如何投诉淘宝网上店铺

作者&投稿:哈江 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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如何投诉淘宝网上店铺


一、向淘宝平台投诉


在应用商城下载【淘宝】app,进入后点击【我的淘宝】—【查看全部订单】,找到该笔订单,进入订单详情页,点击【联系客服】,跳转到客服对话页面。在聊天框里点击【投诉卖家】,页面跳转后选择【我要投诉】,点击【交易保障】—【交易欺诈赔付】,选择投诉内容为【承诺未履行】,选择凭证(即和客服的聊天记录)上传图片(聊天记录和游戏截图),点击【提交申请】即可完成投诉。


二、向12315投诉


可以拨打12315消费者申诉举报热线进行投诉。当您在消费过程中有任何的疑问或者遇到了问题都可以通过12315维权。如果合法权益受到了侵害,也可以通过12315进行投诉维权。


三、向工商局投诉


可以到工商行政管理机构投诉。让工作人员帮助你调解纠纷,如工商部门有调解意愿,双方也接受调解,双方需到场签订调解书。为防止卖家反悔,最好在调解书上进行双方签字并拍照留证。


四、向公安局报案投诉


如果你网购遇到了诈骗、或者恶意恐吓以及卖家上门骚扰等情况,你可以直接拨打报警电话,或者到公安局报案投诉。只要你保留好证据,并且如实向公安局办案人员反映,那么等待不法商家的就是严厉的法律制裁。不仅生意做不成了,更可能失去人身自由,为自己的冲动行为买单。


五、向消费者协会投诉


如果协商不成,可以到当地的消费者协会进行投诉。消协主要是保护消费者的合法权益,当消费者的权益受到侵害时,可以向消费者协会投诉。


六、向质量技术监督局投诉


如果商品质量有问题,可以到质量技术监督局投诉。


七、向12345投诉


12345是 便民服务热线,可以解决生活和工作中遇到的一些问题,也可以投诉。


八、向媒体曝光


如果以上方法都尝试了但仍然没有解决问题,你可以考虑向媒体曝光。通过微博、论坛等社交媒体平台,将问题公之于众。借助舆论的力量,让问题得到更广泛的关注,也许能够促使相关机构解决问题。


对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良商家最怕这样投诉!


九、向消费者权益保护委员会投诉


如果消费者权益受到侵害,可以向消费者权益保护委员会投诉。消费者权益保护委员会通常会通过调解纠纷、协助解决消费争议等方式来维护消费者的合法权益。


十、向法院起诉


如果以上方法都没有解决问题,你可以考虑向法院起诉。在起诉前,你需要收集相关证据并选择一位律师代表你进行诉讼。通过法院的判决,你可以维护自己的合法权益。




投诉淘宝店铺需要怎样的流程步骤?
拨打12315电话时,如果属实,对方会要求你说出自己的姓名、地址等真实信息。介意实名举报的朋友需要考虑清楚再拨打。如果是网上举报,举报前要收集证据,例如商品照片,客服聊天截图等。这些证据能让举报成功率更高。对于12315可以投诉淘宝店铺,好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对...

淘宝如何投诉店铺或者客服
15.0 1、手机打开淘宝,在我的淘宝页面,点击“我的订单”。2、在全部订单页面,点击一个订单。3、在订单详情页面,往下滑动页面,点击“投诉商家”就可以投诉店铺了。4、选择投诉的类型,比如:点击“骚扰他人”。5、在申请投诉页面,填写原因,说明和电话,再点击“提交申请”就可以投诉淘宝店铺了。

淘宝怎么投诉店铺 淘宝
投诉淘宝网上店铺具体步骤如下:工具\/原料:华为P40。EMUI10.0。淘宝8.0.11。1、手机打开淘宝,在我的淘宝页面,点击“我的订单”。2、在全部订单页面,点击订单。3、在订单详情页面,往下滑动页面,点击“投诉商家”就可以投诉店铺了。4、在申请投诉页面,填写原因,说明和电话,再点击“提交申请”就...

如何投诉淘宝店铺
1、拨打淘宝平台官方客服热线电话进行反馈。直接拨打“9510211”电话向官方客服投诉,该平台热线的人工服务时间是:周一到周日07:00-次日01:00。2、通过淘宝客服小蜜进行投诉。打开【淘宝】官方app,并进入到【首页】,在页面中找到右下角的【我的淘宝】,进入此界面后,选择页面中的【官方客服】,进入...

怎么投诉淘宝店铺
12315投诉淘宝店最狠的方法,步骤如下:材料准备:无。1、拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理。2、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

淘宝怎么投诉店铺
4、当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。5、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝的...

如何投诉淘宝网上店铺
投诉淘宝网上店铺步骤如下:手机:iPhone13 系统:IOS16 软件:淘宝10.12.20 1、打开手机上的淘宝,进入主界面。2、点击下方导航栏中我的淘宝。3、再点击全部订单,查看订单。4、接着点击需要进行投诉的订单,向下滑动界面。5、在订单信息中,点击投诉商家一栏中的小箭头,最后根据实际情况进行投诉即可...

淘宝怎么投诉店铺 淘宝
淘宝投诉店铺就是投诉卖家,在客服小蜜中投诉就可以了。下面我就演示一下详细的操作步骤❥(ゝω・✿ฺ)(手机型号:华为P40,软件版本:淘宝10.24.20)1、打开淘宝APP,进入淘宝主页面之后,点击【我的淘宝】进入;2、进入新页面后,点击【客服小蜜】进入下一页面;3、输入...

淘宝怎么投诉店铺?
1、登录电脑上的淘宝,然后再点击【我的淘宝】——【已购买到的宝贝】,如下图所示。2、然后找到要投诉的商品卖家,点击【投诉卖家】,如下图所示。3、然后再【选择投诉类型】,有发货问题,骚扰等4种可投诉类型,如下图所示。4、然后再填写【投诉申请表】,包括投诉原因,投诉说明(事件的起因,经过...

淘宝店铺怎么投诉
淘宝店铺投诉方法:淘宝投诉卖家主要分两种情况,一种是还没有购买商品,在与卖家咨询过程中双方出现了矛盾,另一种是已经在卖家店铺购买了相关的商品。情况不同,投诉卖家的方式也存在差异。第一种情况:1、在自己没有恶意的情况,卖家的言语或行为中伤了我们,我们可以打开旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上面...

桂阳县19827886241: 投诉淘宝卖家怎么投诉 -
冷殷强力: 投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定: 1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理. 2、交易已经结束(交易成功或交易关闭): 售后保障服务 未收到货 违背承诺 违背发货时间承诺 恶意评价 恶意骚扰 淘宝卖家如...

桂阳县19827886241: 如何投诉淘宝店 -
冷殷强力: 只有在交易关闭的状态下才可以投诉卖家的,交易成功和交易中都不能投诉卖家的,过了15天也不能投诉的.手机淘宝也不能投诉卖家.但是你可以打淘宝热线投诉,没有什么限制,但是不是免费的.登陆淘宝账号,点击“我的淘宝”,选择“...

桂阳县19827886241: 淘宝怎么投诉卖家,淘宝怎么投诉店铺 -
冷殷强力: 这个很简单,登陆自己的账号后再首页的右上角选择联系客服.跳转页面后点击自助服务.然后就可以根据自己的情况向淘宝提交投诉,需要注意的是要有证据,只要证据足够到时候系统会给店家相应的处罚.

桂阳县19827886241: 淘宝上的店铺怎么投诉 -
冷殷强力: 登录淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单,点击【投诉卖家】.进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,比如【违背承诺】,然后再选择更细致的理由分类,比如【未...

桂阳县19827886241: 怎样投诉淘宝卖?怎样投诉淘宝卖家
冷殷强力: 淘宝投诉卖家方法 1 第一步,登陆淘宝网进入已买到的宝贝或是待评价的宝贝. 我们投诉的对象应该是我们交易的卖家,所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价的宝贝中进行投诉. 登录淘宝——输入账号密码——进入淘宝网维权中心. 2 第二步,找到已经卖到的宝贝或是待评价的宝贝点击后面的投诉即可. 在维权中心我们可以对自己买到的物品进行维权投诉. 1)退款退货. 2)售后维修. 3)欺骗行为. 根据自己的情况进行相应的选择即可. 3 第三步,提交相关的证据信息,等待客服与卖家进行协商,具体的步骤在维权的网页上都会有相关的提示,按照操作进行即可.

桂阳县19827886241: 怎么投诉淘宝店铺 -
冷殷强力: 1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;5、提交后,等待卖家怎么处理了.如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理

桂阳县19827886241: 怎么举报淘宝卖家 -
冷殷强力: 登陆自己的账号以后,在首页的服务中心中就可以对店家的店铺进行举报.但是需要注意的是必须要收集足够的证据来证明对方确实有问题才可以,不然的话投诉是不会成立的.

桂阳县19827886241: 淘宝怎么投诉店铺 -
冷殷强力: 其实很容易的,假如你是买了东西确认收货后的,你可以在你的订单里面点进去申请天猫客服介入进行投诉,假如是没有收货的,你可以在天猫的个人中心那里联系天猫客服进行投诉.

桂阳县19827886241: 怎么投诉淘宝卖家
冷殷强力: 一、网上投诉1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”.2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“.3、按照自己的需求选择投诉类型.输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请.4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理.二、联系客服电话投诉1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“.2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题.不过电话不太容易打通

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