老年人因为年龄太大不会扫码，这个事情应该如何解决？

对于老人不会扫健康码一事，有哪些方式可以解决？~

时代发展太快，可我们应该保持基本的包容和善意。类似的事情应该互相体谅，不应该单纯指责老人耽误时间，也不应该一边倒地说乘客没有人性，两方面看。另外，对老年人而言，也需要在日常生活中体谅年轻人，比如早高峰的时候是不是可以错峰出行，毕竟早高峰通勤比较拥堵，年轻群体也确实有按时上班的需求，挤占道路通勤空间确实会引发矛盾，而且作为老年群体本身也容易受到一些人身伤害。
由于疫情防控需求，老人不出示健康码，司机根据规定肯定不敢走，乘客大概也不敢让老人在身边。尊敬老人是传统美德，但老人也应该尊重社会公共道德，遵守防疫规定。
但应该是有解决方案的，提点可行性方案的建议。如果是住农村的老人，上街出门之前，可以先去村长或者其他负责人那里，弄一张卡片或者纸条，上面写着此人并未感染新冠，今日体温多少度，近14天并未接触异常人员，凭借此卡可当做健康码来使用，然后盖个章，使用期为2-3天。如果是城里的老人，同样此方法，可以去社区或者门卫处，或者物业处盖章。虽然给盖章比较麻烦，但是这是我觉得最能让老人们理解且方便的做法了。针对不会用智能机的老人，或者没手机的老人，可以在小区物业开展智能机扫盲，如果让他们和儿女、小孙子小孙女视频通话也许会更加方便，然后想要出门的话，拿身份证去物业打印当天有效、限定区域的纸质健康码。
科技发展很快，应该对特定群体保有最基本的宽容。我们不应该说，科技进步的脚步太快了，应该停一停，这个是停不下来的，你不能开科技的倒车，只能说，为无法适应社会发展的群体，保留最基本的权利。

有一句话说得非常的好，看一个社会的文明程度，就需要看它是如何对待弱势群体的，而在有些地区，社会的文明程度还远远不够。一则视频在各大网站引起了广泛的讨论，事件发生在黑龙江哈尔滨，而事情是因为一名老人不会使用乘车码而引起的。
事件始末虽然我国抗击疫情已经取得了重大的胜利，但是还有地区没有放松，乘坐公交车佩戴口罩和扫码登记信息也成为了规定。这原本这是为我们的健康着想，大家都会无条件的配合，但是用手机扫码登记信息并不是所有人都能够做到的，尤其是一些不会使用手机的老人，他们又应该怎么办呢？哈尔滨的这位老人因为没有手机，所以就就没法扫码登记信息，于是遭到了公交车司机的拒载。这个时候老人也显得手足无措，只能够呆呆的坐在椅子上，他不知道自己该怎么做。

这个时候正是老人最需要帮助的时候，但是满车的乘客缺不乐意了，他们开始谴责老人的行为，有些乘客的话说得相当难听，更有人恶毒的说到“你白活这么大岁数了”！随后面对依旧不下车的老人，车内的乘客选择了报警。警察来了之后也是偏向了公交车乘客，并且将这名老人带走。刚开始网友们谴责的是同车乘客的麻木，这样一位老人越到困难，居然没有一个人选择和老人说清楚，大家都是对老人的行为谴责，殊不知老人哪里会什么都知道啊。再者说，这名老人年纪也不小了，也称得上一名长辈，和自己爷爷辈的人这样讲话真的有素养吗？这是让很多人感到生气的原因。

当地部门也很快针对视频作出解释，但是他们的说辞也是非常的官方，声称自己也是严格按照规章制度来执行的，至于老人不会使用的问题，当地部门给出的建议是这段时间不要出门。面对这样的答复大家显然是不认可的。面对广大民众的督促，有关部门也快的提出了自己的改进方案。
解决方案下一步将采取三项措施，以保障老年人等特殊群体无智能手机扫码乘车的问题。一、加快推进城市通卡与健康码互认系统，力争9月初实现有实名城市通卡乘客刷卡乘车出行；二、是对既无智能手机又无实名城市通卡的乘客，有社区出具的健康证明即可乘车；三、是加大乘车指南的宣传力度，让有特殊需求的市民提前做好乘车准备。打造常态化疫情防控情况下更人性化、更有温度的交通防控方式。

其实规矩是死的，人是活的，只有灵活的制定规则，才能够让老百姓更加便捷。

这则新闻，确实引起了社会的广泛关注，一位家住在沈阳的老年人，在早上的时候坐公交车，由于不会扫码，所以公交车司机要求老年人下车，给出的解释就是，公交司机规定，上公交车必须用手机扫码证明自己的行程，否则的话就不能够坐公交车，而老年人大多数是不会操作智能手机的，甚至有的老年人根本没有智能手机，用的就是那种老年机，这样矛盾就出现了，一边是上级的规定，在特殊时期这种规定无可厚非，是为我们每个人在着想，而另一边是真的不会使用智能手机，也没有智能手机的老年人，那么面对着这种困难，我们该怎么办呢？我个人认为应该从以下几个方面去考虑。

社区，有关部门出面办学习班

其实这个时候就应该发挥社区的优势，我们所在的每一个社区都应该有一个专门的队伍，专门负责统计本社区的老年人有多少，然后根据这一比例，配备一些工作人员，这些工作人员可以在日常的时候组织一些课堂，这个课堂主要教授的就是让老年人如何去使用电子设备以及智能手机，这样也就大概率的能够解决，老年人不会使用智能手机的这一问题，要知道由社区主办这种课堂的话，会有更多的老年人愿意参加，也就会使老年人运用电子设备更加的熟练。

出台更加先进的管理办法

有一件事情我们不得不承认，我国正在步入老龄化社会，老年人已经成为一个不可忽略应该足够被重视的群体，那么针对老年人这个群体，我们就应该出台更先进的管理办法和更更先进的工具来帮助老年人解决日常生活中对电子设备陌生，或者是根本不具备先进电子设备的这一难题，就像我们去银行取钱一样，我们完全可以根据脸部识别或者用老年证身份证来识别老年人的身份以及行程，这个是可以做到的，所以在一些公共交通系统当中，运用这些更先进的管理办法，也是能够有效解决这个问题的手段。

拥有完善的B计划，不要固步自封

政府部门为老百姓办事或者是公共交通系统，为老百姓出行提供更便利的方便，就应该拥有更加完善的B计划，而不是没收，遇到老年人因为年龄大不会使用智能手机，或者是干脆没有智能手机，那么这个时候我们就应该采取人工记录或者是机器误入等办法来为老年人解决这一困难。

我妈也快六十了，也不会扫码，我给他我用过的智能手机他不会用，只会用之前的老人机，我也曾说让她学但是老人家不会，可能是那一辈人文化不是很好，但是我所说的并不是这，而是说，我们的国家就是因为太追求前沿的科技，从而摒弃了老式的东西，就像写信，走了螺丝钉，放弃了古老的榫卯工艺，追求了，微信，支付宝，扫码支付，却让人民币没法找零，从隔离管控变成了扫码看大数据，从纸质发票变电子发票，一个过于追求科技而摒弃传承了百年千年的文化，是否真的在进步，我觉得不是，可能是在某种意义上讲，人类的智商，行为，在倒退，我举个例子，两千零几年，故宫博物馆有几件展品，个个都是国宝。价值连成。但就是在这样每天安保巡逻，电子监控，红外监控的博物馆，却被盗了。可悲，为什么被盗，好像是又三个盗贼反其道而行之，用最古老的办法，就是挖洞。在地下挖了一条地道，把这三件国宝偷走了，你说我们的这些高科技是不是形同虚设，而那三个贼却在备惊的谋个网吧销赃上网。有时候我们做的过于科技，超前，前沿，反而是我们社会人性的退步！

我认为可以给这些老年人用另外的一种方式代替健康码，例如可以让工作人员另外登记他们的健康信息情况，或者另外制作一张卡片上登记并记入他们的健康信息。实在不行的话就让现场的人帮助他们来扫健康码。

老年人因为年龄太大不会扫码，就应该想出便于老年人行动的方案。
不光是老年人年龄太大不会扫码，如果遇到手机没电，摄像头失灵等问题，同样无法扫码，这种的情况都是突发状况，需要有应急措施；
可以考虑在车上登记，不过鉴于有些人不留真实的姓名和联系方式，也不太有用。
其实可以安装人脸识别装置，或者是车载摄像头，和登记身份证一起执行，就像火车站进站一样，肯定能解决问题；
总之，方法有，就是费用高。

智能支付和现金并存，支付手段由个人选择，而不是社会。
不说老年人会不会使用手机扫码的问题，单是现实问题，各大城市的城镇、市中心手机信号好，使用时一般不太会出现大问题，偶有出现系统问题支付不了的情况，但乡镇地区特别是偏远地区，手机信号弱，智能手机在那里的用处可想而知。手机支付方便的同时，也带来不少网络诈骗，老年人特别容易上当，手机上被骗要追查对于老百姓来说何其难。
再者自然界的变化不是人为的，很多时候并不是靠人可以解决的，如果取消了现金支付，一旦发生断电断网事故，习惯了出门不带现金的人都无法生存、寸步难行

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