3.液态二氧化碳溶剂(即LCO2溶剂)
这是近年来新开发出的较好的溶剂,美国休斯环保中心和洛斯阿拉姆国家试验室最先推出LCO2专用干洗机,利用CO2的两态变化,再添加必要的助剂进行衣物洗涤。实践证明,使用LCO2进行存物洗涤可以有效地去除各种污垢,包括油溶性污垢和水溶性污垢,甚至有些特殊的污垢都能去除。但实践也证明,LCO2专用干洗机需解决的问题还很多,由于CO2两态转化需要在高压容器中进行,所以洗涤腔必须承受40~50Mpa的压力,LCO2的输送及循环需要高压泵进行特殊运行,在洗涤过程中如何进行添加剂的投放等问题还有待继续努力解决。我国有的企业巳购得休斯公司LCO2干洗机的亚洲专利,并已制造出首台实用干洗机,销往香港环保署试用,我国有希望在这个领域有重大突破。在1999年美国的洗涤机构博览会上,世界各国有五家公司推出LCO2干洗机。实际上CO2气体的液化问题,在化工领域已经成功解决,如何在洗涤机械上应用肯定只是时间问题,关键还在于LCO2干洗机的制造成本和运行成本如何能适应衣物的洗涤需求,这是全球洗涤业人士最为关注的问题,相信会有更大突破,为中国洗涤业走向世界作出卓越贡献。

4.Rynet溶剂
Rynet溶剂是国外最新研究成功的一种干洗溶剂,它已运用在加拿大阿尔伯省的皇冠干洗店。Rynet溶剂是一种丙二醇醚(Propylene glycol ether)与其它化学物质的共沸(azeotropic)混合物。Rynet溶剂自身携带水分,所以大大减少添加助剂和表面活性剂的需要,最主要的是它可以生物降解,生物和阳光就可以把它分解。Rynet溶剂洗涤时间很短,只需3~5分钟,但脱液、甩干转速则要求达到500/min,而且需甩干两次,烘干时间比四氯乙烯要长20%:烘干温度比四氯乙烯稍低一些,所以干洗后的衣服上皱折将会减少。Rynet溶剂还有一个重要的特征是比水轻,因此它的水分离器出口必须倒置,并且杂质还会沉淀到底箱的底部,因此它需要一个特殊的装置来解决这个问题,并且作为每天第一次运行机器的时候的一个必经的步骤。但是,由于可以将普通的四氯乙烯干洗机很容易改装成一个Rynet溶剂干洗机,所以它作为一种新型的四氯乙烯替代溶剂,是一个发展方向。

四、专业培训
目前,部分社会团体和协会提供不定期的技能培训业务,某些加盟厂商亦提供专业指导服务与培训。
洗涤培训是经营者及其从业人员在开展洗涤服务经营过程中所必须了解和掌握的基本知识。根据洗涤经营管理要求,洗涤知识体系主要有八方面内容组成,作为经营者应根据自身情况有选择地进行自我培训或受训、实训,这些知识和技能分别为:
1.洗涤市场分析与定位
2.布料的认识与鉴别
3.熨烫理论及实训
4.水洗理论及实训
5.干洗理论及实训
6.皮革理论与实训
7.店面装潢装饰知识
8.织物洗涤标志及含义

五、干洗店的基本设备有干洗机、烘干机、熨烫设备等,一套基本设备可以完成一个干洗流程,辅助设备主要有水洗机、衣服包装机、衣服输送机和消毒柜等。一般而言,投资规模可根据服务对象、经营场地和投资能力等综合而定。现根据小型干洗店经营状况,提出投资建议,供投资者参考。

本投资仅限于基本配置,不包括员工工资等费用。
序列 产品名称 参考价格(元)
一 基本设备配置 (36,000.00)
1、全自动(石油)干洗机 25,000.00 价格受制于洗涤容量和产品质量差异
2、全自动高效烘干机 8,000.00 价格受制于产品质量
3、自吸风熨烫台 1,500.00
4、电热蒸汽发生器 1,500.00
5、蒸汽熨斗 200.00
二 场地配置 20,000.00
1、场地租金(80平米) 5,000.00(月租) 价格受制于场地大小和经营地段
2、装潢装饰 15,000.00 价格受制于装潢方式和装潢要求
三 其他配置 (30,000.00)
1、悬浮式变频洗脱两用机 17,000.00 价格受制于产品质量,可根据需要选择配置
2、衣物输送线 8,000.00
3、消毒柜 2,000.00
4、洗涤溶剂 2,000.00 受制于溶剂品牌和消耗数量
5、辅助材料 1,000.00 包括铜牌、标识、工作服等
总 计 86,000.00

六、选定经营场所
干洗店盈利的要素之一是位置的选择,良好的位置是成功的基础。一般而言,小型干洗店缺乏固定的客户群体,洗染店通常选择在小区内或大的社区中,选择经营场地需要着重考虑以下一些因素,并在此基础上综合判断决定。
1.服务群体
服务群体是指主要的服务对象,包括社区居民、企业团体等,并由此测算人口规模和家庭户数,以上这些数据只能由经营者自行模糊统计,目的在于估算洗染店的服务规模和服务能力。一般情况下,如果社区商品房户数达到1500户或居民人口数达到3000人,在没有其他洗染店竞争的前提下,就可以选择考虑开设干洗店。如果存在同行竞争,竞争的消费群体必须按照每个洗染店1500户商品房数或者3000名人数进行服务群体估算。
2.经营场所
经营场所是开展洗涤服务的对外营业用房,主要包括场地面积、场地配置、租金费用三个要素。
A. 面积
场地面积需要根据租金和设备配置等综合而定。洗染店并非需要非常热闹的旺铺,只需避免太冷清,并且居民容易光顾即可。无论是独立开设还是加盟连锁,作为一家相对独立的干洗店,其营业面积,包括接待、洗染、护理、存放等一系列功能区,应该维持在50至200平米之间,这个面积范围是洗染店的最佳经营面积,既不会因面积太大而导致投入和租金费用太高,又可以保证有足够的场地开展正常的服务。
B. 配置
场地配置是指水源、电力、噪声、环保、排风
水源:必须具有足够的水源和压力,而且上下水道通畅
电力:要求具有200V或380V稳压电源(根据设备实际用量确定电量负荷)
噪声:洗衣设备产生的噪声污染必须控制在周围环境可承受范围之内
环保:无论是干洗还是水洗,其废水处理必须符合国家环保要求
排风:具有通畅的空气流通
C. 租金
租金费用是选择营业用房另一个重要因素,在目前房产价格变化的情况下,应该综合测评并最终商定租金费用。一般而言,租金费用合理与否,需要根据营业收入和消费规模估算,营业收入的计算公式为:
营业收入 = (消费人数×年消费数量×消费均价)× 消费户数
假设以一个均价在15,000元/㎡、入住户数2000户的社区为例,洗衣标准一般为2人/户、10件/人/年、约20元/件,则洗衣消费能力估算公式:
(2人/户×10件/人/年×20元/件)×2000 = 800,000元/年。
不同规格的社区可以按此标准类推。
3.营业商圈
商圈是指以店铺坐落点为圆心,向外延伸某一距离,以此距离为半径,形成一圆形之消费圈。以干洗业而言,一般以方圆200米为主商圈,方圆500米为次商圈。商圈形态分为商业区、住宅区、文教区、办公区和混和区。统计资料显示,干洗店的顾客有近50%来自距商店200米以内的区域,因此选择经营场地时,500米半径范围内,原则上必须有5000人以上的常驻人口。

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